{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Thema Arbeidsmarkt - Trade & Retail - Arbeidstekort, hoge kosten en Gen Z: welkom op de nieuwe arbeidsmarkt.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Benieuwd hoe artificial intelligence zich ontwikkelt in andere sectoren?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Vind alle inzichten in onze laatste thema&apos;s.</p>"}},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"ING sector thema - Artificial Intelligence"},"textLinks":[{"text":"Food","url":"/zakelijk/sector/food-agri/thema-artificial-intelligence-food"},{"text":"Real Estate","url":"/zakelijk/sector/real-estate/thema-artificial-intelligence-real-estate"},{"text":"Building & Construction","url":"/zakelijk/sector/building-and-construction/thema-artificial-intelligence-building-en-construction"},{"text":"Industry","url":"/zakelijk/sector/industry/thema-artificial-intelligence-industry"},{"text":"Trade & Retail","url":"/zakelijk/sector/trade-retail/thema-artificial-intelligence-trade-en-retail"},{"text":"Services","url":"/zakelijk/sector/services/thema-artificial-intelligence-services"},{"text":"ICT","url":"/zakelijk/sector/tmt-ict/thema-artificial-intelligence-ict"},{"text":"Agri","url":"/zakelijk/sector/food-agri/thema-artificial-intelligence-agri"},{"text":"Transport & Logistics"},{"text":"Healthcare"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer over"},"textLinks":[{"text":"Sectoren","url":"/zakelijk/sector/all-sectors"},{"text":"Sector thema's","url":"/zakelijk/sector/all-sectors/sector-themas"},{"text":"ING Sector magazine","url":"/zakelijk/sector/all-sectors/ing-sector-magazine"},{"text":"Sector Facts & Figures Trade & Retail","url":"/zakelijk/sector/trade-retail/overzichtspagina-facts--figures"}]}]},"hasMacro":false,"id":"c7a36a05-b35a-49a9-830b-2d36913ce073","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Trade & Retail","url":"/zakelijk/sector/trade-retail"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"China’s AI lessen voor de retail en groothandel laten zien hoe kunstmatige intelligentie klantgedrag, logistiek en innovatie fundamenteel verandert. Chinese bedrijven analyseren grote hoeveelheden data om persoonlijke voorkeuren nauwkeurig te voorspellen en klantreizen naadloos te verbinden over online en offline kanalen. Bedrijven als Tencent, Alibaba (Taobao en TMall Innovation Center) en SHEIN gebruiken AI voor gepersonaliseerde aanbevelingen, productontwikkeling en efficiëntere marketing.\r\n\r\nOok logistiek en supply chain-management worden geoptimaliseerd met algoritmes voor routeplanning, voorraadbeheer en voorspellend onderhoud. Volgens China-expert John Lin versnelt AI automatisering van repetitief werk, zoals klantenservice en contentcreatie, terwijl nieuwe toepassingen ontstaan rond AI-gegenereerde beelden en virtuele influencers. Pinduoduo (Temu) combineert AI met sociale interactie om vraag en aanbod beter op elkaar af te stemmen.\r\n\r\nInvesteringen in data-infrastructuur en analyse zijn nodig om klantgedrag beter te begrijpen en gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Flexibiliteit en technologische innovatie helpen bedrijven concurrerend te blijven in een snel veranderende retail- en handelsmarkt.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/4b17f218-2e27-4320-aca5-df2d97e216c4/foto-thema-update.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/4b17f218-2e27-4320-aca5-df2d97e216c4/foto-thema-update","type":"image","width":1920},"subtitle":"Juli 2024: China's AI lessen voor de retail en groothandel","title":"Sector thema: Artificial Intelligence - Trade & Retail"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Lees het volledige artikel uit het ING Sector magazine","url":"https://assets.ing.com/m/65c98cc0e1646722/original/ING-Sector-Magazine-juli-2024-Trade-en-Retail.pdf"}}},"publishDate":"2026-05-27T12:36:23.873+02:00"}}