“Beide zijn Nederlandse retailers die ook in andere Europese landen actief zijn. America Today richt zich op een jonge doelgroep – tieners en jongvolwassenen – met denim, sweaters en T-shirts. MS Mode is er juist voor curvy women en biedt damesmode in grotere maten. Hoewel ze tot dezelfde groep behoren, zijn het echt twee verschillende bedrijven. Het hoofdkantoor staat in Diemen, maar we hebben ook kantoren in Shanghai en Bangladesh. Vanuit Shanghai heb ik de afgelopen maanden veel met leveranciers gesproken over duurzaamheid.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Duurzaamheid is een breed thema. Waar ligt jullie focus?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Dat verschuift voortdurend. In eerste instantie lag de nadruk op sociale omstandigheden in fabrieken, mede na Rana Plaza. Nu zien we een duidelijke verschuiving naar milieu-impact, vooral rond energie, water en chemicaliën. Dat betekent dat we dieper in de keten moeten kijken – bijvoorbeeld naar het verven en weven van stoffen, waar de grootste milieubelasting zit.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe verschilt werken met leveranciers in China van Bangladesh?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“In China werken veel leveranciers als traders: ze plaatsen orders bij verschillende fabrieken. Dat maakt de keten minder transparant en verhoogt het risico op subcontracting. In Bangladesh werken leveranciers vaker met hun eigen verticale fabrieken, waardoor processen van weven tot naaien onder één dak zitten. Dat maakt het overzichtelijker en transparanter. Bovendien hebben leveranciers daar de afgelopen jaren grote stappen gezet in duurzaamheid en compliance.”
"},"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/4c21bae6-80f9-495a-b7bc-af6c627fd011/Podcast-trade-retail-america-today","altTextNL":"Johanna Ramaer","original":"https://assets.ing.com/m/1ccfce78be16a487/original/Podcast-trade-retail-america-today.jpg","extension":"jpg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Staan leveranciers open voor jullie duurzaamheidseisen?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“In China merk je dat intrinsieke motivatie vaak ontbreekt. Leveranciers focussen vooral op winst en efficiency. Maar ze beseffen steeds meer dat duurzaamheid de standaard wordt. Ik leg ze uit dat dit niet alleen een eis van ons is, maar van de hele markt. Voor de toekomstbestendigheid van hun bedrijf moeten ze meebewegen. Wij kiezen er bewust voor om leveranciers vroegtijdig te betrekken, zodat we samen verbeteringen kunnen realiseren.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe houd je zicht op naleving in de keten?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“We hebben een kantoor in Shanghai met quality controllers. Zij voeren niet alleen kwaliteitschecks uit, maar zien ook of productie echt in de opgegeven fabriek plaatsvindt. Dat helpt om risico’s van subcontracting te verkleinen. Daarnaast verzamelen we steeds meer data over energieverbruik, water en chemicaliën. Maar een grote uitdaging blijft: hoe weten we zeker dat die data klopt? Daarom is aanwezigheid in de productielanden cruciaal.”
"}},{"componentType":"testimonial","testimonialList":[{"authorInfo":{"authorName":"Johanna Ramaer","jobTitle":"Duurzaamheidsmanager van America Today en MS Mode","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/4c21bae6-80f9-495a-b7bc-af6c627fd011/Podcast-trade-retail-america-today","type":"image","width":4826,"altTextNL":"Johanna Ramaer","original":"https://assets.ing.com/m/1ccfce78be16a487/original/Podcast-trade-retail-america-today.jpg","extension":"jpg"}},"testimonialText":{"body":"Duurzaamheid realiseer je niet alleen; je bouwt het samen met je leveranciers. Transparantie, samenwerking en vroege betrokkenheid maken het verschil."}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat viel je het meest op tijdens je maanden in Shanghai?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“China verandert razendsnel. Je ziet hightech ontwikkelingen naast resten van een onderontwikkeld verleden. Op duurzaamheid zie je dat de overheid steeds meer druk zet, vooral bij grote fabrieken in de stoffenmarkt. Daar worden processen schoner en professioneler. Maar bij het naaien van kleding zie je juist vergrijzing: jonge mensen willen dat werk niet meer doen. Leveranciers verplaatsen dat deel steeds vaker naar het buitenland.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe vertaal je verbeteringen naar de consument, die ook prijsgevoelig is?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Het is een voortdurend balanceren. Grote spelers als Zara en H&M hebben meer macht om eisen door te drukken. Wij proberen mee te liften op wat zij in beweging zetten. Met kleinere leveranciers gaan we in gesprek: soms delen we kosten of kiezen we voor een stapsgewijze aanpak. Je kunt niet alles tegelijk eisen, maar wel blijven verbeteren.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat is jouw belangrijkste tip voor andere ondernemers?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Ga vroegtijdig in gesprek met je leveranciers. Wetgeving en duurzaamheidsdoelstellingen hebben enorme impact, maar je kunt ze niet realiseren zonder je partners in de keten. Te vaak worden leveranciers te laat betrokken en weten ze nog niet wat er op ze afkomt. Door hen tijdig mee te nemen en samen oplossingen te zoeken, creëer je meer impact én bouw je een eerlijkere relatie.”
"}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://soundcloud.com/user-567351261/in-china-werken-veel-leveranciers-als-traders-dat-maakt-de-keten-minder-transparant","text":"“In China werken veel leveranciers als traders. Dat maakt de keten minder transparant!”"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Wil je meer te weten komen? Luister dan de podcast!
"}},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer over"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/sector/trade-retail","text":"Trade & Retail"},{}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Dirk Mulder","intro":"Sector Banker Trade & Retail","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0da8293d-d417-49a8-b633-8dedc538decd/Dirk-Mulder","type":"image","width":669,"original":"https://assets.ing.com/m/2872ed6990038e33/original/Dirk-Mulder.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/zakelijk/sector/trade-retail/dirk-mulder"}}]},{"componentType":"cards"}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"ING & Duurzaamheid","richBody":{"value":"De samenleving is in transitie naar een economie met weinig CO2-uitstoot. Dat geldt zowel voor onze klanten als voor ING. We financieren veel duurzame activiteiten, maar we financieren er nog altijd meer die dat niet zijn. Bekijk de vooruitgang die we boeken op ing.com/climate.
"}}]}}}