De Nederlandse ICT‑arbeidsmarkt blijft krap, maar de personeelskrapte af. Werkgevers hebben iets meer keuze dan de afgelopen jaren, doordat het aantal ICT‑vacatures is gedaald en het aantal werkzoekenden met een ICT‑achtergrond is toegenomen. In 2024 daalde het aantal ICT‑vacatures met 13% en steeg het aantal ICT’ers met een WW‑uitkering met 22%, signaleert UWV.
Die afkoeling komt door een combinatie van factoren: economische tegenwind, reorganisaties (waarbij AI‑investeringen geregeld als aanleiding worden genoemd), en stijgende arbeidsproductiviteit in de sector informatie en communicatie.
Tegelijkertijd blijft de markt tweedelig. De vraag naar ervaren professionals is nog steeds groot, terwijl instroom- en startersposities onder druk staan. AI en automatisering raken met name startersbanen, en dat werkt door in het opleidingslandschap: de instroom in ICT‑opleidingen loopt terug.
Daarbovenop zien we een verschuiving in de aard van de vraag. De behoefte verplaatst zich richting specialistische profielen (cloud, cybersecurity, data, AI) en minder naar generieke rollen. Hierdoor ontstaat een skills‑mismatch: er is wel aanbod, maar niet altijd met de juiste ervaring of specialisatie.
"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/2ca8751a-dbf0-4b2a-a621-2333a56404c5/Grafiek-personeelstekort-in-de-ICT-sector","altTextEN":"Chart showing staff shortages in the ICT sector","altTextNL":"Grafiek personeelstekort in de ICT sector","original":"https://assets.ing.com/asset/2ca8751a-dbf0-4b2a-a621-2333a56404c5/Grafiek-personeelstekort-in-de-ICT-sector.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Waarom deze trend belangrijk is voor de sector?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Op korte termijn lijkt de druk wat af te nemen, maar strategisch gezien is dit een kantelpunt. De kernvraag wordt: bouwen we vandaag voldoende talentpijplijn op voor de digitale vraag van morgen?
1) AI verandert werk, maar laat de structurele vraag intact
Binnen het netwerk rond de Human Capital Agenda ICT is de boodschap helder: AI kan taken overnemen, maar dat betekent niet dat het aantal vacatures structureel afneemt. Het leidt juist tot nieuwe uitdagingen, meer innovatie en nieuwe functies.
2) Het risico verschuift: van ‘tekort nu’ naar ‘tekort straks’
De afkoeling heeft een schaduwkant. Als AI vooral starterswerk automatiseert en bedrijven meer op ervaring selecteren, dan krijgen junioren minder kansen om te groeien. Startersbanen verdwijnen, instroom op opleidingen daalt, en daarmee ontstaat later een gat in beschikbare ICT‑skills.
1) Herijk je groeimodel: focus op schaarste in “critical roles”
De krapte neemt af in volume, maar blijft hoog bij gespecialiseerde profielen. Dat vraagt om scherpe keuzes: welke rollen zijn strategisch differentiërend (security, cloud, data/AI, architectuur) en waar kun je standaardiseren, partners inzetten of slim sourcen.
2) Bescherm je talentpijplijn: voorkom een ‘junior‑val’
Als je alleen op senioriteit stuurt, win je vandaag snelheid maar verlies je morgen capaciteit. Bouw daarom structureel aan instroom:
De samenleving is in transitie naar een economie met weinig CO2-uitstoot. Dat geldt zowel voor onze klanten als voor ING. We financieren veel duurzame activiteiten, maar we financieren er nog altijd meer die dat niet zijn. Bekijk de vooruitgang die we boeken op ing.com/climate.
"}}]}}}