{"type":"document","data":{"id":"e41d28f7-e8c9-4ffe-a954-66a4831b0b0a","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-04-03T09:10:56.679+02:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"ING econoom Ferdinand Nijboer - De bestedingen aan kunstmatige intelligentie verdubbelen. Binnen de IT-sector zijn de kansen het grootst."},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Bestedingen aan kunstmatige intelligentie verdubbelen","subtitle":"Grootste kansen kunstmatige intelligentie binnen IT sector","body":"De bestedingen aan technologie en diensten rondom kunstmatige intelligentie in Nederland verdubbelen de komende vijf jaar naar € 3,2 miljard. Het breder toepassen van kunstmatige of artificiële intelligentie staat nu nog in de kinderschoenen. De mogelijkheden zijn echter groot, omdat steeds meer data beschikbaar is en technieken als beeld- en spraakherkenning steeds beter worden."},"backLink":{"textLink":{"url":"/zakelijk/sector/tmt-ict","text":"ICT-TMT"}},"date":"2021-12-16","readingTime":4},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"Bestedingen aan AI verdubbelen richting 2025","richBody":{"value":"<p>Het toepassen van artificiële intelligentie (AI) is nog relatief nieuw en de mogelijkheden zijn groot. De bestedingen van organisaties aan AI-technologie en diensten blijven de komende jaren stijgen, omdat AI binnen bedrijven verder wordt uitgerold en meer bedrijven ermee aan de slag gaan. Denk aan zelfrijdende auto’s, chatbots voor klantenservice en digitaal lesmateriaal dat is afgestemd op individuele leerlingen. Allemaal producten die nog lang niet volledig zijn uitontwikkeld of door bedrijven en instanties worden benut. Samen zorgen deze ontwikkelingen ervoor dat de AI-bestedingen in Nederland verdubbelen: van naar schatting 1,6 miljard euro in 2020 naar 3,2 miljard euro in 2025.</p>"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/05677a70-de12-4c7b-98a0-3fb02a6b3ba2/ING_EBZ_bestedingen-ai_tcm162-209605","original":"https://assets.ing.com/m/1d0b4f5338fd8f89/original/ING_EBZ_bestedingen-ai_tcm162-209605.png","extension":"png"}},{"componentType":"paragraph","title":"Gebruik AI verschilt tussen bedrijven","richBody":{"value":"<p>Omdat AI zijn weg vindt in steeds meer toepassingen gebruikt ieder bedrijf straks AI technologie. Tussen kleinere en grotere bedrijven zullen wel verschillen bestaan. De meeste kleinere bedrijven benutten vooral de standaard technologieën waarin AI verwerkt is, zoals marketing software of een slimme kassa. Grotere bedrijven zullen daarnaast op maat gemaakte oplossingen gebruiken voor verschillende complexe bedrijfsspecifieke problemen, zoals de optimale aanlevering onderdelen voor een machinebouwer of andere planningstaken.</p>"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c8fe26fd-6979-4aaa-91eb-3c764e39317b/ing_EBZ_toepassingensectoren_tcm162-209613","original":"https://assets.ing.com/m/5a680c488bff3dff/original/ing_EBZ_toepassingensectoren_tcm162-209613.png","extension":"png"}},{"componentType":"paragraph","title":"Volop kansen, maar AI ontwikkelt zich niet in alle sectoren even snel","richBody":{"value":"<p>Volop kansen, maar AI zal zich niet in alle sectoren even snel ontwikkelen.</p><p>In alle sectoren zijn er legio voorbeelden van AI toepassingen te vinden. Toch zal AI in de ene sector sneller tot wasdom komen dan in de andere. Zo zijn er verschillen in ervaring met de analyse van grote hoeveelheden data. Dat geeft sommige sectoren een voorsprong. Daarnaast loopt de bijdrage van digitale innovaties aan de groei van een sector uiteen. Uit een analyse van tien sectoren blijkt dat AI de grootste kansen biedt binnen de IT sector en in de financiële en de zakelijke diensten. In de IT sector levert kunstmatige intelligentie een bijdrage aan het verbeteren van processen en maakt het producten beter. AI versnelt bijvoorbeeld het ontwerpen van software en verbetert de functionaliteit ervan. Voor verzekeraars wordt de inzet van AI voor het opsporen van verdachte claims gemeengoed. Zakelijke dienstverleners zoals uitzendbureaus gebruiken de technologie voor werving en selectie door AI een selectie van kandidaten te laten maken.</p>"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e54679fb-210d-4ee8-8b48-febda9139e1d/ing_EBZ_sectorenbijdrage_tcm162-209614","original":"https://assets.ing.com/m/7e4af522c42dabb3/original/ing_EBZ_sectorenbijdrage_tcm162-209614.png","extension":"png"}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://assets.ing.com/m/0f62b965cd82a844/original/ING-Sector-Research.pdf","text":"AI vindt zijn weg naar alle sectoren (PDF)"}},{"componentType":"paragraph","title":"Meer weten?","richBody":{"value":"<p><a data-type=\"internal\" href=\"/zakelijk/sector/tmt-ict\">Onze publicaties over ICT-TMT</a></p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Disclaimer","richBody":{"value":"<div>Deze publicatie is opgesteld door de ‘Economic and Financial Analysis Division’ van ING Bank N.V. (‘‘ING’’) en slechts bedoeld ter informatie van haar cliënten. Deze publicatie is geen beleggingsaanbeveling noch een aanbieding of uitnodiging tot koop of verkoop van enig financieel instrument. Deze publicatie is louter informatief en mag niet worden beschouwd als advies in welke vorm dan ook. ING betrekt haar informatie van betrouwbaar geachte bronnen en heeft alle mogelijke zorg betracht om er voor te zorgen dat ten tijde van de publicatie de informatie waarop zij haar visie in deze publicatie heeft gebaseerd niet onjuist of misleidend is. ING geeft geen garantie dat de door haar gebruikte informatie accuraat of compleet is. ING noch één of meer van haar directeuren of werknemers aanvaardt enige aansprakelijkheid voor enig direct of indirect verlies of schade voortkomend uit het gebruik van (de inhoud van) deze publicatie alsmede voor druk- en zetfouten in deze publicatie. De informatie in deze publicatie geeft de persoonlijke mening weer van de Analist(en) en geen enkel deel van de beloning van de Analist(en) was, is, of zal direct of indirect gerelateerd zijn aan het opnemen van specifieke aanbevelingen of meningen in dit rapport. De analisten die aan deze publicatie hebben bijgedragen voldoen allen aan de vereisten zoals gesteld door hun nationale toezichthouders aan de uitoefening van hun vak. De informatie in deze publicatie kan gewijzigd worden zonder enige vorm van aankondiging. ING noch één of meer van haar directeuren of werknemers aanvaardt enige aansprakelijkheid voor enig direct of indirect verlies of schade voortkomend uit het gebruik van (de inhoud van) deze publicatie alsmede voor druk- en zetfouten in deze publicatie. Auteursrecht en rechten ter bescherming van gegevensbestanden zijn van toepassing op deze publicatie. Niets in deze publicatie mag worden gereproduceerd, verspreid of gepubliceerd door wie dan ook voor welke reden dan ook zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de ING. Alle rechten zijn voorbehouden. ING Bank N.V. is statutair gevestigd te Amsterdam, houdt kantoor aan Bijlmerplein 888, 1102 MG te Amsterdam, Nederland en is onder nummer 33031431 ingeschreven in het handelsregister van de kamer van koophandel. In Nederland is ING Bank N.V. geregistreerd bij en staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank en de Autoriteit Financiële Markten. Voor nadere informatie omtrent ING policy zie https://research.ing.com/. De tekst is afgesloten op 15 december 2020. <br /> Analist: <a href=\"https://www.ing.nlmailto:Ferdinand.Nijboer@ing.nl\">Ferdinand Nijboer</a></div>"}}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Kennis over de economie"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/economie","text":"Onze economie"},{"url":"/zakelijk/sector/all-sectors","text":"Jouw sector"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Diederik Stadig","intro":"Econoom Zorg & Technologie","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/63d349be-35c1-465e-9ec5-80cd3a6a0595/Diederik-Stadig-500x500px","type":"image","width":858,"altTextNL":"Diederik Stadig","original":"https://assets.ing.com/m/231a08bcfde1271e/original/Diederik-Stadig-500x500px.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/zakelijk/economie/over-ing-research/auteur/diederik-stadig---about-author-page"}}]}]}}}