{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Inzicht in de arbeidsmarkt voor zakelijke dienstverlening: krapte, personeelstekorten en oplossingen met automatisering en technologie.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Benieuwd hoe de arbeidsmarkt zich ontwikkelt in andere sectoren?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Vind alle inzichten in onze laatste thema&apos;s.</p>"}},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"ING sectorthema - Arbeidsmarkt"},"textLinks":[{"text":"Food & ICT","url":"/zakelijk/sector/food-agri/thema-arbeidsmarkt-food-en-ict"},{"text":"Agri","url":"/zakelijk/sector/food-agri/thema-arbeidsmarkt-agri"},{"text":"Building & Construction","url":"/zakelijk/sector/building-and-construction/thema-arbeidsmarkt-building-en-construction"},{"text":"Healthcare","url":"/zakelijk/sector/healthcare/thema-arbeidsmarkt-healthcare"},{"text":"Industry","url":"/zakelijk/sector/industry/thema-arbeidsmarkt-industry"},{"text":"Services","url":"/zakelijk/sector/services/thema-arbeidsmarkt-services"},{"text":"Public","url":"/zakelijk/sector/public/thema-arbeidsmarkt-public"},{"text":"Trade & Retail","url":"/zakelijk/sector/trade-retail/thema-arbeidsmarkt-trade-en-retail"},{"text":"Transport & Logistics","url":"/zakelijk/sector/transport-logistics-mobility/thema-arbeidsmarkt-transport-en-logistics"},{"text":"Real Estate","url":"/zakelijk/sector/real-estate/thema-arbeidsmarkt-real-estate"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer over"},"textLinks":[{"text":"Sectoren","url":"/zakelijk/sector/all-sectors"},{"text":"Sectorthema's","url":"/zakelijk/sector/all-sectors/sector-themas"},{"text":"ING Sectormagazine","url":"/zakelijk/sector/all-sectors/ing-sector-magazine"},{"text":"Sectorfacts & Figures Services","url":"/zakelijk/sector/services/overzichtspagina-facts--figures"}]}]},"hasMacro":false,"id":"05702b4e-bb8c-438b-be8e-11b57d04ce9c","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Services","url":"/zakelijk/sector/services"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Efficiëntie en innovatie staan centraal in de zakelijke dienstverlening als antwoord op de krappe arbeidsmarkt. Begin 2025 heeft meer dan de helft van de bedrijven in deze sector te maken met personeelstekorten. Vooral in schoonmaak, beveiliging en specialistische dienstverlening, zoals accountancy, consultancy en juridische dienstverlening, is de druk groot. Het tekort aan medewerkers remt de groeimogelijkheden.\r\n\r\nAutomatisering, digitalisering en het gebruik van AI helpen bedrijven om productiever te werken en minder afhankelijk te worden van schaars personeel. Accountantskantoor JOINSON&SPICE, opgericht door Louis van Garderen, investeert bijvoorbeeld in technologie en eigen software. Daarmee vermindert het kantoor routinetaken en bespaart het ongeveer 10 procent aan manuren. Daarnaast werkt JOINSON&SPICE aan aantrekkelijk werkgeverschap en interne opleidingen via de Spice Academy.\r\n\r\nOok het online gigplatform Youngones, onder leiding van Pim Graafmans, zet sterk in op automatisering en AI. Door processen slimmer in te richten, bespaart het platform circa 15 procent aan FTE. Digitale oplossingen maken onboarding, matching en ondersteuning efficiënter.\r\n\r\nDigitalisering en innovatie zorgen niet alleen voor schaalbaarheid. Ze maken het werk ook aantrekkelijker, creëren ruimte voor dienstverlening met een hogere toegevoegde waarde en bieden ondernemers perspectief om personeelsschaarste deels op te vangen. \r\n\r\nOntdek hoe flexbedrijven en accountantskantoren omgaan met de krappe arbeidsmarkt.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/3371356984b4cf7b/original/Security-officer-working-in-a-control-room-for-a-seaport-with-many-screens.JPG","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cdcb501f-ac47-4e13-a92d-fcdba6969c59/Security-officer-working-in-a-control-room-for-a-seaport-with-many-screens","type":"image","width":4200},"subtitle":"Juni 2025: Personeelstekorten zakelijke dienstverlening aanpakken met automatisering en technologie","title":"Sector thema: Arbeidsmarkt - Services"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Lees het volledige artikel uit het ING Sectormagazine","url":"https://assets.ing.com/m/6570dc1e2daa9993/original/ING-Sector-Magazine-Juni-2025-Services.pdf"}}},"publishDate":"2026-05-29T10:15:31.460+02:00"}}