{"type":"document","data":{"complementaryZone":{"flexComponents":[{"cards":[{"cardSize":"small","cardType":"product","componentType":"productCard","image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/675d24d8fee3d4fb/original/Sjuk-Akkerman.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7ff35e80-df0f-4330-9a1b-b5335ddbbe70/Sjuk-Akkerman","type":"image","width":350},"intro":"Sector Banker Services & Leisure","link":{"url":"/zakelijk/sector/services/sjuk-akkerman"},"title":"Sjuk Akkerman"}],"componentType":"cards"}]},"contentType":"onecms:editorialPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Facts & Figures van de sector Flexbranche; o.a. omzetgroei, trends en ontwikkelingen en sterkte-zwakteanalyse. Factsheet.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"alignedImage":{"position":"top","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/9b256fb5-afd8-437d-a0d1-6b7eeb2657ca/F-F-Flexbranche-2026.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/9b256fb5-afd8-437d-a0d1-6b7eeb2657ca/F-F-Flexbranche-2026"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Verdieping in de sector"},{"alignedImage":{"position":"bottom"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>De flexbranche is onderdeel van de zakelijke dienstverlening. De sector bestaat uit uitzendbureaus, detacheerders, werving- en selectieorganisaties en payrollbedrijven. Samen brengen zij vraag en aanbod op de arbeidsmarkt bij elkaar.</span></span></span></p><p><span><span><span>De sector is goed voor zo’n 3,9% van het bbp en behaalde in 2025 een omzet van ruim 46,6 miljard euro. In 2024 werkten meer dan 822.6044 mensen als uitzendkracht. Dat is circa 3,7% van de beroepsbevolking. De meeste uitzendkrachten werken bij organisaties met meer dan 100 medewerkers. De uitzendbranche telt naar schatting circa 19.874 ondernemingen. Bekende organisaties in Nederland zijn Randstad, Youngcapital en Olympia.</span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Externe factoren"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/6d5291ba-e6b2-4d56-ab06-1af07ca2774e/Grafiek-Verdeling-naar-sectoren-uitzendkrachten-2026.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/6d5291ba-e6b2-4d56-ab06-1af07ca2774e/Grafiek-Verdeling-naar-sectoren-uitzendkrachten-2026"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>De flexbranche is gevoelig voor economische schommelingen. Sinds 2022 daalde het aantal uitzenduren (ABU). De belangrijkste oorzaken waren de lagere economische groei en de krappe arbeidsmarkt.</span></span></span></p><p><span><span><span>Ook de ontwikkeling in de eindmarkten van klanten speelt een grote rol. Uitzendkrachten werken vooral in de industrie (17,3%), vervoer en opslag (12,9%), , verhuur en overige zakelijke diensten (11,1%), handel (10,1%) en openbaar bestuur en overheidsdiensten (9,3%). Daarnaast is de flexbranche afhankelijk van veranderingen in de arbeidswetgeving. Die hebben veel invloed op de manier waarop de branche werkt en groeit.</span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Marktupdate"},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/6957e5c1-7090-4bf4-a3d8-c50d8c46c27a/Flex-jan25-figuur1-2026.svg"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Na twee jaar krimp stabiliseerde het aantal gewerkte uren in de Nederlandse flexbranche in 2025. Voor 2026 verwachten we een lichte groei van circa 1%. De economie groeit weer enigszins. Daardoor gaan bedrijven naar verwachting geleidelijk meer investeren en neemt de vraag naar personeel toe. In 2025 waren bedrijven nog terughoudend door onder meer wereldwijde onzekerheid en politieke instabiliteit in Nederland.</span></span></span></p>"}},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/5c58eb3a26268463/original/Flex-jan25-figuur4.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/73430c9d-dadf-477e-aac4-9a3f797e07fa/Flex-jan25-figuur4"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><strong>Controle op schijnzelfstandigheid leidt tot verschuivingen op de arbeidsmarkt</strong><br />Sinds 2025 controleren instanties scherper op schijnzelfstandigheid. Daardoor schakelen bedrijven minder vaak zelfstandigen zonder personeel in. Een deel van hen stapt over naar een flexibel of vast contract. In 2025 waren er 62.000 minder zelfstandigen actief dan een jaar eerder. Tegelijkertijd groeide het aantal werknemers in loondienst.</span></span></span></p><p><span><span><span><strong>Krapte op de arbeidsmarkt blijft de grootste uitdaging</strong><br />Eind 2025 gaf meer dan de helft van de flexbedrijven aan last te hebben van personeelstekorten. Het gaat om eigen personeel en uitzendkrachten. Deze tekorten remmen de groei van flexbedrijven. Ook blijft er een mismatch bestaan tussen de beschikbare kandidaten en de gevraagde profielen. Om deze kloof te verkleinen, investeren uitzenders en detacheerders steeds vaker in opleidingen en trainingen. Zo trekken zij talent aan en behouden zij medewerkers.</span></span></span></p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><strong>Tarieven stijgen verder in 2026</strong><br />De krappe arbeidsmarkt zorgt voor hogere tarieven. Dat komt door stijgende loonkosten en doordat het langer duurt om geschikte kandidaten te vinden. In 2025 stegen de tarieven met circa 5%. Dat is minder sterk dan in de drie voorgaande jaren. Naar verwachting stijgen de tarieven in 2026 opnieuw stevig door de aanhoudende personeelsschaarste én strengere wet- en regelgeving. </span></span></span></p><p><span><span><span><strong>Wet- en regelgeving maakt uitzendwerk duurder en minder flexibel</strong></span></span></span></p><ul><li><span><span><span><span>Wet ‘meer zekerheid flexwerkers’ per 1 juli 2026: deze wet versterkt de positie van flexwerkers en verkleint het verschil met vaste contracten. Uitzendkrachten krijgen dezelfde rechten als werknemers in loondienst, waaronder een marktconform pensioen en een transitievergoeding.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Wet ‘toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten’ (Wtta) per 1 januari 2027: deze wet moet misstanden in de uitzendsector tegengaan en introduceert een toelatingsplicht voor uitzendbureaus en andere organisaties die arbeidskrachten ter beschikking stellen. Om toegelaten te worden, moeten zij onder meer aantonen dat zij voldoen aan arbeids-, fiscale- en socialezekerheidswetgeving, beschikken over een VOG en een waarborgsom van €100.000 storten. Ook inleners mogen alleen nog arbeidskrachten inhuren via toegelaten uitleners. De wet zorgt voor extra kosten en administratieve lasten en verhoogt de toetredingsdrempel voor nieuwe marktpartijen.</span></span></span></span></li></ul><p> </p><ul><li><span><span><span><span>Wet ‘verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden’ (Vbar), naar verwachting halverwege 2026: deze opvolger van de Wet DBA bevat duidelijke criteria om arbeidsrelaties te beoordelen.</span></span></span></span></li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Trending topics in de flexbranche"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li><strong>Personeelskrapte</strong><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Een van de grootste uitdagingen voor de flexbranche is de krapte op de arbeidsmarkt. Meer dan de helft van de flexbedrijven heeft last van personeelsschaarste. Naar verwachting blijft de schaarste ook de komende jaren groot. </span></span></span><span lang=\"EN-US\" dir=\"ltr\"><span><span>Het personeelstekort remt de groei van flexbedrijven.</span></span></span><br /> </li><li><strong>Digitalisering</strong><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Digitalisering biedt flexbedrijven kansen om processen te verbeteren. Zo werken zij efficiënter en blijven ze concurrerend. Een groot deel van de werkzaamheden in de flexbranche kan worden gedigitaliseerd.</span></span></span><br /> </li><li><strong>Kunstmatige Intelligentie (AI)</strong><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Kunstmatige Intelligentie (AI) heeft veel invloed op het dagelijks leven en het bedrijfsleven. Deze technologie verandert ook de flexbranche. AI ondersteunt het werk in de hele keten: van werving en matching tot planning.</span></span></span></li></ul>"},"textLinks":[{"text":"Overige trends in Services","url":"/zakelijk/sector/services/trends-en-ontwikkelingen-services"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Duurzaamheidstrends in de flexbranche"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li><strong>Duurzame inzetbaarheid</strong><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Duurzame inzetbaarheid draait om gezonde en gemotiveerde medewerkers. Werkgevers stimuleren medewerkers om zich te blijven ontwikkelen, passende trainingen te volgen en aandacht te besteden aan hun welzijn. Dat ondersteunt hun persoonlijke groei en versterkt de flexibiliteit en veerkracht van de organisatie. Aandacht voor lichamelijke en mentale gezondheid helpt medewerkers om duurzaam inzetbaar te blijven.</span></span></span><br /> </li><li><strong>Verduurzamen pand en wagenpark</strong><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Flexbedrijven kunnen hun panden en wagenpark verduurzamen. Denk aan investeringen in energiezuinige gebouwen en elektrische voertuigen. Zo verkleinen zij hun ecologische voetafdruk en werken zij aan hun duurzaamheidsdoelen. Ook klanten en potentiële medewerkers vinden duurzaam ondernemen steeds belangrijker.</span></span></span><br /> </li><li><strong>Goed werkgeverschap</strong><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Goed werkgeverschap betekent dat een werkgever verantwoord omgaat met het welzijn, de veiligheid en de eerlijke behandeling van werknemers. Flexbedrijven geven hier invulling aan met loopbaanbegeleiding, ontwikkelmogelijkheden en meer werkzekerheid. Ook zorgen zij voor een eerlijke beloning, naleving van arbeidswetten en een veilige werkomgeving. Heldere communicatie versterkt de relatie tussen werkgevers en flexibele medewerkers.</span></span></span></li></ul>"},"textLinks":[{"text":"Overige duurzaamheidstrends in Services","url":"/zakelijk/sector/services/duurzaamheidstrends-services"}]},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/e2b698b5-85c5-42d6-a4fa-0eae75cefe9b/SWOT-Flexbranche-2026.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e2b698b5-85c5-42d6-a4fa-0eae75cefe9b/SWOT-Flexbranche-2026"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"}},{"accordionList":[{"alignedImage":{"position":"bottom"},"richBody":{"value":"<p>ING sector banking betrekt haar informatie van betrouwbaar geachte bronnen en heeft alle mogelijke zorg betracht om ervoor te zorgen dat ten tijde van de publicatie de informatie waarop zij haar visie in deze publicatie heeft gebaseerd niet onjuist of misleidend is.</p><p>Voor deze publicatie is gebruik gemaakt van de volgende bronnen:</p><ul><li>ABU</li><li>CBS</li><li>ING Research</li></ul>"},"title":"Bronvermelding"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer informatie?"},"textLinks":[{"text":"Meer Sector Facts & Figures Services","url":"/zakelijk/sector/services/overzichtspagina-facts--figures"},{"text":"Sectorpagina Services","url":"/zakelijk/sector/services"},{"text":"Actueel vooruitzicht Zakelijke Dienstverlening","url":"/zakelijk/sector/services/vooruitzichten-zakelijke-dienstverlening"},{"text":"Actueel vooruitzicht Flexbranche","url":"/zakelijk/sector/services/vooruitzichten-flexbranche"},{"text":"Actueel vooruitzicht Accountancy","url":"/zakelijk/sector/services/vooruitzichten-accountantskantoren"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Kennis over de economie"},"textLinks":[{"text":"Onze economie","url":"/zakelijk/economie"},{"text":"Jouw sector","url":"/zakelijk/sector/all-sectors"}]},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Deze publicatie is opgesteld door ING Sector Banking van ING Bank N.V. (ING) en slechts bedoeld ter informatie van haar cliënten. Deze publicatie is geen beleggingsaanbeveling noch een aanbieding noch een uitnodiging tot koop of verkoop van enig financieel instrument. Deze publicatie is louter informatief en mag niet worden beschouwd als advies in welke vorm dan ook. ING betrekt haar informatie van betrouwbaar geachte bronnen en heeft alle mogelijke zorg betracht om ervoor te zorgen dat ten tijde van de publicatie de informatie waarop zij haar visie in deze publicatie heeft gebaseerd niet onjuist of misleidend is. ING geeft geen garantie dat de door haar gebruikte informatie accuraat of compleet is. ING noch één of meer van haar directeuren of werknemers aanvaarden enige aansprakelijkheid voor enig direct of indirect verlies of schade voortkomend uit het gebruik van (de inhoud van) deze publicatie alsmede voor druk- en zetfouten in deze publicatie. De informatie in deze publicatie geeft de persoonlijke mening weer van de Analist(en) en geen enkel deel van de beloning van de Analist(en) was, is, of zal direct of indirect gerelateerd zijn aan het opnemen van specifieke aanbevelingen of meningen in dit rapport. De analisten die aan deze publicatie hebben bijgedragen voldoen allen aan de vereisten zoals gesteld door hun nationale toezichthouders aan de uitoefening van hun vak. De informatie in deze publicatie kan gewijzigd worden zonder enige vorm van aankondiging. ING noch één of meer van haar directeuren of werknemers aanvaarden enige aansprakelijkheid voor enig direct of indirect verlies of schade voortkomend uit het gebruik van (de inhoud van) deze publicatie alsmede voor druk- en zetfouten in deze publicatie. Auteursrecht en rechten ter bescherming van gegevensbestanden zijn van toepassing op deze publicatie. Niets in deze publicatie mag worden gereproduceerd, verspreid of gepubliceerd door wie dan ook om welke reden dan ook zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van ING. Alle rechten zijn voorbehouden. ING Bank N.V. is statutair gevestigd te Amsterdam, houdt kantoor aan Bijlmerdreef 106, 1102 CT te Amsterdam, Nederland en is onder nummer 33031431 ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel. In Nederland is ING Bank N.V. geregistreerd bij en staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank en de Autoriteit Financiële Markten.</p>"},"title":"Disclaimer"}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"1dc6847b-c814-4d8a-8f6d-d2085b836fd6","legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>De samenleving is in transitie naar een economie met weinig CO2-uitstoot. Dat geldt zowel voor onze klanten als voor ING. We financieren veel duurzame activiteiten, maar we financieren er nog altijd meer die dat niet zijn. Bekijk de vooruitgang die we boeken op <a href=\"https://www.ing.com/Sustainability/Climate-action/Our-climate-approach.htm\">ing.com/climate</a>.</p>"},"title":"ING & Duurzaamheid"}]},"localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"authorInfo":{"authorName":"Sjuk Akkerman","image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/675d24d8fee3d4fb/original/Sjuk-Akkerman.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7ff35e80-df0f-4330-9a1b-b5335ddbbe70/Sjuk-Akkerman","type":"image","width":350},"jobTitle":"Sector Banker Services & Leisure"},"backLink":{"textLink":{"text":"Services","url":"/zakelijk/sector/services"}},"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"body":"\"De structurele krapte op de arbeidsmarkt en strengere wet- en regelgeving zijn de grootste uitdagingen voor de sector. Voor 2026 verwachten we een lichte groei van het aantal uitzenduren. Door de aantrekkende economie neemt de vraag naar personeel iets toe.\"\r\n\r\nHieronder lees je meer over hoe de sector werkt en wat er zich afspeelt.","subtitle":"Wat houdt de flexbranche bezig?","title":"Services - Flexbranche"},"date":"2026-08-31","readingTime":5},"publishDate":"2026-08-31T09:32:05.027+02:00"}}