{"type":"document","data":{"id":"abb6b850-8f11-4ee4-9f80-92904d1817ae","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-03-31T15:44:17.864+02:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Facts & Figures van de sector ATP; ao omzetgroei, trends en ontwikkelingen en sterkte-zwakteanalyse. Assurantietussenpersonen. Factsheet."},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Services - Assurantietussenpersonen","subtitle":"Wat houdt de assurantietussenpersonen (ATP) bezig?","body":"“De verzekeringsmarkt is in transitie. Evenals andere sectoren ontkomt de sector er niet aan om te digitaliseren. Om ook in de toekomst bestaansrecht te houden zal de assurantieadviseur zich opnieuw moeten uitvinden.”\r\n\r\nHieronder lees je meer over hoe de sector werkt en wat er zich afspeelt."},"backLink":{"textLink":{"url":"/zakelijk/sector/services","text":"Services"}},"date":"2026-03-12","readingTime":5,"authorInfo":{"authorName":"Sjuk Akkerman","jobTitle":"Sector Banker Services & Leisure","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7ff35e80-df0f-4330-9a1b-b5335ddbbe70/Sjuk-Akkerman","type":"image","width":350,"original":"https://assets.ing.com/m/675d24d8fee3d4fb/original/Sjuk-Akkerman.png","extension":"png"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://assets.ing.com/m/2901000eb506dca7/original/F-F-Services-Assurantietussenpersonen.pdf","text":"Download in PDF"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"alignedImage":{"position":"top","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d0379f66-1bc7-49d3-80f7-d51f1b1606b0/F-F-ATP","altTextEN":"Facts &amp; Figures: ATP","altTextNL":"Facts &amp; Figures: ATP","original":"https://assets.ing.com/m/7bebc8cb6d3a7586/original/F-F-ATP.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Verdieping in de sector"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Assurantietussenpersonen vallen onder de hoofdsector financiële instellingen. Deze hoofdsector is goed voor circa 5,4% van de Nederlandse economie (BBP) en bestaat uit o.a.:</span></span></span></p><ul><li><span><span><span><span>monetaire financiële instellingen;</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>verzekeringsinstellingen en pensioenfondsen;</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>overige financiële instellingen (waaronder Assurantietussenpersonen).</span></span></span></span></li></ul><p><span><span><span><strong>De Assurantietussenpersonenbranche</strong><br />De assurantietussenpersonensector maakt onderdeel uit van de CBS indeling ‘overige financiële instellingen’ die goed is voor 1,3% van de Nederlandse economie (BBP).</span></span></span></p><p><span><span><span>Een tussenpersoon is een bedrijf dat particulieren en zakelijke klanten helpt bij het afsluiten en beheren van verzekeringen. De tussenpersoon neemt werk van zijn klanten uit handen en kan door zijn ervaring en kennis passend advies geven over de gewenste verzekeringen. Ook kan een tussenpersoon bemiddelen bij de afwikkeling van schade. </span></span></span></p><p><span><span><span>Drie op de vier ondernemers stappen naar een adviseur voor het afsluiten van hun schadeverzekeringen. Daarmee is de zakelijke schademarkt de grootste markt voor de onafhankelijk adviseur. Een groot deel van de particuliere schadeverzekeringen is inmiddels gestandaardiseerd en wordt via het online kanaal afgesloten.</span></span></span></p>"},"alignedImage":{"position":"bottom"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Externe factoren"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>De ATP markt is een stabiele markt. De premie-inkomsten zijn recurring en beperkt conjunctuurgevoelig. De vraag naar adviesdiensten (bijvoorbeeld hypotheken) is afhankelijker van de conjuncturele ontwikkelingen. Verder is de sector afhankelijk van wet- en regelgeving die op haar afkomt. Ook is de sector afhankelijk van de ontwikkelingen in de eindmarkten van haar klanten.</span></span></span></p>"},"alignedImage":{"position":"bottom"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Marktupdate"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li>In 2025 groeide het totale premievolume in de volmachtmarkt met 5% tot <strong>5,2 miljard euro</strong>. Binnen de drie belangrijkste schadebranches zien we een stijging in premievolume: <strong>Brand</strong> met 6,1%, <strong>Aansprakelijkheid</strong> met 2% en <strong>Motor </strong>met 8%.</li><li>Consolidatie: Net als verzekeraars is ook de verzekeringsadviesmarkt volop in beweging. In tien jaar tijd daalde het aantal assurantietussenpersonen met 22%: van 5.365 in 2014 naar 4.185 in 2025.</li><li>De aanhoudende consolidatie komt vooral door strengere regelgeving en noodzakelijke investeringen in automatisering. Hierdoor wordt schaalgrootte steeds belangrijker om efficiënt te kunnen werken.</li><li>Het aantal grote kantoren (meer dan 100 medewerkers) is in tien jaar meer dan verdubbeld. Tegelijkertijd nam het aantal kleinere kantoren (2 tot 20 medewerkers) met ruim 30% af.</li><li>Verzekeraars tonen steeds meer interesse in tussenpersonen om hun distributiekanaal te versterken. Ook Private Equity blijft geïnteresseerd in deze markt.</li><li>Kleinere kantoren zetten vooral in op specialisatie. Grotere kantoren richten zich vaker op efficiency en innovatie. De tussenpersoon staat van meerdere kanten onder druk.</li><li>Door de sterke concurrentie in een verzadigde markt verlagen verzekeraars de provisie voor tussenpersonen. Ze worden ook kritischer in hun keuze met wie ze samenwerken. Jongere generaties regelen hun verzekeringen liever online en stappen minder vaak binnen bij een onafhankelijk adviseur. De verzekeringsmarkt digitaliseert daardoor in rap tempo. Dit opent de deur voor nieuwe spelers en verdienmodellen, zoals online platforms.</li></ul>"},"alignedImage":{"position":"bottom"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Trending topics bij de ATP"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li><strong>Automatisering</strong><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Kantoren zonder een goed automatiseringssysteem verliezen het van partijen die dit wel hebben. Door automatisering zal naar verwachting 25% minder personeel nodig zijn (vnl. backoffice en operationeel personeel). Om de onderneming meer schaalbaar te maken moeten bedrijven goed IT-personeel aannemen. Een goed automatiseringsplatform is key om succesvol te blijven.</span></span></span><br /> </li><li><strong>Toenemende regelgeving</strong><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>De zorgplicht is geïntroduceerd, nieuwe wetten volgen elkaar in hoog tempo op en de vakbekwaamheidseisen worden strenger. Tussenpersonen moeten ervoor zorgen dat hun personeel met inhoudelijk klantcontact permanent vakbekwaam is. Tussenpersonen moeten duidelijk maken hoeveel provisie de aanbieder ontvangt. Om een gezond verdienmodel te behouden, is het belangrijk dat ze de regelgeving goed blijven volgen.</span></span></span><br /> </li><li><strong>Consolidatieslag</strong><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Deze sector is sterk in trek bij financiële investeerders door de relatief voorspelbare en hoge cash conversie. Strategische partijen willen schaalvoordeel behalen door concurrenten uit de markt te kopen. Verzekeraars kopen nu ook intermediairs, waar ze voorheen nog bang waren voor een kanaalconflict. Er zijn al veel transacties geweest en de consolidatie zal zich naar verwachting voortzetten.</span></span></span></li></ul>"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/sector/services/trends-en-ontwikkelingen-services","text":"Overige trends in Services"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Duurzaamheidstrends bij de ATP"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Mogelijkheden om te verduurzamen binnen de ATP zelf zijn bijvoorbeeld het verduurzamen van het pand en wagenpark of door zonnepanelen op het dak te leggen. Daarnaast kan de ATP branche ook haar klanten adviseren over bijvoorbeeld de impact van ‘environmental, social en corporate governance’ (ESG) wetgeving op de bestuurdersaansprakelijkheid. Of zonnepanelen en warmtepompen voor haar klanten verzekeren.</span></span></span><br /> </p><ul><li><strong>Verduurzamen pand en wagenpark</strong><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>In de ATP branche kan worden verduurzaamd door panden en wagenparken te verduurzamen. Bedrijven kunnen investeren in energie-efficiënte gebouwen en elektrische of hybride voertuigen om hun ecologische voetafdruk te verminderen. Dit niet alleen vanuit milieubewustzijn, maar ook als strategie om te voldoen aan duurzaamheidsdoelen. Daarnaast vinden klanten en (potentiële) medewerkers het ook steeds belangrijker dat je als bedrijf duurzaam bezig bent.</span></span></span></li></ul>"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/sector/services/duurzaamheidstrends-services","text":"Overige duurzaamheidstrends in Services"}]},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/ef7b657d-d8bb-43d8-921e-ea7433c15adf/SWOT-ATP","altTextEN":"SWOT ATP","altTextNL":"SWOT ATP","original":"https://assets.ing.com/m/33b8c2fcdc4207db/original/SWOT-ATP.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Bronvermelding","richBody":{"value":"<p>ING Sector Banking betrekt haar informatie van betrouwbaar geachte bronnen en heeft alle mogelijke zorg betracht om ervoor te zorgen dat ten tijde van de publicatie de informatie waarop zij haar visie in deze publicatie heeft gebaseerd niet onjuist of misleidend is.</p><p>Voor deze publicatie is gebruik gemaakt van de volgende bronnen:</p><ul><li>CBS</li><li>Firmfocus.biz</li><li>ING Research</li><li>Verzekeraars.nl</li></ul>"}}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer informatie?"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/sector/services/overzichtspagina-facts--figures","text":"Meer Sector Facts & Figures Services"},{"url":"/zakelijk/sector/services","text":"Sectorpagina Services"},{"url":"/zakelijk/sector/services/vooruitzichten-zakelijke-dienstverlening","text":"Actueel vooruitzicht Zakelijke Dienstverlening"},{"url":"/zakelijk/sector/services/vooruitzichten-flexbranche","text":"Actueel vooruitzicht Flexbranche"},{"url":"/zakelijk/sector/services/vooruitzichten-accountantskantoren","text":"Actueel vooruitzicht Accountancy"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Kennis over de economie"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/economie","text":"Onze economie"},{"url":"/zakelijk/sector/all-sectors","text":"Jouw sector"}]},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Disclaimer","richBody":{"value":"<p>Deze publicatie is opgesteld door de ‘ING Sector Banking’ van ING Bank N.V. (‘‘ING’’) en slechts bedoeld ter informatie van haar cliënten. Deze publicatie is geen beleggingsaanbeveling noch een aanbieding of uitnodiging tot koop of verkoop van enig financieel instrument. Deze publicatie is louter informatief en mag niet worden beschouwd als advies in welke vorm dan ook. ING betrekt haar informatie van betrouwbaar geachte bronnen en heeft alle mogelijke zorg betracht om ervoor te zorgen dat ten tijde van de publicatie de informatie waarop zij haar visie in deze publicatie heeft gebaseerd niet onjuist of misleidend is. ING geeft geen garantie dat de door haar gebruikte informatie accuraat of compleet is. ING noch één of meer van haar directeuren of werknemers aanvaardt enige aansprakelijkheid voor enig direct of indirect verlies of schade voortkomend uit het gebruik van (de inhoud van) deze publicatie alsmede voor druk- en zetfouten in deze publicatie. De informatie in deze publicatie geeft de persoonlijke mening weer van de Analist(en) en geen enkel deel van de beloning van de Analist(en) was, is, of zal direct of indirect gerelateerd zijn aan het opnemen van specifieke aanbevelingen of meningen in dit rapport. De analisten die aan deze publicatie hebben bijgedragen voldoen allen aan de vereisten zoals gesteld door hun nationale toezichthouders aan de uitoefening van hun vak. De informatie in deze publicatie kan gewijzigd worden zonder enige vorm van aankondiging. ING noch één of meer van haar directeuren of werknemers aanvaardt enige aansprakelijkheid voor enig direct of indirect verlies of schade voortkomend uit het gebruik van (de inhoud van) deze publicatie alsmede voor druk- en zetfouten in deze publicatie. Auteursrecht en rechten ter bescherming van gegevensbestanden zijn van toepassing op deze publicatie. Niets in deze publicatie mag worden gereproduceerd, verspreid of gepubliceerd door wie dan ook voor welke reden dan ook zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de ING. Alle rechten zijn voorbehouden. ING Bank N.V. is statutair gevestigd te Amsterdam, houdt kantoor aan Bijlmerdreef 106, 1102 CT te Amsterdam, Nederland en is onder nummer 33031431 ingeschreven in het handelsregister van de kamer van koophandel. In Nederland is ING Bank N.V. geregistreerd bij en staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank en de Autoriteit Financiële Markten.</p>"}}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Sjuk Akkerman","intro":"Sector Banker Services & Leisure","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7ff35e80-df0f-4330-9a1b-b5335ddbbe70/Sjuk-Akkerman","type":"image","width":350,"original":"https://assets.ing.com/m/675d24d8fee3d4fb/original/Sjuk-Akkerman.png","extension":"png"},"link":{"url":"/zakelijk/sector/services/sjuk-akkerman"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"ING & Duurzaamheid","richBody":{"value":"<p>De samenleving is in transitie naar een economie met weinig CO2-uitstoot. Dat geldt zowel voor onze klanten als voor ING. We financieren veel duurzame activiteiten, maar we financieren er nog altijd meer die dat niet zijn. Bekijk de vooruitgang die we boeken op <a href=\"https://www.ing.com/Sustainability/Climate-action/Our-climate-approach.htm\">ing.com/climate</a>.</p>"}}]}}}