{"type":"document","data":{"id":"c8c7b501-ce14-4cf8-8cc0-5095c8d1436b","localeString":"nl-NL","publishDate":"2025-08-22T11:17:57.544+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"April 2024 - ING thema update Public - ESG"},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8961fbbb-b424-4e7f-af49-19b659010e27/Sector-Thema-Update-public-magnolia-in-front-of-house","type":"image","width":2511,"original":"https://assets.ing.com/m/2e6850b4c4ddcee6/original/Sector-Thema-Update-public-magnolia-in-front-of-house.jpg","extension":"jpg"},"title":"Thema update Public - 'S' van ESG","subtitle":"Het aanpakken van maatschappelijke problemen in de wijk begint met het motto ‘Housing First’"},"backLink":{"textLink":{"url":"/zakelijk/sector/public","text":"Public"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Terwijl de milieufactoren en governance-aspecten al geruime tijd de aandacht trekken, is er nu ook een groeiende aandacht voor de rol die de sociale component speelt binnen ESG. Als je aan de Nederlandse woningmarkt denkt en aan de S van ESG, kom je al snel uit bij de woningcorporaties. Zij spelen niet alleen een belangrijke rol bij de realisatie van betaalbare huurwoningen, zij zijn ook dagelijks bezig met de leefbaarheid van de wijk en hun invloed op gemeenschappen.</p>"},"alignedImage":{"position":"bottom"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/646079e4-22fd-4760-93e8-bba24181f14d/24013_Infographic_ESG_v2_01","original":"https://assets.ing.com/m/5ff6445a214856e/original/24013_Infographic_ESG_v2_01.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Financiële gezondheid van huurders is een belangrijk thema voor woningcorporaties"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Huurders van corporaties kunnen in de financiële problemen komen en schulden opbouwen. Uiteindelijk leidt dit tot gerechtelijke vonnissen en daadwerkelijk huisuitzettingen. Het is er corporaties alles aan gelegen om dit te voorkomen. Al jaren voeren veel corporaties een succesvol en effectief beleid om huisuitzettingen te voorkomen.</p>"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5736281c-bec9-4f27-a4f3-ca7e5562c6c7/Sector-Thema-Update-public-Huisuitzettingen","altTextNL":"Sector Thema Update public Huisuitzettingen","original":"https://assets.ing.com/m/198f307eea2f2a10/original/Sector-Thema-Update-public-Huisuitzettingen.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Gezamenlijke aanpak schuldenproblematiek"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>De gemeente Amsterdam heeft samen met de Amsterdamse Corporaties (AFWC) de schuldenproblematiek aangepakt met een aantal effectieve projecten: ‘Vroeg Eropaf’ en ‘Geregelde Betaling’. Deze projecten zijn belangrijke onderdelen van het sociaal maatschappelijk verantwoord incasseren.</p><ol><li>De Vroeg Eropaf-methode is een aanpak waarbij woningcorporaties, energiemaatschappijen, zorgverzekeraars en de gemeente Amsterdam samenwerken in het vroeg signaleren van schulden. Schuldhulpverleners benaderen mensen met betalingsproblemen of schulden actief waardoor het oplopen van schulden wordt voorkomen.</li><li>Bij Geregelde Betaling worden de vaste lasten van huurders al door de gemeente (Werk en Inkomen) ingehouden en direct overgemaakt aan het energiebedrijf, de zorgverzekeraar, het waterbedrijf en de woningcorporatie. Wat uitgekeerd wordt is het leefgeld.</li></ol><p>Door deze aanpak is in Amsterdam het aantal huisuitzettingen de afgelopen jaren conform de landelijke trend substantieel gedaald.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"In gesprek met Erik Gerritsen, voorzitter directie van de Amsterdamse woningcorporatie Ymere"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>In jullie strategie is één van de pijlers ‘de betaalbare stad’: daarbij gaat het niet alleen over betaalbaar wonen, maar ook over het voorkomen van huurachterstanden. Hoe is de situatie bij jullie huurders en wat is jullie beleid? </strong></p><p>“De projecten ‘Vroeg Eropaf’ en ’Geregelde Betaling’ zijn zeer effectief dankzij de samenwerking met de gemeente en maatschappelijke partners. De huurachterstand is nu nog maar 0,9%, dat is historisch gezien heel laag! Veel huurders hebben een uitkering, enkel AOW of minimumloon. Passend toewijzen is van groot belang als het gaat om betaalbaarheid van de woning. De huren zijn ook historisch laag door bevriezing van huurverhogingen in het verleden. Er komt nu wel een wat hogere huurverhoging aan, maar voor de meeste huurders wordt deze verhoging gecompenseerd door de huurtoeslag.”</p><p> </p><p><strong>Een andere pijler van jullie strategie is ‘de (on)gedeelde stad’. Daarbij gaat het om samenleven in buurten. Hoe werken jullie samen met gemeenten en maatschappelijke partners om de leefbaarheid te verbeteren? </strong></p><p>“Voor onze huurders is een woning meer dan een dak boven je hoofd. Het gaat om een gezellige, veilige wijk, waar je prettig woont met fijne buren en groen om je heen. Daarom geeft Ymere, samen met de gemeente, huurders, politie en het welzijnswerk, een positieve boost aan de leefbaarheid.”</p><p> </p><p><strong>Hoe doen jullie dat, een boost geven aan de leefbaarheid? </strong></p><p>“Onze belangrijkste opdracht is het op orde brengen van de woningen en de omgeving. Dan ga je werken aan de sociale cohesie in de wijk. Bijvoorbeeld een buurthuis waar activiteiten kunnen plaatsvinden. Er is veel solidariteit in de wijk, ontketen dat. Werk samen met de vrijwilligers die activiteiten organiseren. Werk samen met de huurdersverenigingen, dat is veel directer dan via de welzijnsorganisaties. Wij moeten wel proactief de eerste stappen zetten en lang volhouden.”</p><p> </p><p><strong>Een toenemende concentratie van bewoners in een kwetsbare positie gaat over het algemeen samen met meer overlast en onveiligheid. Hoe lossen jullie dat op? </strong></p><p>“Concentratie van probleemhuurders proberen wij te voorkomen. In de toewijzing van woningen kunnen wij dat goed beïnvloeden. Samenwerken met GGZ- en welzijnsorganisaties is belangrijk. Als je kwetsbare mensen wilt helpen dan is ons motto: ‘housing first’. Als je een dak boven je hoofd hebt krijg je rust in je kop en kan je gaan werken aan herstel.”</p><p> </p><p><strong>Als je leefbaarheid in de wijk wil bevorderen, wat is dan jouw appèl</strong>?</p><p>“Neem het initiatief als corporatie. Werk samen! Respecteer je professionals en zet ze in hun kracht. Geef bewoners een stem, betrek hen bij alle activiteiten en maak gebruik van de verbondenheid en onderlinge solidariteit in de buurt of wijk.”</p>"},"alignedImage":{"position":"top","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a667017a-80c5-4089-bb89-19d8ead2055a/Sector-Thema-Update-public-Erik-Gerritsen-Ymere-crop","original":"https://assets.ing.com/m/53e124dcc6f44eba/original/Sector-Thema-Update-public-Erik-Gerritsen-Ymere-crop.jpeg","extension":"jpeg"}},{"componentType":"testimonial","testimonialList":[{"authorInfo":{"authorName":"Jan Willem Spijkman","jobTitle":"ING Sector Banker Public & Healthcare","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b1ed78ff-375d-466c-a670-ef91cabdaf02/Jan-Willem-Spijkman","type":"image","width":1024,"altTextNL":"Jan-Willem Spijkman","original":"https://assets.ing.com/m/86e497c733f4ca1/original/Jan-Willem-Spijkman.jpg","extension":"jpg"}},"testimonialText":{"body":"Woningcorporaties zetten personeel en middelen in om de leefbaarheid en veiligheid van wijken en buurten te waarborgen. Desondanks verslechtert de leefsituatie in veel buurten waar corporatie-woningen gevestigd zijn: bewoners ervaren een groter gevoel van onveiligheid en overlast neemt toe. Om deze reden pleiten woningcorporaties voor een verbeterde en gezamenlijke aanpak in wijken, waarbij ook actieve betrokkenheid van bewoners wordt gestimuleerd.\r\n\r\nHet verbeteren van de leefbaarheid in de wijk vereist een gezamenlijke inzet van woningcorporaties, lokale overheden en actieve deelname van bewoners. Maatregelen omvatten versterking van sociale cohesie, investeringen in infrastructuur, toezichtprogramma’s, verbeterde buurtvoorzieningen en effectieve communicatie tussen alle belanghebbenden voor een duurzame oplossing.\r\n\r\nFinanciële gezondheid is een voorwaarde voor welzijn van burgers. Zonder schuldzorgen en financieel veerkrachtig zijn, is een goeie basis om andere dingen in het leven te ondernemen. Daardoor zal ook de leefbaarheid van wijken verbeteren."}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Waarmee kan ING helpen?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ol><li>ING streeft naar een samenleving waarin mensen financieel gezond en zelfredzaam zijn. Daarom steunt <a href=\"https://www.ing.nl/de-ing/ing-nederland-fonds\">ING Nederland Fonds</a> maatschappelijke ondernemers die zich bezighouden met het leren van financiële vaardigheden, het voorkomen van schulden, en het bieden van schuldhulp en noodhulp. En financiert zij Stichting de Nederlandse Schuldhulproute met het platform Geldfit voor de juiste doorverwijzing bij financiële problemen.</li><li>ING is voorzitter van <a href=\"https://ncfg.nl/\">de Nationale Coalitie Financiële Gezondheid</a>, een unieke publiek-private samenwerking die wil bouwen aan een financieel gezond Nederland. Een financieel gezonde maatschappij draagt bij aan het welzijn van individuen, organisaties, de economie en daarmee onze maatschappij.</li><li>ING is partner van <a href=\"https://geldfit.nl/\">Geldfit</a>, die mensen inzicht geeft in hun financiële situatie en verwijst bij geldzorgen door naar geschikte hulpinstanties.</li></ol>"}},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer sectorinformatie?"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/sector/public","text":"Bekijk jouw sector"},{"url":"/zakelijk/sector/all-sectors","text":"Bekijk andere sectoren"}]},{"componentType":"feature","featureName":"survey-starter?surveyName=enquete_business_monthly_sector_update&withCard=true&sector=public&autoStart=90&withCard=true"}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Jan Willem Spijkman","intro":"Sector Banker Public & Healthcare","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/72c18059-f71d-4a60-9bd5-3c5d6fe4ce88/Jan-Willem-Spijkman","type":"image","width":4023,"original":"https://assets.ing.com/m/d132bcf68ee35aac/original/Jan-Willem-Spijkman.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/zakelijk/sector/public/jan-willem-spijkman"}}]}]}}}