Zakenreizigers hebben behoefte aan tijdbesparende technologie. Luxe gasten willen persoonlijke aandacht en service op maat. Millennials (geboren tussen 1986 en 2000) willen sociale ervaringen en nieuwe concepten. De wereldwijde koopkracht van millennials zal die van generatie X (geboren tussen 1956-1970) inhalen en groter worden dan die van elke andere generatie, volgens het World Data Lab. Naarmate ze de economie gaan domineren, brengen millennials ook een aanzienlijke verschuiving in consumentenwaarden en voorkeuren. Dat zal leiden tot snelle innovatie omdat bedrijven proberen bij te blijven. En dat geldt ook zeker voor de Leisuresector, de sector die gespecialiseerd is in het bieden van de ervaringen die zo populair zijn geworden onder millennials en generatie Z-consumenten (geboren tussen 2001 en 2015).
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"De zoektocht van millennials naar ervaringen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Uit een onderzoek van Harris Poll en Eventbrite bleek dat 78% van de millennials hun geld liever aan ervaringen dan aan dingen zou besteden; onder babyboomers daalt dat cijfer tot 59%. Binnen reizen en toerisme heeft de verschuiving naar ervaringen geleid tot ontwrichtende bedrijfsmodellen, aangezien reizigers de authenticiteit van lokale ervaringen zoeken in plaats van de accommodatie en activiteiten die typisch zijn ontworpen voor toeristen. De bekendste zijn de peer-to-peer accommodatieplatformen zoals Airbnb en HomeAway.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hotels verleiden jonge reizigers met Smart Design en sociale ruimten"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Om zich aan te passen aan de smaak van jongere reizigers, geven innovatieve hotels meer prioriteit aan de sociale ruimten en ervaringen die ze bieden. Stedelijke hotels zoals Mama Shelter, The Hoxton, CitizenM en 25hours hotels bieden locaties in levendige buurten en ruimtes en activiteiten die zowel de lokale bevolking als reizigers kunnen aanspreken. Deze hotels vertegenwoordigen een nieuw soort betaalbare luxe die resoneert met de millennial-waarden. Hun aanpak is ook aantrekkelijk voor generatie Z-reizigers.
"}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"/zakelijk/sector/leisure","text":"Meer trends in Leisure"}},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer over"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/sector/leisure","text":"Leisure"},{"url":"/zakelijk/sector/leisure/vooruitzicht-horeca","text":"Actueel vooruitzicht Horeca"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Kennis over de economie"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/economie","text":"Onze economie"},{"url":"/zakelijk/sector/all-sectors","text":"Jouw sector"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Sjuk Akkerman","intro":"Sector Banker Services & Leisure","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7ff35e80-df0f-4330-9a1b-b5335ddbbe70/Sjuk-Akkerman","type":"image","width":350,"original":"https://assets.ing.com/m/675d24d8fee3d4fb/original/Sjuk-Akkerman.png","extension":"png"},"link":{"url":"/zakelijk/sector/services/sjuk-akkerman"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"ING & Duurzaamheid","richBody":{"value":"De samenleving is in transitie naar een economie met weinig CO2-uitstoot. Dat geldt zowel voor onze klanten als voor ING. We financieren veel duurzame activiteiten, maar we financieren er nog altijd meer die dat niet zijn. Bekijk de vooruitgang die we boeken op ing.com/climate.
"}}]}}}