De eerstelijnszorg beweegt naar een situatie waarin de klassieke huisartsenpraktijk steeds moeilijker op eigen kracht overeind blijft. De regeldruk neemt toe en het aandeel taken dat niet direct over patiëntenzorg gaat groeit. Daardoor komt er structureel minder tijd vrij voor het consult en voor contact met patiënten. Tegelijk blijft de arbeidsmarkt krap. Praktijken merken dat uitval door ziekte snel leidt tot capaciteitsproblemen. De werkdruk draagt bovendien bij aan hoger verzuim. In ditzelfde spanningsveld wordt praktijkopvolging lastiger. Ook groeit het aantal huisartsen dat als waarnemer werkt of in loondienst is, waardoor het organiseren van vaste bereikbaarheid en continuïteit complexer wordt.
Omdat de zorgvraag stijgt en tijd schaars blijft, verschuift de oplossing steeds vaker van meer mensen naar slimmer organiseren. Denk aan stevige regionale samenwerking, een betere taakverdeling en een zorgvorm waarin digitale en fysieke zorg elkaar aanvullen. Nieuwe organisatievormen, zoals grotere zorgorganisaties en digitale aanbieders, kunnen daarbij helpen door de bedrijfsvoering te ontlasten. Tegelijk kunnen ze risico’s vergroten, bijvoorbeeld voor bereikbaarheid en het borgen van continuïteit.
"}},{"componentType":"paragraph"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Waarom is deze trend belangrijk voor de sector?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"De eerstelijnszorg is het fundament onder toegankelijkheid en samenhang in het zorgstelsel. Als dit fundament onder druk staat, verschuift de belasting naar de tweede lijn en neemt het risico op versnippering toe. Het gaat niet alleen om te weinig capaciteit. Minstens zo belangrijk is het verlies van persoonlijke continuïteit. Een vaste huisarts of een vast team helpt om gezondheidsrisico’s te beperken en maakt samenwerking in wijk en regio effectiever. Onderzoek laat bovendien zien dat meer continuïteit van eerstelijnszorg samenhangt met betere uitkomsten voor patiënten.
"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/52625fb2-ed86-4316-80f0-36b6bbaeb7ba/Outlook-Zorg-SEP-2025-Figuur-8-eerstelijnszorg-en-msz","original":"https://assets.ing.com/asset/52625fb2-ed86-4316-80f0-36b6bbaeb7ba/Outlook-Zorg-SEP-2025-Figuur-8-eerstelijnszorg-en-msz.svg","extension":"svg"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Daarom is deze ontwikkeling sectorbreed urgent. Zodra toegankelijkheid en continuïteit verslechteren, ontstaat al snel een kettingreactie. Je ziet dan meer spoedvragen, meer druk om zorg te verplaatsen en meer ongeplande zorg. Beleidsafspraken sturen daarom steeds nadrukkelijker op regionale samenwerking en organisatiekracht, bijvoorbeeld via regionale verbanden en maatwerkplannen die zijn gebaseerd op objectieve gegevens. Tegelijk vraagt de opkomst van schaalvergroting en een model waarbij zorg vooral digitaal start om scherpere borging van publieke belangen. Kwaliteit, bereikbaarheid en samenwerking in de regio mogen niet per ongeluk achteruitgaan.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat betekent dit voor jouw organisatie?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Voor een huisartsenpraktijk, zorggroep of regionale organisatie draait toekomstbestendigheid vooral om het opnieuw inrichten van het werk. Begin met het structureel terugdringen van administratieve tijd. Kies voor digitale ondersteuning die zich in de praktijk heeft bewezen, zoals spraakgestuurde verslaglegging en slimme ondersteuning bij triage en consultvoorbereiding. Organiseer de invoering zorgvuldig, met duidelijke afspraken over gegevensbescherming en professionele regie. Sluit daarbij aan op bestaande financiering en afspraken, zoals de bekostiging voor meer tijd voor de patiënt en de bestaande prestaties en regels voor huisartsenzorg.
Bouw daarna continuïteit bewust in als organisatiedoel. Werk met de regionale leidraad, maak een regiobeeld en richt een praktisch signaleringsoverzicht in met gerichte maatregelen, zoals taakdelegatie, betere triage en slimmere samenwerking met het sociaal domein. Verklein ook de praktijkrisico’s die opvolging en groei blokkeren, bijvoorbeeld rond huisvesting.
Maak knelpunten zichtbaar, trek samen op met gemeenten en zorgverzekeraars en gebruik inzichten uit onderzoek naar financiële knelpunten in huisvesting om de investeringslogica en risicodeling te onderbouwen. Tot slot vraagt de groei van ketenvorming en nieuwe aanbieders om duidelijke afspraken over besturing en kwaliteitsborging, zodat bereikbaarheid en regionale aansluiting op orde blijven.
"}},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer over"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/sector/healthcare","text":"Healthcare"},{"url":"/zakelijk/sector/healthcare/vooruitzicht-health","text":"Actueel vooruitzicht Zorgsector"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Kennis over de economie"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/economie","text":"Onze economie"},{"url":"/zakelijk/sector/all-sectors","text":"Jouw sector"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Jan Willem Spijkman","intro":"Sector Banker Public & Healthcare","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/72c18059-f71d-4a60-9bd5-3c5d6fe4ce88/Jan-Willem-Spijkman","type":"image","width":4023,"original":"https://assets.ing.com/m/d132bcf68ee35aac/original/Jan-Willem-Spijkman.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/zakelijk/sector/healthcare/jan-willem-spijkman"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"ING & Duurzaamheid","richBody":{"value":"De samenleving is in transitie naar een economie met weinig CO2-uitstoot. Dat geldt zowel voor onze klanten als voor ING. We financieren veel duurzame activiteiten, maar we financieren er nog altijd meer die dat niet zijn. Bekijk de vooruitgang die we boeken op ing.com/climate.
"}}]}}}