{"type":"document","data":{"id":"f8eaaa23-d47c-48f7-bf29-92a004d4c75c","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-03-31T14:23:27.832+02:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Publicatie ING Research: Digitalisatie in de bouw - De vaart is er uit"},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Digitalisering in de bouw: de vaart is er uit","subtitle":"Cultuuromslag is nodig voor volgende digitale stap","body":"Het digitalisatietempo in de bouwsector is de laatste jaren afgenomen. Tot 2016 nam de digitalisering in de bouw enkele jaren gemiddeld met 10% of meer toe. De opkomst van mobiel internet was in die periode voor de bouw, waar steeds op andere locaties gewerkt wordt, daarbij essentieel. Maar het laaghangend fruit is inmiddels geplukt. In de huidige goed draaiende markt is digitalisering ook voor veel bouwbedrijven niet cruciaal. Maar tijdens een eventuele nieuwe bouwcrisis maken juist digitale bouwers de meeste kans op overleven."},"backLink":{"textLink":{"url":"/zakelijk/sector/building-and-construction","text":"Building & Construction"}},"date":"2021-07-01","readingTime":5,"authorInfo":{"authorName":"Maurice van Sante","jobTitle":"Econoom Bouw","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/6c5f4630-37de-4e08-96fb-dd18311b47c4/Maurice-van-Sante-500x500px","type":"image","width":858,"altTextNL":"Maurice van Sante","original":"https://assets.ing.com/m/483d9839ba7ba429/original/Maurice-van-Sante-500x500px.jpg","extension":"jpg"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"Bouw heeft digitale inhaalslag gemaakt","richBody":{"value":"<p>De bouw liep jaren achter met digitalisering ten opzichte van andere sectoren. In de periode 2010-2015 heeft de sector echter een enorme inhaalslag gemaakt. Internet werd in deze periode mobiel en dat is voor de bouwsector noodzakelijk omdat steeds op andere plekken (de bouwplaats) wordt gewerkt.</p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/329b5a7e-f7df-4e75-a46e-e2cd6213da16/Afname-softwaregebruik-digitalisering_tcm162-222177","original":"https://assets.ing.com/m/6069b3361709da34/original/Afname-softwaregebruik-digitalisering_tcm162-222177.png","extension":"png"}},{"componentType":"paragraph","title":"De voordelen om te digitaliseren zijn groot:","richBody":{"value":"<ul>\n <li><strong>Efficiency neemt toe</strong>: De informatievoorziening aan alle afdelingen en ketenpartners kan door digitalisering enorm verbeterd worden. Fouten worden hierdoor vaker voorkomen. Het managen van aparte informatiestromen naar collega’s en onderaannemers gaat daarbij automatisch zodat alle betrokken partijen constant en automatisch op de hoogte zijn van de laatste aanpassingen (SSOT: Single Source of Truth).</li>\n <li><strong>Sturen op data</strong>: Bedrijven kunnen betere strategische beslissingen nemen op basis van feiten uit data. Zo kan het (digitale) proces beter geanalyseerd en bijgestuurd worden maar ook de sales afdeling kan erop sturen. </li>\n <li><strong>Transparantie en voldoen aan de Wet Kwaliteitsborging</strong>: Digitalisering kan bouwbedrijven enorm helpen om te gaan voldoen aan de Wet Kwaliteitsborging die waarschijnlijk in 2022 wordt ingevoerd en de toenemende administratieve lasten hiervan beperken. Daarbij kan het de transparantie naar klanten verhogen waardoor zij beter zicht krijgen op kosten, oplevertijden en kwaliteit.</li>\n</ul>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Maar hoge groei digitalisering stokt…","richBody":{"value":"<div>Ondanks de grote voordelen neemt de hoge groei van digitalisering na de periode 2010-2015 af. De waarde van gebruikte software en databanken in de bouw groeit vanaf 2016 minder hard en ook investeringen in ICT groeien minder snel. We zien hiervoor drie belangrijke redenen: \n<ul>\n <li><strong>Grootste voordelen mobiel internet zijn benut</strong>: Rond 2015 lijken de meeste bouwbedrijven de grootste voordelen van mobiel internet te hebben genomen. Met mobiele telefoons, laptops en tablets wordt vanaf de bouwplaats informatie gedeeld. Bouwtekeningen worden digitaal gelezen op de bouwplaats en doordrukbonnen zijn vervangen door software op handhelds.</li>\n <li><strong>Noodzaak lijkt verdwenen</strong>: Rond 2015 begon ook de bouw weer op te klimmen uit de crisis. Orderboeken zijn sindsdien volgestroomd, de prijsdruk is afgenomen en voor sommige bouwbedrijven neemt de noodzaak om te investeren in digitalisering hierdoor ook af.</li>\n <li><strong>Volgende stap van digitalisering is complexer</strong>: Er is de afgelopen jaren software aangekocht voor verschillende afdelingen en de volgende stap om deze met elkaar te laten “praten” is complexer waardoor de vaart van digitalisering afneemt.</li>\n</ul></div>"}},{"componentType":"paragraph","title":"…en blijft nog achter bij andere sectoren","richBody":{"value":"<p>Het aantal bouwbedrijven dat big data en artificial intelligence inzet blijft achter bij het gemiddelde van alle Nederlandse bedrijven. AI wordt bij alle Nederlandse bedrijven door ruim meer dan 10% gebruikt, bij bouwbedrijven is dit percentage maar ongeveer de helft.</p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/27d42ca9-879d-45fd-8835-b91b637387ea/ai-gebruik-digitalisering-bouw_tcm162-222178","original":"https://assets.ing.com/m/4613aaa4cb5382dd/original/ai-gebruik-digitalisering-bouw_tcm162-222178.png","extension":"png"}},{"componentType":"paragraph","title":"Bewustwording en mindset belangrijk voor verdere digitalisering","richBody":{"value":"<p>Om digitalisering toch verder door te zetten is bewustwording en de juiste mindset van het volledige personeel en management essentieel. Iedereen binnen het bedrijf moet inzien dat door digitalisering processen efficiënter verlopen, alleen dan kan digitalisering echt werken. Voor digitalisering is er daarom vaak een cultuuromslag nodig waar iedereen zich aan moet committeren.</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Digitalisering “inkopen” of zelf ontwikkelen","richBody":{"value":"<p>De digitale tools voor digitalisering kunnen bouwbedrijven inkopen of zelf ontwikkelen. Voordeel van inkopen is dat de kosten vaak relatief beperkt zijn. Nadeel is dat je erg afhankelijk kunt worden van één specifieke IT dienstverlener en dat het vaak om standaard pakketten gaat die soms maar beperkt zijn aan te passen aan specifieke wensen. Voordeel van zelf software ontwikkelen is dat veel meer maatwerk mogelijk is. Nadeel is dat de kosten veel hoger zijn en dat het moeilijk kan zijn goed gekwalificeerd personeel hiervoor te vinden.</p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"alignedImage":{"position":"bottom","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/4f055c54-bc32-4efc-918a-459d39f318a9/digitaliseirng-bouw-strategie_tcm162-222179","original":"https://assets.ing.com/m/7ac43afdd2df5237/original/digitaliseirng-bouw-strategie_tcm162-222179.png","extension":"png"}},{"componentType":"paragraph","title":"Naar een ander businessmodel","richBody":{"value":"<p>Bouwbedrijven die succesvol zelf een digitaal platform ontwikkelen, kunnen er uiteindelijk ook voor kiezen dit extern te gaan aanbieden aan andere bouwbedrijven waardoor ze hun businessmodel ook digitaal transformeren. Ze kunnen daarbij uiteindelijk de stap zetten naar digitale dienstverlener aan andere bouwbedrijven.</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Meer weten?","richBody":{"value":"<p><a href=\"https://www.ing.nl/zakelijk/kennis-over-de-economie/uw-sector/Building-and-Construction/index.html\">Onze publicaties over de bouwsector</a></p>"}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://assets.ing.com/m/f8434cfde42c8c1b/original/EBZ_ING-Digitallisatie-in-de-bouw_Juli-2021.pdf","text":"Gehele publicatie (PDF)"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Disclaimer","richBody":{"value":"<p>Deze publicatie is opgesteld door de ‘Economic and Financial Analysis Division’ van ING Bank N.V. (‘‘ING’’) en slechts bedoeld ter informatie van haar cliënten. Deze publicatie is geen beleggingsaanbeveling noch een aanbieding of uitnodiging tot koop of verkoop van enig financieel instrument. Deze publicatie is louter informatief en mag niet worden beschouwd als advies in welke vorm dan ook. ING betrekt haar informatie van betrouwbaar geachte bronnen en heeft alle mogelijke zorg betracht om er voor te zorgen dat ten tijde van de publicatie de informatie waarop zij haar visie in deze publicatie heeft gebaseerd niet onjuist of misleidend is. ING geeft geen garantie dat de door haar gebruikte informatie accuraat of compleet is. ING noch één of meer van haar directeuren of werknemers aanvaardt enige aansprakelijkheid voor enig direct of indirect verlies of schade voortkomend uit het gebruik van (de inhoud van) deze publicatie alsmede voor druk- en zetfouten in deze publicatie. De informatie in deze publicatie geeft de persoonlijke mening weer van de Analist(en) en geen enkel deel van de beloning van de Analist(en) was, is, of zal direct of indirect gerelateerd zijn aan het opnemen van specifieke aanbevelingen of meningen in dit rapport. De analisten die aan deze publicatie hebben bijgedragen voldoen allen aan de vereisten zoals gesteld door hun nationale toezichthouders aan de uitoefening van hun vak. De informatie in deze publicatie kan gewijzigd worden zonder enige vorm van aankondiging.ING noch één of meer van haar directeuren of werknemers aanvaardt enige aansprakelijkheid voor enig direct of indirect verlies of schade voortkomend uit het gebruik van (de inhoud van) deze publicatie alsmede voor druk- en zetfouten in deze publicatie. Auteursrecht en rechten ter bescherming van gegevensbestanden zijn van toepassing op deze publicatie. Niets in deze publicatie mag worden gereproduceerd, verspreid of gepubliceerd door wie dan ook voor welke reden dan ook zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de ING. Alle rechten zijn voorbehouden. ING Bank N.V. is statutair gevestigd te Amsterdam, houdt kantoor aan Bijlmerdreef 106, 1102 CT te Amsterdam, Nederland en is onder nummer 33031431 ingeschreven in het handelsregister van de kamer van koophandel. In Nederland is ING Bank N.V. geregistreerd bij en staat onder toezicht van De Nederlandsche Bank en de Autoriteit Financiële Markten. Voor nadere informatie omtrent ING policy zie https://research.ing.com/. De tekst is afgesloten op 30 juni 2021. Auteur: <a href=\"mailto:Maurice.van.Sante@ing.com\">Maurice van Sante</a>.</p>"}}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Misschien ook interessant"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/sector/building-and-construction/industrialisatie-in-de-bouw","text":"Industrialisering in de bouw"},{"url":"/zakelijk/sector/building-and-construction/robotisering-in-de-bouw","text":"Robots in de bouw"},{"url":"/zakelijk/sector/building-and-construction/doorbraak-smart-homes-dichterbij","text":"Doorbraak smart homes dichterbij"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Kennis over de economie"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/economie","text":"Onze economie"},{"url":"/zakelijk/sector/all-sectors","text":"Jouw sector"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"contactCard","cardType":"contact","cardSize":"medium","title":"Maurice van Sante","intro":"Senior Economist Construction & Team Lead Sectors","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8baf5ad6-124a-4636-bb8e-a2b85c51ffdc/ING_EBZ_Maurice-van-Sante-ING_tcm162-128526","type":"image","width":437,"original":"https://assets.ing.com/m/693da7896374b3cd/original/ING_EBZ_Maurice-van-Sante-ING_tcm162-128526.jpeg","extension":"jpg"},"textLinks":[{"url":"https://www.linkedin.com/in/mauricevansante/","text":"LinkedIn"}],"email":"Maurice.van.Sante@ing.com"}]}]}}}