Heb je een spookfactuur ontvangen? Zit je onbedoeld vast aan een advertentiecontract? Of is je computersysteem gehackt nadat je een digitale nepfactuur had geopend? Meld het bij de Fraudehelpdesk. Dit is de nationale helpdesk van de rijksoverheid voor vragen en meldingen over fraude. Ook als je fraude vermoedt, kun je het bij de Fraudehelpdesk melden. Jouw melding draagt bij aan een beter inzicht in de aard en omvang van fraude in Nederland. Bovendien kan de Fraudehelpdesk dan andere ondernemers waarschuwen. Je kunt de Fraudehelpdesk ook op Twitter volgen. Dan ben je altijd op de hoogte van de laatste fraudemeldingen.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Acquisitiefraude"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Ben je gedupeerd of misleid door een bedrijf dat advertentiecontracten of vermeldingen op websites of in internetgidsen aanbiedt? Ook dit kun je melden bij de Fraudehelpdesk.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Cyberaanvallen voorkomen en oplossen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Heb je nietsvermoedend een bijlage geopend waarvan je dacht dat het een factuur was? Dan kan je computersysteem besmet zijn geraakt met malware. Soms zelfs zonder dat je dit direct merkt. Met de malware willen criminelen niet alleen toegang krijgen tot je financiële gegevens, maar bijvoorbeeld ook tot je klantenbestand.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Phishing"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Een andere vorm van cybercriminaliteit is phishing. Phishing is het ‘vissen’ naar uw persoonlijke bankgegevens. De ING heeft een speciaal team dat zich met veilig internetbankieren bezighoudt en werkt er dagelijks aan om je tegen phishing te beschermen. Zo spoort ons team phishingmails en nepsites op die zogenaamd vanuit ING opereren. Helaas kan het team niet altijd alle phishingmails onderscheppen. Blijf daarom voortdurend alert. En onthoud dat wij je nooit zullen vragen om per e-mail of telefonisch gegevens door te geven als je pincode, wachtwoord voor Mijn ING, sms-code, creditcardnummer, CVC-code en telefoonnummer. Als er grote phishingaanvallen plaatsvinden, waarschuwen we je direct via ING.nl. Heb je een phishingmail ontvangen? Stuur die dan naar ons door via valse-email@ing.nl.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Een voorbeeld uit de praktijk"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Marjan Riksen werkt bij een administratiekantoor en heeft het aantal valse facturen de afgelopen drie jaar flink zien toenemen. “De meest voorkomende spookfacturen komen van zogenaamde registratiekantoren. Je betaalt dan voor de publicatie of registratie van je gegevens, terwijl je voor die publicatie of registratie nooit toestemming hebt gegeven. Opvallend is dat het woord ‘factuur’ nergens staat, maar dat de afzender je wel dringend verzoekt om het bedrag te betalen. Wie verzuimt om de kleine lettertjes te lezen, waaruit blijkt dat het om een aanbieding gaat, is daardoor geneigd om te betalen. Logo’s worden schaamteloos gekopieerd, bijvoorbeeld van de Telefoongids of een incassobureau.” Omdat adressen die bij de Kamer van Koophandel zijn geregistreerd makkelijk in handen van criminelen komen, kan iedereen met dit probleem te maken krijgen. Vooral beginnende, nietsvermoedende zzp’ers moeten hier alert op zijn. “Als ik iets niet vertrouw, check ik het altijd via Google en dan zie ik al snel dat het om frauduleuze praktijken gaat.”
"}},{"componentType":"paragraph","title":"Meer informatie","richBody":{"value":""}}]}}}