Komt de factuur of het betaalverzoek via e-mail binnen? Dan is de afzender vaak een e-mailadres dat lijkt op dat van jouw leverancier, maar net iets anders is. Het gaat dan vooral om het gedeelte van het e-mail adres dat achter ‘@’ staat.
Het rekeningnummer dat op de factuur of het betaalverzoek staat is anders dan je gewend bent. De e-mail of factuur ziet er wel uit alsof die van jouw leverancier komt.
Uit de kleine lettertjes kan blijken dat het om een offerte gaat en niet om een factuur. Wantrouw bovendien rekeningen van bedrijven waarmee je geen zaken doet.
Het verschijnsel doet zich vooral voor tijdens vakanties. Je tijdelijke personeel mist misschien de ervaring om de valse factuur te ontmaskeren.
Controleer daarom altijd bij facturen die je krijgt van bekende leveranciers of het rekeningnummer op de factuur overeenkomt met het rekeningnummer in je eigen administratie.
"},"textLinks":[{"text":"Waar moet je op letten?"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat te doen als je een spookfactuur krijgt?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Als je een spookfactuur binnenkrijgt: niet betalen. Ook kun je de poging tot fraude melden bij de Fraudehelpdesk. Je vindt hier ook een overzicht van de gemelde spookfacturen.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"Meer informatie","richBody":{"value":""}},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Heb je vragen?"},"textLinks":[{"url":"/de-ing/veilig-bankieren","text":"Veilig bankieren"},{"url":"/de-ing/veilig-bankieren","text":"Meest voorkomende bankfraude"}]}]}}}