{"type":"document","data":{"id":"1fcb6b9e-2e74-455a-83ae-edbf96e7373a","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-03-16T17:19:52.591+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Lees alles over de nieuwe voorwaarden en overige regelingen Zakelijk"},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","cta":{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://assets.ing.com/m/99785a36382c831/original/ING-voorwaarden-en-overige-regelingen-zakelijk-per.pdf","text":"Voorwaarden en overige regelingen Zakelijk per 09-10-2025"}},"coreHeader":{"body":"Per 9 oktober 2025 passen we enkele voorwaarden aan. Hieronder zie je om welke artikelen en definities het gaat en lees je wat er in grote lijnen verandert of wat er is toegevoegd.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/816c4941-e9d5-4724-a268-9a5168535d95/Group-of-australian-friends-playing-lawn-bowling-late-in-the-afternoon","type":"image","width":7846,"original":"https://assets.ing.com/m/14fecad681f15f6a/original/Group-of-australian-friends-playing-lawn-bowling-late-in-the-afternoon.jpg","extension":"jpg"},"title":"Aanpassingen in voorwaarden","subtitle":"per 9 oktober 2025"},"backLink":{"textLink":{"url":"/zakelijk/klantenservice","text":"Service & Contact voor zakelijke klanten"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Artikel 3 Informatie en cliëntenonderzoek"},{"componentType":"paragraph","title":"Voorwaarden Zakelijke Rekening","richBody":{"value":"<p><span><span><span>In artikel 3 leggen we uit waarom we informatie van je nodig hebben en wat dit voor jou betekent.</span></span></span></p><p><span><span><span>Zo lees je in artikel 3.1 dat we volgens de wet verplicht zijn om te weten wie onze klanten zijn. Artikel 3.2 geeft aan dat je daarom informatie aan ons moet geven als we hierom vragen. <span>In Artikel 3.2 is verduidelijkt dat je in dit kader een medewerkingsplicht hebt. Daarnaast is in Artikel 3.2 verduidelijkt dat we de bevoegdheid hebben een informatie uitvraag te doen in het kader </span></span><span><span>van ons sociaal en milieurisicobeleid (ESR).</span></span> <span>En artikel 3.3 legt uit wat er gebeurt als je deze informatie niet geeft.</span></span></span></p><p> </p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Artikel 7 Looptijd en beëindiging Overeenkomst"},{"componentType":"paragraph","title":"Voorwaarden Zakelijke Rekening","richBody":{"value":"<p><span><span><span>In Artikel 7.4 leggen wij uit dat wij in bepaalde gevallen een verplichting of bevoegdheid hebben om de relatie met een klant te stoppen. <span>In Artikel 7.4 is verduidelijkt dat we de bevoegdheid hebben om de relatie met de klant te stoppen op grond van </span></span><span><span>ons sociaal en milieurisicobeleid (<a href=\"https://www.ing.com/Sustainability/Sustainable-business/Environmental-and-Social-Risk-ESR.htm\">ESR</a>).</span></span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Artikel 24 Limieten voor Betaalinstrumenten"},{"componentType":"paragraph","title":"Voorwaarden Zakelijke Rekening","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span>Bij Limieten voor Betaalinstrumenten voegen we een artikel toe waarin we uitleggen dat ING in het kader van fraudepreventie een wachttijd mag hanteren als je de limiet van het betaalinstrument wijzigt. De limietswijziging gaat dan na het verstrijken van de wachttijd in. Dit lees je in artikel 24.3.</span></span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Artikel 29, 34 en 37 Aansprakelijkheid en Transacties"},{"componentType":"paragraph","title":"Voorwaarden Zakelijke Rekening","richBody":{"value":"<p>De artikelen &apos;29 Onbedoeld rekeningnummer&apos;, &apos;34 Moment van ontvangst en aanvang uitvoering Betaalopdrachten en Betalingstransacties&apos; en &apos;37 Uitvoeringstermijn Betalingstransacties&apos; worden aangepast op grond van de  Europese wet op instant overmakingen. Dit zijn betalingen waarbij het geld vrijwel onmiddellijk, en in ieder geval binnen 10 seconden, op de rekening van de ontvanger wordt bijgeschreven. Dat geldt voor overmakingen zowel binnen Nederland als binnen andere landen van de  Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER). Voorwaarde is wel dat het een betaling in Euro betreft. Hoe we dat doen lees je in de artikelen 34 en 37.</p><p><span><span>Daarnaast worden de banken verplicht om de betaler in staat te stellen om de naam van de begunstigde te verifiëren met het opgeven van een IBAN-nummer. </span></span></p><p><span><span>Voordat je geld overmaakt, controleren wij of de naam van de ontvanger past bij het IBAN-nummer dat je hebt ingevuld.</span></span></p><p><span><span>Je krijgt dan één van deze drie meldingen te zien:</span></span></p><p><span><span><span>✅</span> Match – de naam klopt met het IBAN.</span></span></p><p><span><span><span>❌</span> Geen match – de naam klopt niet.</span></span></p><p><span><span><span>⚠️</span> Bijna match – de naam lijkt erop, we laten je dan de naam van de ontvanger zien.</span></span></p><p><span><span><span>⚠️</span> Let op bij ‘geen match’</span></span></p><p><span><span>Als je toch geld overmaakt bij een “geen match”-melding, dan is dat op eigen risico. Je leest dit in </span></span><span><span>artikel 29.</span></span></p>"}}]}}}