Modemerk Fabienne Chapot staat vanaf 2006 bekend om kleurrijke en vrolijke mode voor vrouwen, met kledingstukken met een ‘positieve vibe’, zoals Geertje het zelf omschrijft. “De meeste vrouwen kennen ons wel. Ooit begonnen we met het merk Fab, waarmee we ons met accessoires en tassen afzetten tegen de letterlijk grijze, saaie producten in de markt. Veel kleur, dat was ons statement. Nu zijn we een volwassen modemerk, waar vrouwelijkheid en handgemaakte prints belangrijke onderdelen zijn. We hebben nu tien winkels, voornamelijk in Nederland, Duitsland en België.”
"}},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Iemand spreken over verduurzamen?","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b352a747-0518-4b60-91d9-31fcf58e981b/icon_validate","type":"image","width":288,"original":"https://assets.ing.com/m/64fd790c8496c79c/original/icon_validate.png","extension":"png"},"link":{"url":"/zakelijk/duurzaam-ondernemen/afspraak-maken"},"promoText":"Maak een belafspraak"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"En hoe speelt duurzaamheid daarin dan een rol?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Ik denk dat we allemaal weten dat de mode een behoorlijke impact heeft op zowel mensen als milieu. We willen een modemerk voor de lange termijn zijn, en dan ontkom je er niet aan om duurzaamheid een onderdeel van je strategie te laten zijn. Wij willen onze verantwoordelijkheid daarin nemen, maar we zijn er nog lang niet. We leggen wel vast wat er nog beter kan, maar dat kan ons ook kritiek opleveren. Omdat we het juist blootleggen en zo duidelijk maken wat er nog moet verbeteren. In een LinkedIn-post gaf ik dat ook aan; we zijn female founded en het past misschien ook wel bij vrouwelijkheid om je kwetsbaar te tonen. Dat is ook spannend, maar voor ons is het heel belangrijk om eerlijk en transparant te zijn. Realistisch: jongens, we hebben nog heel veel te doen. En dat doen we in stappen.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe neem je je organisatie mee in dit streven? De wil kan er wel zijn, maar het moet ook uitgevoerd worden."},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Je hebt twee dingen nodig. Ten eerste is het belangrijk dat er commitment is van hoger af, vanuit het management. Anders ben je in je eentje aan het worstelen, zonder dat het echt prioriteit wordt gemaakt. Als Head of Impact ben ik onderdeel van het MT. Belangrijk, omdat je dan kan sparren op het juiste niveau, over doelstellingen, KPI’s en vraagstukken. Voor 2023 hadden we 35 commitments gemaakt en ook voor 2024 gaan we daar weer mee werken. Die commitments maken ook weer onderdeel uit van het bonussysteem van het MT; we nemen het dus serieus. ”
“Ten tweede moet je je duurzaamheidsstrategie goed integreren in de dagelijkse praktijk. Zo creëer je meer draagvlak. We hebben de doelstellingen over alle teams verdeeld, geven de mensen verantwoordelijkheid om ze te bereiken. En we geven ze kaders en trainingen, vragen of ze het echt snappen en vragen naar wat ze nodig hebben. Je moet het team mee zien te krijgen.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Gaat het dan om duurzaamheid in de breedste zin van het woord? Ethisch, veilige arbeidspraktijk en transparantie bij inkoop in de keten, bijvoorbeeld? Divers en inclusief beleid, betrouwbare partnerschappen en het verkleinen van de voetafdruk?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Ik weet niet of het een goed woord is, maar we gaan voor duurzame groei, stapsgewijs. Onze ambities zijn groot, maar niet irrealistisch. Uiteindelijk kunnen we het niet van de ene op de andere dag, het moet op een gezonde manier. Zodat ons bedrijf ook kan blijven voortbestaan. Ook met onze leveranciers moeten we op de lange termijn, stapsgewijs, voortgang boeken.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Je hebt het over 35 ambities, dat zijn er best veel. Hoe leg je de focus? Wat zijn voor Fabienne Chapot belangrijke strategische punten?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Duurzaamheid is natuurlijk een breed begrip. Het is best een uitdaging om het kort samen te vatten. We verdelen het in drie thema’s: onze impact richting people, product en planet. Als we naar het eerste kijken: we zijn heel erg bezig met onze supply chain, met het creëren van transparantie. Weten waar we produceren, met fair sourcing. We zorgen dat de fabrieken waar we produceren in China, India, Turkije en Portugal ge-audit zijn en gaan daarover met hen in gesprek.
Het allerbelangrijkst is natuurlijk de materialen die we gebruiken. We hebben de ambitie om te werken met 100% more responsible materials en werken daar in de loop van de jaren naartoe. En we hebben het ook over circulaire producten en businessmodellen. Bijvoorbeeld ons tweedehands platform dat we in 2023 openden. Daarnaast maken we gebruik van gerecyclede materialen.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"En als je naar de keten kijkt, in hoeverre hebben jullie die in beeld?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“We zijn begonnen met de ambitie om transparant te zijn in de supply chain. We hadden al wel een redelijk beeld over onze directe contacten en leveranciers. Maar eigenlijk blijkt het veel ingewikkelder dan dat, want bij 1 kledingstuk zijn soms wel 15 of 20 leveranciers betrokken. En die moeten we allemaal in kaart brengen, per kledingstuk, in steeds weer wisselende collecties. Dat is best een uitdaging. Maar we zitten nu inmiddels wel tegen de 100% aan in tier 1 en tier 2.”
"}},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Iemand spreken over verduurzamen?","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b352a747-0518-4b60-91d9-31fcf58e981b/icon_validate","type":"image","width":288,"original":"https://assets.ing.com/m/64fd790c8496c79c/original/icon_validate.png","extension":"png"},"link":{"url":"/zakelijk/duurzaam-ondernemen/afspraak-maken"},"promoText":"Maak een belafspraak"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veel van jullie producten komen uit China of worden daar gemaakt. Wat is de reactie van jullie leveranciers op bovenstaande ambities?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“We blijven het gesprek voeren. We geven daarbij aan hoe belangrijk wij het vinden. En dat we hopen dat onze leveranciers daarin met ons mee willen groeien. Aan de andere kant willen we ze ook de ruimte geven om met ons mee te groeien. Maar het is wel de bedoeling dat ze de ontwikkeling in beweging zetten.
Wat dat betreft zijn er ook veel dingen aan het veranderen op het gebied van ketentransparantie. Met legislation vanuit Europa achter je kun je het gesprek ook meer kracht bijzetten. We maken afspraken over hoe onze leveranciers omgaan met thema’s rond social compliance, environment, chemicaliën die je niet moet gebruiken. Daar moet overeenstemming over zijn. We werken met Tex.Tracer, een blockchain-platform dat ons helpt om de ketentransparantie te vergroten. We willen dat onze leveranciers ge-audit zijn, met alle certificeringen op materiaalniveau en ook sociaal. En ze weten van onze ambitie om te groeien naar meer duurzame materialen.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe zit het met partijen verderop in de keten, dus voorbij tier 1 en tier 2?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“We willen steeds dieper de keten in, maar vandaag de dag kunnen we nog niet alles inzichtelijk maken. Het is work in progress en best ingewikkeld vanwege de veranderingen in producten en grondstoffen.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe kun je het best beginnen met deze processen? Heb je tips voor andere ondernemers hiervoor?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Toen ik startte, moesten we nog heel veel doen. We zijn sinds 2022 begonnen met het meten van onze milieu-impact, door onze operatie goed in kaart te brengen. Zo’n 10% van de environmental impact die je als merk hebt, zit in je eigen operatie en zeker 90% in de verdere supply chain. Wij hebben Root Sustainability aangehaakt en zij hebben de life cycle assessments in kaart gebracht. Onze footprint. Aan de hand daarvan konden we targets stellen. Reduceren. Maar parallel daaraan kun je ook andere dingen bedenken die je kunt doen om je footprint te reduceren. Ons materiaalgebruik is een super belangrijke, maar ook nadenken over hoe we producten langer in leven houden, circulariteit. En we kijken naar transport en verpakkingen. De wereld van materialen is een complexe. Maar als je het plat slaat, gaat het om meer verantwoordelijkheid nemen, duurzame materialen, gecertificeerde materialen. Materialen met een lagere impact, die gerecycled zijn, maar ook biologisch katoen.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe werkt dat voor jullie als middelgrote onderneming in je kostprijs door?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Uiteindelijk hebben we een bewuste keuze gemaakt om een budget te besteden aan sustainability. Dat is iets dat zich niet letterlijk één op één vertaalt in onze kostprijs. Of in de retailprijs.”
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat merkt de consument dan van die bewuste keuze van jullie als bedrijf?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"“Op verschillende manieren. We proberen erover te communiceren richting onze consumenten. Bijvoorbeeld over de materialen die we gebruiken. Over de transparantie in de keten. Consumenten kunnen straks een QR-code scannen om te zien waar en hoe hun product is geproduceerd. Hoe de supply chain eruit ziet. Als merk zetten we natuurlijk ook sterk in op social media, ook op dit aspect. En we hebben ons tweedehands platform. Het is onze taak om de consument erin mee te nemen, om kritische vragen te kunnen beantwoorden. Het belangrijkste, ook voor andere bedrijven: ga het gewoon doen. En werk samen met collega’s. Bel industrie-experts, werk samen met leveranciers. Kijk hoe zij het doen. Hoe maken ze bijvoorbeeld een duurzaamheidsverslag? Je kunt van elkaar leren. En anderen weer van ons.”
"}},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Iemand spreken over verduurzamen?","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b352a747-0518-4b60-91d9-31fcf58e981b/icon_validate","type":"image","width":288,"original":"https://assets.ing.com/m/64fd790c8496c79c/original/icon_validate.png","extension":"png"},"link":{"url":"/zakelijk/duurzaam-ondernemen/afspraak-maken"},"promoText":"Maak een belafspraak"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Dirk Mulder","intro":"Sector Banker Trade & Retail","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0da8293d-d417-49a8-b633-8dedc538decd/Dirk-Mulder","type":"image","width":669,"original":"https://assets.ing.com/m/2872ed6990038e33/original/Dirk-Mulder.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/zakelijk/sector/trade-retail/dirk-mulder"}}]},{"componentType":"linkList","linkListCTA":{"textLink":{"text":"Meer info"}},"iconTitle":{"icon":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e2274273-96dc-48a1-9c2c-17f9311aed5e/Feedback-Light_Bulb_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/6c2465a2e1603f5f/original/Feedback-Light_Bulb_Outline.svg","extension":"svg"},"title":"Populaire artikelen over verduurzamen"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/duurzaam-ondernemen/ontwikkel-een-circulair-model-dat-waarde-terugbrengt","text":"Geld halen uit je afval - kijk met een andere bril naar je afvalcontainer"},{"url":"/zakelijk/duurzaam-ondernemen/laadplein-strategie-aanpak-financiering-case","text":"Een eigen laadplein - hoe doe je dat?"},{"url":"/zakelijk/inspiratie/ondernemerslab/co2-uitstoot-rapporteren-mkb-big-mile-podcast","text":"Ook mkb'er moet aan de bak om CO2-uitstoot te rapporteren."},{"url":"/zakelijk/inspiratie/ondernemerslab/csrd-scope-3-2-1-retail-klimaatdoelen-en-co2-terugbrengen","text":"Rapporteren over duurzaamheid: waar moet je op letten?"},{"url":"/zakelijk/inspiratie/ondernemerslab/podcast-mkb-co2-uitstoot-eisen-keten-grote-bedrijven","text":"Trend: Bolletje vraagt kleine leveranciers naar energieverbruik, CO2-emissies en personeelsbeleid"},{"url":"/zakelijk/inspiratie/ondernemerslab/duurzaamheidsstandaarden-retail-sbt-ghg-protocol-b-corp-eu-taxonomie","text":"Welke duurzaamheidsstandaarden zijn er, welke kies je?"},{"url":"/zakelijk/inspiratie/ondernemerslab/duurzame-bouwplaats-zero-emissie-regels-machines-werktuigen-investering","text":"Bouw moet duizenden vervuilende machines vervangen"},{"url":"/zakelijk/inspiratie/ondernemerslab/onderzoek-verduurzaming-retail-2024","text":"Klimaatdoelen winkeliers nog weinig concreet"},{"url":"/zakelijk/inspiratie/ondernemerslab/hoe-mkb-bedrijf-verduurzamen-volgens-fabienne-chapot","text":"Fabienne Chapot: hoe kan een kleiner mkb-bedrijf aan de slag met verduurzamen?"}]}]}}}