{"type":"document","data":{"id":"84614b7b-718e-46b3-85fb-ce56d5db83c1","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-03-31T15:17:36.447+02:00","contentType":"onecms:editorialPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Waar moet je rekening mee houden als je internationaal wil groeien? ING Sector Banker Dirk Mulder vertelt hoe je je internationale groei kan versnellen met e-commerce."},"mainHeaderZone":{"componentType":"editorialHeader","coreHeader":{"title":"Van webshop naar wereldspeler","subtitle":"‘Versnel je internationale groei met e-commerce’","body":"De retailsector verandert razendsnel. Kosten stijgen, consumenten stellen steeds hogere eisen en de concurrentie is wereldwijd. Toch liggen er juist nu volop kansen voor ondernemers die willen versnellen en vooruit durven te denken. Dirk Mulder, Sector Banker Trade & Retail bij ING,  sprak hierover tijdens het Crossborder Event 2025."},"backLink":{"textLink":{"url":"/zakelijk/geld-ontvangen","text":"ING Checkout"}},"date":"2025-10-03","readingTime":5,"authorInfo":{"authorName":"Dirk Mulder","jobTitle":"Sector Banker Trade & Retail","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0da8293d-d417-49a8-b633-8dedc538decd/Dirk-Mulder","type":"image","width":669,"original":"https://assets.ing.com/m/2872ed6990038e33/original/Dirk-Mulder.jpg","extension":"jpg"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<blockquote><p><span><span><span>E-commerce is allang geen ‘extra kanaal’ meer. Het is de motor achter moderne retail en de springplank naar internationale groei.</span></span></span></p></blockquote><p><span><span><span>Dankzij e-commerce kunnen ondernemers eenvoudig nieuwe markten verkennen, zonder direct fysiek aanwezig te zijn. Denk aan verkopen via internationale platforms, social commerce en meertalige webshops. Ondernemers die hun digitale infrastructuur – van webshop tot platformstrategie – goed op orde hebben, bouwen aan een merk dat overal zichtbaar en relevant is. “Wie zijn digitale basis stevig neerzet, kan snel en flexibel inspelen op kansen over de grens,” aldus Dirk. </span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Het e-commerce succes van NotBranded"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Monica Westerveld bouwde NotBranded in zes jaar uit tot een miljoenenbedrijf in 20+ landen, dankzij e-commerce, datagedreven marketing en slimme social advertising. Haar verhaal toont hoe visie en digitale slagkracht internationaal succes mogelijk maken.</span></span></span></p>"}},{"componentType":"testimonial","testimonialList":[{"authorInfo":{"authorName":"Dirk Mulder","jobTitle":"ING Sector Banker Trade & Retail","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/87b93cde-0de2-4592-9e30-ef0f327e8794/Dirk-Mulder-vierkante-uitsnede","type":"image","width":400,"altTextNL":"Dirk Mulder","original":"https://assets.ing.com/m/4813eb3657905cb7/original/Dirk-Mulder-vierkante-uitsnede.jpg","extension":"jpg"}},"testimonialText":{"body":"Wie vandaag investeert in een sterke digitale basis, bouwt aan het internationale succes van morgen"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Zet de klant centraal in je strategie"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>In een wereld die steeds digitaler wordt, blijft één ding onveranderd: de klant staat altijd centraal. Daarom is het belangrijk om te investeren in service, gemak en een optimale winkelervaring. Een soepel en vertrouwd betaalproces is daarbij essentieel. Want hoe goed je webshop ook is ingericht, zonder een prettige betaalervaring haakt de klant af.</p><p>Met Wero, hét nieuwe Europese alternatief voor iDEAL en PayPal, kies je voor een moderne betaaloplossing die werkt met slimme functies voor online en in de winkel. Ondernemers kunnen met dit systeem eenvoudig betalingen accepteren via SoftPOS: software die een smartphone of tablet verandert in een mobiel pinapparaat voor contactloze betalingen.</p><p>Dankzij instant payments staat het geld binnen enkele seconden op de rekening van de ontvanger. En via open banking kunnen klanten (met toestemming) veilig hun betaalgegevens delen met andere financiële dienstverleners. Door AI-toepassingen, zoals automatische fraudedetectie en gepersonaliseerde inzichten worden betalingen nog slimmer en veiliger gemaakt.</p><p>Volgens Jeffrey Meinders, online payment expert bij ING, is de boodschap voor ondernemers in 2026 duidelijk:</p><blockquote><p>Investeer in nieuwe betaaloplossingen, automatiseer waar kan en blijf flexibel.  Betalen wordt niet ingewikkelder, maar juist slimmer</p></blockquote>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Zelf aan de slag?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>ING ondersteunt ondernemers met kennis, praktische tools en slimme oplossingen: van <a href=\"https://www.ing.nl/zakelijk/sector/trade-retail\">sectorinzichten van Dirk Mulder</a> tot de payment service provider <a data-type=\"internal\" href=\"/zakelijk/geld-ontvangen/ing-checkout\">ING Checkout</a>. Zo maak je van e-commerce niet alleen een extra verkoopkanaal, maar het fundament voor internationale groei. </p><p>Wil je weten hoe jouw onderneming kan groeien met e-commerce? Bied je klanten een gemakkelijk betaalproces met <a data-type=\"internal\" href=\"/zakelijk/geld-ontvangen/ing-checkout\">ING Checkout</a>. Onze <a data-type=\"internal\" href=\"/zakelijk/geld-ontvangen/ing-checkout/payment-service-provider\">Payment Service Provider</a> maakt het mogelijk om met één aansluiting meer dan 30 betaalmethoden aan te bieden. Voor jou eenvoudig te implementeren en voor je klanten eenvoudig in gebruik. Want het is simpel: een naadloos betaalproces zorgt ervoor dat klanten sneller terugkomen.</p>"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/geld-ontvangen/ing-checkout","text":"Meer weten over ING Checkout en de mogelijkheden? Lees het hier"}],"alignedImage":{"position":"right","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/9eca0f4b-16fd-45fc-85ef-19c68a95034a/ING-Checkout","original":"https://assets.ing.com/m/6aaf25b2756aa2b6/original/ING-Checkout.png","extension":"png"}},{"componentType":"linkList","componentStyle":"default","iconTitle":{"icon":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/9b2c6ad3-b2ea-4db5-a2ca-1c48b46f01ae/Feedback-Light_Bulb_Outline","type":"image","width":2500,"original":"https://assets.ing.com/m/b3ad527d82eaff3/original/Feedback-Light_Bulb_Outline.png","extension":"png"},"title":"Ook interessant voor jou"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/geld-ontvangen/ing-checkout/index-books","text":"Klantcase: Internationaal groeien met e-commerce"},{"url":"/zakelijk/geld-ontvangen/ing-checkout/payment-service-provider","text":"Wat is een Payment Service Provider?"},{"url":"/zakelijk/geld-ontvangen/ing-checkout","text":"Meer lezen over ING Checkout"},{"url":"/zakelijk/sector/trade-retail","text":"Meer lezen over Trade & Retail"},{"url":"/zakelijk/geld-ontvangen/ing-checkout/hoe-je-met-een-goede-omnichannelstrategie-klanten-kunt-aantrekken","text":"Hoe je met een goede omnichannelstrategie klanten kunt aantrekken"}]},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Dirk Mulder","intro":"Sector Banker Trade & Retail","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0da8293d-d417-49a8-b633-8dedc538decd/Dirk-Mulder","type":"image","width":669,"original":"https://assets.ing.com/m/2872ed6990038e33/original/Dirk-Mulder.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/zakelijk/sector/trade-retail/dirk-mulder"}}]}]}}}