← Je bedrijf financieel gezond houden
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat is crediteren?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Wanneer je producten of diensten levert aan een klant, kan er wel eens iets mis gaan. Misschien kun je een product toch niet leveren, of klopt het bedrag op de factuur niet. Dan moet je dus geld terugbetalen aan je klant. Dat noemen we ook wel crediteren, en dat gebeurt via een creditfactuur.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat is een creditfactuur?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Wanneer je een factuur stuurt, vertel je een klant hoeveel ze moeten betalen voor de door jou geleverde diensten of producten. Maar wanneer je een creditfactuur stuurt, doe je eigenlijk het tegenovergestelde: je vertelt de klant hoeveel geld je hen verschuldigd bent. Zo herstel je de oorspronkelijke, incorrecte factuur. Het is aan te raden om een creditnota te sturen na een incorrecte factuur, omdat anders je administratie niet meer klopt.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wanneer stuur je een creditfactuur?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Als je een factuur hebt gestuurd die je wil corrigeren, stuur je een creditfactuur. Die kunnen jij en je klant dan allebei verwerken in je administratie. Situaties waarin dat nodig kan zijn, zijn bijvoorbeeld:
Let op: ook als de klant nog niet betaald heeft, is het aan te raden om een creditfactuur te sturen. Zo houden jullie allebei je boekhouding op orde.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Waaruit bestaat een creditfactuur?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Op een creditfactuur (of creditnota) staat dezelfde informatie als op een gewone factuur:
Omdat een creditfactuur aangeeft dat je de klant geld verschuldigd bent, is dat totaalbedrag altijd negatief. Het kan ook handig zijn om het oorspronkelijke factuurnummer op te nemen: zo weten jij en je klant allebei waar de creditnota over gaat.
"}},{"componentType":"promotionalBanner","icon":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8e6e84cc-c21a-4d3e-b474-2bac1482c554/Circle-Box-lamp-3","type":"image","width":64,"original":"https://assets.ing.com/m/163f2201a9788902/original/Circle-Box-lamp-3.svg","extension":"svg"},"body":"➡️","bodyBold":"Heb je een financiële vraag over je bedrijf?","bodyThree":"Plan een gratis financieel coachingsgesprek. Exclusief voor ING-klanten. Vrijblijvend en persoonlijk.","date":{},"textLink":{"url":"/zakelijk/financieel-gezond/zakelijk-inzicht-gesprek","text":"Maak je afspraak"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe maak je een creditfactuur?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Een creditfactuur maken is vergelijkbaar met het opstellen van een reguliere factuur. Het proces kan per boekhoudprogramma licht verschillen, dus raadpleeg de hulpfunctie van de software die je gebruikt voor de exacte stappen. Over het algemeen ga je in je boekhoudprogramma naar het gedeelte waar je facturen invoert en kies je voor het juiste type boeking: een verkoopfactuur als je zelf een creditnota verstuurt, of een inkoopfactuur als je een creditnota ontvangt. Voer dan de gegevens in, zoals de klant of leverancier, de datum van de creditfactuur, en een omschrijving waarin je naar de oorspronkelijke factuur verwijst. Vergeet niet het bedrag als een negatief getal in te voeren, aangezien het om een terugbetaling gaat. Controleer tot slot of de btw correct is verwerkt, en sla je de creditfactuur op, zodat je administratie up-to-date blijft.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Voorbeeld creditfactuur"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"CREDITFACTUUR
Dit is een creditnota voor de factuur van 14-10-2024 met factuurnummer 20240001.
Factuurnummer | Factuurdatum | Vervaldatum | BTW-nummer | Relatienummer |
|---|---|---|---|---|
20240001 | 14-10-2024 | 28-10-2024 | NL001234567B01 | 1012 |
# | Omschrijving | Prijs | Bedrag | Btw |
|---|---|---|---|---|
1 uur | Werkzaamheden | -€ 150,00 | -€ 150,00 | 21% |
| Totaal exclusief BTW |
| -€ 150,00 |
|
| BTW (21%) |
| -€ 31,50 |
|
| Totaal inclusief BTW |
| -€ 181,50 |
|
Het verschuldigde bedrag wordt binnen 30 dagen overgeboekt.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen over crediteren"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Ik heb een incorrecte factuur gestuurd, maar de klant heeft nog niet betaald. Moet ik dan alsnog een creditfactuur sturen? Kan ik niet gewoon een nieuwe factuur opstellen?","richBody":{"value":"Ja, ook als de klant nog niet betaald heeft, moet je een creditfactuur sturen. Zo houden jullie allebei je boekhouding op orde.
"}},{"title":"Moet ik allebei de facturen (de oorspronkelijke en de creditfactuur) bewaren?","richBody":{"value":"Ja. Zo kan de Belastingdienst controleren dat de factuur niet is aangepast na ontvangst. Je kunt de email bewaren waar de factuur als bijlage aan is toegevoegd, of je administratie op papier bijhouden. Ook is er boekhoudsoftware die dit bewaarproces makkelijker voor je maakt. (Zie: Hoe maak je een creditfactuur?)
"}},{"title":"Hoe lang moet ik een creditfactuur bewaren?","richBody":{"value":"De bewaartermijn van een creditfactuur is hetzelfde als die van een normale factuur.
"}},{"title":"Hoe kan ik het verschuldigde bedrag crediteren?","richBody":{"value":"Je kunt het bedrag gewoon terugbetalen, het verrekenen met een andere bestaande factuur, of het bedrag verrekenen met een toekomstige factuur (als ‘tegoed’).
"}},{"title":"Wat is een creditnota?","richBody":{"value":"Een creditnota is een document dat wordt uitgegeven om een eerdere factuur geheel of gedeeltelijk te corrigeren. Het kan gebruikt worden om een fout in de originele factuur recht te zetten of om een terugbetaling te verwerken wanneer een klant bijvoorbeeld producten retourneert of een dienst annuleert.
"}},{"title":"Wanneer moet ik een creditnota uitgeven?","richBody":{"value":"Je moet een creditnota uitgeven wanneer een klant recht heeft op een terugbetaling of korting, of wanneer er een fout is gemaakt op de originele factuur (bijvoorbeeld een verkeerd bedrag of foutieve btw). Een creditnota wordt ook gebruikt als er goederen zijn geretourneerd of als een dienst niet volledig is geleverd.
"}},{"title":"Hoe verwerk ik een creditnota in mijn boekhouding?","richBody":{"value":"Een creditnota voer je op dezelfde manier in als een normale factuur, maar dan met een negatief bedrag. Zo wordt de oorspronkelijke factuur gedeeltelijk of volledig gecompenseerd. Zorg dat de creditnota wordt gekoppeld aan de oorspronkelijke factuur en dat alle btw-correcties goed worden doorgevoerd.
"}},{"title":"Wat moet er op een creditnota staan?","richBody":{"value":"Een creditnota moet dezelfde basisinformatie bevatten als een gewone factuur:
Een creditnota beïnvloedt je btw-aangifte door de btw van de oorspronkelijke factuur te corrigeren. Als je een creditnota verstuurt, verminder je het te betalen btw-bedrag voor die periode. Als je een creditnota ontvangt, moet je mogelijk btw terugbetalen die je eerder hebt teruggevraagd. Zorg ervoor dat de correcties in dezelfde aangifteperiode worden verwerkt als waarin de creditnota is uitgegeven. Kijk voor meer details op de pagina over btw-aangiftes corrigeren van de Belastingdienst.
"}},{"title":"Kan ik een creditnota uitgeven voor een gedeeltelijke terugbetaling?","richBody":{"value":"Ja, je kunt een creditnota uitgeven voor een gedeeltelijke terugbetaling. Vermeld dan alleen het bedrag dat moet worden terugbetaald, en geef aan dat het om een gedeeltelijke correctie van de oorspronkelijke factuur gaat.
"}}]}]},"legalZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Graag informeren we je over belangrijke zaken rondom ondernemen, zoals relevante wet- en regelgeving, waaronder ook richtlijnen en verdragen. Wij geven daarbij geen volledig overzicht van onderwerpen en wet- en regelgeving, maar enkel informatie over de onderwerpen die in de ogen van ING het meest relevant zijn. Deze informatie is aan verandering onderhevig. We raden daarom aan om de pagina te raadplegen waarnaar wordt verwezen. Je kan geen rechten (en plichten) ontlenen aan deze informatie.
"}}]}}}