{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Zo kun je in de toekomst de app eenvoudig activeren, ook als je je gebruikersnaam en wachtwoord niet meer weet.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span>Dat kan! Ga in de ING App naar ‘Service’, dan ‘Je app-instellingen’ en tik op ‘Voeg bestaande rekening toe’. Binnen 2 minuten heb je toegang. Hiervoor hebben we wel je telefoonnummer nodig. Mogelijk is deze nog niet bekend bij ons. In dat geval kun je deze laten toevoegen op een <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen/geldautomaat-of-kantoor-zoeken\">ING-servicepunt of ING-kantoor</a>. Vergeet hierbij niet je legitimatiebewijs mee te nemen.</span></span></span></span></p>"},"title":"Heb je al een actieve ING App en wil je een rekening(en) toevoegen?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Ga dan langs een ING kantoor of ING servicepunt om je telefoonnummer voor sms-codes te registreren. <span>Vergeet hierbij niet je legitimatiebewijs mee te nemen. Ga je naar een ING-kantoor? </span>Maak dan wel eerst een <a href=\"http://www.ing.nl/de-ing/afspraak-maken\">afspraak</a>. </span></span></span></p>"},"title":"Gebruik je een ING scanner?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span><span><span>Dit </span></span></span></span><span><span><span><span>telefoonnummer</span></span></span></span> <span><span><span><span>wordt</span></span></span></span> <span><span><span><span>gebruikt</span></span></span></span> <span><span><span><span>als</span></span></span></span><span><span><span><span> extra </span></span></span></span><span><span><span><span>beveiligingsstap</span></span></span></span><span><span><span><span>, </span></span></span></span><span><span><span><span>bijvoorbeeld</span></span></span></span> <span><span><span><span>als</span></span></span></span><span><span><span><span> je de app </span></span></span></span><span><span><span><span>activeert</span></span></span></span><span><span><span><span>. We </span></span></span></span><span><span><span><span>sturen</span></span></span></span><span><span><span><span> je </span></span></span></span><span><span><span><span>een</span></span></span></span> <span><span><span><span>sms</span></span></span></span><span><span><span><span>-code</span></span></span></span><span><span><span><span>,</span></span></span></span><span><span><span><span> of </span></span></span></span><span><span><span><span>doen</span></span></span></span> <span><span><span><span>een</span></span></span></span><span><span><span><span> real-time check of het </span></span></span></span><span><span><span><span>telefoonnummer</span></span></span></span> <span><span><span><span>dat</span></span></span></span><span><span><span><span> in het ING </span></span></span></span><span><span><span><span>systeem</span></span></span></span> <span><span><span><span>staat</span></span></span></span> <span><span><span><span>gelijk</span></span></span></span><span><span><span><span> is </span></span></span></span><span><span><span><span>aan</span></span></span></span><span><span><span><span> het </span></span></span></span><span><span><span><span>telefoonnummer</span></span></span></span><span><span><span><span> op </span></span></span></span><span><span><span><span>jouw</span></span></span></span><span><span><span><span> SIM. Zo </span></span></span></span><span><span><span><span>houd</span></span></span></span><span><span><span><span> je </span></span></span></span><span><span><span><span>veilig</span></span></span></span> <span><span><span><span>toegang</span></span></span></span><span><span><span><span> tot je </span></span></span></span><span><span><span><span>bankzaken</span></span></span></span><span><span><span><span>. Ook </span></span></span></span><span><span><span><span>sturen</span></span></span></span><span><span><span><span> we </span></span></span></span><span><span><span><span>belangrijke</span></span></span></span> <span><span><span><span>berichten</span></span></span></span> <span><span><span><span>naar</span></span></span></span> <span><span><span><span>dit</span></span></span></span> <span><span><span><span>nummer</span></span></span></span><span><span><span><span>. </span></span></span></span></span></span></span></span></p>"},"title":"Waarom we je telefoonnummer voor sms-codes nodig hebben"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span><span><span>Heb je </span></span></span></span><span><span><span><span>een</span></span></span></span> <span><span><span><span>nieuw</span></span></span></span> <span><span><span><span>telefoonnummer</span></span></span></span><span><span><span><span>? </span></span></span></span><span><span><span><span>Deze</span></span></span></span> <span><span><span><span>kun</span></span></span></span><span><span><span><span> je </span></span></span></span><span><span><span><span>wijzigen</span></span></span></span><span><span><span><span> in de app of </span></span></span></span><span><span><span><span>Mijn</span></span></span></span><span><span><span><span> ING. </span></span></span></span></span></span></span></span></p>"},"textLinks":[{"text":"Wijzigen telefoonnummer voor sms-codes","url":"https://mijnzakelijk.ing.nl/banking/mobile/settings/change-mobile?EW=true"}],"title":"Telefoonnummer wijzigen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Op kantoor leggen we 2 nummers van je vast: een nummer voor sms-codes en een nummer dat we gebruiken voor contact. Dat kan natuurlijk ook hetzelfde nummer zijn. </span></span></span> Pas <a href=\"https://mijn.ing.nl/profile/security\">hier</a> je telefoonnummer voor sms-codes aan. En <a href=\"https://mijn.ing.nl/profile/details\">hier</a> je telefoonnummer voor contact. <span><span><span>Je kunt ze allebei ook wijzigen in de app onder Service bij Persoonlijke gegevens</span></span></span><span><span><span>.</span></span></span></p><p> </p>"},"title":"Een telefoonnummer voor sms-codes en een telefoonnummer voor contact"}]},"hasMacro":false,"id":"df08e9ce-4ea8-476c-94e7-df12b60c0e8e","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Service Mijn ING Zakelijk","url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/service"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Zo kun je in de toekomst de app eenvoudig activeren, ook als je je gebruikersnaam en wachtwoord niet meer weet. Handig als je een nieuwe telefoon hebt. Ook sturen we belangrijke berichten naar dit nummer.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/66af9a62-91d9-4734-b16f-7b86233ea031/FULL-LENGTH-OF-MAN-AND-DOG-ON-GRASS.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/66af9a62-91d9-4734-b16f-7b86233ea031/FULL-LENGTH-OF-MAN-AND-DOG-ON-GRASS","type":"image","width":4500},"title":"Je telefoonnummer voor sms-codes toevoegen"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Telefoonnummer voor sms-codes toevoegen","url":"https://mijnzakelijk.ing.nl/banking/mobile/settings/change-mobile?EW=true"}}},"publishDate":"2026-04-14T16:58:24.593+02:00"}}