Klanten willen alles digitaal en snel kunnen regelen. Stappen zoals inloggen, het identificeren en ondertekenen van documenten kunnen echter nog steeds onnodige drempels opleveren.
Met iDIN en itsme maak je dit voor organisaties en klanten veel eenvoudiger, wat resulteert in verhoging van conversie, grote klanttevredenheid en je voldoet bovendien aan de eisen van de toezichthouder.
ING heeft voor iDIN en itsme een partnership met Signhost (voorheen bekend als Evidos). Als organisatie sluit je met Signhost een contract af en zij leveren de oplossing voor inloggen, online identificeren en het digitaal ondertekenen van documenten. Signhost is een onderdeel van Entrust, een internationale leider op het gebied van onder andere digitale oplossingen voor ondertekenen en identiteit.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Maak kennis met itsme"},{"alignedImage":{"position":"top","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/asset/573321ae-6bcb-4560-b148-09c1aa8cda50/iDIN_itsme.svg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/573321ae-6bcb-4560-b148-09c1aa8cda50/iDIN_itsme"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"itsme is de opvolger van iDIN. Met itsme kan de klant zich eenvoudig en veilig identificeren, inloggen, documenten ondertekenen of gegevens delen. Dit doet de klant, anders dan nu met iDIN, vanuit de itsme app.
Voor organisaties biedt itsme dezelfde vertrouwde digitale identificatiemogelijkheden en bereidt zich voor op de toekomst van digitale identiteit in Europa.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Stap voor stap naar itsme"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Van iDIN naar itsme in 2026 en 2027 gaat in stappen.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"
Nederland kent iDIN als een vertrouwde manier om je online te identificeren. Opgezet door de Nederlandse banken, met veiligheid en betrouwbaarheid als uitgangspunt. Om ook in de toekomst aan die verwachtingen te blijven voldoen, is verdere ontwikkeling nodig. Met de overname van iDIN door itsme bouwen we samen verder aan één digitale identiteit die eenvoud, veiligheid en Europese erkenning samenbrengt, met dezelfde vertrouwde zekerheid.
"},"title":"Waarom wordt iDIN vervangen door itsme?"},{"richBody":{"value":"itsme helpt organisaties hun klanten veilig te identificeren, in te laten loggen en digitaal te laten ondertekenen. Geen wachtwoorden, geen handmatige verificatie, geen concessies op beveiliging. Het platform voldoet aan eIDAS Level of Assurance High: de hoogste Europese standaard voor digitale identiteitsverificatie. Daarmee biedt itsme organisaties een betrouwbare oplossing voor digitale identificatie, authenticatie en digitale ondertekening, die aansluit bij de ontwikkelingen op het gebied van digitale identiteit in Europa.
"},"title":"Wat is itsme?"},{"richBody":{"value":"Consumenten downloaden de app, scannen hun identiteitsbewijs en kiezen een geheime code. Daarna kunnen ze snel en veilig inloggen, een account aanmaken, betalingen bevestigen en documenten ondertekenen via hun smartphone.
"},"title":"Wat moet je als consument doen om itsme te kunnen gebruiken?"},{"richBody":{"value":"iDIN blijft beschikbaar tot 31 december 2027. Daarna is itsme de enige optie. Sinds1 juni 2026 is itsme naast iDIN beschikbaar. Je klanten kunnen dan kiezen hoe ze inloggen. Je hoeft als acceptant niets te wijzigen. Op 31 december 2027 stopt iDIN als zelfstandige dienst en neemt itsme het volledig over.
"},"title":"Tot wanneer blijft iDIN beschikbaar?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer informatie"},"textLinks":[{"text":"Meer informatie over iDIN","url":"https://www.idin.nl/bedrijven/"},{"text":"Meer informatie over Entrust","url":"https://www.signhost.com/nl?utm_source=ing&utm_medium=website&utm_campaign=partnerpageING"},{"text":"Meer informatie over itsme","url":"https://www.itsme-id.com/business"},{"text":"iDIN voor particulieren","url":"/particulier/digitaal-bankieren/idin"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Digitaal bankieren"},"textLinks":[{"text":"Mobiel bankieren","url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/app"},{"text":"Internetbankieren","url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/mijn-ing"},{"text":"Service","url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/service"}]}]},"hasMacro":false,"id":"3111fb51-c879-475a-8037-7035140ca9b5","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Internetbankieren met Mijn ING Zakelijk","url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/mijn-ing"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Sinds juni 2026 gaat iDIN stap voor stap over in itsme. Net als iDIN biedt itsme klanten een veilige, herbruikbare manier om zich te identificeren, in te loggen, informatie te delen en documenten digitaal te ondertekenen. \r\n\r\nTijdens de overgangsperiode blijft iDIN beschikbaar en hoeft jouw organisatie geen directe actie te ondernemen. Voortbouwend op de de vertrouwde mogelijkheden van iDIN biedt itsme een toekomstbestendige oplossing die klaar is voor de verdere ontwikkeling van digitale identiteit in Europa. \r\n\r\nGeen zorgen, iDIN blijft beschikbaar tot eind 2027.","headerImage":{"altTextDE":"\"\"","altTextEN":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextNL":"\"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/727461da-f5c8-4856-95f8-294bbb2b3dc2/Man-paints-bench-red.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/727461da-f5c8-4856-95f8-294bbb2b3dc2/Man-paints-bench-red","type":"image","width":6000},"subtitle":"Eenvoudig en veilig inloggen","title":"Nu iDIN, straks itsme."}},"publishDate":"2026-07-22T18:16:30.798+02:00"}}