Dat is een Europese wet die als doel heeft voor meer concurrentie en innovatie te zorgen als het gaat om betalen en het regelen van je geldzaken. Door de PSD2 wet kunnen andere bedrijven toegang krijgen tot jouw betaalgegevens. Banken zijn verplicht toegang te geven. Maar alleen als jij dat wilt en daar uitdrukkelijk zelf toestemming voor hebt gegeven. Anders niet.
"},"title":"Wat is PSD2 (Payment Services Directive 2)?"},{"richBody":{"value":"In het begin misschien nog niet heel veel. Maar er zullen nieuwe soorten digitale dienstverlening en nieuwe betaalmethoden in (online) winkels komen. Van start-ups maar ook van andere bedrijven. En van ons natuurlijk, want ook wij zijn bezig om voor jou nieuwe diensten te ontwikkelen. Zodat jij je geldzaken nog makkelijker kunt regelen.
"},"title":"Wat merk ik ervan?"},{"richBody":{"value":"We delen dan je transactiegegevens en je saldo. Daarvoor geef je toestemming per rekening: je kiest zelf welk bedrijf toegang krijgt tot welke rekening.
Onder transactiegegevens vallen onder andere:
Kijk voordat je toestemming aan een bedrijf geeft goed of je het bedrijf ook daadwerkelijk kent en of het logisch is dat zij om die toestemming vragen. Bijvoorbeeld omdat jij een dienst wilt gebruiken van het bedrijf waarvoor zij die gegevens nodig hebben.
"},"title":"Wat mag ING delen als ik toestemming geef om mijn rekeninggegevens te delen?"},{"richBody":{"value":"Op je gegevens zijn we net zo zuinig als altijd. We zijn tenslotte een bank. Dus we delen ze alleen met andere bedrijven als jij het wilt, en pas na jouw uitdrukkelijke toestemming. En als je toestemming geeft, controleren we eerst of dat bedrijf ook staat geregistreerd bij één van de toezichthouders, zoals in Nederland bij De Nederlandsche Bank (DNB). Niet één keer maar elke keer als dat bedrijf toegang probeert te krijgen om informatie op te halen. En we checken ook of de periode van jouw toestemming aan dat bedrijf nog niet verlopen is.
Bedrijven mogen je gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor je toestemming hebt gegeven. De Autoriteit Persoonsgegevens controleert of bedrijven zich aan afspraken houden.
Ga zelf ook zorgvuldig met je gegevens om. Bekijk bijvoorbeeld eerst de voorwaarden en het privacy statement van het bedrijf waarmee je jouw gegevens wilt delen. Zodat je weet hoe zij met jouw gegevens om zullen gaan.
"},"title":"Hoe zit het met mijn privacy?"},{"richBody":{"value":"PSD2 zorgt voor nieuwe diensten die het regelen van je geldzaken makkelijker kunnen maken. Maar het geven van toegang tot je Zakelijke betaalrekening is iets waar je zorgvuldig mee om moet gaan. Kijk voordat je toestemming aan een bedrijf geeft goed of je het bedrijf ook daadwerkelijk kent en of het logisch is dat zij om die toestemming vragen. Bijvoorbeeld omdat jij een dienst wilt gebruiken van het bedrijf waarvoor zij die gegevens nodig hebben.
Controleer bij de vraag om een betaling te mogen doen of het bedrag en de omschrijving kloppen.
Bekijk ook eerst de voorwaarden en het privacy statement van het bedrijf waarmee je jouw gegevens wilt delen. Zodat je weet hoe zij met je gegevens om zullen gaan.
Daarnaast kan de nieuwe PSD2 regelgeving voor criminelen aanleiding zijn om phishingmails te versturen. Wees daar dus alert op.
"},"title":"Waar moet ik op letten?"},{"richBody":{"value":"Door PSD2 kunnen andere bedrijven toegang krijgen tot jouw betaalgegevens. Banken zijn verplicht toegang te geven. Maar alleen als jij dat wilt. Anders niet.
Je kunt straks drie soorten toegang geven aan een ander bedrijf:
Als je toestemming geeft je gegevens te delen, dan kan dat voordelen hebben. Informatie uitwisselen wordt makkelijker en er zullen nieuwe diensten komen die jou gaan helpen om het regelen van je geldzaken makkelijker te maken. Van start-ups en ook van andere bedrijven.
En van ING natuurlijk, want ook wij zijn bezig om voor jou nieuwe diensten te ontwikkelen. Zodat jij je geldzaken nog makkelijker kunt regelen.
Als bedrijf kun je door PSD2 overwegen om nieuwe producten en diensten aan te bieden die gebruik maken van het saldo of transactiegegevens van klanten. Tevens kun je betaaldiensten aanbieden. Je moet hiervoor een vergunning aanvragen bij De Nederlandsche Bank, en voldoen aan uitgebreide richtlijnen en veiligheidseisen.
"},"title":"Wat is het voordeel voor mijn bedrijf?"},{"richBody":{"value":"Dat is per bedrijf verschillend. Maar nadat je het bedrijf toestemming hebt gegeven om gegevens met dat bedrijf te delen, moet je altijd zelf inloggen in Mijn ING of de App (vergelijkbaar met iDeal) om ons te laten weten dat je toestemming hebt gegeven aan dat bedrijf.
Er zijn 3 verschillende diensten waar je toestemming voor kunt geven:
1. Voor het opvragen van je transacties en saldo van je betaal- en creditcardrekeningen (Rekeninginformatiedienst)
Bijvoorbeeld aan een app die je overzichtelijk laat zien waar jij je geld aan uitgeeft. We delen dan je transactiegegevens en je saldo. Onder transactiegegevens vallen onder andere:
2. Voor betalingen via het platform van een ander bedrijf (Betaalinitiatiedienst)
Je kunt webshops of betaalapps opdracht geven om betalingen te doen van je Zakelijke Betaalrekening bij ING. De uiteindelijke goedkeuring voor zo’n betaling geef je dan altijd nog zelf in Mijn ING Zakelijk. Een ander bedrijf kan dus geen betalingen doen vanaf jouw rekening zonder jouw toestemming.
3. Voor informatie verstrekken: een ander bedrijf kan voor een transactie navragen of er voor die transactie genoeg geld op je Zakelijke betaalrekening bij ING staat om de kaarttransactie uit te voeren. (Saldocheck)
Je kunt toestemming geven aan een bedrijf dat te checken. ING geeft dan alleen met een ja of nee aan, of er genoeg geld op je Zakelijke betaalrekening staat.
"},"title":"Hoe geef ik andere bedrijven toegang tot mijn Zakelijke betaalrekening bij ING?"},{"richBody":{"value":"Als je dat wilt, kun je straks de gegevens van je Zakelijke betaalrekeningen van andere banken zien in je vertrouwde ING App of in Mijn ING. Dan krijg je veel meer overzicht. Daarvoor moet je dan wel eerst toestemming voor geven in de app of in Mijn ING.
Als het zover is zullen we het je laten weten en ervoor zorgen dat het voor jou duidelijk is hoe het precies werkt. En je zult er altijd eerst toestemming voor moeten geven.
Je kunt je voorstellen dat dit nog maar de eerste stap is. Grip op je geld is al fijn, maar we helpen je in de toekomst ook graag met andere nieuwe mogelijkheden.
"},"title":"Hoe geef ik ING toegang tot gegevens van andere bedrijven?"},{"richBody":{"value":"Helemaal niets. Want je moet alleen iets doen als je wel toestemming wilt geven. Je rekeninggegevens worden dus niet gedeeld als jij daarvoor geen toestemming geeft.
"},"title":"Ik wil geen gegevens delen. Wat moet ik doen?"},{"richBody":{"value":"Op je gegevens zijn we net zo zuinig als altijd. We zijn tenslotte een bank. Dus we delen ze alleen met andere bedrijven als jij het wilt, en pas na jouw uitdrukkelijke toestemming.
En als je toestemming geeft, controleren we of dat bedrijf ook geregistreerd staat bij één van de toezichthouders, zoals in Nederland bij De Nederlandsche Bank (DNB). Niet één keer maar elke keer als dat bedrijf toegang probeert te krijgen om informatie op te halen. En we checken ook of de periode van jouw toestemming aan dat bedrijf nog niet verlopen is.
Bedrijven mogen je gegevens alleen gebruiken voor het doel waarvoor je toestemming hebt gegeven. De Autoriteit Persoonsgegevens controleert of bedrijven zich aan afspraken houden.
Ga zelf ook zorgvuldig met je gegevens om. Bekijk bijvoorbeeld eerst de voorwaarden en het privacy statement van het bedrijf waarmee je jouw gegevens wilt delen. Zodat je weet hoe zij met jouw gegevens om zullen gaan.
"},"title":"Zijn mijn persoonsgegevens nog veilig bij ING?"},{"richBody":{"value":"Alle koppelingen waar je toestemming voor hebt gegeven vind je in Mijn ING Zakelijk. Je kunt daar ook komen vanuit de ING App via ‘Profiel’- ‘Instellingen’- ‘Koppelingen’- ‘Gekoppeld aan je rekeningen’.
"},"title":"Waar staat welke koppelingen ik heb laten maken?"},{"richBody":{"value":"Ja, dit kan. Het initiatief om betaalgegevens te delen, ligt altijd bij jou. En je kan dus zelf ook altijd deze toestemming weer intrekken. Dit kan binnen Mijn ING Zakelijk of bij het bedrijf waar je toestemming aan hebt gegeven. En dit kan ook in de ING App via ‘Profiel’- ‘Instellingen’- ‘Koppelingen’- ‘Gekoppeld aan je rekeningen’.
"},"title":"Kan ik deze toestemming altijd weer intrekken?"}],"componentType":"accordion"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"Ja dat kan in Mijn ING via ‘Profiel’- ‘Je bankzaken’- ‘Mijn digitale daglimieten’- ‘Daglimiet betaalinitiatiedienst’
"},"title":"Kan ik zelf mijn daglimiet instellen voor betalingen via andere partijen?"},{"richBody":{"value":"We raden aan contact op te nemen met deze derde partij. Als je fraude vermoedt of schade hebt geleden, kun je met ons contact opnemen.
"},"title":"Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben met de diensten van de derde partij?"},{"richBody":{"value":"Nee, dat kan niet. PSD2 gaat alleen over betaaldiensten.
"},"title":"Kan ik ook andere producten van ING zien bij een andere bank of dienst?"},{"richBody":{"value":"Zodra je geld overmaakt, gaat je opdracht eerst naar Mijn ING of de ING App. Daar kun je de betaling bevestigen. Als je ‘m niet herkent of je je bedenkt, kun je de opdracht weigeren. Als je bevestigt maar er gaat iets mis, dan geven we je meteen een seintje in Mijn ING of in de ING App.
"},"title":"Hoe weet ik het als een betaalpoging mislukt?"},{"richBody":{"value":"Nee, dat kan niet.
"},"title":"Kan ik de rekeningen waarvoor ik gemachtigd ben, zien bij een andere bank of dienst?"},{"richBody":{"value":"Nee, dat kan niet.
"},"title":"Kan een op mijn rekening gemachtigde mijn betaalinfo ook delen en elders tonen?"},{"richBody":{"value":"Ja, om je rekeninggegevens te delen met een ander bedrijf hoeft slechts één rekeninghouder daar zijn toestemming voor te geven. Goed dus om daar samen afspraken over te maken.
"},"title":"Kan ik onze en/of rekening ook bekijken bij een andere bank of dienst?"},{"richBody":{"value":"Ja, je bewindvoerder kan deze diensten namens jou aanvragen.
"},"title":"Kan mijn bewindvoerder mijn rekeningen selecteren om elders te tonen?"},{"richBody":{"value":"ING heeft zeker de plicht om zorgvuldig met jouw gegevens om te gaan. In het kader van PSD2 wordt ING verplicht om alle transactie-informatie te delen op jouw verzoek en met een door jou aangewezen ander bedrijf.
Dat bedrijf moet ook geregistreerd staan bij één van de toezichthouders, zoals in Nederland bij De Nederlandsche Bank (DNB). En zo’n bedrijf mag jouw gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan waar jij je toestemming voor hebt gegeven. De Autoriteit Persoonsgegevens houdt hierop toezicht.
"},"title":"Waarom deelt ING deze informatie met andere bedrijven? Een bank heeft toch de verplichting om zorgvuldig met de data van haar klanten om te gaan?"},{"richBody":{"value":"Ja dat kan.
"},"title":"Ik wil gebruik maken van een PSD2 dienst vanaf een derde partij. Kan dit met mijn ING App?"},{"richBody":{"value":"Ja dat kan.
"},"title":"Kan ik een periodieke betaling vanuit een derde partij initiëren?"},{"richBody":{"value":"Ja dat kan.
"},"title":"Kan ik verzamelbetalingen via de betaalinitiatiedienst initiëren?"},{"richBody":{"value":"Ja dat kan.
"},"title":"Als ik een betaling initieer via de betaalinitiatiedienst, kan ik deze door verschillende mensen laten bevestigen?"},{"richBody":{"value":"Nee, voor de betaalinitiatiedienst gelden dezelfde transactielimieten per gebruiker als in Mijn ING Zakelijk.
"},"title":"Kan ik in de betaalinitiatiedienst transactielimieten per gebruiker instellen?"},{"richBody":{"value":"De wettelijk vertegenwoordiger en de zelfstandig bevoegde gemachtigde.
"},"title":"Welke personen of entiteiten binnen mijn organisatie kunnen PSD2 diensten afnemen?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":""},"textLinks":[{"text":"Developers en betaaldiensten vinden op ING's Developer Portal alle benodigde informatie om te kunnen aansluiten op ING's PSD2 gerelateerde API's","url":"https://developer.ing.com/openbanking/"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Digitaal bankieren"},"textLinks":[{"text":"Mobiel bankieren","url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/app"},{"text":"Internetbankieren","url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/mijn-ing"},{"text":"Service","url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/service"}]}]},"hasMacro":false,"id":"8b165e08-00bc-4eef-9024-8b4c6ebc8d74","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Al je bankzaken in de ING App","url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/app"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/7feb123eaef8e93c/original/Father-on-laptop-with-child-at-home-in-living-room.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cf62a722-a582-4bad-894a-5f5de80180f4/Father-on-laptop-with-child-at-home-in-living-room","type":"image","width":6016},"title":"PSD2: vragen en antwoorden over hoe het werkt"}},"publishDate":"2026-05-12T16:07:53.926+02:00"}}