{"type":"document","data":{"id":"622cd5d8-668c-4aaa-94ea-20fb35416ecf","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-03-19T14:59:41.615+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Lees hoe je de ING app kan updaten als je een Apple (iOS) smartphone of tablet hebt."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Mis nooit een update met automatisch updaten, dat is wel zo makkelijk! Of volg het stappenplan voor het handmatig updaten van de ING App.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/235f1983-f8ae-434d-b6d5-ecb9fb63ce1e/YOUNG-WOMAN-USING-MOBILE-PHONE-WHILE-SITTING-AT-HOME","type":"image","width":7200,"original":"https://assets.ing.com/m/4b2d7e252fcddbf1/original/YOUNG-WOMAN-USING-MOBILE-PHONE-WHILE-SITTING-AT-HOME.jpg","extension":"jpg"},"title":"Update de Apple ING app","subtitle":"Veilig en zo gedaan"},"backLink":{"textLink":{"url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/app","text":"Al je bankzaken in de ING App"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Waarom updaten?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Als een app geen updates krijgt, wordt de beveiliging niet vernieuwd. Er komen dan ook geen nieuwe mogelijkheden meer in de app. Voor veilig mobiel bankieren zijn updates wél nodig. Vanwege die veiligheid zorgen we dat oude app versies op een gegeven moment niet meer werken.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Automatisch updaten"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Je kunt automatisch apps laten updaten door je smartphone of tablet. Dit zorgt ervoor dat je altijd de nieuwste versie van de app hebt, zonder dat je er zelf naar om hoeft te kijken. </p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Zo stel je automatisch updaten in voor iOS","richBody":{"value":"<ol><li>Ga naar &apos;Instellingen&apos; op je iPhone of iPad</li><li>Ga naar &apos;iTunes Store en App Store&apos;</li><li>Zet het schakelaartje achter ‘Updates’ (onder ‘Automatische downloads’) aan. Dit doe je door het witte bolletje naar rechts te schuiven. Het balkje wordt nu groen.  </li><li>De app wordt automatisch geüpdatet zodra er een update beschikbaar is.</li></ol><p>Zorg er wel voor dat je je besturingssysteem ook regelmatig update. De nieuwe versie van onze app is momenteel beschikbaar vanaf iOS 15.</p>"}},{"title":"Stappenplan handmatig updaten","richBody":{"value":"<ol><li>Klik op het icoontje ‘<a href=\"https://apps.apple.com/nl/app/ing-bankieren/id474495017?l=nl&amp;ls=1\">App Store</a>’ </li><li>Type in de zoekbalk ‘ING App’</li><li>Als er een update voor je klaarstaat, zie je een icoontje met ‘Werk Bij’. </li><li>Klik hierop. Zo wordt de app ge-update.t</li></ol><p>Staat er geen ‘Werk bij’ bij de ING App? Dan heb je de laatste versie van onze app.</p>"}},{"title":"Zo controleer je welke App versie je hebt","richBody":{"value":"<ol><li>Open de ING App</li><li>Kies in het menu ‘Service’</li><li>Klik op ‘Over deze app’</li><li>Je ziet het versienummer</li></ol><p>Goed om te weten: in de <a href=\"https://itunes.apple.com/nl/app/ing-bankieren/id474495017?l=nl&amp;ls=1&amp;mt=8\">App Store</a> of <a href=\"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ing.mobile\">Google Play Store </a>zie je het nieuwste versienummer. </p><p>Je hebt de laatste versie van de app als je in de <a href=\"https://itunes.apple.com/nl/app/ing-bankieren/id474495017?l=nl&amp;ls=1&amp;mt=8\">App Store</a> of <a href=\"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ing.mobile\">Google Play Store </a>geen &apos;Werk bij&apos; ziet staan.</p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Problemen bij updaten?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Om de ING App te gebruiken is op dit moment minimaal besturingssysteem Android 8 of iOS 15 nodig. Heb je nu een lager besturingssysteem en kun je deze niet updaten? Dan is je toestel helaas verouderd. We bieden onze app niet aan voor verouderde toestellen omdat we de veiligheid dan niet kunnen garanderen. Ook al doet je telefoon het nog prima, hoe vervelend dat ook is. Heb je geen geschikte mobiele telefoon om de nieuwste versie van onze app te installeren? Vraag dan de ING scanner aan voor het bevestigen van betalingen en opdrachten in Mijn ING Zakelijk.</p>"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/mijn-ing/de-ing-scanner","text":"Meer over de ING Scanner"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Heb je vragen?"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/app/software-van-je-smartphone-of-tablet-zakelijk","text":"Zo doe je een software update"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Digitaal bankieren"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/app","text":"Mobiel bankieren"},{"url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/mijn-ing","text":"Internetbankieren"},{"url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/service","text":"Service"}]}]}}}