De Overstapservice is een initiatief van de gezamenlijke banken in Nederland. Het maakt overstappen naar een andere bank makkelijker en zorgt ervoor dat al je betalingen soepel doorlopen.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat doen wij voor jou?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wanneer kom ik in aanmerking voor de Overstapservice?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"
"}},{"componentType":"applicationProcess","steps":{"title":"Wat moet je zelf regelen?","stepList":[{"title":"Vraag de Overstapservice aan","body":"Je vraagt de Overstapservice eenvoudig aan door het formulier in te vullen en naar ons op te sturen. Nadat je de Overstapservice hebt aangevraagd, krijg je binnen 2 weken een bevestiging van ons.","textLink":{"url":"https://assets.ing.com/m/2c41827ce275b687/original/overstapservice-zakelijk.pdf","text":"Overstapservice aanvragen"}},{"title":"Geef je nieuwe rekeningnummer door","body":"Informeer je administratiekantoor en zakelijke relaties zo snel mogelijk over je nieuwe rekeningnummer. Dan blijf je je inkomsten ook na afloop van de Overstapservice op je Zakelijke Rekening van ING ontvangen. Je kan hiervoor de overstapkaart (PDF) gebruiken.","textLink":{"url":"https://assets.ing.com/m/02cb320f4bb19207/original/overstapkaart.pdf","text":"Overstapkaart"}},{"title":"Stel je periodieke overschrijvingen in","body":"Periodieke overschrijvingen zijn geen automatische incasso's, maar betalingen die je zelf hebt ingesteld. Stel deze opnieuw in op je nieuwe Zakelijke Rekening via de ING App of Mijn ING Zakelijk. Je krijgt een overzicht van de periodieke overschrijvingen die jouw oude bank heeft stopgezet. De periodieke overschrijvingen die je via internetbankieren op je oude rekening hebt ingesteld, moet je zelf stopzetten."},{"title":"Vergeet niet om je oude rekening op te zeggen.","body":"Gebruik je je oude rekening niet meer? Zeg 'm dan zelf op. Wij mogen dit namelijk niet voor je doen.\r\nJe kan je oude rekening al opzeggen vanaf de eerste werkdag nadat de Overstapservice is ingegaan. De Overstapservice blijft ook dan gewoon 13 maanden lang doorlopen."}]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Wat gebeurt er als de Overstapservice is afgelopen?","richBody":{"value":"
Eén maand voordat de Overstapservice eindigt, krijg je van ons een herinnering. Check dan in Mijn ING, in de ING App of op je afschriften welke af- en bijschrijvingen nog via de Overstapservice lopen. Je ziet dit aan het kenmerk 'IVSB' gevolgd door de BIC-code van de oude bank. Zijn er nog betalingen die via de Overstapservice lopen? Informeer de bedrijven en personen die geld bij- en afschrijven van je oude rekeningnummer dat je aan het overstappen bent door hen je nieuwe rekeningnummer door te geven.
"}},{"title":"Wat gebeurt er met mijn oude rekening als ik ga overstappen?","richBody":{"value":"ING is je oude bank
Met het aanvragen van de Overstapservice wordt je oude rekening niet automatisch opgeheven. Wij blijven alle kosten met betrekking tot je betaalrekening incasseren.
Hierdoor kan je betaalrekening negatief komen te staan. Door een betaling te doen vanaf de nieuwe rekening naar de oude rekening of een contante storing bij een Geldmaat kun je dit weer aanvullen. Deze betalingen boekt de overstapservice niet terug.
Stel dat je je Betaalrekening wilt opheffen, dan kan dat vanaf de eerste werkdag nadat de Overstapservice naar je nieuwe bank is ingegaan.
ING is je nieuwe bank
Met het aanvragen van de Overstapservice wordt je oude rekening niet automatisch opgeheven. Als je je rekening bij je oude bank wilt opzeggen, neem dan contact op met je oude bank. Het is niet nodig de Overstapservice voortijdig te beëindigen.
Je geeft zelf aan wanneer je de Overstapservice graag zou laten ingaan. Dit kan tussen de 4 weken en maximaal 3 maanden na jouw aanvraag. Omdat jouw oude bank het overstappen eerst moet goedkeuren, kan de Overstapservice pas op zijn vroegst 2 weken en maximaal 3 maanden na jouw aanvraag starten. ING neemt hiervoor contact op met jouw oude bank.
"}},{"title":"Hoe kan ik de Overstapservice vroegtijdig beëindigen?","richBody":{"value":"ING is je oude bank
De Overstapservice verloopt in principe na 13 maanden. Als je tussentijds besluit dat je niet meer wilt overstappen, dan moet je contact opnemen met je nieuwe bank. Wil je je Betaalrekening bij de ING opzeggen? Het is niet nodig eerst de Overstapservice te beëindigen.
ING is je nieuwe bank
De Overstapservice verloopt in principe na 13 maanden. Als je tussentijds besluit dat je niet meer wilt overstappen, dan kun je contact opnemen met ING. Wil je je Betaalrekening bij je oude bank opzeggen? Dat moet je aangeven bij je oude bank. Het is niet nodig eerst de Overstapservice te beëindigen.
"}},{"title":"Wat wordt er doorgeleid naar mijn nieuwe Zakelijke Rekening?","richBody":{"value":"
"}},{"title":"Wordt mijn zakelijke spaarrekening automatisch omgezet bij de Overstapservice?","richBody":{"value":"
De Overstapservice geldt alleen voor betaalrekeningen. Als je een spaarrekening naar ING wilt omzetten, dan kun je het geld van de oude spaarrekening overboeken naar je ING Betaalrekening. Je kunt vervolgens een spaarrekening openen bij de ING en automatische spaaropdrachten instellen.
"}},{"title":"Heb je nog geen rekening bij ING?","richBody":{"value":"Wil je de Overstapservice aanvragen, maar heb je nog geen rekening bij ING?
Hier kun je een zakelijke rekening openen.