Je zakelijke creditcard activeer je binnen 1 minuut.
Dit kan heel eenvoudig via de app of de portal. Klik op de button “kaart activeren” op het startscherm van de app of portal en volg de stappen.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Je telefoonnummer of e-mailadres wijzigen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Je geeft een wijziging van je telefoonnummer of e-mailadres makkelijk en snel door via de ING Commercial Card portal. Je wijziging wordt direct verwerkt.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Je pincode bekijken en wijzigen"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Hoe kan ik mijn pincode opzoeken?","richBody":{"value":"Bekijk heel eenvoudig je pincode in de app en de portal.
Je pincode van je zakelijke creditcard opzoeken: zo werkt het
In de app:
1. Tik op de 3 bolletjes recht bovenin uw startscherm.
2. Tik op Pincode weergeven.
3. Verifieer jezelf door middel van de eenmalige toegangscode die je per SMS ontvangt of middels biometrie (als je dat hebt ingesteld).
4. Tik op de cirkels om ieder nummer zichtbaar te maken. Om veiligheidsredenen wordt per keer één nummer weergegeven.
In de portal:
1. Klik op Bekijk PIN op de startpagina.
2. Voer uw kaartnummer, naam en de vervaldatum van uw kaart in. Klik op Doorgaan.
3. Verifieer jezelf door middel van de eenmalige toegangscode die je per SMS ontvangt.
4. Tik op de cirkels om ieder nummer zichtbaar te maken. Om veiligheidsredenen wordt per keer één nummer weergegeven.
"}},{"title":"Hoe kan ik mjin pincode wijzigen?","richBody":{"value":"Je wijzigt je pincode via de geldautomaten van ING in Nederland waar Mastercard geaccepteerd wordt. Dit kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Je hebt hiervoor je huidige pincode en ING Business Card nodig.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Een extra zakelijke creditcard aanvragen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Dat kan! Je kunt eenvoudig een extra zakelijke creditcard aanvragen voor iemand anders binnen je bedrijf, bijvoorbeeld voor je assistent, een salesmanager of online marketeer. De kosten voor een extra Businesscard zijn per kaart € 39,95 per jaar. Een extra Corporate Card kost € 35,- per jaar.
"}},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"medium","title":"Extra ING Businesscard aanvragen","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/d42b3643-6aa7-42c9-8f0c-53711fb8910e/Businesscard_Contactless_tcm162-193126","type":"image","width":562,"original":"https://assets.ing.com/m/17f8e5f23d3c02de/original/Businesscard_Contactless_tcm162-193126.jpeg","extension":"jpeg"},"link":{"url":"https://mijnzakelijk.ing.nl/banking/businesscards/request"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"medium","title":"Extra ING Corporate Card aanvragen","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3ef27f7e-4097-4169-b88f-f09bebb4dfe7/Corporatecard_Contactless_new-jpeg_tcm162-193127","type":"image","width":800,"original":"https://assets.ing.com/m/693e8e4b084ffb3/original/Corporatecard_Contactless_new-jpeg_tcm162-193127.gif","extension":"gif"},"link":{"url":"https://assets.ing.com/m/de5eb537e0dfe25/original/Extra-Corporate-Card.pdf"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"ING Commercial Card App: verplicht voor online betalingen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"De nieuwe Europese wetgeving schrijft een extra veiligheidsstap voor bij online transacties. Verificatie gebeurt via de ING Commercial Card App.
"}},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Zo werkt de ING Commercial Card App","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/93f1636b-cad0-4aca-bbb4-a1d1f1d91ff9/ING-Commercial-Card-App-installeren-in-7-stappen","type":"image","width":1612,"original":"https://assets.ing.com/m/11083824da0e42c/original/ING-Commercial-Card-App-installeren-in-7-stappen.png","extension":"png"},"link":{"url":"/zakelijk/betalen/zakelijke-creditcards/ing-commercial-card"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Transacties van zakelijke creditcard(s) inzien"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Via de Commercial Card Portal heb je direct inzicht in de uitgaven van je zakelijke creditcard(s) en kaarthoudergegevens. Je ziet je bestedingsruimte en downloadt eenvoudig rekeningoverzichten.
"}},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Zo werkt de ING Commercial Card Portal","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/00b81671-bace-46e7-84a2-de289033a2c1/ING-Commercial-Card-Portal-is-veranderd","type":"image","width":1287,"original":"https://assets.ing.com/m/2705b7631b68cef8/original/ING-Commercial-Card-Portal-is-veranderd.png","extension":"png"},"link":{"url":"/zakelijk/betalen/zakelijke-creditcards/commercial-card-portal"}}]},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Onterechte transactie, wat nu?","richBody":{"value":"Is er ten onrechte een bedrag afgeschreven van je zakelijke creditcard of is een betaling dubbel in rekening gebracht? Lees hier wat je dan precies moet en kunt doen.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Verlies of diefstal zakelijke creditcard"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Bel ons! Dan blokkeren we direct je zakelijke creditcard. We zijn 24/7 bereikbaar. Is er in de periode dat je de vermissing of diefstal van je zakelijke creditcard opmerkte en het moment dat je deze hebt laten blokkeren, toch misbruik van gemaakt? Geef dat dan aan ons door bij het melden van het verlies of de diefstal.
"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/klantenservice/contact","text":"Contact met de klantenservice"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Ook interessant voor jou"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/betalen/zakelijke-creditcards/businesscard","text":"ING Businesscard aanvragen"},{"url":"/particulier/betalen/creditcards","text":"Een privé creditcard aanvragen"},{"url":"/zakelijk/betalen/zakelijke-creditcards/safeguard-pakket","text":"Alles over het SafeGuard Pakket"},{"url":"/zakelijk/betalen/zakelijke-creditcards/commercial-card-portal","text":"De Commercial Card Portal"},{"url":"/zakelijk/betalen/zakelijke-creditcards/ing-commercial-card","text":"De Commercial Card App"},{"url":"/zakelijk/betalen/zakelijke-creditcards/verklaringen-begrippen-businesscard-rekeningoverzicht","text":"Begrippen ING Businesscard rekeningoverzicht"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen over het beheren van je zakelijke creditcard"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Hoe kan ik mijn zakelijke creditcard van ING activeren?","richBody":{"value":"Dit kan heel eenvoudig via de app of de portal. Klik op de button “kaart activeren” op het startscherm van de app of portal en volg de stappen.
"}},{"title":"Kan ik een transactie betwisten?","richBody":{"value":"Ja, dat kan. Wanneer er ten onrechte een bedrag van je zakelijke creditcard is afgeschreven of een betaling dubbel in rekening is gebracht, neem dan contact op met ons Serviceteam. ING gaat de betaling dan voor je onderzoeken.
"},"textLinks":[{"url":"/zakelijk/betalen/zakelijke-creditcards/betwiste-transactie","text":"Alles over betwiste transacties"}]},{"title":"Hoe kan ik mijn limiet verhogen?","richBody":{"value":"Wil je de bestedingsruimte van je bedrijfscreditcard wijzigen? Dit doe je eenvoudig via Mijn ING Zakelijk wanneer je een ING Businesscard hebt. Heb je een Corporate Card? Neem dan contact op met je relatiemanager of vul het wijzigingsformulier in.
"},"textLinks":[{"text":"Lees meer over limiet wijzigen"}]},{"title":"Hoe kan ik mijn zakelijke creditcard opzeggen?","richBody":{"value":"Wanneer je een zakelijke creditcard op wilt zeggen met het bijbehorende programma, doe je dit eenvoudig via Mijn ING Zakelijk of via je relatiemanager. Er is geen recht op restitutie van de jaarlijkse kaartbijdrage.
Mijn ING Businesscard opzeggen
"}}]}]}}}