Betalen wordt makkelijker dan ooit met Apple Pay. Niet meer zoeken naar je portemonnee. Die iPhone heb je toch al in de hand!
Je koppelt Apple Pay Zakelijk eenvoudig aan je betaalpas. Apple Pay Zakelijk werkt overal waar je contactloos kunt betalen. In winkels, maar ook in apps en webshops.
Apple Pay Zakelijk is geschikt voor iPhone, Apple watch en iPad.
Is Apple Pay Zakelijk veilig? Jazeker! Het is net zo veilig als contactloos betalen met je plastic betaalpas. Je bevestigt namelijk elke transactie met Face ID, Touch ID of een ontgrendelingscode.
"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/1b7c503929bba95e/original/ING_MobielBetalen2021_ApplePay_16-9.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/m/1b7c503929bba95e/1080p-ING_MobielBetalen2021_ApplePay_16-9.mp4","https://assets.ing.com/m/1b7c503929bba95e/480p-ING_MobielBetalen2021_ApplePay_16-9.mp4","https://assets.ing.com/m/1b7c503929bba95e/720p-ING_MobielBetalen2021_ApplePay_16-9.mp4","https://assets.ing.com/m/1b7c503929bba95e/mp4-ING_MobielBetalen2021_ApplePay_16-9.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/1b7c503929bba95e/mini-ING_MobielBetalen2021_ApplePay_16-9.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/1b7c503929bba95e/webimage-ING_MobielBetalen2021_ApplePay_16-9.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/1b7c503929bba95e/thul-ING_MobielBetalen2021_ApplePay_16-9.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Activeer Apple Pay Zakelijk in je ING App"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"In 2 minuten heb je Apple Pay Zakelijk geactiveerd in de ING App.
Je kunt Apple Pay Zakelijk gebruiken voor alle betaalrekeningen waarvoor je wettelijk vertegenwoordiger bent.
Heb je een iPhone met Face ID? Dan reken je soepel af met gezichtsherkenning. Bekijk de video hoe het werkt.
"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/apple-pay","text":"Wat is Face ID? Hoe veilig is Face ID? Lees de meest gestelde vragen."}],"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/68d820d94e1d9e42/original/HowTo_Betaling-met-Face-ID-via-Apple-Pay-NL-ondertiteld.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/m/68d820d94e1d9e42/1080p-HowTo_Betaling-met-Face-ID-via-Apple-Pay-NL-ondertiteld.mp4","https://assets.ing.com/m/68d820d94e1d9e42/480p-HowTo_Betaling-met-Face-ID-via-Apple-Pay-NL-ondertiteld.mp4","https://assets.ing.com/m/68d820d94e1d9e42/720p-HowTo_Betaling-met-Face-ID-via-Apple-Pay-NL-ondertiteld.mp4","https://assets.ing.com/m/68d820d94e1d9e42/mp4-HowTo_Betaling-met-Face-ID-via-Apple-Pay-NL-ondertiteld.mp4"],"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Zo betaal je met Touch ID"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"En werkt je iPhone met Touch ID? Dan betaal je soepel aan de kassa met je vingerafdruk. Je kan in de video zien hoe je betaalt met Touch ID.
Touch ID is niet op alle toestellen beschikbaar.
"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/apple-pay","text":"Lees meer over vingerafdruk identificatie"}],"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/707eb4b108933c4c/original/ING-Betalen-met-Apple-Pay-en-Touch-ID-mp4.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/m/707eb4b108933c4c/1080p-ING-Betalen-met-Apple-Pay-en-Touch-ID-mp4.mp4","https://assets.ing.com/m/707eb4b108933c4c/480p-ING-Betalen-met-Apple-Pay-en-Touch-ID-mp4.mp4","https://assets.ing.com/m/707eb4b108933c4c/720p-ING-Betalen-met-Apple-Pay-en-Touch-ID-mp4.mp4","https://assets.ing.com/m/707eb4b108933c4c/mp4-ING-Betalen-met-Apple-Pay-en-Touch-ID-mp4.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/707eb4b108933c4c/mini-ING-Betalen-met-Apple-Pay-en-Touch-ID-mp4.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/707eb4b108933c4c/webimage-ING-Betalen-met-Apple-Pay-en-Touch-ID-mp4.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/707eb4b108933c4c/thul-ING-Betalen-met-Apple-Pay-en-Touch-ID-mp4.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Limiet Mobiel Betalen Apple Pay Zakelijk"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"De limiet welk van toepassing is voor mobiel betalen is afhankelijk van de betaalpas die je hebt ontvangen.
"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Heb je een fysieke Betaalpas van VPay of Maestro?","richBody":{"value":"Dan kun jij maximaal € 2.500 per dag betalen met je digitale betaalpas, Apple Pay, Google Pay en Garmin Pay. De limiet van je digitale betaalpas kun je niet wijzigen.
De limiet van je fysieke betaalpas is standaard € 1.500 en kun je wijzigen.
"}},{"title":"Heb je een fysieke Betaalpas van Visa Debit of Debit Mastercard?","richBody":{"value":"Dan is je standaard betaalpas limiet € 1.500 per dag. Dit limiet geldt gezamenlijk voor zowel het betalen met je fysieke Betaalpas als voor het (digitaal) betalen met Apple Pay, Google Pay en Garmin Pay.
De betaalpas limiet van je Visa Debit of Debit Mastercard Betaalpas kun je als rekeninghouder zelf wijzigen.
"},"textLinks":[{"url":"https://www.ing.nl/cards/business/payments-and-creditcards/process-cards/view-or-change-debit-card-limits","text":"Lees meer over limiet betalen en geld opnemen met je Betaalpas"}]}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Wat is de limiet voor betalen met Apple Pay?","richBody":{"value":"Wanneer je een fysieke betaalpas van VPay of Maestro hebt, dan kun jij maximaal Eur 2.500 per dag betalen met je digitale betaalpas, Apple Pay, Google Pay en Garmin Pay. Voor jongeren van 16 en 17 jaar is de limiet Eur 250 per dag. De limiet van je digitale VPay of Maestro betaalpas kun je niet wijzigen.
Heb je een fysieke Betaalpas van Visa Debit of Debit Mastercard? Dan is je standaard betaalpas limiet € 1.500 per dag. Dit limiet geldt gezamenlijk voor zowel het betalen met je fysieke Betaalpas als voor het (digitaal) betalen met Apple Pay, Google Pay en Garmin Pay. Voor jongeren geldt een standaard betaalpas limiet van € 250. De betaalpas limiet van je Visa Debit of Debit Mastercard Betaalpas kun je als rekeninghouder zelf wijzigen.
"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/passen/limieten","text":"Meer informatie over limiet betalen en geld opnemen met je Betaalpas"}]},{"title":"Kan ik als gemachtigde op een rekening gebruik maken van Apple Pay?","richBody":{"value":"Met een betaalpas van Maestro/ VPay kun je als gemachtigde op een rekening geen gebruik maken van Mobiel Betalen via Apple Pay, Google Pay of Garmin Pay.
ING is gestart met het uitgeven van nieuwe betaalpassen van Visa Debit en Debit Mastercard. Wanneer jouw Maestro/VPay betaalpas aan vervanging toe is, zul je automatisch een nieuwe pas ontvangen. Je kunt als gemachtigde op een rekening, met een Visa Debit of Debit Mastercard betaalpas, wél gebruik maken van Mobiel Betalen.
"}},{"title":"Hoe kan ik mijn betaalpas uit Apple Pay verwijderen?","richBody":{"value":"Het is mogelijk om mobiel betalen (Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay) te verwijderen van een specifiek apparaat, bijv. telefoon of horloge. Dit geldt voor alle mobiele betaalpassen (VPay, Maestro, Mastercard Debit en Visa Debit). Het verwijderen van een mobiele betaalpas doe je eenvoudig vanuit de wallet waarmee je je ING Betaalpas hebt gekoppeld.
Wil je mobiel betalen van je horloge verwijderen? Dat doe je via de horloge app op je mobiele telefoon.
Apple Pay verwijderen
Je kunt de betaalpas op elk gewenst moment uit de Apple Wallet verwijderen.
De betaalpas is definitief verwijderd uit je wallet. De transactiehistorie is na het verwijderen dan niet meer zichtbaar in de wallet. Je kunt je betaalpas op ieder moment weer activeren voor Apple Pay.
Let op: Als je een betaalpas verwijdert in de wallet op je telefoon dan wordt deze niet verwijderd op je Apple Watch. Een betaalpas moet apart in de wallet op je Apple Watch verwijderd worden.
"}},{"title":"iPhone telefoon kwijt of gestolen?","richBody":{"value":"Verwijder je betaalpas of creditcard dan via iCloud met ‘Zoek mijn iPhone’ of via je ‘Apple ID accountpagina’. Volg de volgende stappen:
Vergeet niet om ook je ING App te blokkeren. Dat doe je online in Mijn ING. Of door onze Alarmlijn te bellen.
ING Alarmlijn: 020 22 888 00
24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.
Apple Pay is een contactloze en snelle manier van mobiel betalen met je iPhone, iPad of Apple Watch. Het voordeel is dat je geen fysieke betaalpas meer nodig hebt voor een betaling. Aangezien we tegenwoordig de telefoon vaak dichtbij ons hebben maakt dat de handeling snel en makkelijk.
"}},{"title":"Hoe bevestig ik een betaling met Apple Pay?","richBody":{"value":"Voor elke contactloze betaling met Apple Pay heb je een bevestiging nodig. Je kunt deze betaling snel bevestigen op 2 manieren, met:
Je hebt geen pincode nodig. Zit er op jouw smartphone geen vingerafdrukscanner of gezichtsherkenning? Dan kun je de ontgrendelingscode van je toestel gebruiken om een betaling goed te keuren.
"}},{"title":"Wat is Face ID of gezichtsherkenning? En hoe betaal je met Face ID?","richBody":{"value":"Face ID, of gezichtsherkenning, is een manier om je te identificeren met behulp van een gezichtsscanner. Die gezichtsscanner is een speciale camera aan de voorkant van je toestel. De scanner analyseert je gezicht op basis van meer dan 30.000 herkenningspunten en kijkt bijvoorbeeld ook naar reliëf.
Om Face ID te gebruiken bij een betaling, moet je Face ID configureren op het apparaat. Dit gaat eenvoudig via de instellingen op je iPhone of iPad. Niet alle toestelmodellen hebben Face ID.
Hoe betaal je met Face ID
Face ID is een methode om een persoon te identificeren. Deze identificatie kan je gebruiken om een betalingsopdracht met Apple Pay te bevestigen.
Dubbelklik op de knop aan de zijkant van je iPhone. "Kijk" naar het scherm voor de gezichtsherkenning. Houd de bovenkant van je telefoon een paar centimeter van de betaalautomaat. Zie je 'Gereed' en een vinkje op het beeldscherm? Dan heb je betaald.
"}},{"title":"Wat is Touch ID of vingerafdruk identificatie? En hoe werkt het?","richBody":{"value":"Touch ID of vingerafdruk identificatie is een manier om je te identificeren met behulp van een vingerafdrukscanner. Ieder mens heeft een eigen vingerafdruk. Door de lijnen en structuren van de vingerafdruk is er een uniek patroon en hiermee vindt de identificatie plaats.
Om Touch ID te gebruiken bij een betaling, moet je Touch ID configureren op het apparaat. Dit gaat eenvoudig via de instellingen op de iPhone of iPad. Niet alle toestelmodellen hebben Touch ID.
"}},{"title":"Apple Pay activeren lukt niet","richBody":{"value":"Lukt het niet om Apple Pay te activeren? Controleer of je voldoet aan de volgende voorwaarden:
Apple Pay Zakelijk is geschikt voor iedereen vanaf 16 jaar en met:
Wat heb je nodig om Apple Pay te activeren?
Hoe werkt de verificatiecode voor Apple Pay?
Een verificatiecode ontvang je wanneer je een nieuwe pas probeert toe te voegen aan je wallet. Deze code ontvang je op het telefoonnummer dat bij ING bekend is.
Heb ik internet nodig om met Apple Pay te betalen?
Voor de aan Apple Pay toegevoegde betaalpas heb je geen internetverbinding nodig om te kunnen betalen. Als je een pas via de ING App toevoegt aan de Apple Wallet heb je wel internetverbinding nodig.
Hoe activeer ik Apple Pay op een nieuwe telefoon?
Met de functie ‘Begin direct’ (Quick start) kunt uw nieuwe iPhone of iPad automatisch configureren. Zorg er wel voor dat je de SIM-kaart alvast in je nieuwe toestel plaats.
De ING Betaalpassen welk je wilt toevoegen aan Apple Pay, moeten altijd nog geverifieerd worden in de ING App. Dit kun je pas doen nadat je je nieuwe telefoon hebt opgestart en de ING App hebt geactiveert op je nieuwe telefoo;
Je kunt nu maximaal 2 keer per dag of maximaal 3 keer per 30 dagen mobiel betalen activeren. Dit limiet geldt per combinatie van betaalpas en mobiele telefoon/ apparaat.
Heb je dit limiet bereikt?
Dan zie je een foutmelding tijdens het activatie proces “Kaartlimiet apparaat”.
Afhankelijk van het aantal keer dat je mobiel betalen hebt geactiveerd kun je het op een later moment nog een keer proberen. Of gebruik je een andere telefoon of selecteer je een andere betaalpas.
"}},{"title":"De betaalpas en Apple Pay: Meerdere betaalpassen, pasblokkades","richBody":{"value":"Kan ik meerdere passen toevoegen aan mijn wallet?
Je kunt per IBAN een pas activeren. Daarnaast kun je, afhankelijk van het type toestel (vanaf Iphone 8 en Apple Watch 3) en de versie iOS die je hebt (vanaf iOS 17), een ongelimiteerd aantal betaalkaarten activeren. Voor oudere types is het maximum 8.
Hoe kies ik met welke pas ik betaal?
Tik voor je de betaling goedkeurt op de afbeelding van de pas die je wilt gebruiken. Je ziet hem nu als eerste. Je kunt de standaard mobiele pas wijzigen in de telefooninstellingen en in het gedeelte 'Wallet en Apple Pay'. Hier vind je onder ‘Transactievoorkeuren’ de optie om je standaardkaart in te stellen. Voor je horloge kun je de standaard betaalpas op het horloge of in de Watch-app op je telefoon wijzigen. Op de Mac ga je naar Systeemvoorkeuren en kies je''Wallet en Apple Pay''. Klik onderaan op ''Standaardkaart''. Kies hier de betaalpas die je wilt gebruiken.
Kan ik alsnog met Apple Pay betalen als ik mijn plastic betaalpas van VPay/ Maestro heb geblokkeerd?
Ja, je kunt gewoon gebruik maken van Apple Pay wanneer je je plastic betaalpas van Vpay/ Maestro hebt geblokkeerd.
Kan ik alsnog met Apple Pay betalen als ik mijn plastic betaalpas van Visa Debit/ Debit Mastercard heb geblokkeerd?
Nee, wanneer je (plastic) betaalpas van Visa Debit/ Debit Mastercard is geblokkeerd, dan is Apple Pay met dezelfde betaalpas van Visa Debit/ Debit Mastercard ook geblokkeerd. Wanneer je je betaalpas weer deblokkeert, dan kun je ook met Apple Pay weer betalen.
Kan ik met Apple Pay betalen als ik contactloze betalingen voor mijn betaalpas uit zet?
Ja, betalen met je betaalpas in de Apple Wallet staat los van contactloos betalen met je plastic betaalpas. Je kunt gewoon betalen bij een betaalautomaat en in applicaties en online winkels die Apple Pay-betalingen met Maestro accepteren.
"}},{"title":"Hoe voeg ik een 'icoon' toe aan mijn digitale Betaalpas?","richBody":{"value":"Om een 'icoon' toe te kunnen voegen aan je Apple Wallet heb je de meest recente versie van de ING Mobiel Bankieren App nodig. Een 'icoon' kun je alleen toevoegen aan een ING Betaalpas. Het is niet mogelijk om een 'icoon' aan op je digitale credit card te plaatsen.
Stappen om een icoontje op je digitale ING Betaalpas te plaatsen:
Waar zie ik mijn Apple Pay transacties?
Je ziet je transacties in het transactieoverzicht in de ING App. De laatste tien transacties zie je in de Apple Wallet. Als je een smartwatch (Garmin, Fitbit, etc.) hebt gekoppeld aan je telefoon kun je ze daar ook op zien. Je kunt dit aan of uit zetten in de instellingen van de app van je smartphone.
Waarom is mijn transactie afgewezen?
Voor mobiel betalen met een Android telefoon is er Google Pay.
"}},{"title":"Wat kost betalen met Apple Pay?","richBody":{"value":"Betalen met Apple Pay in euro's is kosteloos.
Voor betalingen in andere valuta dan de euro betaal je 1,40% koersopslag voor betalingen met je betaalpas. Voor betalingen met je creditcard betaal je een koersopslag van 2%.
"}},{"title":"Hoe kan ik betalen met mijn Apple Watch?","richBody":{"value":"Uitgebreide informatie over betalen met je Apple Watch is te vinden op ING.nl
Hoe bevestig ik een betaling met mijn Apple Watch?
Dubbelklik op de zijknop en scrol om een kaart te kiezen. Houd het scherm van je Apple Watch een paar centimeter van het betaalapparaat met contactloos betalen.
Wacht tot je een tikje voelt en klaar.
"}},{"title":"Hoe doe ik de verificatie van mijn betaalpas wanneer ik Apple Pay vanuit de Apple Wallet wil activeren?","richBody":{"value":"Wanneer je je betaalpas direct vanuit de Apple Wallet voor mobiel betalen wilt activeren, dan is er altijd een verificatie in de ING App benodigd.
Met de functie ‘Begin direct’ (Quick start) kunt uw nieuwe iPhone of iPad automatisch configureren. Zorg er wel voor dat je de SIM-kaart alvast in je nieuwe toestel plaats.
De ING Betaalpassen welk je wilt toevoegen aan Apple Pay, moeten altijd nog geverifieerd worden in de ING App. Dit kun je pas doen nadat je je nieuwe telefoon hebt opgestart en de ING App hebt geactiveert op je nieuwe telefoon;
Check de status van je betaalpas. Wanneer je je betaalpas van Visa/ Mastercard hebt geblokkeerd, dan wordt deze pas niet getoond in de lijst van betaalpassen.
Deblokkeer je pas. Daarna zal je deze weer terugzien in de lijst en kan je je betaalpas activeren voor Apple Pay
"}},{"title":"Kan ik ook contant geld opnemen met mijn mobiele telefoon?","richBody":{"value":"Staat er een logo van Visa of Mastercard op je Betaalpas? Dan kun je geld opnemen door je Betaalpas, of de digitale pas op je telefoon of smartwatch tegen de speciale NFC-lezer aan te houden. Voer je PIN-code van je fysieke betaalpas in en klaar.
"}}]},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"medium","title":"Betalen met je Apple Watch?","intro":"Dat kan! Lees hier hoe","link":{"url":"/particulier/betalen/apple-pay/apple-watch"}}]}]}}}