Nee, je bent hier niet voor verzekerd. We willen je vragen contact op te nemen met je luchtvaartmaatschappij en/of reisorganisatie, zij kunnen je hierbij mogelijk wel helpen.
"}},{"title":"Ik heb vertraging bij aanvang van mijn reis, wat moet ik doen?","richBody":{"value":"Heb je de annuleringsdekking meeverzekerd en bedraagt je vertraging minimaal 8 uur? Dan ben je verzekerd voor niet-genoten dagen (tot maximaal 5). Hierbij krijg je een dagprijsvergoeding. Bijvoorbeeld: de reisduur is 10 dagen en je hebt 2 dagen gemist, dan vergoeden wij 2/10 van de reissom. We berekenen de dagprijs per verzekerde als volgt:
1. We bepalen per verzekerde de reissom. Dit is het bedrag dat je vooraf voor de reis hebt betaald of nog moet betalen, gedeeld door het aantal deelnemers aan de reis. Het gaat hier om kosten voor vervoer en verblijf tijdens je reis.
2. Is de reissom per persoon hoger dan de verzekerde som die op je polis staat? Dan gaan we uit van de verzekerde som.
3. We delen de reissom of de verzekerde som door het aantal dagen van je reisarrangement of de huurovereenkomst van je accommodatie. Het bedrag dat overblijft, is de dagprijs.
"}},{"title":"Ik mis mijn vlucht bij aanvang van mijn vakantie door de lange wachttijd op de luchthaven. Ben ik hiervoor gedekt vanuit mijn annuleringsverzekering?","richBody":{"value":"Voor de (annulerings)kosten die voortkomen uit het missen van je vlucht door drukte en lange wachttijden heb je geen dekking vanuit de ING Reis- en annuleringsverzekering. Ook is er geen dekking voor de kosten van je niet genoten vakantiedagen. Zorg dat je ruim op tijd (maximaal 4 uur van te voren) aanwezig bent op het vliegveld en check je vluchtinformatie.
"}}]},{"componentType":"paragraph","title":"Vragen over de reisverzekering","richBody":{"value":""}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Ik kan pas na de oorspronkelijke terugreisdatum terugreizen, wat nu?","richBody":{"value":"Ben je gedwongen om pas na de oorspronkelijke terugreisdatum terug te reizen vanuit het buitenland? Dan ben je alleen verzekerd als dit komt door een natuurramp (zoals een lawine, aardbeving of bosbrand), abnormale weersomstandigheden en/of een staking bij de trein, bus of luchtvaartmaatschappij. In dat geval betalen wij de extra verblijf- en vervoerkosten die je daardoor moet maken. Je bent niet verzekerd voor extra kosten die je maakt wegens vertraging of annulering van een vlucht door drukte, personeelstekort op een luchthaven of omdat je om die reden zelf een vlucht mist.
"}},{"title":"Ik heb extra kosten gemaakt wegens vertraging of annulering van mijn vlucht, ben ik verzekerd?","richBody":{"value":"Is je vlucht vertraagd of geannuleerd door drukte of personeelstekort op de luchthaven? Of heb je daardoor zelf je vlucht gemist? Dan ben je niet verzekerd voor eventuele extra kosten die je moet maken.
"}},{"title":"Ben ik verzekerd als ik mijn vlucht heb gemist door een staking op Schiphol of andere luchthaven?","richBody":{"value":"Wanneer je vlucht wordt verplaatst naar een andere datum of tijdstip, minimaal 8 uur later dan je oorspronkelijke vlucht, ben je verzekerd voor extra reis- of verblijfskosten.Wanneer je de annuleringsdekking hebt meeverzekerd en je komt later op je reisbestemming aan, dan ben je verzekerd voor de niet-genoten vakantiedagen (maximaal 5). Wanneer je vlucht wordt geannuleerd heb je geen recht op de annuleringskosten van je totale reis. Hiervoor verwijzen we je naar je luchtvaartmaatschappij of de luchthaven van vertrek.
"}},{"title":"Mijn bagage komt vertraagd aan op mijn reisbestemming?","richBody":{"value":"Met de ING Reisverzekering ben je bij een bagagevertraging van minimaal 8 uur verzekerd voor vervangende kleding en toiletartikelen, zolang je de artikelen binnen twee dagen na aankomst koopt. Wij vergoeden hiervoor €100 per verzekerde.
Let op! Vraag een PIR (Property Irregularity Report) op bij de luchtvaartmaatschappij of vervoerder.
"}},{"title":"Mijn gehuurde auto op de reisbestemming blijkt niet beschikbaar te zijn?","richBody":{"value":"Met de ING Reis- of annuleringsverzekering ben je niet verzekerd voor kosten door de annulering van de boeking van je huurauto.
"}}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Naar de reisblogs"},"textLinks":[{"url":"/particulier/verzekeren/reisverzekering/reisblogs","text":"Lees het reisnieuws en de reisblogs"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Verzekeren"},"textLinks":[{"url":"/particulier/verzekeren/reisverzekering","text":"Reisverzekering"},{"url":"/particulier/verzekeren/autoverzekering","text":"Autoverzekering"},{"url":"/particulier/verzekeren/woonverzekering","text":"Woonverzekering"},{"url":"/particulier/verzekeren/aansprakelijkheidsverzekering","text":"Aansprakelijkheidsverzekering"},{"url":"/particulier/verzekeren/rechtsbijstandverzekering","text":"Rechtsbijstandverzekering"},{"url":"/particulier/verzekeren/studentenverzekering","text":"Studentenverzekering"},{"url":"/particulier/verzekeren/czdirect-zorgverzekering","text":"Zorgverzekering"},{"url":"/particulier/verzekeren","text":"Alle verzekeringen"}]}]}}}