{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Compensatie ING variabele rente doorlopende consumptieve kredieten","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Per contract berekenen we het compensatiebedrag volledig geautomatiseerd. Voor het berekenen van je compensatiebedrag hebben we de volgende gegevens nodig:</p><ul><li>Het bedrag dat je aan rente hebt betaald</li><li>Je rentepercentage</li><li>De marktrente</li></ul><p> </p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"De compensatieberekening"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>We berekenen je compensatie in 3 stappen.</p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li><strong>Rentepercentage</strong><br />We zoeken op welk rentepercentage je hebt gehad.</li><li><strong>Betaalde rente</strong><br />We berekenen hoeveel rente je hebt betaald.</li><li><strong>Gemiddelde uitstaande schuld</strong><br />Met de door jou betaalde rente en je rentepercentage berekenen we je gemiddelde uitstaande schuld per maand.</li></ul>"},"title":"1. We berekenen eerst wat je aan rente hebt betaald:"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li><strong>Rentepercentage</strong><br />We bepalen wat je rentepercentage had moeten zijn als je rente vanaf de start met de marktrente zou hebben meebewogen.</li><li><strong>Betaalde rente</strong><br />Met je aangepaste gemiddelde uitstaande schuld en het te verwachten rentepercentage berekenen we wat je eigenlijk aan rente had moeten betalen.</li><li><strong>Aangepaste gemiddelde uitstaande schuld</strong><br />We berekenen wat je gemiddelde uitstaande schuld was geweest als je de te veel betaalde rente had gebruikt om je uitstaande schuld te verlagen. Hierdoor houden we rekening met het ‘rente-op-rente effect’.</li></ul>"},"title":"2. We berekenen wat je had mogen verwachten te betalen:"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li><strong>Het verschil</strong><br />We berekenen vanaf 2001 voor elke maand het verschil tussen wat je betaald hebt en wat je had moeten betalen. Dit kan te veel of te weinig zijn. Deze verschillen tellen we bij elkaar op en trekken we van elkaar af.</li><li><strong>Wettelijke rente</strong><br />Daarnaast vergoeden we ook de wettelijke rente vanaf onderstaande datum. Is je contract na onderstaande datum beëindigd, dan vergoeden we wettelijke rente vanaf het moment dat je aangepaste gemiddelde uitstaande schuld € 0 is.<ul><li>Doorlopende kredieten: 1 februari 2020 </li><li>Continu Limieten vanaf € 2.500: 1 februari 2020</li><li>Overige roodstand producten: 18 november 2021</li><li>Creditcards: 29 april 2021</li></ul></li><li><strong>Je compensatiebedrag</strong><br />Het totale verschil plus de wettelijke rente is je compensatiebedrag.</li></ul>"},"title":"3. We berekenen je compensatiebedrag:"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Als je minder rente had betaald, dan had je meer afgelost, waardoor je uitstaande schuld lager zou zijn geweest. De maand erop had je dan minder rente hoeven betalen. En omgekeerd.</p>"},"title":"Wat is het rente-op-rente effect (de Barabas-methode)?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Voorbeeld van een klant met een Doorlopend Krediet:"},{"alignedImage":{"position":"top","altTextNL":"Grafiek: Rentepercentages en looptijden Doorlopend Krediet","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/4fde6bb84257cb41/original/ING_voorbeeld-doorlopend-krediet_1.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/3d825459-58e2-4be5-909e-fe56ea302ac5/ING_voorbeeld-doorlopend-krediet_1"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"}},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/1413c64a865de86f/original/ING_voorbeeld-doorlopend-krediet_2.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/51bb3d12-60a3-4749-aa4f-7a8be5bc68c2/ING_voorbeeld-doorlopend-krediet_2"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Goed om te weten"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Bij compensatiebedragen € 50 of meer ontvang je een compensatievoorstel. Als je dit accepteert, zet je in principe voor eens en altijd een punt achter ons geschil. ING en jij verlenen elkaar finale kwijting. Dit betekent dat je hierna geen klacht meer kunt indienen over dit onderwerp (variabele rente) of over de hoogte van de compensatie die je hebt ontvangen. Niet bij ING, maar ook niet bij het Kifid of de rechter. Dit noemen we finale kwijting.</p>"},"title":"We verlenen elkaar finale kwijting"},{"richBody":{"value":"<p>Heb je eerder speciale betaalafspraken met ons gemaakt of heb je een betaalachterstand? Dan verrekenen we dit mogelijk met je compensatiebedrag.</p>"},"title":"We verrekenen speciale betaalafspraken en betaalachterstanden"},{"richBody":{"value":"<p>Heb je al een andere vorm van compensatie ontvangen? Dan verrekenen we dit mogelijk met je compensatie.</p>"},"title":"We verrekenen andere vormen van compensatie"},{"richBody":{"value":"<p>Het compensatiebedrag berekenen we volledig geautomatiseerd en per leencontract. Als het compensatiebedrag van een contract € 50 of meer is, dan ontvang je voor dat contract een compensatievoorstel dat ondertekend moet worden. Voor compensatiebedragen onder de € 50 is geen handtekening nodig. Dit bedrag wordt direct uitgekeerd op het bij ons bekende rekeningnummer.</p><p>Je kunt de compensatieberekening vinden in MijnING of opvragen door een e-mail te sturen naar <a href=\"mailto:compensatieregeling@ing.nl\">compensatieregeling@ing.nl</a>. Belangrijk is dat je in de onderwerpregel aangeeft “Berekening gevraagd voor compensatie ”. Vergeet in de tekst van je mail niet het contractnummer &lt;contractnummer&gt; te vermelden. </p>"},"title":"Vanaf € 50 ontvang je een compensatievoorstel"},{"richBody":{"value":"<p>Het kan voorkomen dat we (een deel van) jouw informatie niet meer hebben. Bijvoorbeeld omdat je contract al een tijd geleden is beëindigd. Als dit zo is zullen we toch proberen om met gemiddelden en aannames na te gaan of je in aanmerking komt voor compensatie. Als dit niet lukt, dan kunnen we je vragen om extra documentatie en leggen we je tegen die tijd uit hoe je deze informatie naar ons toe kunt sturen.</p>"},"title":"Soms hebben we extra informatie van je nodig"},{"richBody":{"value":"<p>De wettelijke rente wordt door de <a href=\"https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/schulden/vraag-en-antwoord/hoogte-wettelijke-rente#:~:text=Wettelijke%20rente%20is%20de%20rente,5%20%25%20(voor%20handelstransacties).\">overheid</a> vastgesteld en is sinds 1 januari 2026 4%.</p><p>Van 1 januari 2025 tot en met 31 december 2025 was die 6%.</p><p>Van 1 januari 2024 tot en met 31 december 2024 was die 7%. </p><p>Van 1 juli 2023 tot 31 december 2023 was die 6%.</p><p>Van 1 januari 2023 tot 30 juni 2023 was die 4% en daarvoor was die lange tijd 2%.</p>"},"title":"Hoe hoog is de wettelijke rente?"},{"richBody":{"value":"<p>Het bedrag op je bankafschrift is je schuld op een bepaalde dag. Op de andere dagen van de maand kun je bedragen hebben opgenomen of afgelost.</p><p>Voor de compensatieberekening gebruiken we de schuld die gemiddeld uitstond in de hele maand. Die berekenen we met de door jou betaalde rente en je rentepercentage. Deze <strong>gemiddelde </strong>uitstaande schuld kan dus anders zijn dan de schuld op een bepaalde dag die je op je bankafschrift ziet staan.</p>"},"title":"De uitstaande schuld in jullie compensatieberekening is anders dan de schuld op mijn bankafschrift. Hoe kan dit?"},{"richBody":{"value":"<p>Op 1 mei 2022 hebben we de rente van het Doorlopend Krediet verlaagd en vastgezet. Op 1 december 2022 hebben we de variabele rente van Gespreid betalen op creditcards gekoppeld aan de maximale kredietvergoeding.</p><p>Vanaf die momenten mocht je niet meer verwachten dat de rente de marktrente zou volgen en is de uitspraak van het Kifid dus niet meer van toepassing. Als we je op dat moment het compensatiebedrag hadden uitbetaald, en je dit bedrag had gebruikt voor aflossing van je krediet, was je uitstaande schuld lager geweest en had je over een lager bedrag de nieuwe rente betaald. De om deze reden te veel betaalde rente vergoeden we ook en zie je terug onder ‘extra compensatie’.</p>"},"title":"Ik zie in mijn berekening ‘extra compensatie’ staan. Wat is dit?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer informatie"},"textLinks":[{"text":"Veelgestelde vragen over lenen","url":"/particulier/lenen/informatie-over-lenen"},{"text":"Meer over zorgeloos lenen","url":"/particulier/lenen/informatie-over-lenen/zorgeloos-lenen"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Lenen"},"textLinks":[{"text":"Wat kost lenen?","url":"/particulier/lenen/wat-kost-lenen"},{"text":"Hoeveel kan ik lenen?","url":"/particulier/lenen/hoeveel-kan-ik-lenen"},{"text":"Lening aanvragen","url":"/particulier/lenen/lening-aanvragen"},{"text":"Onze leningen","url":"/particulier/lenen/onze-leningen"},{"text":"Jouw leendoel","url":"/particulier/lenen/jouw-leendoel"},{"text":"Actuele rentes","url":"/particulier/lenen/tarieven"},{"text":"Kleine lening aanvragen","url":"/particulier/lenen/informatie-over-lenen/kleine-lening"},{"text":"Seniorenlening","url":"/particulier/lenen/informatie-over-lenen/tot-welke-leeftijd-kun-je-lenen"},{"text":"Duurzaamheidslening","url":"/particulier/lenen/informatie-over-lenen/duurzaamheidslening"}]}]},"hasMacro":false,"id":"65b58662-7f70-4c65-8c48-13271e15ca83","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Geld lenen","url":"/particulier/lenen"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Heb je een consumptief krediet, creditcard met gespreid betalen of een product waarmee je rood kunt staan en heeft het product een variabele rente? Of heb je deze gehad? Dan kom je mogelijk in aanmerking voor compensatie. Hieronder leggen we je uit hoe we het compensatiebedrag berekenen.","headerImage":{"altTextDE":"\"","altTextFR":"\"","extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/227e49b4624e743/original/Woman-working-on-table.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/7611dab3-05ab-4934-80c6-6f666415e250/Woman-working-on-table","type":"image","width":5700},"title":"Zo berekenen we je compensatiebedrag"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Lees meer over de compensatieregeling","url":"/particulier/lenen/compensatie-variabele-rente"}}},"publishDate":"2026-01-01T00:09:05.528+01:00"}}