{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Bij een ING Servicepunt kun je terecht voor hulp bij je dagelijkse bankzaken en voor hulp bij digitaal bankieren. Altijd in de buurt!","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Als je wilt dat iemand het even uitlegt"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span>Vaak begint digitaal bankieren met één kleine stap: een betaalverzoek sturen, geld overmaken of je betaalpas blokkeren in de app. Veel mensen ontdekken dat ze meer zelf kunnen dan ze vooraf dachten. Het gaat niet om alles in één keer leren, maar om stap voor stap meer vertrouwen krijgen.</span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><span><span><span>Met ING Samen Digitaal helpen we je gratis stap voor stap om online met geld om te gaan. We ondersteunen je bij je bankzaken: betalen, sparen en het gebruik van de ING App op de smartphone. Zo ontdek je hoe makkelijk en veilig online bankieren kan zijn!</span></span></span></span></span></span></p>"},"textLinks":[{"text":"Meer over ING Samen Digitaal","url":"/de-ing/toegankelijkheid/samen-digitaal"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Persoonlijk hulp nodig? Bezoek een ING Servicepunt"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span>Bij een ING Servicepunt staan speciaal door ING opgeleide medewerkers klaar om je persoonlijk te helpen met je bankzaken. Of je nu wilt starten met digitaal bankieren, hulp nodig hebt bij de ING App of online bent vastgelopen, samen kijken we naar de oplossing die bij je past. Met duidelijke uitleg ontdek je wat je zelf kunt doen, zodat je steeds meer zelfstandig kunt regelen.</span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><strong><span><span><span>Dagelijkse bankzaken</span></span></span></strong></span></span></span><br /><span><span><span><span><span><span>Je kunt bij een ING Servicepunt ook terecht voor praktische zaken, zoals het activeren van de ING App of betaalpas, het wijzigen van persoonsgegevens, het aanvragen van een nieuwe pincode of het openen van een rekening. </span></span></span></span></span></span></p><p><span><span><span><strong><span><span><span>Bij jou in de buurt</span></span></span></strong></span></span></span><br /><span><span><span>Je vindt ING Servicepunten op inmiddels 180 locaties in Nederland, onder andere bij Primera, Bruna, The Read Shop, drogisterijen en bibliotheken. Je herkent ze aan het ING-bord aan de gevel.</span></span></span></p>"},"textLinks":[{"text":"Vind een servicepunt in de buurt","url":"/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen/geldautomaat-of-kantoor-zoeken"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Persoonlijk financieel advies en inzicht nodig?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span><span>Op onze ING kantoren hebben we alle financiële expertises onder één dak samengebracht. Je kunt hier op afspraak terecht voor persoonlijk financieel inzicht of advies zoals over een hypotheek of beleggingen. </span></span></span></span></span></span></p>"},"textLinks":[{"text":"Maak een afspraak op een ING Kantoor","url":"/de-ing/afspraak-maken"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Service & Contact"},"textLinks":[{"text":"App downloaden en activeren","url":"/particulier/digitaal-bankieren/app/downloaden-en-activeren"},{"text":"(Tijdelijk) geen toegang tot je app?","url":"/particulier/digitaal-bankieren/app/app-werkt-niet"},{"text":"Hulpmiddelen en alternatieven voor bankzaken","url":"/de-ing/toegankelijkheid"},{"text":"Samen Digitaal: Stap voor stap hulp","url":"/de-ing/toegankelijkheid/samen-digitaal"}]}]},"hasMacro":false,"id":"1d66c605-b511-4235-bd12-f12de3b89778","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Service en contact","url":"/particulier/klantenservice"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/f4f5c8fe-0cc3-40bf-a5ff-1a4b9de3e556/ING_servicepunten-als-je-wilt-dat-iemand-het-even-uitlegt.jpg","publishedAt":"2026-08-13T15:12:20Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f4f5c8fe-0cc3-40bf-a5ff-1a4b9de3e556/ING_servicepunten-als-je-wilt-dat-iemand-het-even-uitlegt","type":"image","updatedAt":"2026-08-13T15:15:35Z","width":540},"title":"Een ING Servicepunt: hulp bij bankzaken, bij jou in de buurt"}},"publishDate":"2026-09-03T13:28:17.017+02:00"}}