{"type":"document","data":{"id":"7da44dca-a33c-40c6-97dc-1699238e51d0","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-04-09T11:55:36.000+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Bij ING regel je alles wat nodig is om een curatele aan te melden, te beheren, of aan te passen. Een speciale afdeling staat voor je klaar."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Als er sprake is van curatele, regelt iemand anders (een curator) de financiële en persoonlijke zaken van een persoon. Er kan een professionele curator aangewezen worden door de rechtbank, maar een niet-professionele curator is ook mogelijk. Dan wordt bijvoorbeeld een familielid als curator aangewezen.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/8a4204a2-a253-4a5d-a0fc-c2728b6676ca/Blue-lake-with-mountain-view","type":"image","width":5253,"altTextEN":"\"\"","altTextNL":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextDE":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/647e75c02920bac5/original/Blue-lake-with-mountain-view.jpg","extension":"jpg"},"title":"Curatele","subtitle":"Curatele is een beschermende maatregel die de rechtbank kan opleggen."},"backLink":{"textLink":{"url":"/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen","text":"Je gegevens wijzigen"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Professionele curator met IBP"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Als professionele curator maak je gebruik van een Zakelijke Rekening en InsideBusiness Payments (IBP) om curatele te voeren. Maak je nog geen gebruik van IBP? <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/beheer-bankzaken/curatele.html#tab_professionele-curator-zonder-ibp\">Ga naar het tabblad &apos;Professionele curator zonder IBP’</a>. </p><p><strong>Let op:</strong> We nemen geen oude formulieren in behandeling. Alleen formulieren die op ing.nl staan en die volledig ingevuld en ondertekend zijn, kunnen wij in behandeling nemen.</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Aanmeldverzoek","richBody":{"value":"<p>Voor het aanmelden van een nieuw bewind vul je onderstaand formulier in. Vervolgens lever je dit formulier samen met een kopie van de volledige beschikking bij ons aan.</p><p>NB. Maak een veilige kopie van het identiteitsbewijs. Bijvoorbeeld met de <a href=\"https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/veilige-kopie-identiteitsbewijs\">KopieID app</a> van de Rijksoverheid. Deze app kun je downloaden. Belangrijk is dat je:</p><ul><li>De foto zwart maakt</li><li>Erop schrijft: ‘kopie voor ING’.</li></ul>"},"textLinks":[{"url":"/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/beheer-bankzaken-webform-2","text":"Formulier: Bewindvoering of curatele aanmelden (voor professionele bewindvoerders met IBP)"}]},{"componentType":"paragraph","title":"Beheerverzoek","richBody":{"value":"<p>Een beheerverzoek kan alleen ingediend worden als de curatele al bij ons is aangemeld en je een bevestiging van de verwerking hebt ontvangen. Om een beheerverzoek te verwerken, hebben wij een volledig ingevuld en ondertekend beheerformulier nodig. Alleen als je een verzoek hebt dat niet via het beheerformulier ingediend kan worden, kun je het verzoek per e-mail (zonder formulier) doen.</p><p>Let op! Wij nemen geen bulkverzoeken in behandeling. Elk verzoek moet per rekeninghouder/per rekening ingediend worden via het beheerformulier.</p><p>Lukt het (digitaal) invullen van het formulier niet? Probeer het dan via een andere browser of sla de PDF eerst op en open het vervolgens via Adobe Acrobat.</p>"},"textLinks":[{"url":"https://assets.ing.com/m/323639c33c1ee3f0/original/Beheerverzoekenformulier-voor-professionele-bewindvoerders-met-IBP.pdf","text":"Formulier (PDF) Bewindvoering of curatele beheerverzoeken (voor professionele bewindvoerders met IBP)"}]},{"componentType":"paragraph","title":"Convenantrekening","richBody":{"value":"<p>Voor het aanvragen van een convenantrekening hebben wij naast het aanmeld- of beheerformulier ook het ingevulde aanvraagformulier basisbankrekening nodig.   Om een convenantrekening aan te kunnen vragen dien je erkend te zijn door de Betaalvereniging Nederland. Je bent erkend indien je:</p><ul><li>Op of na 1 april 2014 bent benoemd tot professioneel bewindvoerder, of</li><li>Aangesloten bent bij één van de brancheverenigingen die op de website van de Betaalvereniging genoemd worden, of</li><li>Persoonlijk erkend bent.</li></ul><p> <a href=\"https://www.basisbankrekening.nl/wp-content/uploads/2019/10/Basisbankrekening-aanvraagformulier.pdf\">Download het aanvraagformulier basisbankrekening</a></p><p> <a href=\"https://www.basisbankrekening.nl/hulpverleners/aangesloten-organisaties/\">Meer informatie over Betaalvereniging Nederland</a></p><p><strong>Let op:</strong> Is er geen sprake van curatele maar wil je toch een basisbankrekening openen? Kijk dan op <a href=\"https://www.basisbankrekening.nl/\">de website van basisbankrekening.nl</a>.</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Zakelijke Rekening en IBP","richBody":{"value":"<p>Iedereen die als professioneel curator zaken wil doen bij ING, moet een Zakelijke Rekening bij ING hebben.</p><p>Om de particuliere rekeningen van je cliënten te kunnen beheren via je Zakelijke Rekening, maak je ook gebruik van InsideBusiness Payments (IBP). IBP is een zakelijk betaalsysteem waarmee je een onbeperkt aantal particuliere rekeningen kunt beheren. Zo kun je met IBP met meerdere gebruikers, ieder met een eigen inlogcode, in hetzelfde systeem werken. Ook kun je eenvoudig rapportages maken die voldoen aan de regels van de rechtbank en andere instanties zoals de Belastingdienst. Bovendien is het mogelijk om IBP te koppelen aan verschillende (externe) boekhoudpakketten. <a href=\"https://www.ing.nl/zakelijk/digitaal-bankieren/mijn-ing/insidebusiness-payments\">Meer informatie over IBP.</a> </p><p>Naast de kosten voor de Zakelijke Rekening en IBP rekent ING aan professionele curatoren ook servicekosten. Deze kosten bedragen € 0,50 per maand per (Betaal)rekening die in IBP beheerd wordt (dit aantal wordt op de 26e van de maand of eerstvolgende werkdag vastgesteld). Deze tarifering is marktconform en voeren wij omdat aan het beheer van rekeningen kosten verbonden zijn voor ons. Bijvoorbeeld voor het uitvoeren van verschillende administratieve handelingen.</p><p><a href=\"https://www.ing.nl/zakelijk/betalen/tarieven/basis-betaalproducten\">Meer informatie over de kosten van een Zakelijke Rekening</a></p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Verwerkingstermijn","richBody":{"value":"<p>ING hanteert een verwerkingstermijn van tien werkdagen. Nadat een aanmeldverzoek is verwerkt, ontvang je hiervan altijd een bevestiging. Deze bevestiging bevat onder andere een productoverzicht dat je kunt gebruiken voor de boedelbeschrijving aan de rechtbank. <span><span><span><span><span>Vanaf 28-06-2023 is de bevestiging van je aanmelding afkomstig van bewindvoering@ing.nl of ing@ing.nl. Geleidelijk aan wordt ing@ing.nl de afzender van alle bevestigingen. Je kunt niet reageren op dit emailadres. </span></span></span></span></span>Bij beheerverzoeken ontvang je niet altijd een bevestiging, dit hangt af van de aard van het verzoek.</p><p><strong>Let op:</strong> Houd rekening met deze verwerkingstermijn als je een verzoek indient om een Betaalrekening op te heffen. Het saldo van de rekening moet ten tijde van de verwerking voldoende zijn. Daarom adviseren wij om een klein positief saldo aan te houden, om te voorkomen dat het verzoek niet kan worden verwerkt.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Professionele curator zonder IBP"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Als professionele curator maak je gebruik van een Zakelijke Rekening en InsideBusiness Payments (IBP) om curatele te voeren. Is dit bij jou al het geval? <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/beheer-bankzaken/curatele.html#tab_professionele-curator-met-ibp\">Ga naar het tabblad &apos;Professionele curator met IBP&apos;</a>.</p><p>Indien je nog gebruik maakt van een particuliere Betaalrekening en Mijn ING of indien je nog helemaal geen gebruik maakt van een digitale omgeving, moet jouw overgang naar IBP nog plaatsvinden. Dit voeren we gefaseerd per bewindvoerderskantoor uit. <a href=\"mailto:Benader ons voor meer informatie via IBP.bewindvoering@ing.com\">Benader ons voor meer informatie via IBP.bewindvoering@ing.com</a>, anders benaderen wij jou tegen die tijd. <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/beheer-bankzaken/curatele.html#tab_professionele-curator-met-ibp\">Ga naar het tabblad &apos;Professionele curator met IBP&apos;</a> en kijk voor algemene informatie bij het kopje ‘Zakelijke Rekening en IBP’.</p><p><strong>Let op:</strong> We nemen geen oude formulieren in behandeling. Alleen formulieren die op ing.nl staan en die volledig ingevuld en ondertekend zijn, kunnen wij in behandeling nemen.</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Aanmeldverzoek","richBody":{"value":"<p>Voor het aanmelden van een nieuw bewind vul je onderstaand formulier in. Vervolgens lever je dit formulier samen met een kopie van de volledige beschikking bij ons aan.</p><p>NB. Maak een veilige kopie van het identiteitsbewijs. Bijvoorbeeld met de <a href=\"https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/veilige-kopie-identiteitsbewijs\">KopieID app</a> van de Rijksoverheid. Deze app kun je downloaden. Belangrijk is dat je:</p><ul><li>De foto zwart maakt.</li><li>Erop schrijft: ‘kopie voor ING’.</li></ul>"},"textLinks":[{"url":"/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/beheer-bankzaken-webform-1","text":"Formulier: Bewindvoering of curatele aanmelden (voor professionele curatoren zonder IBP)"}]},{"componentType":"paragraph","title":"Beheerverzoek","richBody":{"value":"<p>Een beheerverzoek kan alleen ingediend worden als het bewind al bij ons is aangemeld en je een bevestiging van de verwerking hebt ontvangen. Om een beheerverzoek te verwerken, hebben wij een volledig ingevuld en ondertekend beheerformulier nodig. Alleen als je een verzoek hebt dat niet via het beheerformulier ingediend kan worden, kun je het verzoek per e-mail (zonder formulier) doen.</p><p>Let op! Wij nemen geen bulkverzoeken in behandeling. Elk verzoek moet per rekeninghouder/per rekening ingediend worden via het beheerformulier.</p><p>Lukt het (digitaal) invullen van de PDF niet? Probeer het dan via een andere browser of sla de PDF eerst op en open het vervolgens via Adobe Acrobat.</p>"},"textLinks":[{"url":"https://assets.ing.com/m/6896e1ab0396d186/original/Beheerverzoekenformulier-voor-niet-professionele-bewindvoerders-en-curatoren-zonder-IBP.pdf","text":"Formulier (PDF) Bewindvoering of curatele beheerverzoeken professionele bewindvoerders zonder IBP"}]},{"componentType":"paragraph","title":"Convenantrekening","richBody":{"value":"<p>Voor het aanvragen van een convenantrekening hebben wij naast het aanmeld- of beheerformulier ook het ingevulde aanvraagformulier basisbankrekening nodig.  Om een convenantrekening aan te kunnen vragen dien je erkend te zijn door de Betaalvereniging Nederland. Je bent erkend indien je:</p><ul><li>Op of na 1 april 2014 bent benoemd tot professioneel curator, of</li><li>Aangesloten bent bij één van de brancheverenigingen die op de website van de Betaalvereniging genoemd worden, of</li><li>Persoonlijk erkend bent.</li></ul><p><strong>Let op:</strong> Is er geen sprake van bewind maar wil je toch een basisbankrekening openen? Kijk dan op <a href=\"https://www.basisbankrekening.nl/\">de website van basisbankrekening.nl.</a></p><p> <a href=\"https://www.basisbankrekening.nl/wp-content/uploads/2019/10/Basisbankrekening-aanvraagformulier.pdf\">Download het aanvraagformulier basisbankrekening</a></p><p> <a href=\"https://www.basisbankrekening.nl/hulpverleners/aangesloten-organisaties/\">Meer informatie over Betaalvereniging Nederland</a></p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Verwerkingstermijn","richBody":{"value":"<p>ING hanteert een verwerkingstermijn van tien werkdagen. Nadat een aanmeldverzoek is verwerkt, ontvang je hiervan altijd een bevestiging. Deze bevestiging bevat onder andere een productoverzicht dat je kunt gebruiken voor de boedelbeschrijving aan de rechtbank. <span><span><span><span><span>Vanaf 28-06-2023 is de bevestiging van je aanmelding afkomstig van bewindvoering@ing.nl of ing@ing.nl. Geleidelijk aan wordt ing@ing.nl de afzender van alle bevestigingen. Je kunt niet reageren op dit emailadres. </span></span></span></span></span>Bij beheerverzoeken ontvang je niet altijd een bevestiging, dit hangt af van de aard van het verzoek.</p><p><strong>Let op:</strong> Houd rekening met deze verwerkingstermijn als je een verzoek indient om een Betaalrekening op te heffen. Het saldo van de rekening moet ten tijde van de verwerking voldoende zijn. Daarom adviseren wij om een klein positief saldo aan te houden, om te voorkomen dat het verzoek niet kan worden verwerkt.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Niet-professionele curator"},{"componentType":"paragraph","title":"Wat is curatele?","richBody":{"value":"<p>Een curatele wordt uitgesproken door de rechtbank. De kantonrechter stelt een curatele in als de persoon niet zelfstandig kan handelen en geen beslissingen kan nemen. De curator neemt alle (financiële) beslissingen namens de curandus.  </p><p>Meer informatie op de website van de rijksoverheid:<br />• <a href=\"https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/curatele-bewind-en-mentorschap/vraag-en-antwoord/verschillen-curatele-beschermingsbewind-en-mentorschap\">Wat zijn de verschillen tussen curatele, bewind en mentorschap?</a><br />• <a href=\"https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/curatele-bewind-en-mentorschap/vraag-en-antwoord/curatele-beschermingsbewind-of-mentorschap-aanvragen\">Hoe kan ik bewind aanvragen bij de kantonrechter?</a> </p><p><strong>Let op: </strong>We nemen geen oude formulieren in behandeling. Alleen formulieren die op ing.nl staan en die volledig ingevuld en ondertekend zijn, kunnen wij in behandeling nemen.</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Aanmeldverzoek","richBody":{"value":"<p>Voor het aanmelden van een nieuwe curatele vul je onderstaand formulier in. Vervolgens lever je dit formulier samen met een kopie van de volledige beschikking bij ons aan.</p><p>NB. Maak een veilige kopie van het identiteitsbewijs. Bijvoorbeeld met de <a href=\"https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/identiteitsfraude/vraag-en-antwoord/veilige-kopie-identiteitsbewijs\">KopieID app</a> van de Rijksoverheid. Deze app kun je downloaden. Belangrijk is dat je:</p><ul><li>De foto zwart maakt.</li><li>Erop schrijft: ‘kopie voor ING’.</li></ul>"},"textLinks":[{"url":"/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/beheer-bankzaken-webform-3","text":"Formulier: Bewindvoering of Curatele aanmelden (voor niet-professionele bewindvoerders)"}]},{"componentType":"paragraph","title":"Beheerverzoek","richBody":{"value":"<p>Een beheerverzoek kan alleen ingediend worden als de curatele al bij ons is aangemeld en je een bevestiging van de verwerking hebt ontvangen. Om een beheerverzoek te verwerken, hebben wij een volledig ingevuld en ondertekend beheerformulier nodig. Alleen als je een verzoek hebt dat niet via het beheerformulier ingediend kan worden, kun je het verzoek per e-mail (zonder formulier) doen.</p><p>Lukt het (digitaal) invullen van het formulier niet? Probeer het dan via een andere browser of sla de PDF eerst op en open het vervolgens via Adobe Acrobat.</p>"},"textLinks":[{"url":"https://assets.ing.com/m/6896e1ab0396d186/original/Beheerverzoekenformulier-voor-niet-professionele-bewindvoerders-en-curatoren-zonder-IBP.pdf","text":"Formulier (PDF) Bewindvoering of curatele beheerverzoeken niet-professionele bewindvoerders zonder IBP"}]},{"componentType":"paragraph","title":"Verwerkingstermijn","richBody":{"value":"<p>ING hanteert een verwerkingstermijn van tien werkdagen. Nadat een aanmeldverzoek is verwerkt, ontvang je hiervan altijd een bevestiging. Deze bevestiging bevat onder andere een productoverzicht dat je kunt gebruiken voor de boedelbeschrijving aan de rechtbank. <span><span><span><span><span>Vanaf 28-06-2023 is de bevestiging van je aanmelding afkomstig van bewindvoering@ing.nl of ing@ing.nl. Geleidelijk aan wordt ing@ing.nl de afzender van alle bevestigingen. Je kunt niet reageren op dit emailadres. </span></span></span></span></span>Bij beheerverzoeken ontvang je niet altijd een bevestiging, dit hangt af van de aard van het verzoek.</p><p><strong>Let op:</strong> Houd rekening met deze verwerkingstermijn als je een verzoek indient om een Betaalrekening op te heffen. Het saldo van de rekening moet ten tijde van de verwerking voldoende zijn. Daarom adviseren wij om een klein positief saldo aan te houden, om te voorkomen dat het verzoek niet kan worden verwerkt.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Ik sta nu onder curatele, wat nu?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Als een kantonrechter curatele heeft uitgesproken over jouw (toekomstige) goederen, betekent dit dat je niet langer handelingsbekwaam bent. Zodra de curatele door de rechtbank in de Staatscourant gepubliceerd wordt, kan dit invloed hebben op je ING-producten. In welke mate dit invloed heeft hangt af van je curator. Je curator geeft namelijk bij ING aan hoe hij je producten namens jou wil beheren en ING voert dit uit. Zo bepaalt de curator bijvoorbeeld bij welke rekening je een Betaalpas mag hebben en of je gebruik mag maken van Mijn ING (internetbankieren).</p><p>Je curator is voor ING nu de contactpersoon voor jouw ING-producten. In het algemeen betekent dit dat wij geen verzoeken mogen verwerken die jij doet en dat wij jou in veel gevallen ook geen informatie mogen verstrekken. Neem daarom altijd eerst contact op met je curator als je ergens vragen over hebt. </p><p>Geeft je curator aan dat je voor een bepaalde handeling naar een ING-kantoor of -Servicepunt moet gaan? Op ING-kantoren kun je alleen nog langskomen met een afspraak. <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen/geldautomaat-of-kantoor-zoeken/index.html\">Check in de locatiezoeker</a> welk ING-kantoor bij jou in de buurt zit en <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/klantenservice/kantoor-afspraak\">plan een afspraak in</a>. Voor ING-Servicepunten is geen afspraak nodig. </p><p>Is je Betaalpas gestolen/vermist? <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/betalen/passen/verlies-of-diefstal-van-uw-pas/index.html\">Neem direct contact op met onze Alarmlijn</a> om schade te voorkomen. Je kunt contact opnemen met onze Alarmlijn via de chat op werkdagen van 8:30 tot 17:00. Daarnaast is de Alarmlijn 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch te bereiken via 020 22 888 00.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Vragen over curatele?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Wil je meer informatie of heb je vragen? Wij helpen je graag. Op werkdagen zijn we van 13:00 tot 17:00 uur telefonisch te bereiken via 058-234 00 32. </p><p>Aanmeld- en beheerverzoeken ontvangen wij graag ondertekend en gescand op ons e-mailadres. <a href=\"mailto:bewindvoering@ing.nl\">Stuur het verzoek naar bewindvoering@ing.nl.</a></p><p>Mocht je verhinderd zijn om via e-mail of telefoon contact met ons op te nemen, dan kun je ons ook via onderstaand adres bereiken:</p><p>ING Bank N.V.<br />Afdeling Bewindvoering &amp; Curatele<br />Antwoordnummer 40920<br />8900 TT Leeuwarden</p>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Meer informatie professionele curator met of zonder IBP","richBody":{"value":"<p>Hieronder vind je antwoord op veel gestelde vragen.</p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Kan de rechthebbende gebruikmaken van Mijn ING (internetbankieren)?","richBody":{"value":"<p>Ja dit kan, maar wel alleen met toestemming van de bewindvoerder. Hiervoor dien je als bewindvoerder expliciet toestemming te geven, dat doe je via onze formulieren.</p><p>Het is niet mogelijk om toestemming te geven voor het gebruik van Mijn ING bij alleen de Leefgeldrekening en niet de Beheerrekening. Als je toestemming geeft, geldt dat voor alle rekeningen op naam van de rechthebbende. Als de rechthebbende alleen inzicht mag hebben in de Leefgeldrekening, is Saldolijn Informatie een goed alternatief (zie hieronder).</p>"}},{"title":"Kan ik gebruik maken van het Mijn ING van de rechthebbende?","richBody":{"value":"<p>Nee, het is niet toegestaan dat iemand anders dan de rekeninghouder gebruik maakt van het betreffende Mijn ING-account. Dit geldt ook voor jou als bewindvoerder. Mijn ING is volgens onze voorwaarden een persoonsgebonden product. Een rekeninghouder mag zijn gebruikersnaam en wachtwoord niet doorgeven aan iemand.</p><p>Als professionele bewindvoerder kun je de rekeningen van je cliënten beheren via InsideBusiness Payments (IBP).</p>"}},{"title":"Wat is Saldolijn Informatie?","richBody":{"value":"<p>Met Saldolijn Informatie kan de rechthebbende op elk gewenst moment eenvoudig het saldo van zijn rekening opvragen. Zo weet hij direct hoeveel hij nog kan uitgeven. Met Saldolijn Informatie is het alleen mogelijk om (transactie)informatie op te vragen. Om ook betalingen te kunnen doen met de Saldolijn moet er ‘Saldolijn met Betaalfunctie’ aangevraagd worden. <a href=\"http://www.ing.nl/saldolijn\">Meer informatie over de Saldolijn</a>.</p>"}},{"title":"Wat is 'fiscaal inwonerschap en inkomstenbron'?","richBody":{"value":"<p>Als bank zijn we wettelijk verplicht om na te gaan of onze klanten fiscaal inwoner zijn van een ander land dan Nederland en dus mogelijk belastingplichtig zijn in het buitenland. Aan iedereen die klant van ons wordt vragen we daarom de fiscale woonplaats door te geven. Als bewindvoerder moet je dat namens de rechthebbende doorgeven, het aanleveren van de gegevens (inclusief bijbehorende ondertekening) wordt dus door jou gedaan.</p><p>Net als andere banken moeten wij volgens de Wet op het financieel toezicht en de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) nagaan of we geen zaken doen met klanten die niet integer zijn. Wij mogen niet betrokken raken bij handelingen die tegen de wet ingaan, zoals het witwassen van geld of de financiering van terrorisme. Aan iedereen die klant van ons wordt stellen we daarom bepaalde vragen. Als bewindvoerder moet je die namens de rechthebbende beantwoorden. Het aanleveren van de gegevens (inclusief bijbehorende ondertekening) wordt dus door jou gedaan.</p>"}},{"title":"Ik wil geen volledige kopie van de beschikking insturen. Wat kan ik doen?","richBody":{"value":"<p>Je kunt bij de rechtbank een zogenoemde kop-staartbeschikking opvragen. Stuur vervolgens een kopie van de kop-staartbeschikking samen met het aanmeldformulier naar ons op.</p>"}},{"title":"Ik heb een afschrift van de rechthebbende nodig. Hoe regel ik dit?","richBody":{"value":"<p>Als professioneel bewindvoerder maak je gebruik van InsideBusiness Payments (IBP). In IBP kun je transactieoverzichten downloaden vanaf het moment dat de rekening gekoppeld is aan jouw IBP-pakket. </p><p>Is de rekening nog niet gekoppeld? Dien dan het verzoek hiertoe in via een Service Request in de IB-portal. </p><p>Heb je een overzicht nodig van een periode die voor jou in IBP niet toegankelijk is? Vraag dit dan bij ons op via het formulier ‘Beheerverzoeken’.</p><ul><li>Wil je maandelijks papieren afschriften ontvangen? Dit kan, maar aan het versturen van papieren afschriften zijn kosten verbonden. Je kunt het verzoek voor het wijzigen van de afschriftfrequentie per e-mail bij ons doen. </li><li>Wil je een papieren afschrift nagestuurd krijgen? Dit kan, maar aan het nasturen van papieren afschriften zijn kosten verbonden. Je kunt het verzoek voor het nasturen van een afschrift via het formulier &apos;Beheerverzoeken&apos; bij ons doen.</li></ul><p><a href=\"https://www.ing.nl/particulier/betalen/tarieven/betaalpakketten/index.html\">Meer informatie over de actuele tarieven.</a> </p>"}},{"title":"Ik heb een jaaroverzicht van de rechthebbende nodig. Hoe regel ik dit?","richBody":{"value":"<p>Je kunt het jaaroverzicht via het formulier &apos;Beheerverzoeken&apos; bij ons opvragen.</p>"}},{"title":"Kan een rechthebbende zonder Betaalpas contant geld opnemen op een ING-kantoor?","richBody":{"value":"<p>Nee, dit is niet toegestaan. Uit veiligheidsoverwegingen kunnen klanten die onder bewind staan alleen geld opnemen met een actieve Betaalpas.</p>"}},{"title":"Kan ik een Zakelijke rekening openen voor de rechthebbende?","richBody":{"value":"<p>Nee, dit is bij ING niet mogelijk.</p>"}},{"title":"Kan ik de rekening van de rechthebbende wijzigen naar een en/of-rekening?","richBody":{"value":"<p>Nee, dit is niet mogelijk. </p><p>Uitsluitend als de rechthebbende een economische eenheid vormt met iemand anders die ook bij jou onder bewind staat, is het wel mogelijk om een nieuwe en/of-rekening te openen. Afhankelijk van de situatie moet hiervoor wel eerst de huidige rekening opgeheven worden.</p>"}},{"title":"Kan de rechthebbende een Kinder- of Jongerenrekening openen voor zijn kind?","richBody":{"value":"<p>Ja, dit kan. Sterker nog, jij als bewindvoerder kunt dit niet doen. Iemand die onder bewind staat is niet langer bevoegd over zijn eigen producten, maar is wel nog steeds wettelijk vertegenwoordiger van zijn kind (tenzij dit om een andere reden niet meer het geval is). De rechthebbende moet zaken met betrekking tot zijn kind dus zelf regelen.</p>"}},{"title":"Hoe maak ik kenbaar dat het bewind is geëindigd?","richBody":{"value":"<p>Hiervoor hebben wij alleen een kopie van de beschikking waaruit dit blijkt nodig. <a href=\"mailto:bewindvoering@ing.nl\">E-mail de kopie naar bewindvoering@ing.nl</a>.</p>"}},{"title":"Hoe meld ik het overlijden van een rechthebbende?","richBody":{"value":"<p>Door het overlijden van de rechthebbende eindigt het bewind. De bevoegde nabestaande kan het overlijden bij ING melden bij de Servicedesk Nabestaanden via onderstaande link. Nadat het overlijden door de bevoegde nabestaande is gemeld en geregistreerd sluiten wij ons dossier af. </p><p><a href=\"http://www.ing.nl/overlijden\">Overlijden melden.</a> </p>"}}]},{"componentType":"paragraph","title":"Meer informatie niet-professionele curator","richBody":{"value":"<p>Hieronder vind je antwoord op veel gestelde vragen.</p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Wat is Mijn ING?","richBody":{"value":"<p>Mijn ING is de naam voor internetbankieren bij ING. In Mijn ING kan je altijd en overal bankzaken regelen via internet: eenvoudig, veilig en snel. Bij internetbankieren biedt ING ook Mobiel Bankieren aan. Hiermee bankier je via de ING app op je telefoon of tablet. </p><p>Als je zelf al klant bent bij ING, voegen we de rekening(en) van de rechthebbende toe aan je eigen Mijn ING zodra het bewind door ons wordt geregistreerd. Zo kun je de rekening(en) van de rechthebbende online inzien en beheren.</p><p>De rechthebbende heeft doorgaans ook Mijn ING. Mijn ING is persoonsgebonden en geeft dus toegang tot alle rekeningen op naam van de rechthebbende. Meestal is het niet de bedoeling dat de rechthebbende toegang heeft tot de Beheerrekening. Daarom wordt Mijn ING van de rechthebbende in de meeste gevallen geblokkeerd. Alleen als jij als bewindvoerder vindt dat de rechthebbende toegang mag hebben tot Mijn ING, wordt Mijn ING gedeblokkeerd.</p>"}},{"title":"Waarom moet ik naar een ING-kantoor als ik nog geen klant ben bij ING?","richBody":{"value":"<p>We willen graag weten met wie wij zaken doen. Hier zijn vanuit wet- en regelgeving ook criteria aan verbonden. Daarom moet je, voordat we je kunnen registreren als bewindvoerder, bekend zijn bij ING. Dit kan alleen op een ING-kantoor gedaan worden.</p><p>Op het ING-kantoor kun je er voor kiezen om klant te worden of om alleen relatie te worden. Als je klant wordt, krijg je zelf Mijn ING, waarmee je eenvoudig de rekening(en) van de rechthebbende kunt beheren. Als je alleen relatie wordt, kunnen we je registreren als bewindvoerder. Verdere dienstverlening is minder optimaal dan wanneer je (ook) gebruik maakt van Mijn ING.</p><p><strong>Let op:</strong> op ING-kantoren kun je alleen nog langskomen met een afspraak. <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen/geldautomaat-of-kantoor-zoeken/index.html\">Check in de locatiezoeker</a> welk ING-kantoor bij jou in de buurt zit en <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/klantenservice/kantoor-afspraak\">plan een afspraak in</a>. Voor ING-Servicepunten is geen afspraak nodig. </p>"}},{"title":"Wat is een rechthebbende?","richBody":{"value":"<p>Rechthebbende is een juridische term om aan te duiden om wie het gaat. Andere mogelijke termen zijn: betrokkene, onderbewindgestelde, rekeninghouder, klant.</p>"}},{"title":"Wat is een economische eenheid?","richBody":{"value":"<p>Een economische eenheid wordt gevormd door mensen die samenleven en gezamenlijke financiën hebben. Bij dit laatste wordt er bijvoorbeeld een En/of-rekening gehanteerd. Bij ING kun je alleen bewind voeren over een economische eenheid als je bent benoemd tot bewindvoerder van beide rechthebbenden. Ben je benoemd tot bewindvoerder van slechts één persoon uit de economische eenheid? Dan kun je bijvoorbeeld geen en/of-rekening aanvragen.</p>"}},{"title":"Wat is een productoverzicht?","richBody":{"value":"<p>Een productoverzicht bevat een overzicht van de producten die op moment van registratie op naam van de rechthebbende(n) aanwezig zijn. Dit overzicht kun je gebruiken voor de boedelbeschrijving aan de rechtbank.</p><p><a href=\"https://www.rechtspraak.nl/Onderwerpen/Paginas/Boedelbeschrijving-bewind-en-curatele.aspx\">Meer informatie over de boedelbeschrijving.</a></p>"}},{"title":"Wat is een Leefgeldrekening?","richBody":{"value":"<p>Een Leefgeldrekening is een Betaalrekening (onderdeel van het Oranje Pakket) waartoe de rechthebbende zelf toegang heeft. Deze rekening kan gebruikt worden voor het doen van boodschappen, etc. Er wordt standaard een Betaalpas en Saldolijn Informatie verstrekt. Als bewindvoerder bepaal je of de rechthebbende ook gebruik mag maken van Mijn ING (internetbankieren).</p>"}},{"title":"Wat is een Beheerrekening?","richBody":{"value":"<p>Een Beheerrekening is een Betaalrekening (onderdeel van het Oranje Pakket) waartoe de rechthebbende zelf geen toegang heeft. Deze rekening wordt door jou als bewindvoerder gebruikt voor het beheren van het geld. Vanaf de Beheerrekening maak je periodiek een bedrag over naar de Leefgeldrekening.</p>"}},{"title":"Wat is Saldolijn Informatie?","richBody":{"value":"<p>Met Saldolijn Informatie kan de rechthebbende op elk gewenst moment eenvoudig het saldo van zijn rekening opvragen. Zo weet hij direct hoeveel hij nog kan uitgeven. Met Saldolijn Informatie is het alleen mogelijk om (transactie)informatie op te vragen. Om ook betalingen te kunnen doen met de Saldolijn moet er ‘Saldolijn met Betaalfunctie’ aangevraagd worden. <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/saldolijn\">Meer informatie over de Saldolijn.</a></p>"}},{"title":"Wat is 'fiscaal inwonerschap en inkomstenbron'?","richBody":{"value":"<p>Als bank zijn we wettelijk verplicht om na te gaan of onze klanten fiscaal inwoner zijn van een ander land dan Nederland en dus mogelijk belastingplichtig zijn in het buitenland. Aan iedereen die klant van ons wordt vragen we daarom de fiscale woonplaats door te geven. Als bewindvoerder moet je dat namens de rechthebbende doorgeven.</p><p>Net als andere banken moeten wij volgens de Wet op het financieel toezicht en de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) nagaan of we geen zaken doen met klanten die niet integer zijn. Wij mogen niet betrokken raken bij handelingen die tegen de wet ingaan, zoals het witwassen van geld of de financiering van terrorisme. Aan iedereen die klant van ons wordt stellen we daarom bepaalde vragen. Als bewindvoerder moet je die namens de rechthebbende beantwoorden.</p>"}},{"title":"Ik wil geen volledige kopie van de beschikking insturen. Wat kan ik doen?","richBody":{"value":"<p>Je kunt bij de rechtbank een zogenoemde kop-staartbeschikking opvragen. Stuur vervolgens een kopie van de kop-staartbeschikking samen met het aanmeldformulier naar ons op.</p>"}},{"title":"Ik heb een afschrift van de rechthebbende nodig. Hoe regel ik dit?","richBody":{"value":"<p>Als je bent opgevoerd als bewindvoerder van de rechthebbende én je hebt zelf Mijn ING, dan voegen we de rekening(en) van de rechthebbende toe aan jouw Mijn ING. Door deze koppeling kun je via Mijn ING afschriften van de rekening(en) van de rechthebbende downloaden. </p><ul><li>Heb je geen Mijn ING? Open dan zelf een Betaalrekening. Hierbij krijg je ook Mijn ING.</li><li>Is de betreffende rekening niet toegevoegd aan jouw Mijn ING? Vraag ons dan om de rekening alsnog toe te voegen. Dit kan via het formulier ‘Beheerverzoeken’. </li><li>Wil je maandelijks papieren afschriften ontvangen? Dit kan, maar aan het versturen van papieren afschriften zijn kosten verbonden. Je kunt het verzoek voor het wijzigen van de afschriftfrequentie per e-mail bij ons doen. </li><li>Wil je een papieren afschrift nagestuurd krijgen? Dit kan, maar aan het nasturen van papieren afschriften zijn kosten verbonden. Je kunt het verzoek voor het nasturen van een afschrift per e-mail bij ons doen.</li></ul><p><a href=\"https://www.ing.nl/particulier/betalen/tarieven/betaalpakketten/index.html\">Bekijk de actuele tarieven.</a></p>"}},{"title":"Ik heb een jaaroverzicht van de rechthebbende nodig. Hoe regel ik dit?","richBody":{"value":"<p>Als je bent opgevoerd als bewindvoerder van de rechthebbende én je hebt zelf Mijn ING, dan kun je via Mijn ING het jaaroverzicht van de rechthebbende downloaden. Dit kan alleen van de jaren waarin je (deels) opgevoerd bent als bewindvoerder.</p><p>Heb je geen Mijn ING of kun je in Mijn ING het betreffende jaaroverzicht niet vinden? Vraag het jaaroverzicht dan bij ons op via het formulier &apos;Beheerverzoeken&apos;.</p>"}},{"title":"Hoe kan ik rekeningen beheren?","richBody":{"value":"<p>Het beheren van de rekeningen is het makkelijkst en voordeligst via Mijn ING. Wij voegen de rekening(en) van de rechthebbende toe aan jouw Mijn ING, zodat je digitaal van alles kunt regelen:</p><ul><li>Betalingen doen en inplannen</li><li>Periodieke betalingen inplannen en intrekken</li><li>Afschriften downloaden en afschriftfrequentie wijzigen</li><li>Jaaroverzicht downloaden</li><li>Betaalpas activeren, omzetten naar ‘werelddekking’ en limieten aanpassen</li><li>Oranje Spaarrekening openen en opheffen</li><li>Incasso’s storneren en een specifieke incassant of incassomachtiging blokkeren</li><li>Beleggingsrekening inzien en beheren</li></ul><p>Het is niet verplicht om klant te zijn of te worden* om rekeningen (online) te kunnen beheren. Het alternatief is de rekening beheren via traditionele middelen, zoals afschriften, gemachtigde Betaalpas, acceptgiro’s en overschrijvingskaarten. Een gemachtigde Betaalpas kun je aanvragen via het aanmeld- of beheerformulier. Maandelijkse papieren afschriften kunnen via het aanmeldformulier of per e-mail aangevraagd worden. Neem voor het aanvragen van overschrijvingskaarten telefonisch of per e-mail contact op.</p><p>*Klant zijn of worden is niet verplicht, maar als bewindvoerder moet je wel altijd bekend zijn als relatie. </p>"}}]}]}}}