Om je app of scanner (opnieuw) te activeren. Bijvoorbeeld als je een nieuwe telefoon hebt.
"},"textLinks":[{"text":"Telefoonnummer wijzigen","url":"https://mijn.ing.nl/profile/security"},{"text":"Geen toegang tot Mijn ING?","url":"/particulier/digitaal-bankieren/mijn-ing/telefoonnummer-wijzigen"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Ook handig"},"textLinks":[{"text":"Beheer bankzaken wijzigen","url":"/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/beheer-bankzaken"},{"text":"Rekeninghouder wijzigen","url":"/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/wijzigen-rekeninghouders"},{"text":"Machtiging voor bankrekening","url":"/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/beheer-bankzaken-machtiging"},{"text":"Scheiden of uit elkaar gaan","url":"/particulier/klantenservice/scheiden-of-uit-elkaar-gaan"},{"text":"Verhuizen naar buitenland","url":"/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen/verhuizen-naar-het-buitenland"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Ieder jaar even je gegevens checken"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Je krijgt vanzelf een bericht in Mijn ING en de app om je persoonlijke gegevens te checken. Zo ben je up-to-date en weet je zeker dat bijvoorbeeld die nieuwe Betaalpas op de juiste deurmat valt.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen gegevens wijzigen"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"De meeste persoonlijke gegevens van jou of je kind kun je zelf wijzigen in de ING App. Dat is de snelste en makkelijkste manier. Alleen als het niet lukt in de ING App, kun je voor sommige gegevens terecht bij een ING‑kantoor of servicepunt. Voor het bezoeken van een ING-kantoor is een afspraak nodig. Neem een geldig legitimatiebewijs mee. Deze gegevens kun je alleen wijzigen op een ING-kantoor of een servicepunt:
Klik rechtsboven in Mijn ING op je naam en ga naar 'Persoonlijke gegevens'. Hier vind je je adres en kun je het indien nodig wijzigen. In je App ga je via Service naar 'Je gegevens'.
Let op: heb je een gezamenlijke rekening? Pas dan allebei je adres aan via de eigen Mijn ING account of App.
Klik rechtsboven in Mijn ING op je naam en ga naar 'Persoonlijke gegevens' om het woonadres wijzigen. Als daar het adres al goed staat kun je hetzelfde adres nogmaals invoeren, bij de volgende stap selecteer je de kinderen die meeverhuizen. Volwassenen moeten altijd zelf hun adres wijzigen.
"},"title":"Hoe kan ik het woonadres van mijn kind wijzigen?"},{"richBody":{"value":"Klanten met een onbestelbaar adres lopen een risico, we kunnen je niet meer bereiken voor belangrijke informatie! Het risico bestaat dat belangrijke brieven zo in de verkeerde handen terechtkomen.
Als je adres op onbestelbaar staat word je gevraagd om hun correspondentieadres bij te werken via:
1. De App/Mijn ING mits je toegang hebt
2. Op een ING servicepunt (of kantoor, let op: hiervoor is een afspraak nodig)
Als het correspondentieadres na de eerste communicatie niet is bijgewerkt, wordt er na 2 weken een herinnering gestuurd, waarna de betaalrekening wordt geblokkeerd. Als er binnen 14 weken geen actie wordt ondernomen, word je rekening(en) gesloten.
Klopt je adres al?
Dan kun je het adres opnieuw wijzigen naar je huidige (juiste) adres. Daarmee wordt de melding onbestelbaar adres verwijderd.
Dan willen wij je vragen om het poststuk naar ons retour te sturen. Je mag op de brief zetten dat de betreffende persoon niet meer op dat adres woont. Wij zullen het verder oppakken.
"},"title":"Ik krijg post van de vorige bewoner. Wat kan ik doen?"},{"richBody":{"value":"Het is niet mogelijk om het adres van iemand anders zoals een mederekeninghouder, familielid (bijvoorbeeld opa, oma, oom of tante), vriend of kennis te wijzigen. Ook niet als je gemachtigd bent op hun rekening. De adreswijziging moet diegene zelf doorgeven via de ING App of Mijn ING. Bankiert deze persoon niet digitaal? Dan kan het geregeld worden op een ING-kantoor of bij een ING Servicepunt.
"},"title":"Hoe kan ik het adres van iemand anders wijzigen?"},{"richBody":{"value":"Staat je voor‑ of achternaam niet goed? Dan moet je eerst je persoonsgegevens laten wijzigen bij ING. Pas daarna kan er een nieuwe betaalpas en/of creditcard met je juiste naam worden aangevraagd. Heb je je persoonsgegevens al aangepast en wil je nu je naam op je pas wijzigen? Wat je kunt doen, hangt af van de pas.
Je BSN geef je door op een ING‑kantoor. Zoek vooraf de dichtstbijzijnde locatie, zodat je weet waar je terecht kunt. Ga je langs? Maak dan eerst een afspraak en neem een geldig identiteitsbewijs mee.
"},"textLinks":[{"text":"Afspraak maken","url":"/particulier/klantenservice/dagelijkse-bankzaken"}],"title":"Hoe geef ik mijn BSN door bij ING?"}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"e3492239-d81a-4b16-970b-4e954cbb48bf","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Service en contact","url":"/particulier/klantenservice"}},"componentType":"categoryHeader","coreHeader":{"subtitle":"Van een adreswijziging na verhuizing doorgeven tot je telefoonnummer veranderen","title":"Je gegevens wijzigen"}},"publishDate":"2026-06-16T09:41:42.885+02:00"}}