{"type":"document","data":{"id":"352731cb-15c3-4e06-8296-1d9c15605a5b","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-04-22T11:43:17.444+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Als er een storing is of een onderdeel van de website is in onderhoud, kunt u dat op deze pagina zien."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/70149623-ab48-4576-8ae2-ea74af7ae72e/ING-cedar","type":"image","width":4000,"original":"https://assets.ing.com/m/6bd3dc6ff3c347cd/original/ING-cedar.jpeg","extension":"jpeg"},"title":"Beschikbaarheid van onze diensten","subtitle":"Bekijk de actuele status"},"headerNotification":{"notification":{"body":"Er is geen verstoring op dit moment.","notificationType":"success","productTaxonomy":{"taxonomyType":"productTaxonomyContainer"},"personalizationTaxonomy":{"taxonomyType":"personalizationTaxonomy"}}},"backLink":{"textLink":{"url":"/particulier/klantenservice","text":"Service en contact"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Mijn ING Particulier"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Er is geen verstoring op dit moment.</p><p> </p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Meer over beschikbaarheid Mijn ING Particulier","richBody":{"value":"<p>Mijn ING Particulier is ‘beschikbaar’ als je kunt inloggen, jouw saldo en af- en bijschrijvingen zichtbaar zijn en je overschrijvingen kunt doen. De beschikbaarheid van Mijn ING Particulier maart 2026: 100,00%</p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Mijn ING Zakelijk"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Er is geen verstoring op dit moment.</p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Meer over beschikbaarheid Mijn ING Zakelijk","richBody":{"value":"<p>Mijn ING Zakelijk is ‘beschikbaar’ als je kunt inloggen, jouw saldo en af- en bijschrijvingen zichtbaar zijn en je overschrijvingen kunt doen. De Beschikbaarheid van Mijn ING Zakelijk maart 2026: 100,00%</p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Mobiel Bankieren Particulier"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Er is geen verstoring op dit moment.</p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Meer over beschikbaarheid Mobiel Bankieren","richBody":{"value":"<p>Mobiel Bankieren is ‘beschikbaar’ als je kunt inloggen, jouw saldo en af- en bijschrijvingen zichtbaar zijn en je overschrijvingen kunt doen. Beschikbaarheid Mobiel Bankieren maart 2026: 99,99%</p>"}},{"title":"Meer over beschikbaarheid iOS widgets","richBody":{"value":"<p>Wat doe ik als mijn Bankieren Widget plotseling zegt: &quot;Sorry, er gaat iets mis”?</p><p>Tik op de Widget om de app te openen. Log in met je pincode, vingerafdruk of FaceID.</p><p>Het scherm Widgetinstellingen wordt automatisch geopend. Selecteer je &apos;zichtbare rekeningen&apos; en je bent klaar.</p><p>Wat doe ik als het scherm Widgetinstellingen niet automatisch wordt geopend?</p><p>Log in op de app. Tik op de &apos;Profiel&apos;-foto rechtsboven. Tik op &apos;Instellingen&apos;.</p><p>Tik onder &apos;App-instellingen&apos; op &apos;Saldo vóór login&apos; en het Widget-instellingenscherm wordt geopend. Selecteer je &apos;zichtbare rekeningen&apos; en je bent klaar.</p><p>Wat doe ik als ik het item &apos;Saldo voor login&apos; niet in het instellingenmenu zie?</p><p>Heb je zowel je zakelijke als privéaccount in de app geregistreerd? Helaas bieden we deze functionaliteit (nog) niet voor meerdere accounts aan. </p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Mobiel Bankieren Zakelijk"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Er is geen verstoring op dit moment.</p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Meer over beschikbaarheid Mobiel Bankieren Zakelijk","richBody":{"value":"<p>Mobiel Bankieren Zakelijk is ‘beschikbaar’ als je kunt inloggen, jouw saldo en af- en bijschrijvingen zichtbaar zijn en je overschrijvingen kunt doen. Beschikbaarheid Mobiel Bankieren Zakelijk maart 2026: 99,99% </p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Mobiel Beleggen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Er is geen verstoring op dit moment.</p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Meer over beschikbaarheid Mobiel Beleggen","richBody":{"value":"<p>Mobiel Beleggen is ‘beschikbaar’ als je kunt inloggen, jouw beleggingsrekeningen met saldi zichtbaar zijn en je voor &apos;Zelf op de Beurs&apos; geld kunt storten en opnemen, en orders kunt plaatsen.</p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"iDEAL"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>De actuele beschikbaarheid van iDEAL bij ING kun je vinden op <a href=\"http://beschikbaarheid.ideal.nl/\">beschikbaarheid.ideal.nl</a>.</p><p> </p><p> </p><p> </p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Meer over beschikbaarheid iDEAL","richBody":{"value":"<p>Gerealiseerde beschikbaarheid</p><table><thead><tr><th /><th>Prime time</th><th>Non prime time</th></tr></thead><tbody><tr><td> </td><td>6:30 uur - 1:00 uur</td><td>1:00 uur - 6:30 uur </td></tr><tr><td>Januari t/m maart </td><td>100%</td><td>99,97%</td></tr><tr><td rowspan=\"1\">December t/m februari </td><td rowspan=\"1\">100%</td><td rowspan=\"1\">99,97%</td></tr></tbody></table>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Geldautomaten"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Er is op dit moment geen storing.</p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Meer over beschikbaarheid Geldautomaten","richBody":{"value":"<p>Geldautomaten zijn ‘beschikbaar’ als je geld kunt opnemen.</p>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Betalen in winkels"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Er is op dit moment geen storing.</p>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Meer over beschikbaarheid Betalen in winkels","richBody":{"value":"<p>Betalen in winkels is ‘beschikbaar’ als je in de winkel kunt afrekenen met jouw betaalpas.<br /><br />Gerealiseerde beschikbaarheid</p><table><thead><tr><th /><th>Prime time</th><th>Non prime time</th></tr></thead><tbody><tr><td> </td><td>6:00 uur - 0:30 uur</td><td>0:30 uur - 6:00 uur</td></tr><tr><td>Januari t/m maart</td><td>100,00%</td><td>100,00%</td></tr><tr><td rowspan=\"1\">December t/m februari</td><td rowspan=\"1\">100,00%</td><td rowspan=\"1\"><p>100,00%</p></td></tr></tbody></table>"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Inside Business Payments"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Er is op dit moment geen storing.</p><p> </p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Boekhoudkoppeling (Bankkoppeling)"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Er is vandaag geen vertraging in de aanlevering van mutatiebestanden (afschriftbestanden) aan de boekhoudpakketten.</p>"}},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Service & Contact"},"textLinks":[{"url":"/particulier/klantenservice/alarmlijn","text":"Alarmlijn"},{"url":"/particulier/klantenservice/gegevens-wijzigen","text":"Je gegevens wijzigen"},{"url":"/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen","text":"Bankzaken regelen"},{"text":"Voor overlijden"},{"text":"Bankzaken regelen na een overlijden"},{"url":"/de-ing/toegankelijkheid","text":"Hulpnodig bij je bankzaken?"},{"url":"/particulier/klantenservice/nieuws-en-aanbiedingen-via-e-mail","text":"E-mail Nieuwsbrieven"},{"url":"/particulier/klantenservice/ing-in-social-media","text":"ING in social media"}]},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"}}]}}}