Als een kantonrechter bewind heeft uitgesproken over jouw (toekomstige) goederen, betekent dit dat je niet langer beschikkingsbevoegd bent. Zodra het bewind door de bewindvoerder wordt aangemeld bij ING kan dit invloed hebben op je ING-producten. In welke mate dit invloed heeft hangt af van je bewindvoerder. Je bewindvoerder geeft namelijk bij ING aan hoe hij je producten namens jou wil beheren en ING voert dit uit. Zo bepaalt de bewindvoerder bijvoorbeeld bij welke rekening je een Betaalpas mag hebben en of je gebruik mag maken van Mijn ING (internetbankieren).
Je bewindvoerder is voor ING nu de contactpersoon voor jouw ING-producten. In het algemeen betekent dit dat wij geen verzoeken mogen verwerken die jij doet en dat wij jou in veel gevallen ook geen informatie mogen verstrekken. Neem daarom altijd eerst contact op met je bewindvoerder als je ergens vragen over hebt.
Geeft je bewindvoerder aan dat je voor een bepaalde handeling naar een ING-kantoor of -Servicepunt moet gaan?
Let op: op ING-kantoren kun je alleen nog langskomen met een afspraak. Check in de locatiezoeker welk ING-kantoor bij jou in de buurt zit en plan een afspraak in.
Voor ING-Servicepunten is geen afspraak nodig.
Is je Betaalpas gestolen/vermist? Blokkeer deze dan via de ING App of Mijn ING of neem direct contact op met onze Alarmlijn om schade te voorkomen. Je kunt contact opnemen met onze Alarmlijn via de chat op werkdagen van 8:30 tot 17:00. Daarnaast is de Alarmlijn 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch te bereiken via 020 22 888 00.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"WSNP-bewind"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"
Een bewind in het kader van Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen (WSNP) is iets anders dan een beschermingsbewind. Als je hierover vragen hebt of meer informatie wilt ontvangen, neem dan contact op met onze afdeling Achterstanden.
"}},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer over"},"textLinks":[{"url":"/particulier/klantenservice/beheer-bankzaken/professionele-bewindvoerder-met-ibp","text":"Professionele bewindvoerder met IBP"},{"url":"/particulier/klantenservice/beheer-bankzaken/professionele-bewindvoerder-zonder-ibp","text":"Professionele bewindvoerder zonder IBP"},{"url":"/particulier/klantenservice/beheer-bankzaken/niet-professionele-bewindvoerder","text":"Niet-professionele bewindvoerder"},{"text":"Bewindvoering"}]}]}}}