{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Mogelijk heb je van ons een brief ontvangen over een wijziging in je digitale toegang tot Mijn ING en de ING App. De ING-rekeningen van onderbewindgestelden worden automatisch zichtbaar daar.  Op deze pagina lees je wat er verandert, wat dit voor je kan betekenen en wat je kunt doen als je gegevens gewijzigd zijn of niet meer actueel zijn.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Elke dag kijken we wat beter kan. Daarom doen we een aanpassing aan de systemen rondom machtigingen en rollen. Hierdoor worden alle rekeningen zichtbaar in 1 overzicht.</p>"},"title":"Waarom alle rekeningen in 1 overzicht?"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Ik ben professioneel bewindvoerder"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Dat begrijpen we. Als je bewindvoerder bent van honderd of meer onderbewindgestelden, kunnen wij je helpen om meer overzicht te krijgen. Neem hiervoor contact met ons op via 058-2340032 op werkdagen van 13.00 tot 17.00 uur. Je kunt ons ook mailen via </span></span></span></span><span><span><span><span><a href=\"mailto:bewindvoering@ing.nl\"><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\">bewindvoeringproject@ing.com</span></a>.</span></span></span></span></p>"},"title":"Ik ben professioneel bewindvoerder en ik heb al heel veel rekeningen in de ING App en Mijn ING. Ik ben bang dat het onoverzichtelijk wordt."},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Dan kun je een tweede Mijn ING-account met aparte inloggegevens aanvragen. Daaraan zijn wel kosten verbonden. De kosten hiervoor lees je <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/betalen/tarieven/betaalpakketten\">hier</a>. Wil je een tweede Mijn ING-account? Neem dan contact met ons op via </span></span></span></span><span><span><span><span><a href=\"mailto:bewindvoering@ing.nl\"><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span>bewindvoeringproject@ing.com</span></span></a></span></span></span></span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span> of 058-2340032.</span></span></span></span></p>"},"title":"Ik ben professioneel bewindvoerder en wil mijn zakelijke rekeningen niet in mijn privé ING App."},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Je kunt InsideBusiness Payments (IBP) blijven gebruiken zoals je dat bent gewend.</span></span></span></span></p>"},"title":"Heeft deze wijziging invloed op InsideBusiness Payments (IBP)?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Nee, dat blijft niet zo. In de nieuwe situatie worden alle rekeningen van één onderbewindgestelde automatisch samengevoegd in één Mijn ING-account. Je hebt dan alle rekeningen overzichtelijk bij elkaar, in plaats van verspreid over meerdere omgevingen.</span></span></span></span></p>"},"title":"Ik zie nu de leefgeldrekeningen in een ander Mijn ING-account dan de beheerrekeningen van mijn onderbewindgestelden. Blijft dat straks zo?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Weergave van de rekeningen in de app"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Als bewindvoerder krijg je alle rekeningen van de onderbewindgestelde in Mijn ING en de ING App getoond. Dit betreft zowel de betaalrekening(en) als de spaarrekening(en) en/of beleggingsrekening(en) die de onderbewindgestelde heeft.</span></span></span></span></p>"},"title":"Welke rekeningen van de onderbewindgestelde worden in Mijn ING en de ING App getoond?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Je kunt rekening of andere producten in de app verbergen. Klik <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/digitaal-bankieren/app/zo-werkt-het\">hier</a> </span></span></span></span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>en kijk bij ‘Weergave van de rekeningen in de app’ voor een uitleg over hoe je dat kunt doen.</span></span></span></span></p>"},"title":"Ik wil niet alle rekeningen in de ING App of Mijn ING zien."},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Dat is helaas niet mogelijk. Je kunt rekeningen of andere producten wel in de app verbergen. Klik <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/digitaal-bankieren/app/zo-werkt-het\">hier</a> </span></span></span></span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>en kijk bij ‘Weergave van de rekeningen in de app’ voor een uitleg over hoe je dat kunt doen.</span></span></span></span></p>"},"title":"Ik wil niet dat de rekening aan Mijn ING of ING App wordt toegevoegd. Kan dat?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\">De bewindvoerder blijft verantwoordelijk voor de ING-rekening.<br />Een gemachtigde die zelf klant is bij ING krijgt online toegang met de ING App of via Mijn ING. De gemachtigde mag:<br />- Online betalen en geld overschrijven van de Betaalrekening<br />- Geld overschrijven van en naar spaarrekeningen die gekoppeld zijn aan de Betaalrekening<br />- De af- en bijschrijvingen inzien<br />- Geld pinnen en betalen met een eigen gemachtigde Betaalpas, die jij als bewindvoerder kunt aanvragen voor de gemachtigde<br />- Is er een Beleggingsrekening gekoppeld aan de Betaalrekening waarop de gemachtigde is aangemeld, mag de gemachtigde effectentransacties uitvoeren<br />- Opvragen van kopie Jaaroverzichten via telefoon en chat (wordt naar het (correspondentie) adres van de rekeninghouder verstuurd)</span></span></span></span></span></p>"},"title":"Wat mag een gemachtigde op een rekening?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"De wijziging"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span>In de brief die je van ons hebt ontvangen, staat wanneer de wijziging voor jou wordt doorgevoerd.</span></span></span></span></span></p>"},"title":"Per wanneer gaat deze wijziging in?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Dat kan kloppen. Je ontvangt alleen een bericht als er iets voor jou wijzigt.<br />Daarnaast versturen we de berichten in verschillende groepen. Daardoor kan het gebeuren dat de ene bewindvoerder het bericht eerder ontvangt dan de andere.</span></span></span></span></p>"},"title":"Ik heb nog geen bericht ontvangen, maar ik beheer wel geld van mensen onder bewind. Hoe kan dat?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span><span>Ook curatoren en zaakwaarnemers krijgen digitaal toegang tot de rekening(en) van de rechthebbende. Alle informatie op deze pagina is ook voor jou van toepassing.</span></span></span></span></p>"},"title":"Ik ben geen bewindvoerder, maar ik ben curator of zaakwaarnemer."}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Gegevens controleren en wijzigen"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p><span><span><span><span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span>Staat iemand volgens jou niet meer onder bewind, herken je een persoon of rekening niet, ontbreekt er een rekening of staat een rekening in een verkeerde Mijn ING-Account? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via </span></span><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>bewindvoeringproject@ing.com of bel 058-2340032. Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 13.00 tot 17.00 uur.</span></span></span><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span>Wij controleren dan samen met jou welke aanpassing nodig is.</span></span></span></span></span></span></p>"},"title":"Wat moet ik doen als de informatie over de personen die toegang hebben niet klopt?"},{"richBody":{"value":"<p><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Stuur in dat geval de beschikking waar de einddatum in vermeld staat naar:   </span></span></span><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>ING Bank N.V., Afdeling Bewindvoering &amp; Curatele, Antwoordnummer 40920, 8900 TT Leeuwarden.</span></span></span><br /><span lang=\"NL\" dir=\"ltr\"><span><span>Heb je het einde bewind recent aan ING gemeld dan hebben de brief en verwerking van het einde bewind elkaar net gekruist. In dat geval kun je de brief als niet verzonden beschouwen.</span></span></span></p>"},"title":"Ik ben geen bewindvoerder meer, het bewind is al gestopt."}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Contact"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Neem contact met ons op via bewindvoeringproject@ing.com of bel 058-2340032. Wij zijn op werkdagen bereikbaar van 13.00 tot 17.00 uur.</p>"},"title":"Heb je nog vragen?"}],"componentType":"accordion"},{"componentStyle":"default","componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer over"},"textLinks":[{"text":"Professionele bewindvoerder zonder IBP","url":"/particulier/klantenservice/beheer-bankzaken/professionele-bewindvoerder-zonder-ibp"},{"text":"Niet-professionele bewindvoerder","url":"/particulier/klantenservice/beheer-bankzaken/niet-professionele-bewindvoerder"},{"text":"Ik sta onder bewind, wat nu?","url":"/particulier/klantenservice/beheer-bankzaken/ik-sta-onder-bewind-wat-nu"}]}]},"hasMacro":false,"id":"641ae012-60e7-43db-aa5d-68961be78515","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Bewindvoering","url":"/particulier/klantenservice/beheer-bankzaken/bewindvoering"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/asset/1abf4d52-2e3d-4d9c-ac07-d42e08a0e0e8/Medium_Office-365-and-Newsletters-Young-businesswoman-sat-on-the-floor-using-her-laptop-Exclusive-usage-for-ING-Private-Banking.jpg","publishedAt":"2024-09-23T14:13:58Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/1abf4d52-2e3d-4d9c-ac07-d42e08a0e0e8/Medium_Office-365-and-Newsletters-Young-businesswoman-sat-on-the-floor-using-her-laptop-Exclusive-usage-for-ING-Private-Banking","type":"image","updatedAt":"2024-09-23T14:19:02Z","width":900},"subtitle":"Mogelijk heb je van ons een brief ontvangen over een wijziging in je digitale toegang tot Mijn ING en de ING App. De ING-rekeningen van onderbewindgestelden worden daar automatisch zichtbaar. Op deze pagina lees je wat er verandert, wat dit voor je kan betekenen en wat je kunt doen als je gegevens gewijzigd zijn of niet meer actueel zijn.","title":"Bewindvoering Digitaal"}},"publishDate":"2026-09-14T10:57:09.088+02:00"}}