{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Je telefoonnummer wijzigen voor sms-codes doe je eenvoudig in de Mobiel Bankieren App of via Mijn ING. Regel het hier.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Wijzigen in de ING App"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ol><li>Log in en kies &apos;Service&apos; onderin je scherm</li><li><span><span><span>Kies &apos;Toegang &amp; bevestigen&apos;</span></span></span></li><li><span><span><span>K</span></span></span><span><span><span>ies</span></span></span><span><span><span> &apos;Telefoonnummer voor sms-codes wijzigen&apos; en volg de stappen</span></span></span></li></ol><p> </p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wijzigen in Mijn ING"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ol><li><span><span><span>Log in op Mijn ING</span></span></span></li><li><span><span><span>Kies in het menu aan de linkerkant voor &apos;Service&apos;</span></span></span></li><li><span><span><span>S</span></span></span><span><span><span>croll naar beneden naar &apos;Je veiligheidsinstellingen&apos;</span></span></span></li><li><span><span><span>Klik op &apos;Telefoonnummer voor sms-codes wijzigen&apos; en volg de stappen</span></span></span></li></ol><p> </p>"},"textLinks":[{"text":"Check je telefoonnummer in Mijn ING","url":"https://mijn.ing.nl/profile/security"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Heb je geen toegang meer tot de app of Mijn ING?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Regel dan eerst weer toegang. Je kunt dan ook zelf je nummer wijzigen en nog veel meer. Meer informatie over het activeren van de ING app vind je via:</p><p><a href=\"https://www.ing.nl/particulier/digitaal-bankieren/app/activeren-met-je-identiteitsbewijs\">App activeren met je identiteitsbewijs.</a></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p><span><span><span>ING gebruikt dit telefoonnummer voor sms-codes als extra beveiligingsstap, bijvoorbeeld wanneer je de ING App of ING Scanner opnieuw moet activeren. Daarom vragen we je regelmatig te controleren of het geregistreerde nummer nog klopt. Klopt het getoonde telefoonnummer? Bevestig dit dan in de melding. Je hoeft verder niets te doen.</span></span></span></p>"},"title":"Waarom vraagt ING of mijn telefoonnummer voor sms-codes nog klopt en moet ik iets doen als het nummer nog klopt?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span>Met het juiste telefoonnummer voor sms-codes kun je altijd digitaal verder. Daarom is het belangrijk dat het geregistreerde nummer actueel is.</span></span></span></p>"},"title":"Waarom is dit telefoonnummer voor sms-codes belangrijk?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span>Klopt het getoonde telefoonnummer voor sms-codes niet meer? Kies dan in de melding voor <a href=\"https://mijn.ing.nl/banking/settings/change-mobile\"><strong>&apos;Nee, pas aan</strong></a><strong>&apos;</strong> en wijzig je telefoonnummer. Zo ontvang je sms-codes op het juiste nummer. Houd je telefoon bij de hand tijdens het aanpassen.</span></span></span></p>"},"title":"Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer voor sms-codes?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span>ING kan twee telefoonnummers van je hebben:</span></span></span></p><ul><li><span><span><span><span>één telefoonnummer voor sms-codes;</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>één telefoonnummer waarop we contact met je kunnen opnemen.</span></span></span></span></li></ul><p><span><span><span>Dat kunnen dezelfde telefoonnummers zijn, maar ook twee verschillende. Heb je een nieuw telefoonnummer? Controleer dan of beide nummers nog correct zijn en pas het zo nodig aan.</span></span></span></p><ul><li><span><span><span><a href=\"https://mijn.ing.nl/profile/security\"><span>Wijzig je telefoonnummer voor sms-codes </span></a></span></span></span></li><li><a href=\"https://mijn.ing.nl/banking/settings/details\"><span><span><span>Wijzig je telefoonnummer voor contact</span></span></span></a></li></ul>"},"title":"Ik heb een nieuw telefoonnummer gekregen. Wat nu?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span><span>Dan staat waarschijnlijk je oude telefoonnummer nog geregistreerd voor sms-codes. <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/digitaal-bankieren/mijn-ing/telefoonnummer-wijzigen\">Wijzig je telefoonnummer</a> zodat sms-codes naar je huidige nummer worden gestuurd.</span></span></span></p>"},"title":"Ik ontvang sms-codes op mijn oude nummer. Hoe kan dit?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Digitaal bankieren"},"textLinks":[{"text":"Mobiel bankieren met de ING App","url":"/particulier/digitaal-bankieren/app"},{"text":"Internetbankieren met Mijn ING","url":"/particulier/digitaal-bankieren/mijn-ing"},{"text":"Online betalen","url":"/particulier/digitaal-bankieren/app/geld-overmaken"},{"text":"Workshop Digitaal Bankieren","url":"/de-ing/toegankelijkheid/workshop-digitaal-bankieren"},{"text":"Samen Digitaal: stap voor stap hulp","url":"/de-ing/toegankelijkheid/samen-digitaal"},{"text":"Veilig bankieren","url":"/de-ing/veilig-bankieren/meer-over-veiligbankieren"}]}]},"hasMacro":false,"id":"66cee23a-ec8a-47f0-a7ec-a00c3e425716","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Internetbankieren met Mijn ING","url":"/particulier/digitaal-bankieren/mijn-ing"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Zorg ervoor dat we het juiste telefoonnummer van je hebben. Dan kun je altijd digitaal verder. Je regelt het in de ING App of in Mijn ING. Geen toegang tot de app of Mijn ING? Lees hieronder wat je kunt doen.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/640f6119e9a1c528/original/Teenage-girl-with-down-syndrome-relaxing-at-home-on-the-sofa-lookig-at-her-phone.jpg","publishedAt":"2022-05-26T14:41:49Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c04fdd5a-1488-4073-aa5a-c6f5a133e488/Teenage-girl-with-down-syndrome-relaxing-at-home-on-the-sofa-lookig-at-her-phone","type":"image","updatedAt":"2025-05-22T11:43:37Z","width":8256},"subtitle":"Zo gedaan","title":"Je telefoonnummer voor sms-codes wijzigen"},"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"text":"Check je telefoonnummer","url":"https://mijn.ing.nl/banking/mobile/settings/change-mobile?EW=true"}}},"publishDate":"2026-10-19T18:49:43.141+02:00"}}