{"type":"document","data":{"id":"b184a176-f38c-4c23-a896-524729549637","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-03-31T14:43:08.647+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Je bankzaken doe je het liefst zelf. En dat kan heel ook heel makkelijk, digitaal op je mobiel, tablet of PC. Maar niet voor iedereen is dat meteen makkelijk. Hier helpen we je stap-voor-stap op weg."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","cta":{"componentType":"cta","microCopy":"Op je pc","textLink":{"text":"Ontdek wat je met Mijn ING kunt"}},"secondaryCta":{"textLink":{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/app/zo-werkt-het","text":"Ontdek wat je met de ING App kunt"}},"coreHeader":{"body":"Dat is best spannend. Het gaat tenslotte om je geld. Hieronder lees je hoe je soepel van start gaat.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/85b7ec1b-2709-4f95-bcb0-d0d31728557f/Young-child-holding-a-tablet-while-a-dog-is-lying-next-to-him-on-the-sofa","type":"image","width":3130,"original":"https://assets.ing.com/m/65d6fb0842cb76de/original/Young-child-holding-a-tablet-while-a-dog-is-lying-next-to-him-on-the-sofa.jpg","extension":"jpg"},"title":"Beginnen met digitaal bankieren","subtitle":"Voor het eerst je bankzaken doen op je computer, tablet of mobiel."},"backLink":{"textLink":{"url":"/particulier/digitaal-bankieren","text":"Digitaal bankieren"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"applicationProcess","steps":{"stepList":[{"title":"Aanvragen","body":"Als je digitaal wilt bankieren, heb je een gebruikersnaam en wachtwoord nodig voor internetbankieren met Mijn ING.","textLink":{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/aanvragen","text":"Dat gaat zo"}},{"title":"App downloaden","body":"Zet de app op je mobiel of tablet","textLink":{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/app/zo-zet-je-de-app-op-je-smartphone-of-tablet","text":"Dat gaat zo"}},{"title":"App activeren","body":"Open de ING app, kies ‘Ik wil de app activeren’ en tik op ‘Verder’. Log in met je gebruikersnaam en het tijdelijke wachtwoord. Zorg dat je je legitimatiebewijs bij de hand hebt.","textLink":{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/app/activeren-met-je-identiteitsbewijs","text":"Dat gaat zo"}}]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"En verder"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Heb je samen een rekening? Dan heb je allebei een eigen gebruikersnaam en wachtwoord voor Mijn ING nodig. </span></span></span>Lees <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/digitaal-bankieren/en-of-rekening\">hier</a> <span><span><span>waarom en hoe je dat regelt.</span></span></span></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Als je wilt dat iemand het even uitlegt"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span>Bij een <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/klantenservice/servicepunten\">ING Servicepunt</a> krijg je persoonlijke hulp bij digitaal bankieren. Je bent welkom zonder afspraak. Servicepunten zijn te vinden in winkels zoals Primera, The Read Shop, Bruna, maar ook in drogisterijen en bibliotheken.</span></span></span></p>"},"textLinks":[{"url":"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen/geldautomaat-of-kantoor-zoeken","text":"Vind een Servicepunt bij jou in de buurt"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Ontdek"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Je afschriften","intro":"Bekijk je bij- en afschrijvingen en download ze.","link":{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/mijn-ing/afschriften-en-overzichten"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Geld overschrijven","intro":"Betaal een rekening in Mijn ING.","link":{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/mijn-ing/geld-overmaken"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Workshop Digitaal Bankieren","intro":"Meld je aan voor een workshop bij jou in de buurt","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/0201f571-6984-4800-9523-5a88a65c4c09/Father-and-daughter-look-at-mobile-device-at-bedtime","type":"image","width":5760,"original":"https://assets.ing.com/m/77a8976039ae628a/original/Father-and-daughter-look-at-mobile-device-at-bedtime.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/de-ing/toegankelijkheid/workshop-digitaal-bankieren"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Oefenen met Steffie","intro":"Steffie legt het uit","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/755d2717-44fd-40a6-a56e-eba4f1aca6f3/steffie","type":"image","width":225,"altTextEN":"Steffie.nl zo werkt het!","altTextNL":"Steffie.nl zo werkt het!","original":"https://assets.ing.com/m/17f0d23bd9abaedf/original/steffie.png","extension":"png"},"link":{"url":"https://bankieren.steffie.nl/nl/ing/"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Samen Digitaal: Stap voor stap hulp","intro":"Als je wilt dat iemand het even uitlegt.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/546fa2a5-1ea4-4410-9e6b-103ca66e6608/Samen-Digitaal","type":"image","width":9517,"original":"https://assets.ing.com/m/1333baf297f36b4/original/Samen-Digitaal.jpg","extension":"jpg"},"link":{"url":"/de-ing/toegankelijkheid/samen-digitaal"}}]}]}}}