{"type":"document","data":{"id":"c674cbdc-bbd0-4221-9720-0d69ac3102b2","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-04-14T16:33:37.122+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Je kunt de ING App activeren met je identiteitsbewijs. Lees hier de stappen voor het activeren met je ID."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Werkt je oude app niet meer? Of heb je de app opnieuw gedownload? Voordat je met de app aan de slag  kan, activeer je de app in 3 stappen. Je hebt een identiteitsbewijs nodig.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/16e886d8-822e-452f-a285-11fba352d965/Child-learning-to-play-the-piano-through-an-online-tutorial-on-the-phone","type":"image","width":3500,"altTextEN":"\"\"","altTextNL":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextDE":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/1f9127e3f0fba822/original/Child-learning-to-play-the-piano-through-an-online-tutorial-on-the-phone.jpg","extension":"jpg"},"title":"De ING App activeren met je identiteitsbewijs","subtitle":"In 3 stappen"},"backLink":{"textLink":{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/app","text":"Mobiel bankieren met de ING App"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Bekijk de video om te zien hoe het werkt of volg het stappenplan"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/312aa7d746a87132/original/ING_HowTo_Activatie-App-met-NFC_ENGsubs_DEF.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/m/312aa7d746a87132/1080p-ING_HowTo_Activatie-App-met-NFC_ENGsubs_DEF.mp4","https://assets.ing.com/m/312aa7d746a87132/480p-ING_HowTo_Activatie-App-met-NFC_ENGsubs_DEF.mp4","https://assets.ing.com/m/312aa7d746a87132/720p-ING_HowTo_Activatie-App-met-NFC_ENGsubs_DEF.mp4","https://assets.ing.com/m/312aa7d746a87132/mp4-ING_HowTo_Activatie-App-met-NFC_ENGsubs_DEF.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/312aa7d746a87132/mini-ING_HowTo_Activatie-App-met-NFC_ENGsubs_DEF.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/312aa7d746a87132/webimage-ING_HowTo_Activatie-App-met-NFC_ENGsubs_DEF.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/312aa7d746a87132/thul-ING_HowTo_Activatie-App-met-NFC_ENGsubs_DEF.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Stap 1 | Log in op de app"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Log in op de app met je inloggegevens van Mijn ING. Ben je de gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? Check <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/digitaal-bankieren/mijn-ing/inloggegevens-kwijt\">deze pagina</a> voor handige tips.</p><p>Alvast één tip: controleer bij het inloggen in de app of je je eigen gegevens gebruikt of die van iemand anders. Doe je dit laatste? Dan lukt het app activeren niet. Zorg dus dat je je eigen inloggegevens hebt en gebruikt. Dit regel je <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/digitaal-bankieren/aanvragen\">zo</a>.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Stap 2 | Scan je identiteitsbewijs of maak er een foto van"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Scan met je telefoon/tablet één van de volgende <strong>geldige</strong> identiteitsbewijzen:</p><ul><li>Nederlands rijbewijs</li><li>Paspoort</li><li>ID-kaart uit de Europese Unie</li><li>Nederlandse verblijfsvergunning</li><li>Vreemdelingen Identiteitsbewijs</li></ul><p><strong>Tips:</strong></p><ul><li>Haal je telefoon uit het hoesje om je identiteitsbewijs beter te kunnen scannen.</li><li>Soms duurt het checken van je identiteitsbewijs even. De app biedt je daarom de mogelijkheid om een pushnotificatie in te stellen. Dan krijg je een seintje als het gelukt is.</li><li>Werkt het scannen van je identiteitsbewijs niet? Bijvoorbeeld omdat je toestel geen NFC heeft. Maak er dan <strong>in de app</strong> een foto van. Bekijk onderstaande video om te zien hoe het werkt of volg het <a href=\"https://assets.ing.com/m/7a8202815d041035/original/Activeren-app-met-foto-ID.pdf\">stappenplan</a>.</li><li>En tot slot: houd jouw gegevens veilig. Geef je identiteitsbewijs aan niemand af en laat het ook niet scannen door een ander. Lees <a data-type=\"internal\" href=\"/de-ing/veilig-bankieren/aan-de-slag-met-veilig-online-bankieren/houd-je-id-bewijs-voor-jezelf\">hier</a> hoe criminelen proberen jouw identiteitsbewijs te stelen én hoe je dit voorkomt.</li></ul>"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/f3a2d40d47d1937/original/ING-How-to-Activatie-App-met-foto-van-je-legitimatiebewijs-NL-subtitles.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/m/f3a2d40d47d1937/1080p-ING-How-to-Activatie-App-met-foto-van-je-legitimatiebewijs-NL-subtitles.mp4","https://assets.ing.com/m/f3a2d40d47d1937/480p-ING-How-to-Activatie-App-met-foto-van-je-legitimatiebewijs-NL-subtitles.mp4","https://assets.ing.com/m/f3a2d40d47d1937/720p-ING-How-to-Activatie-App-met-foto-van-je-legitimatiebewijs-NL-subtitles.mp4","https://assets.ing.com/m/f3a2d40d47d1937/mp4-ING-How-to-Activatie-App-met-foto-van-je-legitimatiebewijs-NL-subtitles.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/f3a2d40d47d1937/mini-ING-How-to-Activatie-App-met-foto-van-je-legitimatiebewijs-NL-subtitles.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/f3a2d40d47d1937/webimage-ING-How-to-Activatie-App-met-foto-van-je-legitimatiebewijs-NL-subtitles.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/f3a2d40d47d1937/thul-ING-How-to-Activatie-App-met-foto-van-je-legitimatiebewijs-NL-subtitles.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Stap 3 | Stel een mobiele pincode in"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Akkoord met de voorwaarden? Bedenk dan een mobiele pincode om mee in te loggen en opdrachten te bevestigen. Inloggen kan trouwens ook met je vingerafdruk of gezichtsherkenning.</p><p>Klaar! Log in met je mobiele pincode en neem meteen een kijkje. </p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Lukt het niet of wil je een rekening toevoegen?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"textLinks":[{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/app/activeren-met-je-identiteitsbewijs-hulp","text":"App activeren lukt niet"},{"url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/app/zakelijke-rekening-toevoegen-aan-app","text":"Zakelijke rekening toevoegen aan je app"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Heb je gevonden waar je naar op zoek was?"},"textLinks":[{"url":"https://feedback.ing.com/feedback/nl-NL?name=7ecd1017-03e4-402d-b24f-8f956d03a418","text":"Vertel het ons!"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer over"},"textLinks":[{"url":"https://assets.ing.com/m/b1e1f6e224bd0ef4/original/Mobiel-Bankieren-App-activeren-met-ID-met-NFC.pdf","text":"Folder met meer uitleg en illustraties"},{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/app/activeren-met-je-identiteitsbewijs-achtergrond","text":"Waarom activeren met je ID-bewijs?"},{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/app/app-werkt-niet","text":"Activeren met je identiteitsbewijs niet gelukt?"},{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/mijn-ing/inloggegevens-kwijt","text":"Inloggegevens van Mijn ING kwijt?"},{"url":"/zakelijk/digitaal-bankieren/app/zakelijke-rekening-toevoegen-aan-app","text":"Zakelijke rekening toevoegen aan de app"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Digitaal bankieren"},"textLinks":[{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/app","text":"Mobiel bankieren met de ING App"},{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/mijn-ing","text":"Internetbankieren met mijn ING"},{"url":"/particulier/digitaal-bankieren/app/geld-overmaken","text":"Online betalen"},{"url":"/de-ing/toegankelijkheid/workshop-digitaal-bankieren","text":"Workshop Digitaal Bankieren"},{"url":"/de-ing/toegankelijkheid/samen-digitaal","text":"Samen Digitaal: stap voor stap hulp"},{"url":"/de-ing/veilig-bankieren/meer-over-veiligbankieren","text":"Veilig bankieren"}]}]}}}