{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Vind hier meer informatie over het Informatiedocument, Verklarende woordenlijst en de Vergoedingenstaat","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>In de Informatiedocumenten vind je een overzicht van onze tarieven voor de 15 meest voorkomende diensten die aan een betaalrekening zijn verbonden. Er zijn 6 verschillende Informatiedocumenten: voor het <a href=\"https://assets.ing.com/m/adcf26b8f9d47de/original/ING_Informatiedocument-Oranjepakket-Extra.pdf\">OranjePakket Extra</a>, het <a href=\"https://assets.ing.com/m/a4631974e5e7bab1/original/ING_Informatiedocument-OranjePakket.pdf\">OranjePakket</a>, het <a href=\"https://assets.ing.com/m/e0a7fba82976bdc7/original/ING_Informatiedocument-Oranjepakket-korting.pdf\">OranjePakket met Korting</a>, de <a href=\"https://assets.ing.com/m/855304d2cab503b4/original/ING_Informatiedocument-Studentenrekening.pdf\">Studentenrekening</a>, de <a href=\"https://assets.ing.com/m/d5ad654342464c85/original/ING_Informatiedocument-Kinderrekening.pdf\">Kinderrekening</a> en voor de <a href=\"https://assets.ing.com/m/96bbd25e9b74d44d/original/ING_Informatiedocument-Jongerenrekening.pdf\">Jongerenrekening</a>. </p><p>Omdat alle banken (in Nederland en Europa) de Informatiedocumenten in dezelfde vorm aanbieden, zijn de kosten bij de banken beter met elkaar te vergelijken. De tarieven van alle Nederlandse banken vind je terug op de website van de Consumentenbond. </p>"},"title":"Overzicht van tarieven vooraf"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Met de Vergoedingenstaat krijg je inzicht in de kosten die je het jaar ervoor hebt betaald voor diensten die aan je <strong>betaalrekening</strong> bij ING zijn verbonden. Zoals de kosten van je creditcard en betaalpakket, maar bijvoorbeeld ook de kosten voor geld opnemen in het buitenland.</p> \n<p>Je ontvangt de Vergoedingenstaat naast het Jaaroverzicht. In het Jaaroverzicht staan gegevens over <strong>alle producten</strong> die je bij ons hebt, dus ook over je spaarrekening, hypotheek en beleggingsrekening.</p>"},"title":"Inzicht in jouw kosten achteraf"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>In de <a href=\"https://assets.ing.com/m/6c6f6cf58948cf02/original/ING_Verklarende-woordenlijst.pdf\">Verklarende woordenlijst</a> staat een toelichting op de termen voor de meest voorkomende diensten uit de Informatiedocumenten en de Vergoedingenstaat. </p><p>Omdat niet alle tarieven in de Informatiedocumenten terugkomen, vind je in het Kostenoverzicht alle kosten op een rij.</p>"},"textLinks":[{"text":"Kostenoverzicht ING Betaalproducten (PDF)","url":"https://assets.ing.com/m/21a7a55ed70382ab/original/ING_Kostenoverzicht-betaalproducten-particulieren_2023.pdf"}],"title":"Meer informatie"},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen vergelijking betaaldiensten"},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Heb je vragen?"}},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>De Payment Accounts Directive (PAD) is een Europese richtlijn voor betaalrekeningen. Deze richtlijn heeft de volgende doelen:</p><ul><li>het transparanter en beter vergelijkbaar maken van de kosten voor diensten die aan betaalrekeningen zijn verbonden;</li><li>de overstap naar een andere bank gemakkelijker maken;</li><li>de toegang tot een basisbetaalrekening waarborgen.</li></ul><p>De veelgestelde vragen hieronder gaan alleen over het eerste doel, het transparanter en beter vergelijkbaar maken van de kosten voor diensten die aan betaalrekeningen zijn verbonden.</p>"},"title":"Wat is de Payment Accounts Directive?"},{"richBody":{"value":"<p>Op de site van de Consumentenbond kun je onder meer de kosten vergelijken die Nederlandse banken in rekening brengen voor een standaardpakket aan diensten.</p>"},"title":"Hoe kan ik de kosten vergelijken die banken rekenen voor een betaalrekening?"},{"richBody":{"value":"<p>In een Informatiedocument staat informatie over de tarieven voor de meest voorkomende diensten die zijn verbonden aan een betaalrekening. Deze diensten zijn opgenomen in de <a href=\"https://assets.ing.com/m/43246f3cc96e63bf/original/Nationale-lijst-AFM.pdf\">Nationale lijst AFM</a>.</p>"},"title":"Welke informatie kan ik vinden in een Informatiedocument?"},{"richBody":{"value":"<p>De <a href=\"https://assets.ing.com/m/43246f3cc96e63bf/original/Nationale-lijst-AFM.pdf\">nationale lijst</a> is een overzicht van diensten die aan de betaalrekening zijn verbonden. Het gaat hierbij om de diensten die het meest worden afgenomen en/of waarvoor de hoogste kosten in rekening worden gebracht. De <a href=\"https://assets.ing.com/m/43246f3cc96e63bf/original/Nationale-lijst-AFM.pdf\">nationale lijst</a> is samengesteld door de AFM.</p>"},"title":"Wat staat er in de nationale lijst?"},{"richBody":{"value":"<p>In de <a href=\"https://assets.ing.com/m/6c6f6cf58948cf02/original/ING_Verklarende-woordenlijst.pdf\">Verklarende woordenlijst</a> die ING vanaf 31 oktober 2018 beschikbaar heeft gesteld, vind je een toelichting op de kosten en diensten die in de Informatiedocumenten staan.</p>"},"title":"Waar kan ik meer informatie vinden over de diensten die zijn opgenomen in de Informatiedocumenten?"},{"richBody":{"value":"<p>De Informatiedocumenten zijn bedoeld voor iedereen die een particuliere betaalrekening wil openen. </p>"},"title":"Voor wie zijn de Informatiedocumenten bedoeld?"},{"richBody":{"value":"<p>ING heeft Informatiedocumenten beschikbaar voor alle betaalrekeningen en betaalpakketten die particuliere klanten nu bij ING kunnen openen. Dit zijn:</p><ul><li>het OranjePakket</li><li>het OranjePakket met Korting</li><li>het OranjePakket Extra</li><li>de Kinderrekening</li><li>de Jongerenrekening</li><li>de Studentenrekening</li></ul>"},"title":"Welke Informatiedocumenten biedt ING aan bij het openen van een betaalrekening?"},{"richBody":{"value":"<p>De documenten zijn beschikbaar op ing.nl/vergelijkingbetaaldiensten. Hier vind je ook de Verklarende woordenlijst. Daarnaast ontvang je ook een Informatiedocument voordat je een rekening opent.</p>"},"title":"Waar vind ik de Informatiedocumenten van ING?"},{"richBody":{"value":"<p>Nee, in de Informatiedocumenten staan alleen de diensten die voorkomen op de <a href=\"https://assets.ing.com/m/43246f3cc96e63bf/original/Nationale-lijst-AFM.pdf\">nationale lijst</a>. In het <a href=\"https://assets.ing.com/m/21a7a55ed70382ab/original/ING_Kostenoverzicht-betaalproducten-particulieren_2023.pdf\">Kostenoverzicht</a> vind je de tarieven van alle betaalproducten van ING.</p>"},"title":"Staan in de Informatiedocumenten alle betaaldiensten die ING aanbiedt?"},{"richBody":{"value":"<p>In het <a href=\"https://assets.ing.com/m/21a7a55ed70382ab/original/ING_Kostenoverzicht-betaalproducten-particulieren_2023.pdf\">Kostenoverzicht</a> vind je de tarieven van alle betaalproducten terug.</p>"},"title":"Waar staan de kosten van alle betaalproducten van ING?"},{"richBody":{"value":"<p>In de Vergoedingenstaat staan alle kosten die ING in het voorafgaande jaar bij je in rekening heeft gebracht voor de diensten die aan je betaalrekening zijn verbonden. Ook worden de rentes vermeld die je eventueel hebt betaald en/of ontvangen.</p>"},"title":"Welke informatie vind ik in de Vergoedingenstaat?"},{"richBody":{"value":"<p>Alle klanten die bij ING een (extra) betaalrekening hebben, ontvangen een Vergoedingenstaat. Het gaat om klanten met een OranjePakket, OranjePakket met Korting, OranjePakket Extra, BasisPakket, BetaalPakket, RoyaalPakket, Kinderrekening, Jongerenrekening of Studentenrekening.</p>"},"title":"Wie ontvangen de Vergoedingenstaat van ING?"},{"richBody":{"value":"<p>Vanaf 2019 ontvang je ieder voorjaar een Vergoedingenstaat. Hierin staan de kosten die je het jaar daarvoor hebt betaald voor diensten die aan je betaalrekening bij ING zijn verbonden.</p>"},"title":"Wanneer ontvang ik een Vergoedingenstaat van ING?"},{"richBody":{"value":"<p>In de Vergoedingenstaat staan alleen de kosten voor diensten die aan je betaalrekening bij ING zijn verbonden. In het Jaaroverzicht staan gegevens over alle producten die je bij ING hebt.</p>"},"title":"Ik ontvang al een Jaaroverzicht van ING. Wat is het verschil met de Vergoedingenstaat?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Betalen"},"textLinks":[{"text":"Bankrekeningen","url":"/particulier/betalen/bankrekeningen"},{"text":"Betalen met je mobiel","url":"/particulier/betalen/betalen-met-je-mobiel"},{"text":"Geld overmaken","url":"/particulier/betalen/geld-overmaken"},{"text":"Creditcards","url":"/particulier/betalen/creditcards"},{"text":"Passen","url":"/particulier/betalen/passen"},{"text":"Contant geld","url":"/particulier/betalen/contant-geld"},{"text":"iDEAL","url":"/particulier/betalen/ideal-wero"},{"text":"Betalen in het buitenland","url":"/particulier/betalen/buitenland"},{"text":"Met al je bankzaken overstappen naar ING","url":"/particulier/betalen/overstappen-naar-ing"},{"text":"Inzicht in tarieven van betaalproducten","url":"/particulier/betalen/tarieven"},{"text":"Pakketvergelijker","url":"/particulier/betalen/bankrekeningen/pakketvergelijken"},{"text":"Hulp bij bankieren","url":"/de-ing/toegankelijkheid"}]}]},"hasMacro":false,"id":"a30f9665-c1ef-494d-bc2c-6273084bb10f","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Alles over Betalen","url":"/particulier/betalen"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Voor al onze (nieuwe) klanten hebben we zes 'Informatiedocumenten betreffende de vergoedingen' beschikbaar. Verder ontvang je ieder jaar een 'Vergoedingenstaat'. Dit doen we op grond van de Europese richtlijn betaalrekeningen (of: 'Payment Accounts Directive') en de uitwerking hiervan door de Autoriteit Financiële Markten (AFM).\r\n\r\nEen van de doelen van deze richtlijn is het beter vergelijkbaar maken van de kosten voor diensten die aan betaalrekeningen verbonden zijn. Bijvoorbeeld de kosten van rood staan en pinnen in het buitenland. Op de website van de AFM lees je hier meer over.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/4af3518af60c936d/original/Business-team-colleagues-meeting-Planning-Strategy-Analysis-discussing-new-plan-financial-graph-data-on-office.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/46fc29e5-7487-4e06-8fe5-64839327cdbf/Business-team-colleagues-meeting-Planning-Strategy-Analysis-discussing-new-plan-financial-graph-data-on-office","type":"image","width":1920},"title":"Vergelijking betaaldiensten"}},"publishDate":"2026-04-14T12:46:08.625+02:00"}}