{"type":"document","data":{"id":"57b7c275-5754-4ec2-b62a-0fddfabf92c4","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-04-22T16:56:03.842+02:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Met onze gratis Overstapservice helpen wij je snel en eenvoudig om van bank te wisselen, terwijl jouw bankzaken soepel doorlopen. Wij zetten de betalingen voor je over en zorgen ervoor dat overstappen geen gedoe meer is."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","usps":[{"body":"Makkelijk overstappen vanaf een andere bank","icon":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cea1ac1f-c526-41c5-b8f0-b9bb6344ed73/Savings_goals-Laptop_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/128f4d5ded7cc259/original/Savings_goals-Laptop_Outline.svg","extension":"svg"}},{"body":"Gratis service","icon":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e74fa424-bf06-4498-9afd-943a82f81c4c/Money-Coins_Euro_Outline","type":"image","width":0,"original":"https://assets.ing.com/m/3db1259ba40d1ab3/original/Money-Coins_Euro_Outline.svg","extension":"svg"}},{"body":"Houd grip via de ING App","icon":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e11b948e-a347-41d9-a25f-8a070310b9b3/Devices-Mobile_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/87de17753527870/original/Devices-Mobile_Outline.svg","extension":"svg"}}],"cta":{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://mijn.ing.nl/banking/payments/switch-bank?EW=true","text":"Overstapservice aanvragen"}},"secondaryCta":{"textLink":{"url":"/particulier/betalen/bankrekeningen/betaalrekening-openen","text":"Ik heb nog geen betaalrekening bij ING"}},"coreHeader":{"body":"Het maakt niet uit of je net een nieuwe rekening hebt geopend of dat je al langer klant bent bij ons. Met deze gratis service zorgen wij ervoor dat overstappen geen gedoe meer is.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/faa95733-6e84-42ed-94ba-17a7c717e1dd/Man-waving-from-his-car-while-a-dog-sticking-his-head-out-of-the-car-window","type":"image","width":2048,"altTextEN":"\"","altTextNL":"\"","altTextFR":"\"","altTextDE":"\"","original":"https://assets.ing.com/m/36b86655b0b6cfb6/original/Man-waving-from-his-car-while-a-dog-sticking-his-head-out-of-the-car-window.jpg","extension":"jpg"},"title":"Overstappen naar ING?","subtitle":"Je regelt het direct met de Overstapservice!"},"backLink":{"textLink":{"url":"/particulier/betalen","text":"Alles over Betalen"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat is de Overstapservice?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>De Overstapservice is een initiatief van de gezamenlijke banken in Nederland. Het maakt overstappen naar een andere bank makkelijker en zorgt ervoor dat al je betalingen soepel doorlopen.</p><ul><li>Je kunt van de Overstapservice gebruikmaken als je je betaalrekening wilt omzetten naar een nieuwe of bestaande betaalrekening bij een andere bank.</li><li>De Overstapservice kan alleen worden aangevraagd als zowel de oude als de <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/betalen/bankrekeningen\">nieuwe bankrekening</a> een Nederlandse Betaalrekening is van een <a href=\"https://www.overstapservice.nl/deelnemende-banken/\">deelnemende bank</a>. Met buitenlandse rekeningen is deze service niet mogelijk. </li><li>De Overstapservice loopt 13 maanden en daarna stopt de Overstapservice vanzelf. De af- en bijschrijvingen op je oude rekening worden dan niet meer doorgestuurd naar je betaalrekening bij ING.</li><li>De rekening mag niet al in opheffing staan als de Overstapservice wordt aangevraagd. Daarnaast kan de Overstapservice niet worden aangevraagd bij een rekening van een overleden persoon.</li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat doen wij voor jou?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ul><li>Wij nemen contact op met je oude bank over de startdatum van de Overstapservice. De startdatum ligt tussen de twee weken en drie maanden na je aanvraag. </li><li>Betaal je facturen via een automatische incasso? Dan geven wij jouw nieuwe rekeningnummer door aan deze bedrijven. Hier heb je zelf geen omkijken naar.</li><li>Alle af- en bijschrijvingen worden 13 maanden naar je nieuwe ING rekening doorgeleid.</li><li>Wij plaatsen het kenmerk &apos;IVSB&apos; gevolgd door de BIC-code (<a data-type=\"internal\" href=\"/zakelijk/betalen/internationaal-betalingsverkeer/wat-is-bic-en-iban\">zie uitleg BIC-code</a>) van de oude bank bij de af- en bijschrijvingen die nog via je oude rekening lopen. Zo kun je via de ING App, in Mijn ING of op je papieren afschrift precies zien wie het rekeningnummer nog moet aanpassen. </li></ul><p> </p>"}},{"componentType":"applicationProcess","steps":{"title":"Wat moet je zelf regelen?","stepList":[{"title":"Informeer bedrijven, uitkeringsinstanties en je werkgever over je nieuwe rekeningnummer.","body":"Je kunt hiervoor de overstapkaart (PDF) gebruiken. Let op: het bedrijf of de instelling kan natuurlijk altijd nog om aanvullende informatie of bevestiging vragen voordat zij het nieuwe rekeningnummer gaan gebruiken.","textLink":{"url":"https://assets.ing.com/m/02cb320f4bb19207/original/overstapkaart.pdf","text":"Overstapkaart (PDF)"}},{"title":"Stel periodieke overschrijvingen opnieuw in.","body":"Periodieke overschrijvingen zijn geen automatische incasso's, maar betalingen die je zelf hebt ingesteld. Je kunt dit gemakkelijk zelf regelen via de ING App of Mijn ING.","textLink":{"url":"/particulier/betalen/geld-overmaken/periodieke-overschrijving","text":"Periodieke overschrijving"}},{"title":"Deel je nieuwe rekeningnummer met familie en vrienden.","body":"Eén maand voordat de Overstapservice eindigt, ontvang je van ons een herinnering. Check dan in de ING App of in Mijn ING welke af- en bijschrijvingen nog het kenmerk  'IVSB' gevolgd door de BIC-code van de oude bank hebben. Zijn die er nog? Geef je nieuwe rekeningnummer dan alsnog door aan de bedrijven en personen die geld bij- of afschrijven van je oude rekeningnummer."},{"title":"Vergeet niet om je oude rekening op te zeggen.","body":"Gebruik je je oude rekening niet meer? Zeg 'm dan zelf op. Wij mogen dit namelijk niet voor je doen.\r\nJe kan je oude rekening al opzeggen vanaf de eerste werkdag nadat de Overstapservice is ingegaan. De Overstapservice blijft ook dan gewoon 13 maanden lang doorlopen."}]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Stap over naar ING en begin met Punten Sparen!"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Klaar voor een frisse start? Gebruik de Overstapservice en zet je bankzaken over naar ING. Als welkomstcadeau ontvang je zomaar 500 ING Punten!</p><p>Met je Punten profiteer je van voordeel in de ING Winkel. Benieuwd waarmee je nog meer Punten kunt sparen? Bekijk het volledige overzicht <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/ing-punten/zo-spaar-je-ing-punten\">hier.</a></p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Wanneer gaat de Overstapservice in?","richBody":{"value":"<p>Je geeft zelf aan wanneer je de Overstapservice graag zou laten ingaan. Dit kan tussen de 2 weken en maximaal 3 maanden na jouw aanvraag. Omdat jouw oude bank het overstappen eerst moet goedkeuren, kan de Overstapservice pas op zijn vroegst 2 weken en maximaal 3 maanden na jouw aanvraag starten. ING neemt hiervoor contact op met jouw oude bank.<br /> </p>"}},{"title":"Met welke rekeningen kan ik gebruik maken van de Overstapservice?","richBody":{"value":"<p>De Overstapservice kan gebruikt worden bij de volgende rekeningen:</p><ul><li>Betaalrekening</li><li>Kinderrekening</li><li>Jongerenrekening</li><li>Studentenrekening</li><li>En/of Betaalrekening: alleen wanneer de tenaamstelling en de rekeninghouders gelijk zijn aan die van de oude En/of rekening</li></ul>"}},{"title":"Wat gebeurt er met mijn oude rekening als ik ga overstappen?","richBody":{"value":"<p><strong>ING is je oude bank</strong><br />Met het aanvragen van de Overstapservice wordt je oude rekening <strong>niet </strong>automatisch opgezegd. Wij blijven alle kosten met betrekking tot je betaalrekening incasseren. <span><span>Hierdoor kan je betaalrekening negatief komen te staan. Door een betaling te doen vanaf de<a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/betalen/bankrekeningen\"> nieuwe rekening</a> naar de oude rekening of een contante storing bij een Geldmaat kun je dit weer aanvullen. Deze betalingen boekt de overstapservice niet terug. </span></span>Als je je Betaalrekening wilt opheffen, dan kan dat vanaf <strong>de eerste werkdag</strong> nadat de Overstapservice naar je nieuwe bank is ingegaan. Kijk op <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/betalen/betaalrekening-opzeggen\">ing.nl/opzeggen</a> hoe je dat doet. Het is niet nodig eerst de Overstapservice te beëindigen.</p><p><strong>ING is je nieuwe bank</strong><br />Met het aanvragen van de Overstapservice wordt je oude rekening niet automatisch beëindigd. Als je je rekening bij je oude bank wilt opzeggen, neem dan contact op met je oude bank. Het is niet nodig eerst de Overstapservice te beëindigen.</p>"}},{"title":"Wordt mijn spaarrekening automatisch omgezet bij de Overstapservice?","richBody":{"value":"<p>Nee, de Overstapservice geldt alleen voor betaalrekeningen. Als je het saldo van je spaarrekening bij je oude bank naar ING wilt overzetten, dan boek je het saldo eerst naar jouw ING Betaalrekening. Je opent een ING spaarrekening en tenslotte leg je het spaargeld in van je ING Betaalrekening op je ING spaarrekening.</p>"}},{"title":"Wat wordt er doorgeleid naar mijn nieuwe rekening met de Overstapservice?","richBody":{"value":"<ul><li>Incasso’s van Nederlandse bedrijven en instellingen vanaf 5 dagen na de ingangsdatum van de Overstapservice. Incassanten worden door ons geïnformeerd over het nieuwe rekeningnummer.</li><li>Periodieke of eenmalige bijschrijvingen op de oude rekening (bijv. salaris of toeslagen).  </li><li>Transacties vanaf een buitenlandse rekening naar de oude rekening.</li></ul><p>Na 13 maanden worden de boekingen niet meer doorgeleid. Informeer daarom tijdig personen en instanties waarvan je geld ontvangt, over je nieuwe rekeningnummer.</p>"}},{"title":"Wat wordt er NIET doorgeleid naar mijn nieuwe rekening met de Overstapservice?","richBody":{"value":"<ul><li>Incasso’s gepland op de eerste 5 dagen na de ingangsdatum van de Overstapservice.</li><li>Incasso’s van bedrijven die incasseren van een rekening bij een bank die niet deelneemt aan de Overstapservice. </li><li>Periodieke overboekingen die je oude bank heeft stopgezet.</li><li>Geld opnemen met pinpas en met pinpas betalen van je oude rekening.</li><li>Contant geld storten op je oude rekening.</li><li>Automatische spaaropdrachten.</li><li>Vanaf je nieuwe rekening geld overboeken naar je oude rekening.</li></ul><p> </p>"}},{"title":"Hoe kan ik de Overstapservice vroegtijdig beëindigen?","richBody":{"value":"<p><strong>ING is je oude bank </strong><br />De Overstapservice stopt na 13 maanden. Als je tussentijds besluit dat je niet meer wilt overstappen, dan neem je contact op met je nieuwe bank. Wil je je Betaalrekening bij ING opzeggen? Het is niet nodig eerst de Overstapservice te beëindigen. </p><p><strong>ING is je nieuwe bank</strong><br />De Overstapservice stopt na 13 maanden. Als je tussentijds besluit dat je niet meer wilt overstappen, neem dan schriftelijk <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/klantenservice\">contact</a> op met ING. Let op: dit kan niet bij een Servicepunt of ING kantoor worden opgeheven. Wil je je Betaalrekening bij je oude bank opzeggen? Dat regel je zelf bij je oude bank. Dat mogen wij niet voor je doen. Je hoeft niet eerst de Overstapservice te beëindigen.</p>"}},{"title":"Wat gebeurt er nadat de Overstapservice is afgelopen?","richBody":{"value":"<p>Eén maand voordat de Overstapservice eindigt, krijg je van ons een herinnering. Check dan in Mijn ING, in de ING App of op je papieren afschriften welke af- en bijschrijvingen nog via de Overstapservice lopen. Je ziet dit aan het kenmerk &apos;IVSB&apos; gevolgd door de BIC-code van de oude bank. Zijn er nog transacties die via de Overstapservice lopen? Informeer de bedrijven en personen die geld bijschrijven op of afschrijven van je oude rekeningnummer dat je aan het overstappen bent door hen je nieuwe rekeningnummer door te geven.</p>"}},{"title":"Heb je nog geen rekening bij ING?","richBody":{"value":"<p>Wil je de Overstapservice aanvragen, maar heb je nog geen rekening bij ING? <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/betalen/bankrekeningen/betaalrekening-openen\">Open</a> dan eerst een rekening voor jezelf.</p>"}}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Downloads & informatie"},"textLinks":[{"url":"https://assets.ing.com/m/87fbfb5148631bd6/original/Algemene-Voorwaarden-Overstapservice-228293-1015.pdf","text":"Algemene Voorwaarden Overstapservice (PDF)"},{"url":"/zakelijk/betalen/zakelijke-rekening/overstappen-naar-de-ing","text":"Overstapservice voor een Zakelijke Rekening"}]}]}}}