{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Nu iDEAL, straks Wero. Wist je dat Wero eind 2027 iDEAL vervangt?","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Maak kennis met Wero"},{"alignedImage":{"position":"top","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/5a0a5e1f-891a-400c-9c1e-6e1524a1d1de/Wero-logo-compact.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/5a0a5e1f-891a-400c-9c1e-6e1524a1d1de/Wero-logo-compact"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Tijdens de overgang naar Wero kun je zowel het Wero-logo als iDEAL | Wero tegenkomen. Webshops hebben tot eind 2027 de tijd om over te stappen. </p>"}},{"componentType":"highlight","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span>Heb je een e-mail ontvangen over Wero en het blokkeren van je account? Klik nergens op en verwijder het bericht direct. Vul nooit je persoonsgegevens, betaalpasgegevens, inloggegevens of beveiligingscodes in. <a data-type=\"internal\" href=\"/de-ing/veilig-bankieren/phishingmail-over-wero\">Kijk hier voor meer informatie. </a></span></span></span></span></p>"},"title":"Pas op voor phishing!  "},{"componentType":"sectionTitle","title":"Nieuw scherm, vertrouwde manier van betalen"},{"alignedImage":{"position":"bottom"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Het betaalscherm ziet er misschien anders uit, maar betalen werkt gewoon zoals je gewend bent. </p><p>Hieronder zie je een aantal voorbeeldschermen. Zo herken je makkelijk het Wero-betaalproces. </p>"}},{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/e065c016-4315-4113-b633-48ff3c2f1128/Wero-desktop.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e065c016-4315-4113-b633-48ff3c2f1128/Wero-desktop"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"title":"Zo herken je Wero op je computer:"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"title":"Zo herken je Wero op je telefoon:"},{"componentType":"appPromoter","featureSlideList":[{"body":"Reken af zoals je gewend bent en kies Wero bij het betalen.","image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/7989d27c-ea64-4ecf-9b5c-f21371118338/Wero-merchant-sherm.png","publishedAt":"2026-10-07T12:46:06Z","type":"image","updatedAt":"2026-10-07T12:46:18Z","width":750},"title":"Kies Wero als betaalmethode"},{"body":"Kies je bank uit de lijst om verder te gaan.","image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/98839ec7-57df-43a1-83c1-1d58ecf4835b/Wero-selector-screen.png","publishedAt":"2026-10-08T12:09:29Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/98839ec7-57df-43a1-83c1-1d58ecf4835b/Wero-selector-screen","type":"image","updatedAt":"2026-10-08T12:09:47Z","width":750},"title":"Selecteer je bank"},{"body":"De ING App opent automatisch om je betaling te bevestigen.","image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/19f82a42-f592-417c-963e-eb2acba77be4/Wero-ecom-flow.png","publishedAt":"2026-10-02T09:02:14Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/19f82a42-f592-417c-963e-eb2acba77be4/Wero-ecom-flow","type":"image","updatedAt":"2026-10-02T09:02:34Z","width":750},"title":"Je wordt doorgestuurd naar de ING App"},{"body":"Open de ING App en log in.","image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/1a417a46-0ce8-428e-82d4-38f4edeb6a75/Wero-ecom-flow.png","publishedAt":"2026-10-02T09:02:14Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/1a417a46-0ce8-428e-82d4-38f4edeb6a75/Wero-ecom-flow","type":"image","updatedAt":"2026-10-02T09:02:34Z","width":750},"title":"Log in op je ING App"},{"body":"Controleer de gegevens en rond je bestelling veilig af in de ING App.","image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/dc2231aa-6228-4a83-a823-6e97b2e1169e/Wero-engelse-ss.png","publishedAt":"2026-10-06T19:12:51Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/dc2231aa-6228-4a83-a823-6e97b2e1169e/Wero-engelse-ss","type":"image","updatedAt":"2026-10-06T19:13:17Z","width":750},"title":"Bevestig je bestelling"},{"body":"Na de bevestiging ga je automatisch terug naar de webwinkel.","image":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/9b7eac69-53ba-47c2-8165-6a8282599832/Wero-engelse-ss.png","publishedAt":"2026-10-06T19:12:51Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/9b7eac69-53ba-47c2-8165-6a8282599832/Wero-engelse-ss","type":"image","updatedAt":"2026-10-06T19:13:17Z","width":1125},"title":"Terug naar de webwinkel"}]},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>Goed om te weten:</strong> je bevestigt Wero-betalingen en betaalverzoeken in je ING App. Dat kan niet via Mijn ING of met de ING Scanner.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Tijdlijn: van iDEAL naar Wero"},{"componentType":"applicationProcess","steps":{"stepList":[{"body":"We zitten in een overgangsperiode. Je ziet nu het iDEAL | Wero-logo, maar verder verandert er niets. Je betaalt nog steeds zoals je gewend bent.","title":"Nu: iDEAL | Wero"},{"body":"Je ziet steeds vaker het Wero-logo in plaats van iDEAL | Wero. Webshops hebben tot eind 2027 de tijd om helemaal over te stappen op Wero.","title":"Eind oktober 2026: steeds vaker Wero"},{"body":"Met Wero krijg je stap voor stap toegang tot extra functies, zoals:  \r\n- Terugkerende betalingen voor abonnementen, zoals streamingdiensten \r\n- Betalen bij levering \r\n- Betaalverzoeken sturen in Europa \r\n- Aankoopbescherming: gaat er iets mis met je bestelling? Dan helpt Wero je om je geld terug te vragen of het probleem met de verkoper op te lossen\r\n\r\nWe houden je op de hoogte zodra nieuwe Wero-functionaliteiten beschikbaar zijn.","title":"2027: meer mogelijk met Wero"},{"body":"Wero is de nieuwe standaard voor online betalingen in Nederland en Europa. Je ziet alleen nog maar het Wero-logo.","title":"Eind 2027: alleen nog Wero"}]}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen over Wero"},{"componentType":"accordion"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>iDEAL ontwikkelt zich tot Wero om beter aan te sluiten op de veranderende behoeften van klanten in een steeds meer verbonden Europa. Omdat online winkelen steeds internationaler wordt, maakt Wero het mogelijk om eenvoudig te betalen in meerdere Europese landen. Zo betaal je straks net zo gemakkelijk in het buitenland als in Nederland.</p><p>Deze overgang biedt ook mogelijkheden voor meer gemak en nieuwe diensten, zoals aankoopbescherming. Tegelijkertijd blijft betalen eenvoudig, veilig en vertrouwd. Doordat Europese banken en betaaldienstverleners samenwerken binnen Wero, kunnen nieuwe betaaloplossingen sneller worden ontwikkeld en aangeboden.</p><p> </p>"},"title":"Waarom wordt iDEAL Wero?"},{"richBody":{"value":"<p>Wero biedt dezelfde voordelen als iDEAL: een vertrouwde, eenvoudige en veilige manier van betalen via je eigen bank.</p><p>Daarnaast maakt Wero het mogelijk om online en in de toekomst ook in winkels in andere Europese landen net zo gemakkelijk te betalen als in Nederland. Op termijn introduceert Wero ook nieuwe functionaliteiten, zoals aankoopbescherming, abonnementen, gebeurtenisafhankelijke betalingen en andere innovatieve betaalmogelijkheden.</p><p>    </p>"},"title":"Wat zijn de verschillen tussen iDEAL en Wero?"},{"richBody":{"value":"<p>De overgang naar Wero start in 2026 en zal naar verwachting eind 2027 zijn afgerond.</p><p>Tijdens deze overgangsperiode kun je iDEAL en Wero gewoon blijven gebruiken zoals je gewend bent.</p>"},"title":"Wanneer wordt iDEAL vervangen door Wero?"},{"richBody":{"value":"<p>Nadat de overgang van iDEAL naar Wero op 31 december 2027 is afgerond, wordt aankoopbescherming beschikbaar.</p><p>Met aankoopbescherming kun je actie ondernemen als een aankoop die je met Wero hebt betaald niet verloopt zoals verwacht. De eerste stap is contact opnemen met de webwinkel via de ING App om samen tot een oplossing te komen.</p><p>We informeren je later uitgebreider over deze nieuwe dienst.</p>"},"title":"Welke bescherming heb ik als ik betaal met Wero?"},{"richBody":{"value":"<p>Ja, voor het bevestigen van een Wero-betaling heb je de ING App nodig. Zorg er daarom voor dat je de nieuwste versie van de app hebt geïnstalleerd.</p><p>Het is niet mogelijk om een Wero-betaling te bevestigen via Mijn ING of met de ING Scanner. Je bevestigt een Wero-betaling altijd in de ING App.</p><p>Meer informatie: <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/betalen/ideal-wero/wero-betaling-goedkeuren-scan\">https://www.ing.nl/particulier/betalen/ideal-wero/wero-betaling-goedkeuren-scan</a></p>"},"title":"Heb ik de ING App nodig voor Wero?"}],"componentType":"accordion"}]},"hasMacro":false,"id":"dc3130b3-00ee-4ebb-a071-37dca19ed689","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"iDEAL","url":"/particulier/betalen/ideal-wero"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Betaal je online? Dan zie je sinds 2026 bij de meeste betalingen het iDEAL | Wero -logo. Vanaf eind oktober verdwijnt iDEAL stap voor stap. Totdat je overal alleen nog Wero ziet. \r\n\r\nWero is de opvolger van iDEAL en maakt betalen in Europa makkelijker. Je gebruikt het straks in webshops, in winkels en voor betaalverzoeken.","headerImage":{"extension":"png","original":"https://assets.ing.com/asset/a0ef6fb2-8cde-47c9-9760-9dd95d61d5d1/Wero-hero.png","publishedAt":"2025-11-06T17:09:09Z","type":"image","updatedAt":"2026-09-25T12:54:41Z","width":8192},"subtitle":"Nieuw logo, dezelfde vertrouwde manier van betalen.","title":"Nu iDEAL, straks Wero."},"usps":[{"body":"Betaal in steeds meer Europese landen","icon":{"altTextNL":"\"\"","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/1ac881ad720427e/original/Notification-Success_Outline.svg","publishedAt":"2022-07-04T15:01:59Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a55a819e-9048-4e0a-8bc9-0a1fff0b223a/Notification-Success_Outline","type":"image","updatedAt":"2023-12-21T20:25:32Z","width":32}},{"body":"Snel en veilig afrekenen","icon":{"altTextNL":"\"\"","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/1ac881ad720427e/original/Notification-Success_Outline.svg","publishedAt":"2022-07-04T15:01:59Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a55a819e-9048-4e0a-8bc9-0a1fff0b223a/Notification-Success_Outline","type":"image","updatedAt":"2023-12-21T20:25:32Z","width":32}},{"body":"Betalen zoals je gewend bent","icon":{"altTextNL":"\"\"","extension":"svg","original":"https://assets.ing.com/m/1ac881ad720427e/original/Notification-Success_Outline.svg","publishedAt":"2022-07-04T15:01:59Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/a55a819e-9048-4e0a-8bc9-0a1fff0b223a/Notification-Success_Outline","type":"image","updatedAt":"2023-12-21T20:25:32Z","width":32}}]},"publishDate":"2026-10-14T11:05:30.700+02:00"}}