Google Pay gebruik je om te betalen met je Android™ telefoon (versie 9 of hoger) of een Wear OS smartwatch (versie 2 of hoger). Hiervoor gebruik je de Google Wallet. Dit is een digitale portemonnee, waarin je je betaalpassen, creditcards en klantkaarten bewaart. Google Pay werkt overal waar je contactloos kunt betalen. In winkels, maar ook in apps en webshops. In binnen- en buitenland.
"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/193e46356275be44/original/Google-pay-Debit-15s-1920x1080-master-NL.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/asset/235c6569-d9b7-4e05-ab11-1213031143c0/1080p/Google-pay-Debit-15s-1920x1080-master-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/235c6569-d9b7-4e05-ab11-1213031143c0/480p/Google-pay-Debit-15s-1920x1080-master-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/235c6569-d9b7-4e05-ab11-1213031143c0/720p/Google-pay-Debit-15s-1920x1080-master-NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/235c6569-d9b7-4e05-ab11-1213031143c0/mp4/Google-pay-Debit-15s-1920x1080-master-NL.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/193e46356275be44/mini-Google-pay-Debit-15s-1920x1080-master-NL.jpg","webimage":"https://assets.ing.com/m/193e46356275be44/webimage-Google-pay-Debit-15s-1920x1080-master-NL.jpg","thul":"https://assets.ing.com/m/193e46356275be44/thul-Google-pay-Debit-15s-1920x1080-master-NL.jpg"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"paragraph","title":"Activeer Google Pay in je ING App","richBody":{"value":"In 2 minuten heb je Google Pay geactiveerd in de ING App.
Google Pay is beschikbaar voor iedereen vanaf 16 jaar.
Voor elke betaling met Google Pay ontgrendel je eerst je telefoon. Daarna kun je betalen.
"},"video":{"type":"video","originalUrl":"https://assets.ing.com/m/12a6f493d0a84a1e/original/Google-Pay_B_MAESTRO_Alle_Bedragen_subs_NL.mp4","videoPreviewURLs":["https://assets.ing.com/asset/1217e5d3-f4f8-4e2e-a64b-6773d91af90b/480p/Google-Pay_B_MAESTRO_Alle_Bedragen_subs_NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/1217e5d3-f4f8-4e2e-a64b-6773d91af90b/1080p/Google-Pay_B_MAESTRO_Alle_Bedragen_subs_NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/1217e5d3-f4f8-4e2e-a64b-6773d91af90b/mp4/Google-Pay_B_MAESTRO_Alle_Bedragen_subs_NL.mp4","https://assets.ing.com/asset/1217e5d3-f4f8-4e2e-a64b-6773d91af90b/720p/Google-Pay_B_MAESTRO_Alle_Bedragen_subs_NL.mp4"],"thumbnails":{"mini":"https://assets.ing.com/m/12a6f493d0a84a1e/mini-Google-Pay_B_MAESTRO_Alle_Bedragen_subs_NL.png","webimage":"https://assets.ing.com/m/12a6f493d0a84a1e/webimage-Google-Pay_B_MAESTRO_Alle_Bedragen_subs_NL.png","thul":"https://assets.ing.com/m/12a6f493d0a84a1e/thul-Google-Pay_B_MAESTRO_Alle_Bedragen_subs_NL.png"},"extension":["mp4"]}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Let op: Voor veilig betalen met Google Pay raden we je aan om je telefoon te ontgrendelen met gezichtsherkenning of vingerafdruk. Gebruik je toch liever de pincode voor ontgrendeling? Zorg dat de standaard pincode (fabrieksinstelling) is aangepast. Voor meer informatie ga naar autoriteitpersoonsgegevens.nl.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Google & privacy"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Wat gebeurt er met jouw gegevens?
Om Google Pay te kunnen activeren en te gebruiken voor betalingen, deelt ING je naam, adres en telefoonnummer met Google. Google vergelijkt deze gegevens met de contactgegevens die je gebruikt voor je Google-account. Dit doen ze om eventuele fraude te voorkomen.
Als je betaalt met Google Pay, dan ontvangt Google je betaalgegevens vanuit Mastercard en Visa. Dit zijn bijvoorbeeld de datum en tijd van de betaling. Maar ook het bedrag en de naam van de winkel waar je hebt betaald.
Nadat je Google Pay hebt geactiveerd, is Google verantwoordelijk voor het veilig houden en het eventuele gebruik van jouw persoonsgegevens en geldt de privacyverklaring van Google. Wil je je privacyvoorkeuren voor Google Pay wijzigen? Dat kan via de privacy check van Google.
"},"textLinks":[{"url":"https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=buyertos&ldr=NL#:~:text=voor%20u%20gelden.-,Aanvullende%20servicevoorwaarden%20van%20Google%C2%A0Pay/Google%20Payments,-Laatst%20gewijzigd%20op","text":"Service voorwaarden van Google Pay"},{"url":"https://support.google.com/googlepay/answer/10223752?hl=nl&co=GENIE.Platform=iOS&visit_id=637940797426281221-1055061261&rd=1#zippy=%2Cinformatie-die-google-kan-verzamelen","text":"Hoe Google Pay je gegevens privé houdt"},{"url":"https://support.google.com/googlepay/answer/7643925?hl=nl&ref_topic=7644131&visit_id=638596729577381339-2872475701&rd=1","text":"Je betalingsgegevens beschermen"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veiligheid"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Wist je dat betalen met Google Pay net zo veilig is als contactloos betalen met je plastic Betaalpas? Tijdens het betalen met je telefoon worden de betaalgegevens namelijk op dezelfde manier uitgewisseld (via NFC).
Om gegevens uit te kunnen wisselen moet je je telefoon op maximaal 10 cm afstand houden van de betaalautomaat.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Limiet Mobiel Betalen Google Pay"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"De limiet die van toepassing is voor Mobiel Betalen is afhankelijk van de betaalpas die je hebt ontvangen.
"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Heb je een fysieke Betaalpas van VPay of Maestro?","richBody":{"value":"Dan kun jij maximaal € 2.500 per dag betalen met je digitale betaalpas, Apple Pay, Google Pay en Garmin Pay. Voor jongeren van 16 en 17 jaar is de limiet € 250 per dag. De limiet van je digitale betaalpas kun je niet wijzigen.
De limiet van je fysieke betaalpas is standaard € 1.500 en kun je wel wijzigen.
"}},{"title":"Heb je een fysieke Betaalpas van Visa Debit of Debit Mastercard?","richBody":{"value":"Dan is je standaard betaalpas limiet € 1.500 per dag. Dit limiet geldt gezamenlijk voor zowel het betalen met je fysieke Betaalpas als voor het (digitaal) betalen met Apple Pay, Google Pay en Garmin Pay. Voor jongeren geldt een standaard betaalpas limiet van € 250.
De betaalpas limiet van je Visa Debit of Debit Mastercard Betaalpas kun je als rekeninghouder zelf wijzigen.
"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/passen/limieten","text":"Lees meer over limiet betalen en geld opnemen met je Betaalpas"}]}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"componentType":"accordion","taxonomies":[{"taxonomyKeys":["segments","segment_private","segment_private-isp","categories","cat_mobile-payments"],"taxonomyType":"assistedProcessCategorizationTaxonomyContainer"},{"taxonomyKeys":["q-a"],"taxonomyType":"assistedContentTypeTaxonomyContainer"}],"accordionList":[{"title":"Kan ik als gemachtigde op een rekening gebruik maken van Google Pay?","richBody":{"value":"Met een betaalpas van Maestro/ VPay kun je als gemachtigde op een rekening geen gebruik maken van Mobiel Betalen via Apple Pay, Google Pay of Garmin Pay.
ING is gestart met het uitgeven van nieuwe betaalpassen van Visa Debit en Debit Mastercard. Wanneer jouw Maestro/VPay betaalpas aan vervanging toe is, zul je automatisch een nieuwe pas ontvangen. Je kunt als gemachtigde op een rekening, met een Visa Debit of Debit Mastercard betaalpas, wél gebruik maken van Mobiel Betalen.
"}},{"title":"Wat is de betaallimiet van Google Pay?","richBody":{"value":"Wanneer je een fysieke betaalpas van VPay of Maestro hebt, dan kun jij maximaal € 2.500 per dag betalen met je digitale betaalpas, Apple Pay, Google Pay en Garmin Pay. Voor jongeren van 16 en 17 jaar is de limiet € 250 per dag. De limiet van je digitale VPay of Maestro betaalpas kun je niet wijzigen.
Heb je een fysieke betaalpas van Visa Debit of Debit Mastercard? Dan is je standaard betaalpas limiet € 1.500 per dag. Dit limiet geldt gezamenlijk voor zowel het betalen met je fysieke Betaalpas als voor het (digitaal) betalen met Apple Pay, Google Pay en Garmin Pay. Voor jongeren geldt een standaard betaalpas limiet van € 250. De betaalpas limiet van je Visa Debit of Debit Mastercard Betaalpas kun je als rekeninghouder zelf wijzigen.
"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/passen/limieten","text":"Meer informatie over limiet betalen en geld opnemen met je betaalpas"}]},{"title":"Wat is een digitale betaalpas?","richBody":{"value":"Een digitale bankpas is een elektronische versie van je plastic betaalpas. Je kunt 'm gebruiken voor betalen met een telefoon of smartwatch. Het is eigenlijk een extra pas voor je Betaalrekening. Ben je bijvoorbeeld je plastic Betaalpas kwijt? En heb je deze geblokkeerd? Dan kun je toch nog betalen met je digitale Google Pay pas.
Wil je jouw betaalpas digitaal maken? Dat kan in de ING Mobiel Bankieren App. Bekijk hier hoe je Google Pay activeert.
"}},{"title":"Hoe pas ik de volgorde van mijn betaalpassen aan in de Google Wallet?","richBody":{"value":"Zo wijzig je de volgorde van je betaalpassen in de Wallet:
De betaalpas bovenaan de lijst wordt als eerste weergegeven in Google Wallet.
"}},{"title":"Hoe bepaal ik mijn voorkeurspas in de Google Wallet?","richBody":{"value":"Op de betaalpas in de Google Wallet staat een nummer, wat niet hetzelfde is als je de IBAN rekeningnummer. Bij meerdere ING passen in de Google wallet kan het verwarrend zijn welke pas bij welke ING rekening hoort. Na het activeren van Google Pay, ontvang je een inbox-bericht waarin vermeld staat welk pasnummer bij welk IBAN rekeningnummer hoort. Het is mogelijk om je betaalpas een eigen bijnaam te geven in de Google Wallet.
De betaalpas een naam geven in de Google Wallet:
Via de instellingen van de Google Wallet kun je zelf een naam instellen om een betaalpas makkelijk te herkennen.
Je gepersonaliseerde naam kan alleen uit letters bestaan en bestaat uit maximaal 24 tekens.
"}},{"title":"Kan ik Google Pay gebruiken met mijn smartwatch zoals Samsung watch?","richBody":{"value":"
Ja Google Pay is beschikbaar voor een Wear OS smartwatch. Je hebt hiervoor Wear OS versie 2 of hoger nodig. Check de Wear OS versie van je smartwatch.
"}},{"title":"Kan ik mijn ING Creditcard in Google Pay gebruiken?","richBody":{"value":"Je kunt jouw particuliere ING Creditcard toevoegen aan de Google Wallet. Bekijk hier hoe je je ING Creditcard toevoegt aan de Google Wallet.
Het is helaas niet mogelijk om je zakelijke ING Creditcard toe te voegen.
"}},{"title":"Kan ik betalen met gezichtsherkenning of vingerafdruk identificatie?","richBody":{"value":"Voor betalingen ontgrendel je je telefoon zoals je gewend bent. Dus met je pincode, gezichtsherkenning of vingerafdruk. Daarna kun je direct de betaling uitvoeren.
Voor veilig betalen van Google Pay, raden we je aan om je telefoon te ontgrendelen met biometrie (gezichtsherkenning of vingerafdrukidentificatie). Gebruik je toch liever de pincode voor ontgrendeling? Zorg dat de standaard pincode (fabrieksinstelling) is aangepast.
"}},{"title":"Hoe vaak kan ik een Google Pay/ Mobiele Betaalpas activeren?","richBody":{"value":"Je kunt maximaal 2 keer per dag of maximaal 3 keer per 30 dagen Google Pay/ mobiel betalen activeren. Dit limiet geldt per combinatie van betaalpas en mobiele telefoon/ apparaat.
Heb je dit limiet bereikt?
Dan zie je een foutmelding tijdens het activatieproces “Kaartlimiet apparaat”.
Afhankelijk van het aantal keer dat je mobiel betalen hebt geactiveerd kun je het op een later moment nog een keer proberen. Of gebruik je een andere telefoon of selecteer je een andere betaalpas.
"}},{"title":"Moet je telefoon verbonden zijn met internet om te betalen met Google Pay?","richBody":{"value":"Ja en nee. Als je telefoon niet verbonden is met internet kun je maximaal 10 keer een betaling doen. Daarna moet je telefoon eerst weer verbinding maken met internet om een nieuwe betaling te doen.
"}},{"title":"Waar kan ik mijn transacties met Google Pay inzien?","richBody":{"value":"In de ING App of in Mijn ING kun je in het afschrijvingenoverzicht alle Google Pay transacties van je betaalrekening terugzien. Als je op de afschrijving klikt zie je bij details of de betaling met Google Pay is uitgevoerd.
"}},{"title":"Is Google Pay een gratis dienst?","richBody":{"value":"Je kunt gratis gebruikmaken van Google Pay. Voor betalingen in andere valuta betaal (net als bij je plastic betaalpas) je 1,40% koersopslag.
"}},{"title":"Kan ik geld opnemen bij een geldautomaat met Google Pay?","richBody":{"value":"Met een betaalpas van Maestro/ VPay is het niet mogelijk om contactloos geld op te nemen met je mobiele telefoon. Heb je geen Betaalpas bij de hand? En wil je toch geld opnemen? Vraag dan in je ING App een ING Cashcode aan. Hiermee kun je tot € 100 per dag opnemen bij geldautomaten van Geldmaat. Meer weten?
ING is gestart met het uitgeven van nieuwe betaalpassen van Visa Debit en Debit Mastercard. Wanneer jouw Maestro/VPay betaalpas aan vervanging toe is, zul je automatisch een nieuwe pas ontvangen. Met een nieuwe betaalpas van Visa Debit en Debit Mastercard is het mogelijk om contant geld op te nemen met je mobiele telefoon wanneer je Google Pay hebt geactiveerd.
"}},{"title":"Werkt Google Pay als contactloos betalen uitstaat voor mijn plastic betaalpas?","richBody":{"value":"
Ja, betalen met je Google Pay werkt nog wel als je contactloos betalen met je plastic betaalpas uitstaat.
"}},{"title":"Welke gegevens worden er gedeeld met Google?","richBody":{"value":"Om Google Pay te kunnen activeren en te gebruiken voor betalingen, deelt ING je naam, adres en telefoonnummer met Google. Je moet er zelf voor zorgen dat deze gegevens juist zijn. Google vergelijkt deze gegevens met de contactgegevens die je gebruikt voor je Google-account. Dit doen ze om eventuele fraude te voorkomen. Als je betaalt met Google Pay dan ontvangt Google je betaalgegevens. Dit zijn bijvoorbeeld de datum en tijd van de betaling. Maar ook het bedrag en de naam van de winkel waar je hebt betaald. Ook ontvangt Google betaalgegevens vanuit Mastercard/ Visa. Hiermee wordt de transactie technisch mogelijk gemaakt. Nadat je Google Pay hebt geactiveerd is Google verantwoordelijk voor het veilig houden en het eventuele gebruik van jouw persoonsgegevens en geldt de privacyverklaring van Google. Wil je je privacyvoorkeuren voor Google Pay wijzigen? Dat kan via de privacy check van Google.
"}},{"title":"Kan ik ook contant geld opnemen met mijn mobiele telefoon?","richBody":{"value":"Staat er een logo van Visa of Mastercard op je Betaalpas? Dan kun je geld opnemen door je Betaalpas, of de digitale pas op je telefoon of smartwatch tegen de speciale NFC-lezer aan te houden. Voer je PIN-code van je fysieke betaalpas in en klaar.
"}},{"title":"Kan ik Google Pay gebruiken als ik onder bewind sta?","richBody":{"value":"Dit hangt af van het type betaalpas dat je hebt;
Maestro of VPay
Met een betaalpas van Maestro of VPay is mobiel betalen (Apple Pay, Google Pay of Garmin Pay) niet mogelijk wanneer je onder bewind staat. Dit komt doordat de wettelijk vertegenwoordiger of bewindvoerder de limieten van een mobiele betaalpas niet kan wijzigen bij deze betaalpassen.
Visa Debit of debit Mastercard
Met een betaalpas van Visa Debit of debit Mastercard is mobiel betalen wel mogelijk, ook als je onder bewind staat. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:
De limieten voor mobiel betalen zijn gelijk aan die van de fysieke betaalpas. Deze limieten kunnen door de bewindvoerder worden beheerd en gewijzigd.
ING is gestart met het uitgeven van nieuwe betaalpassen van Visa Debit en Debit Mastercard. Wanneer jouw Maestro/VPAY betaalpas aan vervanging toe is, zul je automatisch een nieuwe pas ontvangen.
"}},{"title":"Waar kan ik terecht met een andere vraag over Google Pay?","richBody":{"value":"Bekijk ook de veelgestelde vragen over Google Pay activeren, Google Pay Creditcard of Google Pay voor je Smartwatch.
Staat jouw vraag er niet tussen? Dan helpen we je graag verder via onze chat.
"}},{"title":"Wat is een koppeling/token aan mijn betaalpas?","richBody":{"value":"Een token of koppeling is een veilig digitaal nummer dat in plaats van je echte betaalpas wordt gebruikt om te betalen bij een dienst. Dat digitale nummer is gekoppeld aan je betaalpas en wordt gebruikt door bijvoorbeeld Apple Pay, Google Pay, een (web)winkel of een abonnement. Zo kunnen deze diensten betalingen doen zonder dat je echte pasgegevens worden opgeslagen of gedeeld.
Vraag je zelf een nieuwe vervangende betaalpas aan?
Dan kun je in de aanvraag van je nieuwe betaalpas kiezen of je je bestaande koppelingen over wilt zetten naar je nieuwe betaalpas. Je kunt je bestaande diensten dan blijven gebruiken zonder deze zelf opnieuw te moeten activeren.
Is je fysieke betaalpas kwijt of gestolen?
Dan is het advies om je koppelingen niet over te zetten. Je kunt deze zelf op een later moment zelf aanmaken.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Algemene voorwaarden Google Pay"},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Algemene voorwaarden Google Pay"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Als je Google Pay gebruikt, wil je graag weten waar je aan toe bent. Dat staat in onderstaande voorwaarden.
"},"textLinks":[{"url":"https://assets.ing.com/m/5142998195ad2918/original/Voorwaarden-Betalen-met-Google-Pay-NL-EN.pdf","text":"Voorwaarden ING Betalen met Google Pay"}]}]},"complementaryZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Meer informatie"},{"componentType":"cards","cards":[{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Google Pay activeren","intro":"Bekijk de uitleg en de FAQ.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/50af64a1-9731-411c-b11d-01f974a1512f/Savings_goals-Tools_Filledin","type":"image","width":24,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/3632dc544062b6b6/original/Savings_goals-Tools_Filledin.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/particulier/betalen/google-pay/activeren"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Google Pay Creditcard","intro":"Meer informatie","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c45686e0-1443-47ae-812e-999b308b503e/Cards-Card_Platinum_Mastercard_Filledin","type":"image","width":24,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/2df0756a83cd5d5f/original/Cards-Card_Platinum_Mastercard_Filledin.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/particulier/betalen/google-pay/creditcard"}},{"componentType":"productCard","cardType":"product","cardSize":"small","title":"Google Pay met je Wear OS smartwatch","intro":"Lees meer.","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c2c08c76-aa89-40b0-9c50-a5d94dc3e3b4/Devices-Wrist_Watch_Filledin","type":"image","width":24,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/6e92f55a110d382f/original/Devices-Wrist_Watch_Filledin.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"/particulier/betalen/google-pay/smartwatch"}},{"componentType":"serviceCard","cardType":"service","cardSize":"small","title":"Een nieuwe Android telefoon?","intro":"Bekijk de ING winkel deals!","image":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/cdcc2a31-13eb-42b6-bff8-f53634a595ba/Products-Basket_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/2e75c8149cd0c15f/original/Products-Basket_Outline.svg","extension":"svg"},"link":{"url":"https://www.ing.nl/punten/search/googlepay"},"linkText":"ING Puntenwinkel"}]}]}}}