Een reservering is een betaling die nog niet helemaal is verwerkt, maar die je niet meer kunt terugdraaien. ING kan een reservering niet verwijderen of aanpassen. Het saldo van je Betaalrekening of de bestedingsruimte van je creditcard wordt al wel verlaagd met het bedrag van de reservering. Hierdoor weet je wat je nog kunt besteden.
"},"title":"Wat is een reservering?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Reken je af met je pas, mobiel of smartwatch? Of neem je geld op bij een geldautomaat? Dan zie je in je ING App of Mijn ING direct daarna bij het bedrag ‘Reservering’ staan. Bij een Betaalpas wordt het gereserveerde bedrag in mindering gebracht op het saldo van je Betaalrekening. De datum van de reservering wordt na de afboeking automatisch aangepast aan de datum waarop het bedrag daadwerkelijk van je rekening wordt afgeschreven (de boekdatum). Op de boekdatum worden eventuele kosten toegevoegd zoals koersopslag bij betalingen in vreemde valuta en geldopnamekosten.
Uitleg bij langere reservering
Als de reservering langer dan 4 dagen duurt, dan zie je bij de transactie de volgende tekst:
De meeste reserveringen worden binnen 9 dagen een boeking of ze vervallen. Maar soms staat je betaling langer op ‘reservering’, bijvoorbeeld bij een autohuur of een hotelreservering. Het saldo van je Betaalrekening is dan al wel verlaagd met het bedrag van de reservering. En goed om te weten: ING kan geen reserveringen verwijderen of wijzigen.
Wanneer je geld overmaakt in Mijn ING of de ING App, wordt dit nog dezelfde dag volledig verwerkt. De datum van de reservering wordt na de afboeking automatisch aangepast aan de boekdatum. Een betaaltransactie is volledig verwerkt na boeking. Kijk hier voor meer informatie over de verwerkingstijden van een overschrijving.
"},"title":"Reserveringen bij overschrijvingen in de ING App of Mijn ING"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Bij een creditcard wordt het gereserveerde bedrag in mindering gebracht op de bestedingsruimte van je creditcard. Dit gebeurt wanneer een bedrijf, zoals een hotel of autoverhuurbedrijf, een reservering plaatst. Bij het bedrag staat dan ‘Reservering’. De reservering verlaagt het bedrag dat je in die maand nog kunt besteden. De actuele bestedingsruimte zie je terug in Mijn ING en de ING App.
Een reservering kan volledig of voor een deel worden verwerkt. Als een reservering geen boeking wordt, vervalt deze automatisch na 21 dagen.
Heb je vragen over een reservering? Neem dan contact op met het bedrijf dat de reservering heeft gedaan, want wij kunnen geen reserveringen verwijderen of aanpassen.