{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Op officiële feestdagen passen wij onze dienstverlening en onze openingstijden een beetje aan. Bekijk het overzicht.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Betalingsverkeer op feestdagen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Op sommige (inter)nationale feestdagen geldt een aangepaste dienstverlening voor het betalingsverkeer. Je kunt je betalingen tijdens officiële feestdagen wel altijd elektronisch aanleveren. Ze worden dan de eerstvolgende werkdag verwerkt met uitzondering van <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/betalen/geld-overmaken/instant-payments\">instant payments</a> welke altijd direct worden verwerkt. We hebben de dagen wanneer je betaalopdrachten wel en niet worden verwerkt in een overzicht gezet.</p>"},"textLinks":[{"text":"Overzicht betalingsverkeer op feestdagen","url":"/particulier/betalen/geld-overmaken/betalingsverkeer-op-feestdagen"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Bereikbaarheid telefonische Klantenservice, Chat en Webcare"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<table><thead><tr><th>Datum</th><th>Feestdag</th><th>Bereikbaarheid</th></tr></thead><tbody><tr><td>Donderdag 24 december 2026 </td><td>Kerstavond</td><td>Tot 16:00 uur</td></tr><tr><td>Vrijdag 25 december 2026 </td><td>1e Kerstdag</td><td>Gesloten</td></tr><tr><td>Zaterdag 26 december 2026</td><td>2e Kerstdag</td><td>Gesloten</td></tr><tr><td>Donderdag 31 december 2026</td><td>Oudjaarsdag</td><td>Tot 16:00 uur</td></tr><tr><td>Vrijdag 1 januari 2027</td><td>Nieuwjaarsdag</td><td>Gesloten</td></tr><tr><td>Maandag 29 maart 2027</td><td>2e Paasdag</td><td>Gesloten</td></tr><tr><td>Dinsdag 27 april 2027</td><td>Koningsdag</td><td>Gesloten</td></tr><tr><td>Woensdag 5 mei 2027</td><td>Bevrijdingsdag</td><td>Reguliere openingstijden</td></tr><tr><td>Donderdag 6 mei 2027</td><td>Hemelvaartsdag</td><td>Gesloten</td></tr><tr><td>Maandag 17 mei 2027</td><td>2e Pinksterdag</td><td>Gesloten</td></tr></tbody></table><p>Deze bereikbaarheid geldt voor onze telefonische klantenservice, het chatten met één van onze medewerkers en ons Webcare team.</p><p>Je kunt contact opnemen met onze Alarmlijn via de chat op werkdagen van 8:30 tot 17:00. Daarnaast is de Alarmlijn 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch te bereiken via 020 22 888 00. Dit nummer is uitsluitend voor het melden van fraude en vermissing, diefstal en blokkeren van betaalpassen, creditcards en overschrijvingskaarten.</p>"},"textLinks":[{"text":"Stel hier je vraag in de chat","url":"https://mijn.ing.nl/banking/mobile/service?dialog=service-contacts-chat"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Bereikbaarheid beleggen"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<table><thead><tr><th>Datum</th><th>Feestdag</th><th>Bereikbaarheid</th></tr></thead><tbody><tr><td>Donderdag 24 december 2026 </td><td>Kerstavond</td><td>Tot 16:00 uur</td></tr><tr><td>Vrijdag 25 december 2026 </td><td>1e Kerstdag</td><td>Gesloten</td></tr><tr><td>Zaterdag 26 december 2026</td><td>2e Kerstdag</td><td>Gesloten</td></tr><tr><td>Donderdag 31 december 2026</td><td>Oudjaarsdag</td><td>Tot 16:00 uur</td></tr><tr><td>Vrijdag 1 januari 2027</td><td>Nieuwjaarsdag</td><td>Gesloten</td></tr><tr><td>Maandag 29 maart 2027</td><td>2e Paasdag</td><td>Gesloten</td></tr><tr><td>Dinsdag 27 april 2027</td><td>Koningsdag</td><td>Tot 17:30u</td></tr><tr><td>Woensdag 5 mei 2027</td><td>Bevrijdingsdag</td><td>Tot 17:30u</td></tr><tr><td>Donderdag 6 mei 2027</td><td>Hemelvaartsdag</td><td>Tot 17:30u</td></tr><tr><td>Maandag 17 mei 2027</td><td>2e Pinksterdag</td><td>Tot 17:30u</td></tr></tbody></table>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Openingstijden ING-kantoren en ING-servicepunten"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Weten welk kantoor wanneer open is? Let op: wil je een ING-kantoor bezoeken voor advies over <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/hypotheek\">een hypotheek</a> of beleggen? Maak dan eerst een <a href=\"https://www.ing.nl/de-ing/afspraak-maken\">afspraak</a>.</p>"},"textLinks":[{"text":"Bekijk de openingstijden","url":"/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen/geldautomaat-of-kantoor-zoeken"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer informatie"},"textLinks":[{"text":"Afschrijfdata creditcard","url":"/particulier/betalen/creditcards/afschrijfdatum-creditcard"},{"text":"Ontvangstdata rekeningafschriften","url":"/particulier/betalen/bankrekeningen/afschriften"}]}]},"hasMacro":false,"id":"fe77005a-0154-43fb-91dc-85bb3011181d","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Geld overmaken","url":"/particulier/betalen/geld-overmaken"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Op sommige officiële feestdagen passen wij onze dienstverlening en onze openingstijden aan.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/6c17426d2bb749a3/original/Overhead-view-of-dining-table-with-food.jpg","publishedAt":"2021-12-21T00:00:00Z","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/e0ed15e9-732e-400c-bdde-0781f03e8d17/Overhead-view-of-dining-table-with-food","type":"image","updatedAt":"2022-11-15T10:03:21Z","width":4032},"title":"Dienstverlening op feestdagen"}},"publishDate":"2026-10-05T10:05:12.868+02:00"}}