Heb je een eigen creditcard die is gekoppeld aan je persoonlijke rekening? Dan vind je je creditcard rekeningoverzicht altijd terug in je productoverzicht in de ING App en in Mijn ING. Het creditcard rekeningoverzicht staat onder je betaal- en spaarrekeningen. Hier staat je saldo en kan je ook direct alle reserveringen en afschrijvingen van de creditcard terugvinden.
Heb je een extra creditcard die niet is gekoppeld aan een gezamenlijke rekening maar aan de persoonlijke rekening van de hoofdkaarthouder? Dan vind je het creditcard rekeningoverzicht terug onder 'Andere rekeningen'. In dit overzicht staan alleen de uitgaven die met deze extra creditcard zijn gedaan inclusief het actuele beschikbare saldo. Houd er rekening mee dat je alleen het creditcard rekeningoverzicht ziet van de persoon die is ingelogd in de ING App of Mijn ING.
Een creditcard staat altijd op 1 naam. Ook als de creditcard aan een gezamenlijke rekening is gekoppeld. Sinds 28 juli 2020 zie je in de ING App en in Mijn ING alleen de creditcard die op jouw naam staat.
Heb je een extra creditcard die gekoppeld is aan een gezamenlijke rekening? Dan vind je het creditcard rekeningoverzicht terug onder 'Andere rekeningen'. In dit overzicht staan alleen de uitgaven die met deze extra creditcard zijn gedaan inclusief het actuele beschikbare saldo. Houd er rekening mee dat je alleen het creditcard rekeningoverzicht ziet van de persoon die is ingelogd in de ING App of Mijn ING. Bij een gezamenlijke rekening, is de maandelijkse afschrijving inzichtelijk voor beide rekeninghouders. De transacties die met de creditcard zijn gedaan, zijn alleen zichtbaar voor de creditcardhouder en niet zichtbaar voor de andere rekeninghouder.
Sinds kort kun je het rekeningoverzicht van de extra creditcard inzien in de ING App en in Mijn ING. Zorg er wel voor dat je de laatste update van de ING App hebt gedownload, anders kun je het rekeningoverzicht van de extra creditcard niet zien. Voor oude besturingssystemen is er helaas geen update beschikbaar.
"}},{"title":"Waarom zie ik niet dezelfde transacties als mijn partner?","richBody":{"value":"Heb je een extra creditcard? Dan zie je altijd alleen de transacties die met die creditcard gedaan zijn. De transacties van je partner zie je niet terug in je rekeningoverzicht. Hierdoor kan het zijn dat het saldo niet lijkt te kloppen. Wat je ziet is het actuele beschikbare saldo voor beide creditcards. De hoofdkaarthouder ziet op zijn beurt wel alle transacties in het overzicht terug, ook die met de extra creditcard zijn gedaan. Met welke creditcard de transactie is gedaan zie je aan de laatste 4 cijfers die bij de transactie staan.
Houd er rekening mee dat je alleen het creditcard rekeningoverzicht ziet van de persoon die is ingelogd in de ING App of Mijn ING. Indien je een gezamenlijke rekening hebt, dan is de maandelijkse afschrijving inzichtelijk voor beide rekeninghouders.
"}},{"title":"Kan ik een rekeningoverzicht van mijn creditcard downloaden?","richBody":{"value":"Ja, via de ING App en Mijn ING is het mogelijk om de maandelijkse afschriften van je creditcard te downloaden, dit kan voor transacties tot vijf jaar terug. Lees op deze pagina hoe.
"}},{"title":"Waarom kan ik geen creditcardafschriften bekijken?","richBody":{"value":"Dit kan zijn omdat je niet de hoofdkaarthouder bent. Creditcardafschriften kunnen alleen worden geraadpleegd door de hoofdkaarthouder in de ING App of Mijn ING.
"}}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Betalen"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/bankrekeningen","text":"Bankrekeningen"},{"url":"/particulier/betalen/betalen-met-je-mobiel","text":"Betalen met je mobiel"},{"url":"/particulier/betalen/geld-overmaken","text":"Geld overmaken"},{"url":"/particulier/betalen/creditcards","text":"Creditcards"},{"url":"/particulier/betalen/passen","text":"Passen"},{"url":"/particulier/betalen/contant-geld","text":"Contant geld"},{"url":"/particulier/betalen/ideal-wero","text":"iDEAL"},{"url":"/particulier/betalen/buitenland","text":"Betalen in het buitenland"},{"url":"/particulier/betalen/overstappen-naar-ing","text":"Met al je bankzaken overstappen naar ING"},{"url":"/particulier/betalen/tarieven","text":"Inzicht in tarieven van betaalproducten"},{"url":"/particulier/betalen/bankrekeningen/pakketvergelijken","text":"Pakketvergelijker"},{"url":"/de-ing/toegankelijkheid","text":"Hulp bij bankieren"}]}]}}}