{"type":"document","data":{"contentType":"onecms:productPage","flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"description":"Mastercard ID check wordt gebruikt door diverse webwinkels en beschermt u tegen online misbruik van uw creditcard van ING. Dit maakt online betalen met uw creditcard nog veiliger.","robotInstruction":{"noFollow":false,"noIndex":false}},"flexZone":{"flexComponents":[{"alignedImage":{"position":"bottom","extension":"png","original":"https://assets.ing.com/m/a9a591b2a03c311/original/Mastercard-ID-Check.png","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/68eebb05-7934-42a3-977a-5b51a7f087e0/Mastercard-ID-Check"},"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Als je online iets koopt met je creditcard kan er gevraagd worden om de betaling te bevestigen met de ING Bankieren App of de ING scanner. Hiervoor maakt ING gebruik van de Mastercard ID check. Zo weten we dat de aankopen die je doet echt door jou worden gedaan. Deze controle maakt online betalen met je creditcard nog veiliger.</p>"},"title":"Wat is Mastercard ID Check?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Als je online iets afrekent met je creditcard bij een webshop dan moet je bij sommige betalingen een extra stap uitvoeren.  </p>"},"title":"Hoe werkt Mastercard ID Check?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ol><li>​​​​Controleer het bedrag. </li><li>Controleer de laatste 4 cijfers van je creditcard.</li><li>Open de ING Bankieren App. Daar zie je vanzelf je opdracht.</li><li>Bevestig de betaling en kies voor doorgaan.</li><li>Na het goedkeuren van de betaling keer je weer terug naar de webshop.</li></ol>"},"title":"Gebruik je de ING Bankieren App?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<ol><li>Scan de QR-code.</li><li>Vul de pincode in op je scanner.</li><li>Controleer de betaalopdracht. In het scherm van je ING scanner verschijnt het bedrag, de naam van de webshop en een eenmalig wachtwoord van 7 cijfers.</li><li>Keur de betaling goed door de eenmalige code over te nemen die op je scanner (7 cijfers) wordt getoond.</li><li>Na het goedkeuren van de betaling keer je weer terug naar de webshop. </li></ol>"},"title":"Gebruik je een ING scanner?"},{"accordionList":[{"richBody":{"value":"<p>Om veilig online te kunnen betalen met je creditcard moet er een extra controle worden uitgevoerd, hiervoor is een ING Bankieren App of ING scanner vereist. De Mastercard ID check is er om je te beschermen tegen online misbruik van je creditcard.</p><p>Als je geen ING Bankieren App of ING Scanner gebruikt dan kun je geen online betalingen doen met je creditcard. Maak bij je online aankoop gebruik van een ander betaalmiddel.  </p>"},"textLinks":[{"text":"ING App downloaden"}],"title":"Wat doe ik als ik geen ING app of ING scanner heb?"},{"richBody":{"value":"<p>Als je een online aankoop met je creditcard afrekent dan word je gevraagd om een extra stap te doen zodat we zeker weten dat jij het bent die de aankoop doet. Dit is een extra bescherming tegen online fraude. </p>"},"title":"Waarom krijg ik een Mastercard ID check?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span>Een betaling kan om verschillende redenen worden geweigerd. De meest voorkomende oorzaken zijn:</span></span></p><ul><li><span><span><span><strong>Bevestiging gemist:</strong> Je hebt de betaling niet op tijd bevestigd via de ING App of ING Scanner. Zorg dat pushnotificaties zijn ingeschakeld, zodat je het verzoek om te bevestigen ontvangt.</span></span></span></li><li><span><span><span><strong>Bevestiging door juiste persoon:</strong> Alleen de kaarthouder kan de betaling bevestigen met zijn of haar eigen ING App of ING Scanner.</span></span></span></li><li><span><span><span><strong>Onjuiste gegevens:</strong> De ingevoerde creditcardgegevens zijn niet correct of incompleet.</span></span></span></li><li><span><span><span><strong>Bestedingslimiet overschreden: </strong>Het aankoopbedrag is hoger dan de beschikbare bestedingsruimte op je creditcard. Heb je tijdelijk extra ruimte nodig? Bekijk <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/betalen/creditcards/bestedingslimiet-verhogen\">hier </a>hoe je je bestedingslimiet kunt verhogen. </span></span></span></li></ul>"},"title":"Waarom is mijn online betaling met de creditcard afgewezen?"},{"richBody":{"value":"<p>Als je 3 keer een foutieve code hebt gebruikt bij de goedkeuring met een ING Scanner dan wordt je creditcard tijdelijk geblokkeerd. Na 15 minuten kun je de betaling opnieuw uitvoeren en goedkeuren.  </p>"},"title":"Wat als ik de verkeerde code heb gebruikt bij Mastercard ID check?"},{"richBody":{"value":"<p><span><span>Een pre-autorisatie op je creditcard is een tijdelijke reservering van een bedrag door een bedrijf of organisatie, om te controleren of je voldoende bestedingsruimte hebt. Het bedrag wordt nog niet direct afgeschreven, maar wel tijdelijk geblokkeerd op je kaart.</span></span></p>"},"title":"Wat is een pre-authorisatie?"}],"componentType":"accordion"},{"componentType":"accordion"},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Betalen"},"textLinks":[{"text":"Bankrekeningen","url":"/particulier/betalen/bankrekeningen"},{"text":"Betalen met je mobiel","url":"/particulier/betalen/betalen-met-je-mobiel"},{"text":"Geld overmaken","url":"/particulier/betalen/geld-overmaken"},{"text":"Creditcards","url":"/particulier/betalen/creditcards"},{"text":"Passen","url":"/particulier/betalen/passen"},{"text":"Contant geld","url":"/particulier/betalen/contant-geld"},{"text":"iDEAL","url":"/particulier/betalen/ideal-wero"},{"text":"Betalen in het buitenland","url":"/particulier/betalen/buitenland"},{"text":"Met al je bankzaken overstappen naar ING","url":"/particulier/betalen/overstappen-naar-ing"},{"text":"Inzicht in tarieven van betaalproducten","url":"/particulier/betalen/tarieven"},{"text":"Pakketvergelijker","url":"/particulier/betalen/bankrekeningen/pakketvergelijken"},{"text":"Hulp bij bankieren","url":"/de-ing/toegankelijkheid"}]}]},"hasMacro":false,"id":"81beacc0-0bac-4b68-89c6-b04cc4fb7e8f","localeString":"nl-NL","mainHeaderZone":{"backLink":{"textLink":{"text":"Creditcard aanvragen","url":"/particulier/betalen/creditcards"}},"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"Mastercard ID Check beschermt je tegen online misbruik van je creditcard.","headerImage":{"extension":"jpg","original":"https://assets.ing.com/m/762329c1bf12770b/original/compare-our-investments-new22-1920.jpg","transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/c4db2de8-7b08-4faf-a4b8-d63a0763ec2f/compare-our-investments-new22-1920","type":"image","width":1920},"subtitle":"Omdat ook bij online betalen veiligheid voorop staat.","title":"Mastercard ID check"}},"publishDate":"2025-12-23T11:40:18.844+01:00"}}