De creditcards van ING zijn Mastercard-creditcards. Een Creditcard kost %{prijs.btp:ING_Creditcard_MC.Abfee_jaar.eur}% per jaar. Een Platinumcard kost € 52,20 per jaar. Een Platinumcard is ook van Mastercard, deze heeft meer voordelen en een hogere bestedingslimiet. Ook hebben wij een Mastercard voor Studenten, een Studenten Creditcard kost € 14,40 per jaar. Je betaalt de kosten voor je creditcard ieder jaar vooruit. Mocht je tussentijds opzeggen dan krijg je een deel van deze kosten terug. Betalen in euro’s is gratis in een land waar de euro geldt.
"},"textLinks":[{"url":"https://assets.ing.com/m/6093122d57515798/original/Voorwaarden-Credit-en-Platinumcard-2024.pdf","text":"Voorwaarden Credit- en Platinumcard 2024"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hoe vraag ik een Mastercard aan?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Dat kan in de ING App en Mijn ING en is zo gedaan. Tijdens je aanvraag beoordelen wij het gebruik van je Betaalrekening en toetsen je gegevens bij BKR. De bestedingslimiet wordt beoordeeld op basis van het inkomen van de aanvrager. Ook in het geval van een en/of rekening nemen we uitsluitend het inkomen mee van de aanvrager voor het beoordelen van de bestedingslimiet.
Vereisten: 18 jaar of ouder, een ING Betaalrekening en een inkomen van minimaal € 1.000 per maand op je ING Betaalrekening.
"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"
De betalingen met je Creditcard worden één keer per maand afgeschreven van je ING Betaalrekening. Dit gebeurt in de eerste week van de maand. De exacte data vind je hier.
"}},{"title":"Hoe werkt de Aankoopverzekering?","richBody":{"value":"De voorwaarden van een Aankoopverzekering zijn:
Het meldproces is als volgt:
Is er iets met je aankoop gebeurd, dan kan je dit melden bij Allianz. Om gebruik te kunnen maken van de aankoopverzekering kun je een schadeformulier downloaden. Deze vul je in en stuur je ondertekend terug naar Allianz (de Verzekeraar). Vul het formulier via ing.claims.nl@allianz.com. Ook het proces-verbaal, het aangiftebewijs en de bon(nen) van de gekochte zaken en het rekeningafschrift waarop de aankoop staat aangegeven voeg je bij het schadeformulier. Zo kan de verzekeraar zien hoe groot het schadebedrag is.
Lees voor meer informatie over de dekking en vergoeding de voorwaarden door.
Als sprake is van diefstal:
• Doe je binnen 48 uur aangifte bij de politie
• Je krijgt dan een proces-verbaal en/of een aangiftebewijs mee
Als er sprake is van verlies:
• Dien je binnen 48 uur een registratie te doen van verlies
• De ontvangst van een formele bevestiging van deze registratie is noodzakelijk
Bij verlies in Nederland:
• Doe je binnen 48 uur aangifte bij de politie. Je krijgt dan een proces-verbaal en/of een aangiftebewijs mee
• Indien niet mogelijk dien je een van onderstaande stappen te volgen
• Registreer wat je verloren bent op www.verlorenofgevonden.nl, www.ilost.nl of
• Raadpleeg de website van de gemeente of betrokken instantie hoe je verlies kunt melden en bevestigd krijgen. Indien de betrokken instantie (bijv. vervoerder/winkel/museum) waar het verlies is geconstateerd zelf beschikt over een registratie van verloren artikelen, dien je dit tevens hier te melden en bevestigd te krijgen.
Bij verlies in het buitenland:
• Doe je binnen 48 uur aangifte bij de politie
• Vraag hierbij altijd om een schriftelijke bevestiging
"},"textLinks":[{"url":"https://assets.ing.com/m/e1169a11cfab3b6/original/Polisvoorwaarden-verzekeringen-Credit-en-Platinumcard-2025.pdf","text":"Polisvoorwaarden Creditcard en Platinumcard 2025"}]},{"title":"Hoe werkt de GeldTerugService?","richBody":{"value":"Is er iets misgegaan bij een aankoop of geldopname met de creditcard? Met de GeldTerugService doe je eenvoudig een verzoek tot teruggave van je creditcardbetaling.
Een betaling met je creditcard terugvragen kan alleen als:
Probeer altijd eerst tot een oplossing met de verkoper te komen. Kom je er samen niet uit, of is de verkoper onbereikbaar? Dan kan je gebruik maken van de GeldTerugService. Wij vragen een bewijs dat je contact hebt gezocht met de verkoper.
"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/creditcards/geldterugservice","text":"Betaling creditcard terugvragen"}]},{"title":"Is online betalen met de creditcard veilig?","richBody":{"value":"Online betalen met de creditcard is net zo veilig als iDeal of automatische incasso. Er vindt zelfs nog extra controle plaats via de MasterCard Securecode. Bij onregelmatige betalingen kan een betaling worden tegengehouden en nemen wij contact met je op. Daarnaast zal steeds vaker gevraagd worden of je betaling extra wil bevestigen met je ING App of met behulp van de ING scanner.
Bij misbruik van je creditcard zoals fraude, verlies of diefstal dan vergoeden wij je schade volledig, als er geen sprake is van fraude, opzet en grove nalatigheid van jouw kant.
"}},{"title":"Zijn de creditcards van ING van Mastercard of VISA?","richBody":{"value":"De creditcards van ING zijn Mastercard-creditcards. Je kunt wereldwijd betalen op meer dan 35 miljoen adressen, overal waar je het Mastercard-logo ziet.
"}},{"title":"Is mijn creditcard gemaakt van gerecycled plastic?","richBody":{"value":"De nieuwe creditcards van gerecycled plastic worden stap voor stap uitgegeven. Oude voorraden worden eerst opgemaakt, waardoor nog niet alle nieuwe creditcards van gerecycled plastic zijn gemaakt. De uitgifte van de gerecycled passen is willekeurig.
"}},{"title":"Hoe vraag ik een extra Creditcard aan?","richBody":{"value":"Heb je al een ING creditcard en wil je er een extra aanvragen? Dat kan! De extra creditcard wordt gekoppeld aan je bestaande ING creditcard. Alle uitgaven met de extra kaart vallen onder de bestedingslimiet van je huidige kaart.
Je kunt de extra creditcard eenvoudig aanvragen via de ING App of in Mijn ING van de hoofdkaarthouder.
"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/creditcards/extra-creditcard","text":"Extra creditcard aanvragen"}]},{"title":"Hoe kan ik mijn huidige Creditcard laten omzetten in een Platinumcard?","richBody":{"value":"Wil je je Creditcard upgraden naar een Platinumcard? Je kunt dit eenvoudig online regelen via Mijn ING. Uitgebreide informatie over hoe dit werkt vind je op onze informatie pagina: Creditcard upgraden of wijzigen
"}},{"title":"Wat moet ik doen bij verlies, diefstal of misbruik?","richBody":{"value":"Ben je je creditcard verloren of is deze gestolen? Of vermoed je misbruik van je creditcard? Bel dan direct naar de ING Alarmlijn: +31 (0)20 222 88 00.
Je kan ons 24 uur per dag, 7 dagen per week bereiken. Wij blokkeren meteen je creditcard. Binnen 6 werkdagen ontvang je een nieuwe creditcard.
"}},{"title":"Kunnen mijn partner en ik bij een en/of rekening allebei een creditcard krijgen?","richBody":{"value":"Bij een en/of betaalrekening kun je maximaal twee extra creditcards aanvragen. Alle uitgaven met de extra creditcard(s) vallen onder de bestedingslimiet van je huidige creditcard.
"}}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Betalen"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/bankrekeningen","text":"Bankrekeningen"},{"url":"/particulier/betalen/betalen-met-je-mobiel","text":"Betalen met je mobiel"},{"url":"/particulier/betalen/geld-overmaken","text":"Geld overmaken"},{"url":"/particulier/betalen/creditcards","text":"Creditcards"},{"url":"/particulier/betalen/passen","text":"Passen"},{"url":"/particulier/betalen/contant-geld","text":"Contant geld"},{"url":"/particulier/betalen/ideal","text":"iDEAL"},{"url":"/particulier/betalen/buitenland","text":"Betalen in het buitenland"},{"url":"/particulier/betalen/overstappen-naar-ing","text":"Met al je bankzaken overstappen naar ING"},{"url":"/particulier/betalen/tarieven","text":"Inzicht in tarieven van betaalproducten"},{"url":"/particulier/betalen/bankrekeningen/pakketvergelijken","text":"Pakketvergelijker"},{"url":"/de-ing/toegankelijkheid","text":"Hulp bij bankieren"}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Meer informatie"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/creditcards/betaalgemak-op-reis","text":"Voordelen van een creditcard tijdens je reis"},{"url":"/particulier/betalen/creditcards/verschillen-betaalpas-en-creditcard","text":"Dit zijn de verschillen met een betaalpas"},{"url":"/particulier/vakantiecheck","text":"Vakantiecheck"},{"url":"/particulier/vakantiecheck/vakantietips-creditcard","text":"Vakantietips creditcard"},{"url":"/particulier/betalen/buitenland/betalen-op-vakantie-creditcard-of-cash","text":"Betalen op vakantie: creditcard, betaalpas of cash?"}]}]}}}