{"type":"document","data":{"id":"9336d0c9-cc54-4c43-b879-3e5be3e85827","localeString":"nl-NL","publishDate":"2025-12-23T11:37:27.313+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Als je bij ons een creditcard aanvraagt moeten we altijd een aantal controles uitvoeren. We leggen je graag uit hoe dit werkt op deze pagina."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/9de1ffec-43bd-4a19-88bb-e9c1e2891b76/Plus-deals-oct-22-copy814X360-150","type":"image","width":814,"original":"https://assets.ing.com/m/4621eb8b9ebbd09e/original/Plus-deals-oct-22-copy814X360-150.jpg","extension":"jpg"},"title":"Automatisch beoordelen, wat houdt dat in?","subtitle":"Als je bij ons een creditcard aanvraagt moeten we altijd een aantal controles uitvoeren. We leggen je graag uit hoe dit werkt op deze pagina."},"backLink":{"textLink":{"url":"/particulier/betalen/creditcards","text":"Creditcard aanvragen"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Als je bij ons een creditcard aanvraagt moeten we altijd een aantal controles uitvoeren. Dit doen we bij voorkeur geautomatiseerd. Dat scheelt ons tijd en daardoor kunnen we jou ook sneller laten weten waar je aan toe bent. Om volledig geautomatiseerd over je aanvraag te kunnen beslissen hebben we jouw toestemming nodig.</p><p>Wil je dat niet? Neem dan <a href=\"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/telefoonnummers\">contact</a> met ons op om de aanvraag telefonisch te doen. Dan beoordeelt en beslist één van onze medewerkers of je voor een creditcard in aanmerking komt en met welke limiet.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Waar vragen wij je toestemming voor en waarom?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Als je een creditcard aanvraagt, checken wij eerst of je aan de basisvoorwaarden voor een creditcard voldoet:</p><ul><li>Je hebt minimaal 3 maanden een Betaalrekening bij ING</li><li>Er komt maandelijks minimaal €1.000 inkomen binnen op die rekening</li><li>Je woont in Nederland</li><li>Je bent 18 jaar of ouder.</li></ul><p>Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen en fraude te voorkomen, doen we ook een risicobeoordeling op basis van jouw klantgegevens. We vertellen je op <a href=\"https://www.ing.nl/de-ing/privacy-statement/geautomatiseerde-besluitvorming-en-profilering\">deze pagina</a> meer over ING en jouw persoonsgegevens.</p><p>Hierbij kijken we naar de volgende zaken:</p><ul><li>Je kredietgegevens. Heb je bijvoorbeeld andere leningen (gehad) en zo ja, betaal je die altijd op tijd terug. Dit controleren wij ook bij het Bureau Krediet Registratie (BKR).</li><li>Je risicoprofiel. ING-systemen schatten in hoe groot de kans is dat je de gewenste bestedingslimiet financieel kan dragen. En wat het risico is dat we de creditcardbetalingen niet kunnen incasseren van je Betaalrekening. Deze inschatting gebeurt op basis van:<ul><li>Betaalgedrag op je ING Betaalrekening over de afgelopen 12 maanden.</li><li>Hoe lang je klant bent bij de ING.</li></ul></li></ul>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Na de beoordeling"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Er zijn drie mogelijke uitkomsten:</p><ol><li><span><span><span><span><span>Ja, je komt in aanmerking voor de creditcard met je gewenste bestedingslimiet of een lagere bestedingslimiet van tenminste </span></span></span></span></span><span><span><span><span>€1.000.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span><span>Ja, je komt in aanmerking voor een tijdelijke creditcard zonder bestedingslimiet.</span></span></span></span></span></li><li>Nee, we kunnen nu helaas geen creditcard verstrekken.</li></ol>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Heb je vragen of ben je het niet eens met de uitkomst?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Neem dan<a href=\"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/telefoonnummers\"> contact</a> met ons op. We geven je graag meer uitleg over de geautomatiseerde beslissing. Maar je kunt dan ook bezwaar maken en vragen of een medewerker jouw aanvraag opnieuw bekijkt en beoordeelt.</p>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Automatische limiet herbeoordeling tijdelijke creditcard"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span>De tijdelijke creditcard kun je gebruiken door er zelf geld op over te maken. Met jouw toestemming voeren we maandelijks, maximaal 12 maanden lang, een herbeoordeling uit en kijken we of je in aanmerking komt voor je aangevraagde limiet of een lagere limiet van ten minste € 1.000. Voor een Studenten Creditcard is dit een limiet van € 1.000.</span></span></span></span></p><p><span><span><span><span> Hieronder vind je meer informatie over de automatische herbeoordeling.  </span></span></span></span></p><ul><li><span><span><span><span>Wat houdt de automatische herbeoordeling in?</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Wat betekent dit voor jou?</span></span></span></span></li><li><span><span><span>Bezwaar maken tegen geautomatiseerde herbeoordeling</span></span></span></li></ul>"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Wat houdt de automatische herbeoordeling in?","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span>Bij de de automatische herbeoordeling kijken wij naar:</span></span></span></span></p><ul><li><span><span><span><span>Je inkomen op je betaalrekening.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Je kredietwaardigheid bij het BKR.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Informatie uit onze eigen systemen.</span></span></span></span></li></ul><p><span><span><span><span>Kom je in aanmerking voor de aangevraagde limiet of een lager limiet? Dan passen we dit automatisch voor je aan. Je hoeft er zelf niets voor te doen.</span></span></span></span></p><p><span><span><span>Je kunt daarnaast op elk moment zelf een aanvraag doen voor een limietaanpassing, bijvoorbeeld via de ING App of Mijn ING, als je financiële situatie verandert.</span></span></span></p>"}},{"title":"Wat betekent dit voor jou?","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span>Als je akkoord gaat, geef je ING toestemming om:</span></span></span></span></p><ul><li><span><span><span><span>Maandelijks te controleren of je alsnog in aanmerking komt voor een permanent limiet.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Je gegevens bij het BKR en ING te gebruiken voor deze beoordeling.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Je limiet automatisch aan te passen zodra je voldoet aan de voorwaarden.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Het toegekende limiet zal nooit hoger zijn dan wat je hebt aangevraagd, maar kan wel lager zijn.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>De maandelijkse herbeoordeling stopt automatisch na 12 maanden. Als er dan nog steeds geen permanent limiet kan worden toegekend, wordt de creditcard beëindigd.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Je kunt op elk moment je toestemming intrekken. Dat regel je eenvoudig neem daarvoor </span></span></span></span><a href=\"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/telefoonnummers\">contact</a> <span><span><span><span>met ons op. We leggen daar stap voor stap uit hoe je dit doet.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>De tijdelijke creditcard zonder bestedingslimiet is alleen mogelijk wanneer je akkoord geeft voor de maandelijkse herbeoordeling. Als je de herbeoordeling stopzet en een limietverhoging niet mogelijk is, wordt de creditcard beëindigd.</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Je ontvangt altijd een bericht zodra je bestedingslimiet is aangepast. Zolang je geen bericht ontvangt, kun je ervan uitgaan dat je limiet niet is aangepast. Na 12 maanden ontvang je een definitief besluit. Als je het daar niet mee eens bent, kun je bezwaar maken.</span></span></span></span></li></ul>"}},{"title":"Bezwaar maken tegen het definitieve besluit maandelijkse herbeoordeling","richBody":{"value":"<p><span><span><span><span>Wanneer je het niet eens bent met de uitkomst van de automatiseerde herbeoordeling van je bestedingslimiet, dan heb je de volgende rechten:</span></span></span></span></p><ul><li>Je kunt om meer informatie vragen</li><li><span><span><span><span>Een verzoek doen om een handmatige herbeoordeling</span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>Bezwaar maken tegen de uitkomst </span></span></span></span></li></ul><p><span><span><span><span>Meer informatie over je rechten en hoe we deze respecteren vind je onze <a href=\"https://www.ing.nl/de-ing/privacy-statement/uw-rechten-en-hoe-we-ze-respecteren\">privacyverklaring</a>.</span></span></span></span></p><p><span><span><span><span>Mocht je hiermee verder willen, dan kun je </span></span></span></span><a href=\"https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/telefoonnummers\">contact</a> <span><span><span><span>met ons opnemen. </span></span></span></span></p>"}}]}]}}}