Volg ons eenvoudige stappenplan om je Betaalrekening bij ING snel en gemakkelijk op te zeggen via de ING App of Mijn ING. Je kan dit ook gebruiken voor het beëindigen van een En/of Betaalrekening en Studentenrekening. Wil je een Kinderrekening of Jongerenrekening opzeggen? Dat kan de wettelijke vertegenwoordiger, zoals een ouder of voogd, doen. Het is niet mogelijk schriftelijk een verzoek te doen om je rekening op te zeggen. We nemen deze verzoeken daarom niet in behandeling.
"}},{"componentType":"applicationProcess","steps":{"title":"Check dit eerst","stepList":[{"title":"Controleer je saldo","body":"Zorg ervoor dat je rekening geen negatief saldo heeft. Heb je nog geld op je rekening staan? Tot een bedrag van €1.000 (betaalrekening + gekoppelde spaarrekeningen) kun je dit tijdens het opzeggen laten overmaken naar een andere betaalrekening in de EU. Heb je meer dan € 1.000 op je rekening staan? Boek het saldo dan eerst zelf over naar een andere rekening."},{"title":"Annuleer of wijzig automatische incasso's","body":"Het kan zijn dat er nog incasso’s van je betaalrekening worden afgeschreven. Zorg bijvoorbeeld dat je voor je hypotheek & verzekeringen het rekeningnummer wijzigt via Mijn ING."},{"title":"Zeg je gekoppelde producten op","body":"Voordat je je betaalrekening kunt sluiten, moet je een aantal gekoppelde producten eerst opzeggen. Denk hierbij aan een creditcard, overstapservice, beleggingsrekening of spaardeposito. Gekoppelde spaarrekeningen, je betaalpas en Rood Staan zeggen wij voor je op. Als je je laatste rekening hebt opgezegd, worden ook je gespaarde ING Punten beëindigd.","textLink":{"url":"/particulier/klantenservice/bankzaken-beginnen-of-beeindigen/opzeggen","text":"Andere ING producten opzeggen"}},{"title":"Reserveringen op je rekening","body":"Als je je betaalrekening vandaag nog hebt gebruikt met je mobiel of betaalpas, dan zijn deze betalingen nog geboekt als reserveringen. Met reserveringen op je rekening kun je je betaalrekening niet sluiten. Zorg er daarom voor dat je je rekening 24 uur niet gebruikt, voordat je deze gaat opzeggen.","textLink":{"url":"/particulier/betalen/geld-overmaken/reserveringen","text":"Meer over reserveringen"}},{"title":"Bewaar je gegevens","body":"Zorg ervoor dat je belangrijke gegevens, zoals afschriften, hebt opgeslagen voordat je rekening wordt gesloten. Na sluiting heb je geen toegang meer tot deze informatie."}]}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://mijn.ing.nl/banking/closemassaccount","text":"Betaalrekening opzeggen"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Opzeggen na een overlijden?","richBody":{"value":"Een rekening opzeggen van iemand die is overleden, kan ook via Mijn ING of de ING App. Als je zelfstandig een erven rekening beheert via Mijn ING, kun je de rekening zelf opzeggen. Heb je geen beschikking over Mijn ING, maar beheer je wel een erven rekening? Dan is het ook mogelijk om de rekening op te zeggen via een ING Servicepunt of ING kantoor.
"}},{"title":"Gezamenlijke rekening opzeggen?","richBody":{"value":"Een En/of Betaalrekening kunnen beide rekeninghouders opzeggen via bovenstaand proces. Het is niet nodig dat beide rekeninghouders tekenen voor de opheffing. Wil je de rekening toch behouden en deze op naam van een van de rekeninghouders zetten, dan kan je dat ook via de ING App of Mijn ING aanpassen.
"}},{"title":"Overmaken naar een betaalrekening buiten EER","richBody":{"value":"Als je het saldo van je rekening wil overmaken naar een betaalrekening buiten het EER-gebied, dan moet je voor het sluiten van de rekening dit overboeken via Mijn ING of de ING App. Let op: aan een Wereldbetaling zijn kosten verbonden.
"}},{"title":"Heb je geen Mijn ING?","richBody":{"value":"Je ING Betaalrekening kun je eenvoudig opzeggen via de ING App of Mijn ING. Heb je geen Mijn ING en als er minder dan € 250,- op je ING Betaalrekening (en eventueel bijbehorende spaarrekening) staat, dan kan je telefonisch je rekening opzeggen. Tot een een maximaal bedrag van € 1.000,- kan je ook terecht bij een ING Servicepunt. Neem hiervoor een geldig identiteitsbewijs mee.
Check de locatiezoeker voor het dichtstbijzijnde ING Servicepunt.
Het is niet mogelijk schriftelijk een verzoek te doen om je rekening op te zeggen. We nemen deze verzoeken daarom niet in behandeling.
"}},{"title":"Ik heb een betaalpas ontvangen nadat ik mijn rekening heb opgezegd","richBody":{"value":"Dat kan inderdaad voorkomen. Het aanmaken en versturen van een betaalpas kan tot 21 dagen duren, waardoor dit proces mogelijk jouw opzegging heeft gekruist. Je hoeft je geen zorgen te maken: je mag de betaalpas vernietigen.
"}},{"title":"Ik heb mijn rekening opgezegd, wanneer ontvang ik een bevestiging?","richBody":{"value":"Nadat je de opzegging van je rekening hebt aangevraagd, ontvang je een e-mail waarin staat dat we je rekening gaan sluiten. Het sluiten duurt gemiddeld 3 dagen. Zodra het resterende saldo is overgemaakt en de rekening volledig is gesloten, ontvang je een bevestiging per brief of e-mail. Het is niet mogelijk schriftelijk een verzoek te doen om je rekening op te zeggen. We nemen deze verzoeken daarom niet in behandeling.
"}},{"title":"Kosten voor een inactieve rekening","richBody":{"value":"Gebruik je je betaalrekening langere tijd niet? Dan lopen de maandelijkse kosten gewoon door. We vinden het belangrijk dat je je daar bewust van bent. We nemen contact met je op via de app, Mijn ING of per brief als de rekening 4, 7 en 12 maanden lang zonder activiteit (behalve de kosten afschrijving) is geweest.
Gebruik je de rekening bewust niet? Dan accepteer je de kosten. Heb je de rekening niet meer nodig? Zeg deze dan eenvoudig op via de oranje knop "Betaalrekening opzeggen".