{"type":"document","data":{"id":"8e8edd05-dfb9-4031-9368-05be1367d73c","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-01-14T14:58:38.844+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Komt u voor het eerst naar een ING-kantoor om een rekening te openen? Welkom! Bekijk even welk identiteitsbewijs we graag zien."},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","cta":{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://mijn.ing.nl/banking/mobile/service?dialog=service-contacts-chat&topic=identification","text":"Klik hier om je direct te identificeren"}},"coreHeader":{"body":"Je kan dit in de ING App in orde maken. Lukt het niet via de App?  Ga naar een ING-servicepunt. Of een ING-kantoor kan natuurlijk ook. Ga je naar een kantoor? Maak dan wel eerst een afspraak via ING.nl/afspraak​. Op ING.nl/kantoor, kun je  de dichtstbijzijnde ING locatie vinden.  \r\nHieronder staat met welke identiteitsbewijzen dat kan.","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/15e8d1be-4464-49e5-996e-0864e2c22fb0/Young-male-peers-out-from-elevator-in-office-setting","type":"image","width":5616,"altTextEN":"\"","altTextNL":"\"","altTextFR":"\"","altTextDE":"\"","original":"https://assets.ing.com/m/68e98f1fe5552e13/original/Young-male-peers-out-from-elevator-in-office-setting.jpg","extension":"jpg"},"title":"Identificatie","subtitle":"Open je voor het eerst een rekening bij ING? Of heb je bericht ontvangen dat er gegevens van je ontbreken? Dan laat je je altijd door ons identificeren."},"backLink":{"textLink":{"url":"/particulier/betalen/bankrekeningen","text":"Bankrekening openen"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"Identificatie in de ING App","richBody":{"value":"<p>Om je identiteitsbewijs te laten zien hoef je de deur niet uit. Want in de app is het in 3 stappen gebeurd:</p><ol><li>Pak je ID-kaart of paspoort en je telefoon</li><li>In je app vind je een bericht waarin we je vragen te identificeren. Dit bericht kan een titel hebben bijvoorbeeld zoals: ‘Let op, je identiteitsbewijs ontbreekt nog’. Via deze link start je het identificatieproces. Of ga rechtsonder naar ‘Service’ en tik daarna in je takenlijst op ‘Direct doen’.</li><li>Scan je ID-kaart of paspoort en controleer of je adres goed is</li></ol><p>Zien hoe het werkt? <a href=\"https://assets.ing.com/m/5817e3e7d1aa8974/original/Instructions-identification-via-app.pdf\">Bekijk dan de uitleg met afbeeldingen</a>.</p><p> </p><p><strong>Kan je het bericht niet vinden? Geen probleem! Volg de volgende stappen: </strong></p><ul><li>Ga naar tabje service (rechtsonder in de mobiele app)</li><li>Klik de chat open</li><li>Chat het volgende: ‘Identificeren’</li><li>Klik daarna: ‘Ik wil me laten identificeren’</li><li>De stappen hierna spreken voor zich. Zorg ervoor dat je smartphone beschikt over een NFC chip, een geldige ID hebt en de meest recente versie van de app.</li></ul><p> </p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<table><thead><tr><th>Welke identiteitsbewijzen?</th><th>Opmerking</th></tr></thead><tbody><tr /></tbody><tbody><tr><td>Een geldig paspoort.<br />Nederlandse paspoorten, buitenlandse paspoorten, diplomatieke paspoorten en dienstpaspoorten.</td><td> </td></tr><tr><td>Een geldig <strong>Nederlands</strong> rijbewijs </td><td>Let op: Buitenlandse rijbewijzen worden <strong>niet</strong> geaccepteerd.</td></tr><tr><td>Een geldige Nederlandse identiteitskaart</td><td> </td></tr><tr><td>Een geldige identiteitskaart die is afgegeven door een lidstaat binnen de Europese Unie. Het document moet altijd zijn voorzien van een pasfoto en de naam van de houder.</td><td> </td></tr><tr><td>Vreemdelingendocumenten, afgegeven op grond van de vreemdelingenwet 2000</td></tr></tbody></table>"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Veelgestelde vragen identificatie"},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Waarom is identificatie belangrijk?","richBody":{"value":"<p>Als bank mogen we alleen klanten hebben van wie we de identiteit hebben vastgesteld aan de hand van een identiteitsbewijs. Dit is vastgelegd in de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme ( Wwft ). Deze wet helpt ons om onze klanten te beschermen en hun veiligheid te waarborgen.</p><p><span><span>Er zijn een aantal situaties waarbij je gevraagd wordt om je te identificeren:</span></span></p><ul><li><span><span>Je bent recent 18 geworden</span></span></li><li><span><span>Je hebt een nieuw product bij ons aangevraagd</span></span></li><li><span><span>Er mist belangrijke klantinformatie</span></span></li></ul>"}},{"title":"Hoe weet ik of identificeren gelukt is?","richBody":{"value":"<p>Heb je in je scherm gezien dat identificeren gelukt is? Dan is alles goed geregeld. Het duurt 2 dagen voordat de identificatie verwerkt is. Eventuele meldingen over identificeren kunnen tot die tijd zichtbaar blijven maar gaan vanzelf weg.</p>"}},{"title":"Wat als ik ben vergeten om mij tijdig te identificeren?","richBody":{"value":"<p>Als je je niet tijdig identificeert, heft ING de rekening na ca. 3 maanden weer op. Het kan natuurlijk gebeuren dat je dit vergeet, hierom sturen we een herinneringsbrieven en sturen wij meerdere berichtjes naar de ING App.</p><p>Is de <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/betalen/bankrekeningen/betaalrekening-openen\">betaalrekening</a> door ING opgeheven? Er kan gewoon weer een <a data-type=\"internal\" href=\"/particulier/betalen/bankrekeningen\">nieuwe rekening</a> worden geopend.</p>"}},{"title":"Waarom moet mijn kind zich identificeren?","richBody":{"value":"<p>De Jongerenrekening is een complete betaalrekening waarmee het kind bijna evenveel kan als met rekening voor een volwassene. Omdat je kind hiermee zelf de bankzaken kan regelen, zoals bijvoorbeeld het doen van betalingen naar andere banken, is het voor ING belangrijk dat wij ook de identiteit van de rekeninghouder kunnen garanderen. Hierom is het niet meer voldoende dat het kind alleen via de ouder of voogd is geïdentificeerd.</p>"}},{"title":"Wat moet ik doen als mijn kind nog geen geldig identiteitsbewijs heeft?","richBody":{"value":"<p>In Nederland is iedereen vanaf 14 jaar verplicht een identiteitsbewijs te hebben. Ook als je naar het buitenland wilt reizen (bv. per vliegtuig) of als er zorg nodig is (bv. ziekenhuis of GGD) wordt er gevraagd om een legitimatiebewijs. Nu vraagt ING er in bepaalde gevallen ook om en is in dit geval een eigen identiteitsbewijs dus verplicht.</p>"}},{"title":"Identificatie via een notaris of advocaat laten doen?","richBody":{"value":"<p>Identificatie gebeurt in principe altijd via een ING medewerker, maar kan in sommige gevallen ook via een onafhankelijke notaris of advocaat plaatsvinden. Wanneer het waarmerken van het paspoort gebeurt bij een notaris of advocaat die gevestigd is buiten de Europese Unie vragen we, naast een gewaarmerkte kopie van het identiteitsbewijs, ook om een apostille. De apostille toont aan dat de handtekening van de notaris of advocaat echt is en zorgt ervoor dat de kopie van het identiteitsbewijs wordt gelegaliseerd.</p><p> </p><p><strong>Wat is een apostille en hoe vraag je dit aan?</strong></p><p>De apostille is een gestandaardiseerde verklaring in de vorm van een<br />stempel of sticker, die een lange legalisatieprocedure vervangt. Een<br />apostille kan alleen aangevraagd worden in landen die het<br />Apostilleverdrag hebben ondertekend. Via verdragenbank.overheid.nl kun je zien welke landen het Apostilleverdrag hebben ondertekend.  </p><p>Maak een afspraak met een onafhankelijke notaris of advocaat om de kopie van je paspoort te laten waarmerken. Hiermee kun je vervolgens een apostille aanvragen. In Nederland vraag je deze aan bij de rechtbank. In andere landen kan dit anders geregeld zijn. Informeer hiernaar bij de notaris of advocaat die de kopie van het identiteitsbewijs ondertekent. Eventuele kosten voor identificatie in het buitenland worden niet vergoed. Als het land niet aangesloten is bij het Apostilleverdrag, dan is het helaas niet mogelijk om gebruik te maken van deze procedure.</p>"}},{"title":"Moet ik mij opnieuw identificeren als ik een nieuw paspoort of ID kaart krijg?","richBody":{"value":"<p><span><span>Nee dat hoeft. Je krijgt een melding van ons als je je weer moet identificeren.</span></span></p>"}}]},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"title":"Betalen"},"textLinks":[{"url":"/particulier/betalen/bankrekeningen","text":"Bankrekeningen"},{"url":"/particulier/betalen/betalen-met-je-mobiel","text":"Betalen met je mobiel"},{"url":"/particulier/betalen/geld-overmaken","text":"Geld overmaken"},{"url":"/particulier/betalen/creditcards","text":"Creditcards"},{"url":"/particulier/betalen/passen","text":"Passen"},{"url":"/particulier/betalen/contant-geld","text":"Contant geld"},{"url":"/particulier/betalen/ideal-wero","text":"iDEAL"},{"url":"/particulier/betalen/buitenland","text":"Betalen in het buitenland"},{"url":"/particulier/betalen/overstappen-naar-ing","text":"Met al je bankzaken overstappen naar ING"},{"url":"/particulier/betalen/tarieven","text":"Inzicht in tarieven van betaalproducten"},{"url":"/particulier/betalen/bankrekeningen/pakketvergelijken","text":"Pakketvergelijker"},{"url":"/de-ing/toegankelijkheid","text":"Hulp bij bankieren"}]}]}}}