BKR is een onafhankelijke stichting die alle kredieten in Nederland verzamelt en beheert. Kredietaanbieders maken gebruik van deze gegevens bij een krediet of hypotheek aanvraag. Zo kunnen zij inschatten of een lening verantwoord is en kijken zij of deze past bij jouw persoonlijke financiële situatie. Kredietaanbieders zijn op basis van de wet verplicht om elk krediet dat zij verstrekken bij het BKR te melden. Dit wordt een positieve BKR-registratie genoemd. Heb je een vraag over een positieve BKR-registratie? Lees dan hieronder meer.
"},"textLinks":[{"url":"/particulier/lenen/informatie-over-lenen/bkr","text":"Lees meer"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Wat is een negatieve BKR-registratie?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Heb je een betalingsachterstand bij de ING? Dan zijn wij verplicht dit te melden bij BKR. Dit worden negatieve registraties genoemd, ook wel coderingen. Een negatieve codering kan gevolgen hebben voor de aanvraag van een nieuw krediet of hypotheek. Een kredietverstrekker kan de aanvraag afwijzen vanwege de negatieve codering.
BKR heeft regels opgesteld voor het registreren van achterstanden. Deze regels hangen af van het type. Wij volgen deze regels. Zodra je de achterstand hebt afgelost, melden wij dit ook bij het BKR. Daarna blijft de registratie nog 5 jaar bij het BKR staan.
Je kan kosteloos je kredietoverzicht opvragen bij het BKR. Lees ook de veelgestelde vragen bij het BKR.
"},"textLinks":[{"url":"https://www.bkr.nl/veelgestelde-vragen/inzien-van-mijn-kredietgegevens/","text":"Bekijk je gegevens bij het BKR"}]},{"componentType":"paragraph","title":"Welke BKR-coderingen zijn er?","richBody":{"value":"Op je kredietoverzicht van het BKR kun je verschillende codes zien. Hieronder zie je een overzicht van de verschillende BKR-coderingen en de betekenis ervan.
"}},{"componentType":"accordion","accordionList":[{"title":"Overzicht codes en betekenis","richBody":{"value":"
| Code | Betekenis |
|---|---|
| A | Je loopt een bepaalde periode achter met de betaling van je krediet. |
| H | Je hebt een betalingsachterstand weer ingelopen en je krediet loopt gewoon door. Naast de achterstandsmelding (A) zie je dan een herstelmelding (H). |
| 1 | Je hebt een geregistreerde betalingsachterstand (A) en je hebt een betalingsregeling afgesproken om de betalingsachterstand en het krediet terug te betalen. |
| 2 | De kredietaanbieder heeft de betalingsachterstand en het krediet opgeëist. Dit betekent dat de kredietaanbieder je gevraagd heeft om de betalingsachterstand en het krediet in één keer terug te betalen. |
| 3 | De kredietaanbieder heeft € 250 of meer afgeboekt op de betalingsachterstand en het krediet. Of hij heeft je € 250 of meer kwijtgescholden. |
| 4 | De kredietaanbieder heeft contact met je gezocht maar je blijkt onbereikbaar te zijn. |
| 5 | Je hebt een preventieve betalingsregeling voor je hypotheek afgesproken met je kredietaanbieder. Deze code is tijdelijk. |
Bovenstaande codes zijn overgenomen van BKR. Meer informatie over de codes vind je bij BKR.
"}}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Ben je het niet eens met je negatieve BKR-registratie?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Klopt je BKR-registratie niet of wil je deze laten verwijderen? Dan kun je een verzoek indienen bij onze BKR-desk. Hieronder vind je de stappen die je moet volgen, zodat je dit kosteloos kunt doen.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Stap 1: Controleer of je een achterstand hebt"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Heb je een vraag over je BKR-registratie en heb je een achterstand? Neem dan eerst contact op met een medewerker. Bekijk op ING Achterstanden of je een achterstand hebt en hoe je deze kunt oplossen. Je vindt daar ook de contactopties.
"},"textLinks":[{"url":"https://mijn.ing.nl/banking/mobile/collections?EW=true","text":"naar ING Achterstanden"},{"url":"/particulier/achterstand/naar-ing-achterstanden","text":"Hulp bij inloggen"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Stap 2: Beschrijf waarom jouw BKR-registratie aangepast moet worden"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"ING volgt de regels van het BKR. Dit geldt ook voor het aanpassen of verwijderen van de BKR-registratie. Geef duidelijk aan waarom wij je BKR-registratie moeten aanpassen of verwijderen.
Je kan een verzoek indienen door te mailen naar bkr@ing.nl. Vermeld de onderstaande gegevens in je e-mail.
Om je privacy te beschermen moet je de documenten zonder herkenbaar BSN (burgerservicenummer) aanleveren.
Staat je BSN op een document? Verwijder of verberg jouw BSN voordat je dit met ING deelt.
"}},{"componentType":"sectionTitle","title":"Stap 4: Je verzoek wordt beoordeeld"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"Onze BKR-desk beoordeelt jouw verzoek. Je ontvangt binnen uiterlijk 4 weken een reactie van ons. Is jouw BKR-registratie onterecht of onjuist? Dan passen wij je BKR-registratie meteen aan.
"}},{"componentType":"paragraph","title":"Heeft onze BKR-desk jouw verzoek afgewezen?","richBody":{"value":"In onze reactie leggen wij uit waarom wij je BKR-registratie niet kunnen aanpassen. Als je het niet eens bent met deze beslissing, kun je een klacht indienen bij het Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening).
"},"textLinks":[{"url":"https://www.kifid.nl/","text":"naar KIFID"}]}]}}}