{"type":"document","data":{"id":"5759c732-8a72-41a4-b4cb-09adae9f0d03","localeString":"nl-NL","publishDate":"2026-03-25T16:53:45.985+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Heb je nu geen achterstand? Maar denk je dat je binnenkort wel een achterstand hebt?"},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/b778f686-fb45-4d38-82c4-4c52af41cebe/charges-and-regulations-1920","type":"image","width":1920,"original":"https://assets.ing.com/m/cda19d619b14115/original/charges-and-regulations-1920.jpg","extension":"jpg"},"title":"Verwacht je een achterstand?","subtitle":"Heb je nu geen achterstand? Maar verwacht je binnenkort wel een achterstand? Of zie je dat je hypotheekincasso mislukt is?"},"backLink":{"textLink":{"url":"/particulier/achterstand","text":"Achterstand oplossen"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"sectionTitle","title":"Achterstand hypotheek niet meteen zichtbaar"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Aan het begin van de maand incasseren wij de maandtermijn voor je hypotheek. In april incasseren we op <strong>woensdag 1 april</strong>. Zorg voor voldoende geld op je betaalrekening.</p><p>Mislukt de incasso op 1 april? Dan proberen we het nogmaals op <strong>donderdag 2 april</strong>.</p><p>Is de incasso van je hypotheek mislukt? Misschien heb je daar al een bericht over gezien. Het kan daarna nog enkele dagen duren voordat de hypotheekachterstand zichtbaar wordt bij ING Achterstanden.</p><p>Controleer na een mislukte hypotheekincasso je achterstand op ING Achterstanden. Wij verwachten dat het bedrag van de hypotheekachterstand op <strong>woensdag 8 april </strong>2026 is bijgewerkt op ING Achterstanden.</p><p>Op ING Achterstanden zie je ook hoe je het zelf kunt oplossen.</p>"},"textLinks":[{"url":"/particulier/achterstand/hypotheek-achterstand","text":"Meer over hypotheekachterstand"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Kijk op ING Achterstanden"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Controleer je achterstand op ING Achterstanden en kijk of je het zelf kunt oplossen.</p><p><strong>Dit kun je zelf op ING Achterstanden:</strong></p><ul><li>Jouw achterstand zien</li><li>Direct betalen </li><li>Betaalafspraak maken</li><li>Blokkade oplossen</li></ul><p>Kom je er zelf niet uit? Een medewerker kan je helpen.<br />Kijk op ING Achterstanden onder &quot;<strong>Contact</strong>&quot;.</p>"}},{"componentType":"cta","textLink":{"url":"https://mijn.ing.nl/banking/mobile/collections?EW=true","text":"naar ING Achterstanden"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p></p>"},"textLinks":[{"url":"/particulier/achterstand/naar-ing-achterstanden","text":"Hulp bij inloggen"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Hulp nodig?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Je ontvangt van ons berichten zodra jouw achterstand ontstaat. Lees die berichten goed. Daarin staat wat je moet doen.</p><p>Heb je hulp nodig bij het oplossen van de achterstand? Lees dan nu al meer over geldzorgen.</p>"},"textLinks":[{"text":"Lees hoe je in actie kunt komen"}]},{"componentType":"sectionTitle","title":"Kun je het zelf oplossen?"},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p>Verwacht je een achterstand op je betaalrekening, hypotheek of lening? En kun je die achterstand zelf binnen een paar weken oplossen? Volg dan onderstaande stappen:</p>"}},{"componentType":"paragraph","richBody":{"value":"<p><strong>1. Je hoeft nu geen contact met ons op te nemen</strong></p><p>Als je het zonder onze hulp snel kunt oplossen, is contact met ons nu niet nodig. </p><p> </p><p><strong>2. Wacht tot je een bericht van ons ontvangt over je achterstand</strong></p><p>Controleer regelmatig de berichten van ING Achterstanden in je ING App. </p><p>In de berichten staat wat je moet doen. Volg de instructies goed op. Meestal kun je online aan ons doorgeven dat je het zelf kunt oplossen. Je hoeft ons dan niet te bellen.</p><p> </p><p><strong>3. Los de achterstand zelf op</strong></p><p>Lukt het je om de achterstand zelf op te lossen? Heel fijn! Het is dan niet nodig om ons te bellen.</p><p>Kun je het toch niet zelf oplossen? Lees dan goed in de berichten die je van ons ontvangt wat je moet doen.</p>"}}]}}}