{"type":"document","data":{"id":"97b25d95-f992-4838-a4ee-ca24b1a82f28","localeString":"nl-NL","publishDate":"2025-12-22T09:53:08.375+01:00","contentType":"onecms:productPage","hasMacro":false,"flexPageMetadata":{"afmBanner":false,"robotInstruction":{"noIndex":false,"noFollow":false},"description":"Ontdek hoe CEO-fraude werkt en bescherm uw bedrijf. Herken spoedbetalingsfraude, volg veilige procedures en onderneem snel actie bij fraude"},"mainHeaderZone":{"componentType":"productHeader","coreHeader":{"body":"“Ton, we moeten een betaling van £124.000 doen om een topdeal rond te krijgen. Welke informatie heb je nodig om dit vandaag nog te kunnen regelen?” Wat doe jij als je zo’n bericht ontvangt uit naam van je baas?","headerImage":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/008f41c1-29b1-4252-9611-73b9456198ba/Four-business-people-discussing-at-a-table-with-a-telephone-laptop-and-books-on-it","type":"image","width":5700,"altTextEN":"\"\"","altTextNL":"\"\"","altTextFR":"\"\"","altTextDE":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/61132ed750ee4075/original/Four-business-people-discussing-at-a-table-with-a-telephone-laptop-and-books-on-it.jpg","extension":"jpg"},"title":"CEO-fraude","subtitle":"Spoedbetaling in opdracht van de baas – of van een oplichter?"},"backLink":{"textLink":{"url":"/de-ing/veilig-bankieren/soorten-oplichting-fraude","text":"Soorten oplichting en fraude"}}},"flexZone":{"flexComponents":[{"componentType":"paragraph","title":"Zo werkt CEO-fraude","richBody":{"value":"<p>Er zijn fysieke en digitale vormen van CEO-fraude. Het bericht met de betaalopdracht kan volledig toegespitst zijn op jouw bedrijf of kan juist meer algemeen van aard zijn. De fraudeurs benaderen medewerkers van bedrijven uit naam van een senior manager of directielid, zoals de CFO of de CEO. In de <a href=\"https://zowerktfraude.nl/podcasts/?mid=621\">podcast over CEO-fraude</a> op voorkomfraude.nl hoor je van een getroffen ondernemer hoe groot de gevolgen kunnen zijn.</p><p>De oplichters verdiepen zich grondig in het bedrijf en spelen handig in op het feit dat werknemers elkaar en het management niet altijd persoonlijk kennen. Je ontvangt bijvoorbeeld een bericht met het verzoek om mee te werken aan een (vaak internationale) betaalopdracht. Soms wordt er zelfs gebeld, bijvoorbeeld door een zogenaamde advocaat of (vertegenwoordiger van) het directielid. Je herkent de frauduleuze berichten altijd aan twee dingen: </p><ul><li>Ze hebben een dwingend karakter.</li><li>Er staan smoesjes in die aantonen waarom de betaling urgent is en moet afwijken van normale procedures.</li></ul>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Verklein de kans dat je slachtoffer wordt","richBody":{"value":"<p>Ga bij een betaalopdracht altijd zorgvuldig te werk. De volgende tips helpen je daarbij:</p><ul><li>Controleer de afzender. Is dit werkelijk het e-mailadres van je eigen onderneming of het bedrijf waar je voor werkt? En als je een sms- of WhatsApp-bericht krijgt: is dat echt afkomstig van je baas? Accepteer alleen betaalopdrachten via het vertrouwde, zakelijke e-mailadres en niet via informele- of privé-kanalen.</li><li>Volg de bestaande betaalprocedures van je bedrijf en vermijd uitzonderingen. Fraudeurs vragen je namelijk vaak af te wijken van de normale gang van zaken. </li><li>Zorg dat er altijd meerdere handtekeningen gezet moeten worden bij een betaalopdracht. Twee mensen zien meer dan één.</li><li>Verifieer de betaling door de (genoemde) opdrachtgever te bellen via het nummer dat al bij je bekend is. Bel niet naar een nummer dat bij het betaalverzoek staat, want dat kan van de oplichter zijn.</li><li>Zijn reguliere betalers afwezig? Zorg dan voor een goede instructie voor vervangers.</li><li>Overleg bij twijfel altijd met een collega of leidinggevende. </li></ul>"}},{"componentType":"paragraph","title":"Toch slachtoffer van CEO-fraude?","richBody":{"value":"<p>Als je onbedoeld hebt betaald aan een oplichter, meldt het dan direct bij je bank. ING neemt dan contact op met de (buitenlandse) bank van de begunstigde om te kijken of er geld kan worden veiliggesteld. Snelheid is dus van belang.</p><p>Doe bovendien altijd aangifte. Zonder aangifte kunnen politie en justitie geen actie ondernemen tegen de criminelen. Wanneer je aangifte doet, kun je ook gebruik maken van de Procedure NAW-gegevens Begustigde bij niet-bancaire Fraude (PNBF). Als je deze procedure volgt en aan de bijbehorende voorwaarden voldoet, kan je bij de bank de <a href=\"https://www.betaalvereniging.nl/betalingsverkeer/maatschappij-politiek-en-wetgeving/opvragen-naw-oplichter/\">NAW-gegevens van de verzender opvragen</a> nadat je aangifte hebt gedaan. Die gegevens kun je gebruiken om via een civiele rechtsprocedure <a href=\"https://www.betaalvereniging.nl/naw-gegevens-ontvangen/\">je geld terug te eisen</a>. En tot slot is een aangifte vaak een belangrijk element in de afwikkeling van eventuele schadeclaims of een verzekeringsvraagstuk.</p>"}},{"componentType":"linkList","iconTitle":{"icon":{"transformBaseUrl":"https://assets.ing.com/transform/f52818ae-9791-4ef7-9799-d3f991c2e3b4/Functionalities-Lock_Confirmation_Outline","type":"image","width":32,"altTextNL":"\"\"","original":"https://assets.ing.com/m/5b979bd44d912a17/original/Functionalities-Lock_Confirmation_Outline.svg","extension":"svg"},"title":"Veilig bankieren"},"textLinks":[{"url":"/de-ing/veilig-bankieren/fraude-melden","text":"Fraude melden bij de Alarmlijn"},{"url":"/de-ing/veilig-bankieren/soorten-oplichting-fraude","text":"Meer soorten oplichting en fraude"},{"url":"https://voorkomfraude.nl","text":"Herken & voorkom fraude"},{"url":"/de-ing/veilig-bankieren/5-bs/update-je-browser-en-besturingssysteem","text":"Welke browser, ook met schermlezer"}]}]}}}